Ես կարծում էի, որ իմ Gen Z-ի աշխատակիցը անհարգալից է, մինչև հասկացա, որ ես բումեր եմ
Սերունդների միջև կապի խափանումները ընկերություններին տարեկան 62 միլիարդ դոլար են վնասում: Ահա թե ինչպես կարելի է կամրջել տարիքային տարբերությունը.
Mewayz Team
Editorial Team
Ես կարծում էի, որ իմ Gen Z-ի աշխատակիցը անհարգալից է: Մինչև ես հասկացա, որ բումեր եմ:
Այն սկսվեց ականջակալներից: Ինձ համար, երկու տասնամյակների փորձ ունեցող, նվիրված մասնագետի, AirPods-ի հետ հանդիպման գնալը ամուր տեղում դրված էր, անհարգալից վերաբերմունքի ակնհայտ նշան էր: Իմ նոր Gen Z գործընկերը՝ Քայը, հետևողականորեն դա արեց: Ես սկսում էի նախագծի համառոտագիր, և նրանք այնտեղ էին, գլխով անում, երբեմն դիպչում իրենց էկրանին, և նրանց ուշադրությունը կարծես բաժանված էր իմ ներկայացման և ցանկացած փոդքասթի միջև: Ես լուռ դատողություններ էի անում. Ես ողբում էի աշխատավայրում էթիկետի անկման համար: Ես, մի խոսքով, դասագիրք Բումեր էի այդ մասին: Բայց իմ հիասթափությունը քողարկում էր ավելի խորը խնդիր՝ ժամանակակից աշխատաոճերի հիմնարար թյուրիմացություն: Ինձ համար կարևոր նախագծում առաջընթաց պահանջվեց՝ տեսնելով, որ խնդիրը Քայի մոտեցումը չէր. դա իմ կոշտ մեկնաբանությունն էր, թե ինչ տեսք ունի «պրոֆեսիոնալը»:
Մեծ բաժանումը. հաղորդակցման ոճերը
Իմ նախնական բողոքները սերունդների կլիշեների ստուգաթերթն էին: Ինչու՞ Kai-ն նախընտրեց արագ Slack հաղորդագրությունը հինգ րոպեանոց հեռախոսազանգից: Ինչո՞ւ են նրանք ուղարկում «TL;DR» (Չափազանց երկար, չեմ կարդացել) ամփոփագիրը էլփոստի վերևում: Ես դա տեսա որպես ծուլություն։ Այն, ինչ ես չկարողացա գնահատել, արդյունավետությունն էր: Քայը կոպիտ չէր. նրանք օպտիմիզացնում էին պարզության համար և խնայում բոլորի ժամանակը: Իմ ճանապարհը՝ երկար նամակներ, պլանավորված զանգեր, «ճիշտ» ճանապարհը չէր. դա պարզապես *իմ* ճանապարհն էր: Սա տարածվում է նաև գործիքների վրա: Ինձ հարմար էր աղյուսակների և էլփոստի շղթաների մեր հին, մասնատված համակարգը: Kai-ն, այնուամենայնիվ, բարգավաճեց ինտեգրված հարթակներում: Նրանք դիմացկուն չէին գործընթացին. նրանք հիասթափված էին անարդյունավետությունից: Այստեղ է, որ Mewayz-ի նման հարթակը դառնում է էական: Այն ապահովում է միասնական աշխատանքային տարածք, որը կամրջում է այս բացը, առաջարկելով ինձ անհրաժեշտ կառուցվածքը պարզեցված, ինտեգրված ֆունկցիոնալությամբ, որն ակնկալում են թվային բնիկները, ինչպիսին Kai-ն է:
Ականջակալների Epiphany
Բեկումնային պահը եղավ բարձր ցցերի հաճախորդի նախագծի ժամանակ: Մենք սեղմ ժամկետի մեջ էինք, և ինձ անհրաժեշտ էր Կայի ամբողջ ուշադրությունը տվյալների բարդ վերլուծության համար: Ես խնդրեցի նրանց միանալ ինձ կոնֆերանսի սենյակում, պատրաստ լինելով (քաղաքավարիորեն) խնդրելու հանել ականջակալները: Երբ մենք նստեցինք, Քայը ասաց. Հետո նրանք ինչ-որ անհավանական բան արեցին. նրանք կիսվեցին իրենց էկրանով և նկարեցին կենդանի փաստաթուղթ Mewayz-ում: Երբ ես խոսում էի, նրանք պասիվ չէին լսում. նրանք ակտիվորեն կառուցում էին ծրագրի վահանակը իրական ժամանակում, ինտեգրում էին տվյալների հոսքերը և տեղադրում առաջադրանքների ավտոմատ հանձնարարություններ: Ականջակալները խոչընդոտ չէին հաղորդակցության համար. դրանք խորը կենտրոնացման գործիք էին: Mewayz-ի իրական ժամանակի համագործակցության առանձնահատկությունները նրանց թույլ տվեցին մեր զրույցը ուղղակիորեն վերածել գործող աշխատանքի՝ դարձնելով մեր նիստը անսահմանորեն ավելի արդյունավետ, քան իմ ավանդական «խոսիր նախ, արա հետո» մեթոդը:
Ինչ ես սովորեցի (և այն, ինչ մենք բոլորս կարող ենք ընդունել)
Այս փորձը ստիպեց ինձ վերակառուցել իմ տեսակետը: Ես կիրառում էի հնացած կանոնագիրք նոր խաղի վրա: Ժամանակակից աշխատավայրը այն մասին չէ, թե որտեղ եք նստում կամ 60 ուղիղ րոպեի ընթացքում տեսողական կապ եք պահպանում. դա արդյունքի, նորարարության և համագործակցության մասին է: Ահա մտածողության մի քանի հիմնական փոփոխություններ, որոնք հեղափոխել են իմ թիմի դինամիկան.
- Կենտրոնացեք արդյունքների վրա, ոչ թե ծեսերի. Կարևոր չէ՝ ինչ-որ մեկը լավագույնս աշխատում է 14:00-ին, թե 2:00-ին, քանի դեռ աշխատանքը գերազանց է և ժամանակին:
- Ընդգրկեք ասինխրոն հաղորդակցությունը. Լավ գրված հաղորդագրությունը կամ Loom-ի տեսանյութը կարող է ավելի արդյունավետ լինել, քան հանդիպումը, որը կարող էր լինել էլ. փոստ:
- Գործիքները կամուրջներ են, այլ ոչ թե մարտադաշտեր․ խոսքը յուրաքանչյուր սերնդի հզորացման մասին է, որն իր ներդրումն ունենա իր ամենաարդյունավետ ձևով:
- Ենթադրեք դրական մտադրություն. Սկսեք այն համոզմունքից, որ ձեր գործընկերը փորձում է արդյունավետ լինել, ոչ թե անհարգալից:
«Նպատակն այն չէ, որ բոլորը նույն կերպ աշխատեն, դա այնպիսի միջավայրի ստեղծումն է, որտեղ աշխատանքի յուրաքանչյուր եղանակ կարող է հաջողության հասնել»:
Մոդուլային ապագայի կառուցում, միասին
Իմ ճամփորդությունը հիասթափությունից մինչև հասկացողություն արտացոլում է բիզնեսի ավելի լայն փոփոխությունը: Մոդուլային բիզնես OS-ի ուժը, ինչպիսին Mewayz-ն էն է, որ այն չի պարտադրում մեկ սերնդի ոճը մյուսին: Փոխարենը, այն ապահովում է ճկուն շրջանակ, որը կարող է հարմարեցվել: Ես կարող եմ ունենալ իմ մանրամասն նախագծի ժամանակացույցը, մինչդեռ Kai-ն կարող է ավտոմատացնել աշխատանքային հոսքերը և ստեղծել ինտեգրված վահանակներ՝ բոլորը նույն էկոհամակարգում: Մենք այժմ օգտագործում ենք միմյանց ուժեղ կողմերը՝ ստեղծելով սիներգիա, որն անհնարին կլիներ, եթե ես հավատարիմ մնայի իմ կոշտ ուղիներին: Դասը միայն Gen Z-ի կառավարման մասին չէր. դա առաջնորդության և արտադրողականության իմ սահմանումը զարգացնելու մասին էր: Եվ ամեն ինչ սկսվեց այն ժամանակ, երբ ես վերջապես ժամանակ տրամադրեցի ականջակալների կողքով նայելու և տեսնելու փայլուն, կենտրոնացած և բարձր արդյունավետությամբ աշխատող մասնագետը, որն աշխատում է իմ առջև:
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →