Բացառիկ. Amex-ը արդիականացնում է Resy-ն՝ մեկընդմիշտ հաղթելու ռեստորանային ամրագրման պատերազմներում

Բիզնեսի լանդշաֆտը շարունակում է արագ զարգանալ, և մրցունակ մնալը պահանջում է ինչպես տեղեկացվածություն, այնպես էլ ճիշտ գործառնական ենթակառուցվածք: Այս հոդվածը ուսումնասիրում է Exclusive. Amex-ը թարմացնում է Resy-ն՝ մեկընդմիշտ հաղթելու ռեստորանային ամրագրման պատերազմներում, և ինչ է դա նշանակում միայնակ օպերատորների, փոքր թիմերի և աճող բիզնեսների համար 2025 թվականին:

American Express-ը ծալում է Tock-ը Resy-ի մեջ՝ ստեղծելով 25000-անոց հսկա՝ սպառողների ծախսերն ու վարկային քարտի հավատարմությունը խթանելու և OpenTable-ը, DoorDash-ը (և Chase-ը) բարում սպասելու համար: Սան Ֆրանցիսկոյի Mister Jiu’s ռեստորանը հաջորդ ամիս մեկնարկում է իր 10-ամյակի տոնակատարությունը՝ եռամաս ընթրիքի շարքով իր Chinatown-ի խոհանոցում: Ռեստորանը կհյուրընկալի 10 հայտնի չինացի խոհարարների ամբողջ աշխարհից, այդ թվում՝ Դեն Հոնգը Սիդնեյից, Ավստրալացի պարոն Վոնգը և ԱրՉան Չանը Հոնգ Կոնգի Հո Լի Ֆուկից: Չորս կամ ութ հոգուց բաղկացած սեղանների մեջ նստած հյուրերը վճարում են 285 դոլար յուրաքանչյուրը չորս խոհարարների 16 ճաշատեսակների համար, որոնք բոլորը ոգեշնչված են դասական բանկետների ոճով ճաշկերույթից:

Ինչու է դա կարևոր փոքր բիզնեսի օպերատորների համար

Բիզնեսի սեփականատերերը, որոնք կառավարում են գործողությունները մասնատված գործիքներով՝ առանձին CRM, հաշիվ-ապրանքագրեր, HR և վերլուծական հարթակներ, ավելի ու ավելի անբարենպաստ են: Վահանակների միջև անցման, տվյալների համադրման և բազմաթիվ բաժանորդագրությունների միացությունների արագ պահպանման գործառնական ծախսերը: Այժմ թիմերը շաբաթական միջինը 15+ ժամ են ծախսում գործիքների կառավարման վրա, ինչը զրոյական եկամուտ է ավելացնում:

2025 թվականին ամենաարագ աճող բիզնեսներն այն ընկերություններն են, որոնք համախմբել են իրենց գործառնական փաթեթը մեկ մոդուլային հարթակի վրա: Սա միայն ծախսերի խնայողության մասին չէ, այլ որոշումների արագության մասին է: Երբ ձեր CRM-ը տվյալները կիսում է ձեր հաշիվ-ապրանքագրերի մոդուլի հետ, որը միանում է աշխատավարձի և HR-ին, յուրաքանչյուր բիզնես որոշում ավելի արագ և տեղեկացված է լինում:

Կտրատման խնդիրը

ՓՄՁ-ների մեծ մասն այսօր օգտագործում է 6-10 առանձին ծրագրային գործիքներ՝ իրենց գործառնություններն իրականացնելու համար: Յուրաքանչյուր գործիք ունի իր գնագոյացման մոդելը, մուտքը, տվյալների ձևաչափը և API-ի տարօրինակությունները: Արդյունքը ինտեգրումների ցանց է, որը պարբերաբար կոտրվում է, տվյալներ, որոնք երբեք ամբողջությամբ չեն համաժամացվում, և ֆինանսական թիմ, որն ավելի շատ ժամանակ է ծախսում աղյուսակների համադրման վրա, քան միտումները վերլուծելու համար:

• ՓՄՁ միջինը ծախսում է $1200–$3600/տարեկան համընկնող ծրագրային բաժանորդագրությունների վրա
• Փոքր բիզնեսի սեփականատերերի 43%-ը հաղորդում է տվյալների անհամապատասխանությունը իրենց գործիքներում որպես գործառնական գլխավոր մարտահրավեր
• Ինտեգրման սպասարկումը խլում է մշակողների ժամանակի մոտ 20%-ը հատուկ կույտեր ունեցող ընկերություններում

Ինչ է փոխում ինտեգրված բիզնես OS-ը

Պլատֆորմները, ինչպիսին է Mewayz-ը, դրան այլ կերպ են մոտենում: Մեկ մոնոլիտ գործիք առաջարկելու փոխարեն՝ մոդուլային բիզնես ՕՀ-ն ապահովում է 207 ինքնուրույն տեղակայվող բիզնես մոդուլներ, որոնք կիսում են մեկ տվյալների բազան և թույլտվությունների միասնական մոդելը: Դուք ակտիվացնում եք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է՝ CRM, հաշիվ-ապրանքագրերի տրամադրում, ամրագրում, աշխատավարձի գրանցում, հղում-in-bio, նավատորմի կառավարում, և նրանք աշխատում են միասին առաջին իսկ օրվանից:

«Բիզնեսի լավագույն ծրագրաշարը ամենահարուստը չէ, այն այն է, որտեղ ձեր բոլոր տվյալները ապրում են մեկ տեղում, և ձեր թիմն իրականում օգտագործում է դրանք ամեն օր»:

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Այս ճարտարապետությունը նշանակում է, որ ֆրիլանսերը կարող է անվճար սկսել link-in-bio-ից և հաշիվ-ապրանքագրերից, իսկ աճող թիմը կարող է ակտիվացնել HR, աշխատավարձի և վերլուծական տվյալները՝ առանց նոր համակարգ տեղափոխվելու կամ անձնակազմի վերապատրաստման:

Գործնական քայլեր ձեր բուրգը համախմբելու համար

1. Աուդիտ կատարեք ձեր ընթացիկ գործիքները. Թվարկեք յուրաքանչյուր բաժանորդագրություն, դրա ամսական արժեքը և այն կոնկրետ խնդիրը, որը լուծում է:
2. Բացահայտեք ավելորդությունը. Թիմերի մեծամասնությունն ունի 2-3 գործիք՝ համընկնող խնդիրները լուծելու համար. սրանք ձեր առաջին համախմբման թիրախներն են:
3. Առաջնահերթություն տվեք ինտեգրման կետերին. Կենտրոնացեք գործիքների վրա, որոնք պետք է ամենից հաճախ կիսվեն տվյալների վրա.
4. Սկսեք անվճար մակարդակից. Այն հարթակները, որոնք առաջարկում են իսկական անվճար մակարդակ, թույլ են տալիս փորձարկել ինտեգրումն առանց պարտավորությունների: Mewayz-ի անվճար մակարդակը ներառում է CRM, հաշիվ-ապրանքագրում և հղում-in-bio առանց ժամանակի սահմանափակման:
5. Միգրացիա աստիճանաբար. Տեղափոխեք մեկ մոդուլ, հաստատեք տվյալները, ապա անցեք հաջորդին:

Գործակալությունների համար Սպիտակ պիտակի հնարավորություն

Թվային գործակալությունների և հարթակային բիզնեսների համար կա մի համոզիչ լրացուցիչ անկյուն. առաջարկել հաճախորդներին լիովին բրենդավորված գործառնական հարթակ, այլ ոչ թե երրորդ կողմի գործիքների կարկատան առաջարկել: Սպիտակ պիտակի բիզնես ՕՀ-ն ստեղծում է եկամուտների կրկնվող հոսք և կտրուկ մեծացնում հաճախորդների պահպանումը. ծրագրակազմ առաջարկող գործակալությունները հաճախորդներին պահում են 3 անգամ ավելի երկար, քան միայն ծառայություններ մատուցողները:

Նայելով առաջ

Այն ձեռնարկությունները, որոնք համախմբվում են միասնական, մոդուլային հարթակներում առաջիկա 12-24 ամիսների ընթացքում, կառուցվածքային արժեքի և արագության առավելություն կունենան այն ընկերությունների նկատմամբ, որոնք դեռևս աշխատում են մասնատված գործիքների փաթեթներով: Տեխնոլոգիան գոյություն ունի, գները դեմոկրատացվել են, և միգրացիոն ուղիներն ավելի պարզ են, քան երբևէ:

Եթե գնահատում եք ձեր ընտրանքները, Mewayz-ը առաջարկում է անվճար հավերժ մակարդակ առանց կրեդիտ քարտի պահանջի՝ ամենացածր շփման միջոցը՝ գործնականում զգալու, թե ինչ է զգում միասնական բիզնես OS-ն:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ է նշանակում Amex-ի կողմից Tock-ի ձեռքբերումը ռեստորանային օպերատորների համար:

Amex-ի կողմից Tock-ի ձեռքբերումը կստեղծի ավելի ուժեղ և մրցակցային հարթակ ռեստորանների ամրագրումների համար: Սա նշանակում է ավելի լավ սպառողական ծախսեր և վարկային քարտի հավատարմություն: Միայնակ օպերատորները, փոքր թիմերը և աճող բիզնեսներն այժմ կարող են օգտվել միասնական, ինտեգրված համակարգից:

Ինչպե՞ս է համակցված հարթակն օգուտ տալիս միայնակ օպերատորներին:

Միասնական հարթակը անհատական օպերատորներին կառաջարկի ամրագրումների պարզեցված կառավարում, հաճախորդների ընդլայնված փորձ և արժեքավոր տվյալների վերլուծություն: Սա նրանց համար հեշտացնում է իրենց բիզնեսը զարգացնելը՝ առանց վնասելու:

Որո՞նք են հնարավոր ազդեցությունները ամրագրման գոյություն ունեցող հավելվածների վրա, ինչպիսիք են OpenTable-ը և DoorDash-ը:

OpenTable-ը, DoorDash-ը և (և Chase-ը) կարող են բախվել աճող մրցակցության հետ: Համակցված Resy-Tock հարթակը կարող է առաջարկել ավելի լավ գործարքներ, ավելի հարմարավետություն և բարելավված հավատարմության ծրագրեր՝ պոտենցիալ գրավելով հաճախորդներին այս հայտնի ապրանքանիշերից:

Կա՞ որևէ ծախս՝ կապված նոր հարթակի օգտագործման հետ:

Այո, ձեռնարկությունները պետք է վճարեն նոր համակարգ մուտք գործելու համար: Mewayz-ի 207 մոդուլից բաղկացած բիզնես ՕՀ-ն հասանելի է $19/ամսական արժեքով և կարող է օգնել անխափան կերպով ինտեգրվել նոր հարթակին: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք app.mewayz.com: