Obsidian Sync-ն այժմ ունի անգլուխ հաճախորդ

Modular, API-First Alternative

GUI-ի կախվածության ամենաարդյունավետ պատասխանը ոչ միայն գոյություն ունեցող ծրագրակազմին API-ի ավելացումն է, այլ վերաիմաստավորում է, թե ինչպես են ստեղծվում բիզնես գործիքները ի սկզբանե: Մոդուլային հարթակները, որոնք միավորում են գործառնությունները մեկ համակարգի մեջ, վերացնում են ինտեգրման խնդիրը դրա սկզբնաղբյուրում: Երբ ձեր CRM-ը, հաշիվ-ապրանքագրերը, աշխատավարձերը, HR, ամրագրումները և վերլուծությունները ապրում են մեկ հարթակում, տվյալները հոսում են մոդուլների միջև՝ առանց որևէ մեկի հատուկ ինտեգրումներ ստեղծելու կամ առանձին վաճառողների միջև փխրուն API կապեր պահպանելու:

Սա մոտեցում է այնպիսի հարթակների, ինչպիսին է Mewayz-ը, որը միավորում է 207 բիզնես մոդուլներ մեկ օպերացիոն համակարգի մեջ: Salesforce-ը QuickBooks-ին BambooHR-ին Calendly-ին միացնելու փոխարեն Zapier ավտոմատացումների ցանցի միջոցով, որոնցից յուրաքանչյուրը պոտենցիալ ձախողման կետ է, միասնական հարթակը կառավարում է տվյալների հոսքը ներսից: Հաճախորդի նոր ամրագրումը ավտոմատ կերպով լրացնում է CRM-ը, գործարկում է հաշիվ-ապրանքագիր և թարմացնում վերլուծական վահանակները՝ առանց մեկ ձեռքով քայլի կամ երրորդ կողմի ինտեգրման:

Բիզնեսի ծրագրային ապահովման ապագան ավելի լավ կառավարման վահանակի կառուցման մեջ չէ, այլ կառավարման վահանակն ընտրովի դարձնելու մեջ է: Ամենահզոր բիզնես գործընթացներն այն գործընթացներն են, որոնք հուսալիորեն աշխատում են՝ անկախ նրանից՝ ինչ-որ մեկը դիտում է, թե ոչ:

Այն 138,000+ ձեռնարկությունների համար, որոնք արդեն իսկ օգտագործում են Mewayz-ը, այս համախմբումը նշանակում է ավելի քիչ գործիքներ՝ կառավարելու համար, ավելի քիչ բաժանորդագրություններ՝ հետևելու համար և զգալիորեն ավելի քիչ ժամանակ ծախսված համակարգերի համաժամեցման մեխանիկական աշխատանքի վրա: Պլատֆորմը մշակում է ամեն ինչ՝ սկսած նավատորմի կառավարումից մինչև կապի մեջ մտնելու էջեր, ինչը նշանակում է, որ թիմերը կարող են կենտրոնանալ որոշումների և հարաբերությունների վրա, այլ ոչ թե տվյալների մուտքագրման և գործիքների ձեռնածության վրա:

Գործնական քայլեր դեպի ավտոմատացում-Առաջին գործողությունները

Դուք պետք չէ մեկ գիշերվա ընթացքում հիմնովին վերանորոգել ձեր ամբողջ փաթեթը: Անցումը GUI-ից կախված գործառնություններից դեպի ավտոմատացում առաջին աշխատանքային հոսքերի կարող է տեղի ունենալ աստիճանաբար՝ սկսած այն գործընթացներից, որոնք առավելագույն ձեռքով ժամանակ են խլում:

Սկսեք՝ ստուգելով ձեր թիմի ամենօրյա աշխատանքային հոսքերը, ինչը ճարտարագետներն անվանում են «աշխատանք»՝ կրկնվող, ձեռքով աշխատանք, որը գծային մասշտաբով չափվում է բիզնեսի աճի հետ և կարող է ավտոմատացվել: Ընդհանուր թեկնածուները ներառում են հաշիվ-ապրանքագրերի ստեղծում և հետևում, հաճախորդի մուտքագրման հաջորդականություն, աշխատակիցների ժամանակի հետևում և աշխատավարձի հաշվարկներ, հանդիպումների պլանավորում և հիշեցումներ, ինչպես նաև հաշվետվությունների և վերլուծական տվյալների կազմում: Դրանցից յուրաքանչյուրի համար տվեք մի պարզ հարց. արդյո՞ք այս գործընթացը պահանջում է մարդկային դատողություն, թե՞ ինչ-որ մեկը պարզապես սեղմում է կոճակները կանխորոշված հաջորդականությամբ:

1. Քարտեզագրեք ձեր տվյալների հոսքը. Փաստաթղթեք, թե ինչպես է տեղեկատվությունը շարժվում ձեր ընթացիկ գործիքների միջև. որտեղ են մուտքագրվում տվյալները, որտեղ են դրանք կրկնօրինակվում և որտեղ են առաջանում խոչընդոտները:
2. Բացահայտեք համախմբման հնարավորությունները. Փնտրեք գործիքների կլաստերներ, որոնք կարող են փոխարինվել ինտեգրված մոդուլներով մեկ հարթակով
3. Ավտոմատացրեք ամենաբարձր ծավալի գործընթացները նախ. Կենտրոնացեք աշխատանքային հոսքերի վրա, որոնք տեղի են ունենում ամսական տասնյակ կամ հարյուրավոր անգամներ, որտեղ ավտոմատացումը ապահովում է անմիջական ROI
4. Պահպանեք մարդկային դատողությունը, որտեղ դա կարևոր է. Ավտոմատացումը պետք է կատարի մեխանիկական քայլերը, մինչդեռ որոշումները, բացառությունները և հարաբերությունների պահերը ուղղորդում են ձեր թիմին
5. Չափել և կրկնել. Հետևել խնայված ժամանակին, կրճատվել է սխալների մակարդակը և հաճախորդի արձագանքման ժամանակը յուրաքանչյուր ավտոմատացումից առաջ և հետո

Ինչ է սա նշանակում մինչև 50 հոգի թիմերի համար

Ընդհանուր թյուր կարծիք կա, որ ավտոմատացումը և անգլուխ գործիքավորումը ձեռնարկության մտահոգություններն են, որոնք վերաբերում են հատուկ ՏՏ բաժիններով և վեցանիշ ծրագրային բյուջե ունեցող ընկերություններին: Իրականում ավելի փոքր թիմերն ունեն առավելագույն շահույթ: 10 հոգանոց ընկերությունը, որտեղ բոլորն ամեն օր ծախսում են 90 րոպե ձեռքով գործիքների կառավարման վրա, կորցնում է 75 ժամ արդյունավետ աշխատանք ամեն շաբաթ: Դա գրեթե երկու լրիվ դրույքով աշխատողների արդյունքն է, որը սպառվում է ինտերֆեյսերի միջոցով սեղմելով:

Փոքր թիմերը նույնպես առավելություն ունեն ընդունման արագության մեջ: Չկա 18-ամսյա գնումների ցիկլ կամ բարդ միգրացիոն ծրագիր: 15 հոգուց բաղկացած թիմը կարող է գնահատել Mewayz-ի նման համախմբված հարթակը անվճար փորձաշրջանի ընթացքում, տեղափոխել կարևոր տվյալներ մեկ շաբաթվա ընթացքում և սկսել անմիջապես տեսնել ժամանակի խնայողություն: $19-49/ամսական ներդրումը փոխարինում է հարյուրավոր դոլարների մասնատված բաժանորդագրությունները՝ միաժամանակ վերացնելով ինտեգրման պահպանման և ձեռքով տվյալների փոխանցման թաքնված ծախսերը:

Մրցակցային առավելությունը հատկապես ընդգծված է ծառայությունների վրա հիմնված ձեռնարկություններում՝ գործակալություններ, խորհրդատվություններ, կապալառուներ և ֆրիլանսերներ, որտեղ վճարման ժամկետը հիմնական եկամտի շարժիչն է: Վարչական գործիքների կառավարումից վերադարձված յուրաքանչյուր ժամը ժամ է, որը կարելի է վճարել հաճախորդին կամ ներդրումներ կատարել բիզնեսի զարգացման մեջ: Երբ ձեր մրցակիցները դեռ ձեռքով պատճենում են տվյալները վեց տարբեր վահանակների միջև, և դուք ավտոմատացրել եք այդ աշխատանքային հոսքի 80%-ը, տարբերությունը երևում է անմիջապես ձեր սահմաններում և նոր հաճախորդներ ընդունելու ձեր կարողության մեջ:

Ամեն ինչ շարժվում է ուղղություն

Obsidian-ի անգլուխ հաճախորդը նշումներ անելու հավելվածի փոքր հատկանիշ է, սակայն այն բյուրեղացնում է շատ ավելի մեծ ճշմարտություն այն մասին, թե ուր է գնում բիզնես ծրագրակազմը: GUI-ն չի անհետանում. մարդկանց դեռևս անհրաժեշտ են վիզուալ միջերեսներ ստեղծագործական աշխատանքի, բարդ որոշումներ կայացնելու և հետազոտության համար: Բայց հարյուրավոր կրկնվող, կանխատեսելի գործընթացների համար, որոնք ապահովում են բիզնեսը, ապագան պատկանում է ծրագրային ապահովմանը, որը կարող է գործել առանց որևէ մեկի էկրանին նայելու:

Այն բիզնեսները, որոնք կզարգանան հաջորդ տասնամյակում, չեն լինի ամենագեղեցիկ վահանակները: Նրանք կլինեն նրանք, ովքեր ավտոմատացնում են առօրյան, համախմբում են իրենց գործիքները համահունչ համակարգերում և ազատում իրենց մարդկանց՝ կատարելու այն աշխատանքը, որն իրականում պահանջում է մարդկային ուղեղ: Անկախ նրանից, թե դուք համաժամացնում եք գիտելիքների բազան առանց գլխի սերվերի վրա, թե ավտոմատացնում եք հաճախորդի ներբեռնումը 207 ինտեգրված մոդուլների վրա, սկզբունքը նույնն է. լավագույն գործընթացը հենց այն է, որն աշխատում է:

Սկսեք՝ նայելով ձեր սեփական ամենօրյա աշխատանքային հոսքերին թարմ աչքերով: Ամեն անգամ, երբ դուք ձեզ բռնում եք, թե ինչպես եք կտտացնում էկրանների ծանոթ հաջորդականությունը՝ կանխատեսելի բան իրականացնելու համար, դուք փնտրում եք ավտոմատացման հնարավորություն: Ձեռքի աշխատանքը վերացնելու գործիքներն արդեն գոյություն ունեն. միակ հարցն այն է, թե որքան ժամանակ եք պատրաստ դա անել ձեռքով:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ է անգլուխ հաճախորդը և ինչո՞ւ է դա կարևոր բիզնեսի համար:

Անգլուխ հաճախորդը ծրագրային ապահովում է, որն աշխատում է առանց գրաֆիկական ինտերֆեյսի և ամբողջությամբ գործում է հրամանների, սկրիպտների կամ API-ների միջոցով: Սա կարևոր է, քանի որ այն հնարավորություն է տալիս իրական ավտոմատացում. առաջադրանքները կատարվում են սերվերների և խողովակաշարերի վրա՝ առանց մարդու միջամտության: Տասնյակ աշխատանքային հոսքեր կառավարող ձեռնարկությունների համար անգլուխ գործիքներն անխափան կերպով ինտեգրվում են ավտոմատացված համակարգերին՝ նվազեցնելով ձեռքով ջանքերը և հնարավորություն տալով շուրջօրյա գործողություններ կատարել, որոնք մասշտաբային են՝ առանց աշխատուժի քանակի ավելացման:

Ինչպե՞ս է անգլուխ ավտոմատացումը համեմատվում GUI-ի վրա հիմնված ավանդական գործիքների հետ:

GUI-ի վրա հիմնված գործիքները պահանջում են, որ ինչ-որ մեկը սեղմի կոճակները և նավարկի ընտրացանկերը՝ գործառնությունների աճին զուգահեռ ստեղծելով խոչընդոտներ: Անգլուխ ավտոմատացումն ամբողջությամբ հեռացնում է այդ կախվածությունը՝ թույլ տալով գործընթացներին ծրագրային կերպով գործարկել ժամանակացույցի կամ գործարկիչների վրա: Այս տեղաշարժը նշանակում է ավելի արագ կատարում, ավելի քիչ սխալներ և ավտոմատացված խողովակաշարերում բազմաթիվ գործիքներ իրար շղթայելու հնարավորություն՝ վերածելով այն, ինչ ժամանակին ձեռքով աշխատելը տևում էր ժամերով, սցենարային արդյունավետության վայրկյանների:

Կարո՞ղ են փոքր բիզնեսները օգտվել անգլուխ և առաջին հերթին ավտոմատացման մոտեցումներից:

Բացարձակապես: Փոքր բիզնեսները հաճախ ամենաշատն են շահում, քանի որ ավտոմատացումը վերացնում է կրկնվող առաջադրանքները, որոնք սպառում են թիմի սահմանափակ թողունակությունը: Mewayz-ի նման պլատֆորմները առաջարկում են 207 մոդուլ մեկ բիզնես ՕՀ-ում՝ սկսած $19/ամսից՝ փոքր թիմերին հնարավորություն տալով օգտվել ավտոմատացման աշխատանքային հոսքերից, CRM-ից, հաշիվ-ապրանքագրերից և ավելին app.mewayz.com կայքում — առանց scratch-ի պատվերով անգլուխ ինտեգրումներ ստեղծելու համար տեխնիկական փորձաքննության կարիք ունենալու:

Ի՞նչ պետք է որոնեն ձեռնարկությունները, երբ որդեգրեն ավտոմատացման համար հարմար գործիքներ:

Առաջնահերթություն տվեք այն հարթակներին, որոնք առաջարկում են API մուտք, վեբ-կապիկի աջակցություն և ինտեգրում առկա աշխատանքային հոսքերին: Փնտրեք գործիքներ, որոնք միավորում են բազմաթիվ գործառույթներ՝ տասնյակ անջատված ծառայությունների կառավարումից խուսափելու համար: Mewayz-ի պես միանգամայն մեկ բիզնես ՕՀ-ն միավորում է 207 մոդուլներ՝ պլանավորումից մինչև էլփոստի շուկայավարում, այնպես որ ձեռնարկությունները կարող են ավտոմատացնել բաժինները՝ առանց յուրաքանչյուր առանձին առաջադրանքի համար առանձին առանց գլխի հաճախորդների միավորելու: