Agafee nkwụsịtụ-Ndozi: Otu ndị na-enye ọrụ IT si enweta uru na ngwugwu ngwanrọ azụmahịa

Ụdị nkwụsịtụ-fix IT ọdịnala bụ agbụrụ ruo n'ala. Ọnụ ala na-adalata, iguzosi ike n'ihe nke ndị ahịa na-adịte aka, ndị ọrụ nka na-etinye oge karịa n'ụgbọ ala ha karịa iwepụta uru dị mkpa. Maka ndị na-enye ọrụ IT na-eche echiche n'ihu (ITSPs), ọdịnihu abụghị naanị ijikwa ngwaike na netwọkụ, kama n'ịghọ onye mmekọ dabara adaba site na ibuga ngwa ahịa azụmaahịa na-eme ka ọrụ ndị ahịa ha nwee ike. Site na ijikọ ngwa ndị dị mkpa-dị ka CRM, HR, na invoicing-n'ime atụmatụ ọrụ ha jisiri ike, ITSPs nwere ike imeghe iyi iyi ego ọhụrụ siri ike na-emegharị ugboro ugboro, na-abawanye nkwụsi ike nke ndị ahịa n'ụzọ dị egwu, ma gbanwee ọrụ ha site na etiti ọnụ ahịa gaa na injin uto maka ndị ahịa ha.

Ihe dị mkpa dị mkpa: Gịnị kpatara Software bụ Injin Nweta Ego Na-esote Gị

Ịdabere naanị na ngwaọrụ otu ma ọ bụ ụgwọ onye ọrụ maka nkwado IT bụ isi bụ atụmatụ azụmaahịa adịghị ike. Asọmpi dị egwu, ndị ahịa na-elele njikwa IT isi dị ka ngwa ahịa. Ezigbo ohere dị na idozi nsogbu azụmahịa dị elu. Mgbe ị na-enye ngwá ọrụ ndị na-enyere onye ahịa aka ijikwa ahịa ahịa ha, kwụọ ndị ọrụ ha ụgwọ, ma soro ọrụ ha, ị na-etinye onwe gị n'ime usoro ọrụ ha. Ọnụ ego nke ịgbanwere onye asọmpi na-enyeghị nchịkọta agbakwunyere na-adị elu nke ukwuu.

Tụlee ọnụọgụgụ ndị a: Nkezi onye na-ahụ maka ọrụ na-elekọta (MSP) nwere ike na-ana $125-$150 kwa onye ọrụ kwa ọnwa maka ngwugwu nkwado IT zuru oke. Site n'ịgbakwụnye sọftụwia azụmaahịa echekwabara nke dị naanị $30-$50 maka onye ọrụ, ị nwere ike ịbawanye nkezi ego ị ga-enweta kwa onye ọrụ (ARPU) site na 20-40%. Nke kachasị mkpa, ngwugwu 'stickier' a nwere ike ibelata ọnụ ahịa ndị ahịa ihe ruru 50%, dịka nyocha ụlọ ọrụ siri dị. Ị naghịzi edozi nsogbu; ị na-eme ka onye ahịa gị nwee ihe ịga nke ọma.

Ịmata nchịkọta sọftụwia ziri ezi maka ndị ahịa gị

Igodo maka ngwungwu na-aga nke ọma bụ ịhọrọ sọftụwia na-ekwupụta isi ihe mgbu azụmahịa zuru ụwa ọnụ. Ebumnuche bụ ịchọta ikpo okwu zuru oke iji kpuchie ọtụtụ mkpa mana modular zuru oke iji nye ohere maka ịhazi ya. Otu ụzọ dabara adaba-niile anaghị arụ ọrụ.

Module isi maka mmetụta kacha

Malite na usoro ndekọ ntọala nke ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ azụmahịa ọ bụla chọrọ. Njikwa mmekọrịta ndị ahịa (CRM) bụ onye na-asọ mpi, n'ihi na ọ na-emetụta ahịa na ego ha nwetara ozugbo. Ngwa akwụkwọ ọnụahịa na ndekọ ego dị mkpa maka SMB ndị na-enweghị ndị otu ego raara onwe ha nye. Tinye na modul Human Resources (HR) maka ndị ọrụ na-abanye na ụgwọ ọrụ, ma ị kpuchiela isi ọrụ maka ọtụtụ ndị ahịa gị.

Ntụle mkpa ndị ahịa na ịdị njikere

Tupu ewepụta ùkwù ọhụrụ, soro ndị ahịa bụ isi mee nnọkọ nchọpụta dị nkenke. Jụọ maka isi ihe mgbu ngwanrọ ha ugbu a: Ha na-agbagharị logins ise dị iche iche? Anọgidere data na silos? Usoro ntuziaka na-eri oge bara uru? Azịza ha ga-ekpughe ụdị modul ị ga-eme ka ọ pụta ìhè na ọ ga-enyere gị aka idobe onyinye gị dị ka ihe ngwọta maka nkụda mmụọ ha kpọmkwem.

Ụdị nkwakọ ngwaahịa na ọnụahịa maka oke ibu

Otu isi ngwugwu na ọnụahịa ọrụ kwalite ngwanrọ ga-ekpebi ihe ịga nke ọma gị. Ụdị kachasị dị irè na-emepụta ọkwa uru doro anya nke na-eme ka akụkụ ndị ahịa dị iche iche.

• Bundle Tiered: Mepụta ihe dị mma, mma, ngwugwu kacha mma. Atụmatụ 'Ezigbo' gị nwere ike ịgụnye nkwado IT yana CRM. 'Kamma' na-agbakwụnye akwụkwọ ọnụahịa na njikwa ọrụ. 'Kachasị mma' gụnyere ụlọ ọrụ zuru oke yana HR, nyocha na nkwado adịchaghị. Nke a na-enye ndị ahịa ohere ịhọrọ onwe ha ma nye ụzọ nkwalite doro anya.
• Ihe Nlereanya Add-On: Debe ọnụ ahịa nkwado IT ntọala gị na-emebibeghị ma na-enye modul sọftụwia dị ka mgbakwunye mgbakwunye. Nke a na-adịchaghị atụ egwu ndị ahịa na-akwụ ụgwọ ma na-ahapụ ha ka ha wuo usoro omenala ka oge na-aga.
• Ụgwọ Dabere Bara Uru: Kama ịkọwapụta ọnụ ahịa ngwanrọ, chịkọta ya n'otu ọnụ ahịa nke bara uru maka onye ọrụ ọ bụla. Debe ya dị ka "njikwa teknụzụ azụmahịa zuru oke" ma lekwasị anya na ROI - oge echekwara, ego a na-enweta na-abawanye, yana ịrụ ọrụ nke ọma.

Ntuziaka nzọụkwụ site na ijikọ na ịbanye

Iwepụta ngwugwu sọftụwia ọhụrụ chọrọ usoro ahaziri ahazi iji hụ na mgbanwe dị mma yana ịga nke ọma nke ndị ahịa ozugbo.

1. Nchọpụta tupu ire ere: Chọpụta onye ahịa na-anya ụgbọ elu nke mepere emepe ọhụrụ. Map usoro ha dị ugbu a yana usoro data iji hazie njem njem ahụ.
2. Mmekọrịta nka nka: Jiri ikpo okwu nwere API siri ike, dị ka Mewayz, iji jikọọ ngwanro ọhụrụ na sistemụ dị adị. Hazie otu nbanye (SSO) maka ahụmịhe onye ọrụ enweghị nkebi.
3. Mbugharị Data: Jiri nlezianya hazie ịnyefe data ndị ahịa dị ugbu a (kọntaktị, akwụkwọ ọnụahịa, ndekọ ndị ọrụ) n'ime sistemụ ọhụrụ. Buru ụzọ nwalee nke ọma na gburugburu igbe ájá.
4. Ọzụzụ Ndị ahịa na Ịbanye:Enyela naanị nzere nbanye. Hazie oge nkuzi raara onwe ya nye. Mepụta nkuzi vidiyo dị nkenke na ntuziaka mmalite ngwa ngwa gbadoro anya na usoro ọrụ nke kacha ha mkpa.
5. Nkwado na-aga n'ihu na QBRs: Tinye ngwa na arụmọrụ ngwa n'ime nyocha azụmahịa nke nkeji iri na ise (QBRs). Gosi onye ahịa data na nghọta ha nwere ike ịnweta ugbu a.

Na-eji otu Platform dị n'otu dị ka Mewayz Ịgbalị ijikọ na jikwaa ụzọ iri na abuo dị iche iche ngwọta sitere n'aka ndị na-ere ahịa dị iche iche bụ ihe nro na-arụ ọrụ. Ngwá agha nzuzo maka ITSP bụ OS azụmahịa jikọtara ọnụ nke na-enye ọtụtụ modul agbakwunyere n'okpuru otu ụlọ.

Platform dị ka Mewayz, yana modul 208 na-ekpuchi ihe niile site na CRM ruo na njikwa ụgbọ mmiri, na-enye otu API, otu mmekọrịta ịgba ụgwọ, na onye ọrụ na-agbanwe agbanwe. Nke a na-ebelata oke nkwado gị na mgbagwoju anya. Maka ego a kapịrị ọnụ maka otu modul ($ 4.99 site na API ma ọ bụ jikọtara ya na atụmatụ akara ọcha maka $100 / ọnwa), ị ga-enweta ohere maka sistemụ azụmahịa niile nke ị nwere ike ire ere. Nke a na-enye gị ohere ilekwasị anya na ihe ịga nke ọma nke ndị ahịa karịa njikwa ndị na-ere ahịa.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

MSP kacha aga nke ọma anaghịzi ere awa; ha na-ere nsonaazụ azụmahịa. Site n'inye ngwanro nke na-ebute nsonaazụ ndị ahụ, ị na-esi na onye na-ahụ maka ọrụ na-emeghachi omume gaa na onye mmekọ na-arụsi ọrụ ike.

Ịzụta atụmatụ bara uru ọhụrụ gị

Ndị ahịa gị ugbu a na ndị na-atụ anya ya kwesịrị ịghọta mgbanwe na onyinye gị. Melite webụsaịtị gị, ọmụmụ ihe, na ọkwa ịre ahịa iji gosipụta ọrụ ọhụrụ gị dị ka onye mmekọ teknụzụ azụmahịa.

Zụlite ọmụmụ ihe nke na-akọwapụta uru ndị a na-ahụ anya: "Otú anyị si nyere ụlọ ọrụ na-ere ahịa mpaghara aka belata oge nhazi akwụkwọ ọnụahịa site na 80%" ma ọ bụ "Otú CRM jikọtara aka nyere ụlọ ọrụ na-ewu ụlọ aka ịbawanye ọnụego ọrụ mmeri site na 25%. Chekwaa webinar na-egosi ike inwe data azụmaahịa niile n'otu ebe. Nke a na-edobe gị dị ka ọkachamara nke ghọtara ọrụ azụmahịa, ọ bụghị naanị akụrụngwa IT.

Na-atụ ihe ịga nke ọma yana ịrịgo onyinye gị

Mkpụrụkpụ isi ga-agbanwe ozugbo ngwa ngwanrọ ghọrọ akụkụ nke isi onyinye gị. Ekpebila tiketi nsochi, ị ga-enyocha ugbu a ọnụego nnabata software, ojiji modul maka onye ahịa, yana mmetụta na njide ndị ahịa (ọnụego churn). Atụmatụ nchikota nke na-aga nke ọma ga-egosi njikọ kpọmkwem n'etiti nkuchi ngwanrọ na ogologo mmekọrịta ndị ahịa.

Ka ị na-arị elu, tụlee ịmepụta ngwugwu ndị akọwapụtara ụlọ ọrụ. Otu ngwugwu maka ụlọ ọrụ iwu nwere ike mesie njikwa akwụkwọ ike yana ọnụ ụzọ ndị ahịa echekwara, ebe ngwugwu maka ụlọ ọrụ okike nwere ike gbado anya na njikwa oru ngo yana nnabata ndị ahịa na-arụ ọrụ. Ọpụrụiche a na-enye gị ohere ịnye ọbụna ego dị elu ma chịkwaa niche.

Ejikọtala Ọdịnihu

Ahịrị dị n'etiti njikwa IT na ngwa ahịa azụmaahịa na-agbake na nchefu. Ndị ahịa na-achọ ngwọta agbakwunyere na-eme ka ndụ ha dị mfe ma na-akwalite uto. Maka ndị na-enye ọrụ IT, mkpebi a abụghịzi ma ọ bụrụ na ị gbakwunye ngwanrọ, mana otu esi eme ya ngwa ngwa na nke ọma. Site n'usoro ijikọ ngwa ndị dị mkpa n'ime atụmatụ ọrụ gị, ị ga-egosipụta azụmahịa gị n'ọdịnihu, mepụta iguzosi ike n'ihe nke ndị ahịa na-enweghị atụ, wee wuo ụlọ ọrụ bara uru na nke nwere ike itolite. Ngwá ọrụ dị; ohere dị ugbu a.

Ajụjụ a na-ajụkarị

Ọ bụ na ijikwa ngwanrọ azụmahịa agaghị adị mgbagwoju anya maka ndị otu IT m?

Ọ bụghị ma ọ bụrụ na ị họrọ otu ikpo okwu dị ka Mewayz. Otu ikpo okwu nwere modul agbakwunyere na-ebelata mgbagwoju anya ma e jiri ya tụnyere ijikwa ọtụtụ ndị na-ere ahịa, na-enye ndị otu gị ohere ịkwado nchịkọta niile nke ọma.

Olee otu m ga-esi kwenye ndị ahịa dị adị ka ha kwalite na ngwugwu ngwanrọ?

Lekwasị anya na uru azụmaahịa, ọ bụghị teknụzụ. Gosipụta otu ijikọ sọftụwia ga-azọpụta ha oge, belata mmejọ, wee nye nghọta bara uru, na-ewepụta ya dị ka itinye ego na arụmọrụ ha kama ịbụ naanị ọnụ ahịa IT.

Gịnị bụ oke uru na-ere ere ngwa ahịa azụmaahịa?

Oke nwere ike ịdị mkpa. Site n'ịzụta ohere ịnweta ikpo okwu site na akara ọcha ma ọ bụ atụmatụ API na itinye ya na ọrụ gị, ị nwere ike nweta oke 40-60% n'akụkụ ngwa ngwa nke onyinye gị.

Olee otu anyị si ejikwa ụgwọ ịgba ụgwọ maka ngwanro ekpokọtara?

Ụzọ kachasị mfe bụ ịgụnye ọnụ ahịa ngwanrọ na ego onye ọrụ gị kwa ọnwa. Nke a na-emepụta otu akwụkwọ ọnụahịa nke onye ahịa nwere ike ịkọ ma mee ka usoro ịgba ụgwọ gị dị mfe.

Gịnị ma ọ bụrụ na onye ahịa chọrọ naanị otu modul sọftụwia akọwapụtara?

Ihe mgbakwunye mgbakwunye a la carte zuru oke maka nke a. Ọ na-enye gị ohere igbo mkpa ụfọdụ ma nwee ike ije ozi dị ka ebe ntinye, na-edugakarị na ndị ahịa na-enwetakwu modul ozugbo ha hụrụ uru nke mbụ.