Խորհուրդից մինչև հավելված. Ինչպես են լավագույն խորհրդատուները ստեղծում ընդլայնելի ծրագրային արտադրանք

Նոր սահման խորհրդատուների համար. արտադրական փորձաքննություն

Տասնամյակներ շարունակ խորհրդատուները ժամանակը փոխանակել են փողի հետ՝ վճարման ենթակա ժամերը, ծրագրի վճարները և պահպանողները սահմանափակում են իրենց վաստակելու հնարավորությունը: Սակայն սեյսմիկ տեղաշարժ է ընթանում։ Առաջատար խորհրդատուներն այժմ փոխակերպում են իրենց դժվարությամբ ձեռք բերված փորձը մասշտաբային ծրագրային արտադրանքների, որոնք աշխատում են 24/7՝ առանց նրանց անմիջական մասնակցության պահանջի: Սա միայն եկամուտների մեկ այլ հոսք ստեղծելու մասին չէ. խոսքը գնում է ակտիվների կառուցման մասին, որոնք կարող են ավելի երկար ապրել հաճախորդների առանձին ներգրավվածությունների վրա և ստեղծել կայուն արժեք: Համաձայն ոլորտի տվյալների՝ խորհրդատուները, ովքեր հաջողությամբ արտադրում են իրենց ծառայությունները, տեսնում են միջին եկամուտների աճ 300-500%-ով առաջին երկու տարվա ընթացքում՝ միաժամանակ կրճատելով իրենց անմիջական հաճախորդին առնչվող ժամանակը 40-60%-ով։

Արտադրականացմանն ուղղված շարժումը ներկայացնում է ավելին, քան պարզապես բիզնես մոդելի փոփոխությունը. սա հիմնարար վերաիմաստավորում է, թե ինչպես է գիտելիքի աշխատանքը արժեք ստեղծում: Տարբեր հաճախորդների համար նույն խնդիրները բազմիցս լուծելու փոխարեն, ապագա մտածող խորհրդատուները կոդավորում են իրենց մեթոդաբանությունները ծրագրային ապահովման մեջ, որը կարող է տեղակայվել ամբողջ ոլորտներում: Այս մոտեցումը օգտագործում է խորհրդատուի եզակի պատկերացումները՝ միաժամանակ ստեղծելով կանխատեսելի, կրկնվող եկամուտների հոսքեր, որոնք կապված չեն անհատական կարողությունների սահմանափակումների հետ:

Բացահայտեք ձեր արտադրանքի համար արժանի փորձաքննությունը

Ամեն խորհրդատվական ծառայություն չէ, որ լավ է թարգմանվում ծրագրային ապահովման: Ամենահաջող փոխակերպումները տեղի են ունենում, երբ խորհրդատուները հայտնաբերում են գործընթացներ, որոնք և՛ կրկնվող, և՛ արժեքավոր են բազմաթիվ հաճախորդների համար: Սկսեք ուսումնասիրելով ձեր խորհրդատվական ներգրավվածությունները վերջին 12-24 ամիսների ընթացքում: Ո՞ր խնդիրների լուծման համար են հաճախորդները հետևողականորեն դիմում ձեզ: Ո՞ր մեթոդաբանությունն եք հաճախակի իրականացնում: Փնտրեք օրինաչափություններ ձեր աշխատանքում, որոնք ցույց են տալիս հստակ, չափելի արդյունքներ:

Կրկնելիության և մասշտաբայնության գնահատում

Արտադրականացման համար ամենակարևոր տեղը հաճախորդների բարձր պահանջարկի և ստանդարտացված գործընթացների խաչմերուկում է: Օրինակ, եթե դուք մարքեթինգային խորհրդատու եք, ով մշակում է հաճախորդների ճանապարհորդության նմանատիպ քարտեզներ բազմաթիվ հաճախորդների համար, այդ գործընթացը կարող է պատրաստ լինել արտադրանքի արտադրության համար: Հիմնական ցուցանիշները ներառում են` ստանդարտացված մուտքեր, կանխատեսելի արդյունքներ և արժեքի հստակ ցուցադրում: Գործիքները, ինչպիսիք են Mewayz-ի աշխատանքային հոսքի ավտոմատացման մոդուլները, կարող են օգնել բացահայտել այս օրինաչափությունները՝ հետևելով, թե որ խորհրդատվական առաջադրանքները ամենաշատ ժամանակն են խլում՝ միաժամանակ ապահովելով հետևողական արդյունքներ:

Շուկայի պահանջարկի վավերացում

Զարգացման մեջ ներդրումներ կատարելուց առաջ հաստատեք, որ հաճախորդներն իրականում կվճարեն ծրագրային լուծման համար: Ստեղծեք նվազագույն կենսունակ արտադրանքի (MVP) նկարագրություն և ներկայացրեք այն ձեր ամենավստահելի հաճախորդներին: Հարցրեք. «Եթե ես կարողանայի ավտոմատացնել [հատուկ գործընթացը] ծրագրաշարով, որն ապահովում է արժեքի 80%-ը արժեքի 50%-ով, կբաժանորդագրվեի՞ք: Այս մոտեցումը փորձարկում է և՛ հայեցակարգը, և՛ գնագոյացումը՝ միաժամանակ հաճախորդներին ներգրավելով զարգացման գործընթացում:

Կառուցեք ձեր առաջին արտադրանքը. քայլ առ քայլ շրջանակ

Խորհրդատվական ծառայությունները ծրագրային ապահովման վերածելը պահանջում է համակարգված մոտեցում: Գործընթացը շտապելը հաճախ հանգեցնում է ապրանքների, որոնք ոչ ամբողջությամբ ավտոմատացնում են ծառայությունը, ոչ էլ գրավում դրա հիմնական արժեքը: Հետևեք այս ապացուցված շրջանակին՝ մեծացնելու ձեր հաջողության հնարավորությունները:

1. Փաստագրեք ձեր մեթոդաբանությունը. ֆիքսեք ձեր խորհրդատվական գործընթացի յուրաքանչյուր քայլը, ներառյալ որոշումների ծառերը, ձևանմուշները և ստուգաթերթերը: Սա դառնում է ձեր արտադրանքի հիմքը:
2. Բացահայտեք ավտոմատացման հնարավորությունները. որոշեք, թե որ քայլերը կարող են լիովին ավտոմատացվել՝ ընդդեմ նրանց, որոնք պահանջում են մարդկային դատողություն: Սկսեք ամենաավտոմատացված բաղադրիչներից:
3. Զարգացրեք ձեր MVP-ն. Ստեղծեք պարզեցված տարբերակ, որը լուծում է հիմնական խնդիրը: Օգտագործեք առանց կոդերի հարթակներ կամ մոդուլային համակարգեր, ինչպիսին Mewayz-ն է՝ զարգացումն արագացնելու համար:
4. Փորձարկեք բետա հաճախորդների հետ. Իրականացրեք MVP 3-5 վստահելի հաճախորդների հետ, ովքեր հասկանում են, որ փորձարկում են նոր տեխնոլոգիաներ: Խստորեն արձագանքեք:
5. Կրկնեք տվյալների հիման վրա. օգտագործեք վերլուծություն՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են հաճախորդները փոխազդում ձեր արտադրանքի հետ և համապատասխանաբար կատարելագործեք:
6. Մասշտաբել և ընդլայնել. Հաստատվելուց հետո ավելացրեք գործառույթներ և ընդլայնեք ձեր մարքեթինգային ջանքերը:

Այս մոտեցումը նվազագույնի է հասցնում ռիսկը` միաժամանակ ապահովելով, որ վերջնական արտադրանքն իսկապես արտացոլում է ձեր փորձը: Շատ խորհրդատուներ ի սկզբանե սխալվում են չափազանց բարդ լուծումներ ստեղծելով. բանալին սկսելը պարզ է և աճել՝ հիմնված իրական հաճախորդի օգտագործման վրա:

Technology Stack Considerations for Consultant-Developers

Ճիշտ տեխնոլոգիական հարթակի ընտրությունը կարող է նպաստել կամ խաթարել ձեր արտադրական ջանքերը: Խորհրդատուներին սովորաբար բացակայում են զարգացման լայն ռեսուրսները, ուստի իդեալական կույտը հավասարակշռում է ճկունությունը և իրականացման հեշտությունը:

• Առանց կոդերի/ցածր կոդերի հարթակներ. Mewayz-ի մոդուլի վրա հիմնված համակարգը նման գործիքները թույլ են տալիս խորհրդատուներին հավաքել ֆունկցիոնալ հավելվածներ՝ առանց կոդ գրելու՝ զգալիորեն նվազեցնելով մշակման ժամանակն ու արժեքը:
• API-First Architecture. API-ներով կառուցելը հնարավորություն է տալիս ավելի հեշտ ինտեգրվել առկա հաճախորդների համակարգերին և ապագա ընդլայնմանը: Mewayz-ի API-ի արժեքը 4,99 դոլար մեկ մոդուլի համար սա հասանելի է դարձնում նույնիսկ ավելի փոքր գործառնությունների համար:
• Ամպային ենթակառուցվածք. ամպի վրա հիմնված լուծումները վերացնում են ապարատային խնդիրները և ապահովում են մասշտաբայնություն: Դրանք նաև հեշտացնում են բաժանորդագրության մոդելը, որը ծրագրային ապահովման արտադրանքը դարձնում է ֆինանսապես գրավիչ:
• Անվտանգություն և համապատասխանություն. Համոզվեք, որ ձեր ընտրած հարթակը համապատասխանում է տվյալների պաշտպանության ոլորտի չափանիշներին, հատկապես, եթե մշակում եք հաճախորդի համար զգայուն տեղեկատվություն:

Տեխնոլոգիան պետք է ծառայի ձեր փորձին, այլ ոչ թե բարդացնի այն: Խորհրդատուների կողմից ստեղծված շատ հաջող արտադրանքներ սկսվում են որպես աղյուսակների կամ պարզ վեբ հավելվածների ընդլայնված տարբերակներ, որոնք աստիճանաբար վերածվում են ավելի բարդ լուծումների:

Գնային մոդելներ, որոնք առավելագույնի են հասցնում արժեքի գրավումը

Ծրագրի վրա հիմնված վճարներից ծրագրային ապահովման գնի անցումը պահանջում է հոգեբանական տեղաշարժ ինչպես խորհրդատուների, այնպես էլ նրանց հաճախորդների համար: Գնագոյացման ամենաարդյունավետ ռազմավարությունները համընկնում են մատուցված արժեքի հետ՝ հաշվի առնելով հաճախորդների տարբեր հատվածները:

Հատուկ բաժանորդագրության մոդելները լավ են աշխատում խորհրդատուների կողմից ստեղծված ծրագրաշարի համար, քանի որ դրանք համընկնում են հաճախորդների կողմից ծառայություններն օգտագործելու հետ: Հիմնական մակարդակը կարող է ավտոմատացնել մեկ գործընթաց, մինչդեռ պրեմիում մակարդակները ներառում են լրացուցիչ հնարավորություններ կամ անհատականացված աջակցություն: Այս մոտեցումը թույլ է տալիս հաճախորդներին սկսել փոքր ծավալներով և ընդլայնել իրենց արժեքը:

Օգտագործման վրա հիմնված գնագոյացումը ուղղակիորեն համընկնում է ծախսերը ստացված արժեքի հետ՝ այն գրավիչ դարձնելով այն հաճախորդների համար, ովքեր մտահոգված են չօգտագործված գործառույթների համար գերավճարով: Այնուամենայնիվ, դրա արդյունավետ իրականացման համար պահանջվում են հետևողական համակարգեր:

Հիբրիդ մոդելները, որոնք համատեղում են ծրագրային ապահովման բաժանորդագրությունները սահմանափակ խորհրդատվական ծառայությունների հետ, հաճախ հեշտացնում են ավանդական հաճախորդների անցումը: Նրանք ձեռք են բերում ավտոմատացման արդյունավետություն՝ միաժամանակ պահպանելով բարդ իրավիճակների համար ձեր փորձի հասանելիությունը:

«Ամենահաջող խորհրդատու-արտադրանքի հիբրիդները գանձում են արդյունքների համար, այլ ոչ թե առանձնահատկությունների համար: Հաճախորդները չեն գնում ծրագրակազմ, նրանք գնում են արդյունքներ: Կառուցեք ձեր գնագոյացումը այնպես, որ արտացոլի մատուցված արժեքը, այլ ոչ թե տրամադրված ֆունկցիոնալությունը»: — Սառա Չեն, ConsultTech Solutions-ի հիմնադիր

Ձեր նոր ծրագրային արտադրանքի շուկայավարում

Ձեր գոյություն ունեցող խորհրդատվական պրակտիկան ապահովում է կատարյալ գործարկման հարթակ ձեր ծրագրային արտադրանքի համար: Ի տարբերություն ավանդական SaaS ընկերությունների, որոնք պետք է զարգացնեն իրազեկությունը զրոյից, խորհրդատուները հաստատել են վստահելիություն և հաճախորդների հետ հարաբերություններ՝ լծակ օգտագործելու համար:

Լրացուցիչ օգտագործեք Ձեր հաճախորդների բազան

Սկսեք ձեր ներկա և նախկին հաճախորդներից: Նրանք արդեն վստահում են ձեր փորձին և հասկանում են ձեր ծրագրաշարի լուծումները: Առաջարկեք նրանց բացառիկ վաղ հասանելիություն կամ հատուկ գներ՝ ցուցմունքների և դեպքերի ուսումնասիրությունների դիմաց: Սա ստեղծում է սոցիալական ապացույց, որը գրավում է նոր հաճախորդներ:

Բովանդակության շուկայավարում, որը ցույց է տալիս փորձաքննություն

Ստեղծեք բովանդակություն, որը կներկայացնի և՛ ձեր խորհրդատվական պատկերացումները, և՛ թե ինչպես է ծրագրաշարը դրանք կիրառում: Վեբինարները, սպիտակ փաստաթղթերը և դեպքերի ուսումնասիրությունները, որոնք ընդգծում են առաջ և հետո սցենարները, օգնում են հեռանկարներին հասկանալ, թե ինչ վերափոխում է թույլ տալիս ձեր արտադրանքը:

Գործընկերություններ և ինտեգրում

Նշեք լրացուցիչ ծրագրային ապահովման մատակարարներին, որոնք սպասարկում են ձեր թիրախային շուկան: Ինտեգրման գործընկերությունները կարող են նոր բաշխման ուղիներ բացել՝ միաժամանակ բարձրացնելով ձեր արտադրանքի արժեքը: Mewayz-ի white label տարբերակը ամսական $100-ով հեշտացնում է ռեբրենդինգը գործընկերների համար:

Ծառայությունից ապրանքային բիզնեսի անցման կառավարում

Մաքուր խորհրդատվությունից դեպի ապրանքային բիզնեսի անցումը պահանջում է գործառնական փոփոխություններ, որոնք շատ խորհրդատուներ թերագնահատում են: Այս անցումի հաջող ընթացքը ներառում է ընթացիկ սպասարկման աշխատանքի հավասարակշռում արտադրանքի մշակման և աջակցության հետ:

Սահմանեք հստակ սահմաններ ձեր խորհրդատվական պրակտիկայի և ծրագրային ապահովման բիզնեսի միջև: Սա կարող է նշանակել առանձին միավորների կամ առնվազն առանձին թիմերի ստեղծում: Խորհրդատվական ծառայություններ վաճառելու և մատուցելու համար անհրաժեշտ հմտությունները տարբերվում են ծրագրային ապահովման արտադրանքի շուկայավարման և աջակցության համար պահանջվող հմտություններից:

Քանի որ ձեր արտադրանքը գրավում է, աստիճանաբար տեղափոխեք ռեսուրսները ծառայությունների մատուցումից դեպի արտադրանքի կատարելագործում: Օգտագործեք ծրագրաշարից ստացված եկամուտը՝ հետագա զարգացումը ֆինանսավորելու համար՝ ստեղծելով առաքինի ցիկլ, որտեղ արտադրանքը դառնում է ավելի արժեքավոր՝ միաժամանակ պահանջելով ավելի քիչ անմիջական ներգրավվածություն:

Խորհրդատվության ապագան. ծառայությունների և արտադրանքի համակցված մոդելներ

Հաջորդ տասնամյակի ամենահաջող խորհրդատվական ընկերությունները, ամենայն հավանականությամբ, կգործարկեն հիբրիդային մոդելներ, որոնք համատեղում են բարձր հպման խորհրդատվական ծառայությունները մասշտաբային ծրագրային արտադրանքների հետ: Այս մոտեցումը թույլ է տալիս նրանց սպասարկել հաճախորդներին ամբողջ սպեկտրում՝ սկսած նրանցից, ովքեր ունեն ամբողջական անհատականացման կարիք մինչև ինքնասպասարկման լուծումներ նախընտրողները:

Այս խառը մոդելը ստեղծում է բազմաթիվ եկամուտների հոսքեր՝ պաշտպանելով շուկայական փոփոխություններից: Երբ տնտեսական պայմանները նվազեցնում են թանկարժեք խորհրդատվական նախագծերի պահանջարկը, ծրագրային ապահովման արտադրանքը կայունություն է ապահովում կրկնվող բաժանորդագրությունների միջոցով: Ընդհակառակը, երբ հաճախորդները խորը փորձաքննության կարիք ունեն, խորհրդատվական խումբն ապահովում է պրեմիում արժեք:

Խորհրդատվական ոլորտը ենթարկվում է իր ամենակարևոր վերափոխմանը` զուտ խորհրդատվականից դեպի իրականացման ծառայություններ անցնելուց հետո: Խորհրդատուները, ովքեր ընդունում են արտադրողականությունը, այժմ իրենց դիրքերում են առաջնորդելու այս էվոլյուցիան՝ կառուցելով բիզնեսներ, որոնք և՛ ավելի արժեքավոր են, և՛ ավելի դիմացկուն, քան ավանդական խորհրդատվությունները:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհրդատուի եկամտի քանի՞ տոկոսն է սովորաբար ստացվում ծրագրային ապահովման արտադրանքներից՝ արտադրվելուց հետո:

Խորհրդատուների մեծամասնությունը տեսնում է, որ ծրագրային ապահովման արտադրանքները կազմում են ընդհանուր եկամուտի 30-50%-ը գործարկումից հետո 2-3 տարվա ընթացքում, որոնցից ամենահաջողակները հասնում են 70% կամ ավելի, երբ նրանք մեծացնում են իրենց արտադրանքի բիզնեսը:

Որքա՞ն ժամանակ է տևում խորհրդատվական փորձաքննության արդյունքում ծրագրային ապահովման արտադրանքի մշակման համար:

Ժամանակացույցը տարբերվում է ըստ բարդության, սակայն խորհրդատուների մեծ մասը կարող է MVP գործարկել 3-6 ամսվա ընթացքում՝ օգտագործելով ժամանակակից զարգացման հարթակներ: Արտադրանքի լրիվ հասունացումը սովորաբար տևում է 12-18 ամիս կրկնություն:

Արդյո՞ք հաճախորդները դիմադրում են անհատականացված ծառայությունից ծրագրային լուծումների անցմանը:

Որոշ հաճախորդներ ի սկզբանե նախընտրում են անհատականացված ծառայություն, սակայն մեծ մասը գնահատում է ծախսերի խնայողությունը և ծրագրային լուծումների հետևողականությունը, հատկապես, երբ առաջարկվում են հիբրիդային մոդելների միջոցով, որոնք պահպանում են փորձագիտական աջակցության հասանելիությունը:

Ո՞րն է ամենամեծ սխալը, որ թույլ են տալիս խորհրդատուներն իրենց ծառայություններն արտադրելիս:

Ամենատարածված սխալը սկզբնական արտադրանքի չափից ավելի ինժեներականացումն է: Հաջողակ խորհրդատուները սկսում են պարզ MVP-ից, որը լավ է լուծում մեկ հիմնական խնդիր, այնուհետև ընդլայնվում է հաճախորդների կարծիքների հիման վրա:

Կարո՞ղ են փոքր խորհրդատվական ընկերությունները հաջողությամբ արտադրել իրենց ծառայությունները:

Բացարձակապես: Փոքր ընկերությունները հաճախ առավելություններ ունեն ճկունության և կենտրոնացման մեջ: Mewayz-ի նման պլատֆորմները արտադրանքի արտադրությունը հասանելի են դարձնում ցանկացած չափի ընկերություններին՝ մատչելի, մոդուլային զարգացման տարբերակների միջոցով: