Leadership

AI-ն չի շտկելու ձեր ընկերությունը

Քանի դեռ ղեկավարները չեն վերանայել մշակույթը, հմտությունները և աշխատանքային հոսքերը, նույնիսկ լավագույն գործիքները կփչանան: Երբ ֆինանսական ծառայությունների համաշխարհային ընկերություն փնտրեց Սեմի առաջնորդությունը, խնդիրը ծանոթ թվաց: Ընկերությունն իր բիզնեսում տեղակայել էր AI գործիքներ: Ընդունումը անհավասար էր, և թիմերի միջև անդունդն աճում էր:

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Leadership
<մարմին>

AI-ը չի շտկելու ձեր ընկերությունը

Յուրաքանչյուր բիզնեսի ղեկավար զգացել է ճնշումը: Պատմությունը ամենուր է. արհեստական ​​ինտելեկտը այն կախարդական փայտիկն է, որը կհեշտացնի գործառնությունները, կբացի թաքնված շահույթը և կլուծի ձեր կազմակերպչական ամենախոր դժվարությունները: Գայթակղիչ է արհեստական ​​ինտելեկտը դիտել որպես արծաթյա փամփուշտ: Այնուամենայնիվ, անհարմար ճշմարտությունն այն է, որ AI-ն, չնայած իր ողջ հզորությանը, ամեն ինչի բուժման միջոց չէ: Այն ուժեղացուցիչ է, ոչ թե սկզբնավորող: Այն փայլուն կերպով կարագացնի արդյունավետ, հստակ սահմանված գործընթացները, բայց նույնքան արդյունավետ կերպով կմեծացնի քաոսը, վատ հաղորդակցությունը և աշխատանքի խանգարված հոսքերը: Նախքան վերջին AI գործիքի մեջ ներդրումներ կատարելը, նախ պետք է շտկեք ձեր ընկերության հիմքը:

Ստերոիդների վրա աղբից դուրս, աղբից դուրս գալու սկզբունքը

AI մոդելները հիմնովին կախված են տվյալներից և գործընթացներից, որոնց վրա հիմնված են: Եթե ​​ձեր վաճառքի խողովակաշարը խճճված է տասնյակ աղյուսակներում, եթե ձեր ծրագրի կառավարումը չունի հստակ փուլեր, կամ եթե ձեր հաճախորդների սպասարկման տվյալները անհամապատասխան են, AI գործիքը պարզապես կսովորի կրկնել այդ խառնաշփոթը սարսափելի մասշտաբով: Դա կարող է ձեզ ավելի արագ պատասխաններ տալ, բայց դրանք կկառուցվեն երերուն, մասնատված հիմքի վրա: «Խորաթափանցությունների» խոստումը դատարկ է առանց մաքուր, կառուցվածքային տվյալներ ստեղծելու համահունչ համակարգի: Տեխնոլոգիան չի կարող հստակություն ստեղծել, որտեղ մարդկային գործընթացները խթանում են խանգարումները:

Ռազմավարությունը և մարդիկ ալգորիթմներից առաջ

Առանց հստակ ռազմավարական նպատակի ինտելեկտուալ ինտելեկտի ներդրումը նման է առանց նպատակակետ նավ արձակելուն: Դուք նպատակ ունե՞ք բարելավել հաճախորդների արձագանքման ժամանակները, ավելի ճշգրիտ կանխատեսել գույքագրումը կամ անհատականացնել մարքեթինգը: AI-ն պետք է ծառայի ռազմավարությանը, ոչ թե հակառակը: Ավելի քննադատաբար, այն պետք է ծառայի ձեր ժողովրդին: Արհեստական ​​ինտելեկտի գործիքը, որը դրված է թիմի վրա առանց համատեքստի, վերապատրաստման կամ նրա դերի հստակ ըմբռնման, կդիմավորվի դիմադրության կամ, ավելի վատ, չարաշահման: Տևական բարելավումը գալիս է տեխնոլոգիան մարդկային փորձաքննության և մտադրության հետ համապատասխանեցնելուց: Փայլուն ալգորիթմն անարժեք է, եթե ձեր թիմը չի վստահում դրան կամ չի հասկանում, թե ինչպես է դա ավելի իմաստալից դարձնում իրենց աշխատանքը:

Համախմբված օպերացիոն համակարգի անփոխարինելի կարիքը

Այստեղ է սկսվում իրական աշխատանքը, և որտեղ Mewayz-ի նման հարթակները կարևոր են դառնում: AI-ն հզոր մոդուլ է, բայց այն պետք է միացվի կայուն, ինտեգրված համակարգին: Մոդուլային բիզնես ՕՀ-ն ապահովում է այն էական շրջանակը, որը բացակայում է AI-ին՝ կառուցվածքային աշխատանքային հոսքեր, տվյալների համար ճշմարտության միակ աղբյուր և մարդակենտրոն գործընթացներ, որոնք ավտոմատացումը դարձնում են առավելություն: Նախքան դուք կարող եք օգտագործել AI-ն՝ կանխատեսելու հաճախորդների քայքայումը, ձեզ հարկավոր է ձեր հաճախորդների փոխազդեցությունների միասնական տեսակետը: Նախքան AI-ն կարող է օպտիմալացնել նախագծերի ժամանակացույցերը, ձեր նախագծերը պետք է կառավարվեն հետևողական, տրամաբանական համակարգով:

Mewayz-ն ապահովում է այս հիմնարար շերտը: Այն թույլ է տալիս նախ պարզեցնել և միացնել ձեր հիմնական գործառնությունները՝ ծրագրի կառավարում, CRM, HR և ավելին, մեկ միասնական, համահունչ միջավայրի մեջ: Երբ այս համակարգը սահուն գործարկվի, արհեստական ​​ինտելեկտը և ավտոմատացման գործիքներն անխափան կերպով ինտեգրվում են՝ բարելավելով այն, ինչ արդեն աշխատում է, այլ ոչ թե կարկատելով այն, ինչ կոտրված է: Ուշադրությունը փոխվում է «Ինչպե՞ս կարող է AI-ն շտկել սա» կետից: «Ինչպե՞ս կարող է AI-ն ավելի լավը դարձնել մեր հիանալի գործընթացները»:

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →
  • Սահմանեք ձեր հիմնական գործընթացները. Նկարագրեք, թե ինչպես է կատարվում աշխատանքը իրականում՝ բացահայտելով խոչընդոտներն ու անհամապատասխանությունները:
  • Մաքրեք և կենտրոնացրեք ձեր տվյալները. Ստեղծեք ճշմարտության մեկ աղբյուր հաճախորդների, նախագծերի և կատարողականի չափանիշների համար:
  • Ընտրեք ճկուն հիմք. Կիրառեք մոդուլային համակարգ, ինչպիսին Mewayz-ն է, որը կարող է կապել ձեր աշխատանքային հոսքերը և հարմարվել ձեր կարիքներին:
  • Այնուհետև ինտեգրեք ռազմավարական AI-ն. ամուր հիմքով կիրառեք AI գործիքներ հատուկ, մեծ ազդեցություն ունեցող բարելավումների համար ձեր այժմ հստակ գործընթացներում:

Եզրակացություն. Կառուցեք տունը, ապա միացրեք խելացի տեխնիկան

Պատկերացրեք խելացի տուն կառուցելը: Դուք չեք տեղադրի ձայնային կառավարվող լուսավորության համակարգ, նախքան հուսալի պատեր, լարեր և լուսատուներ ունենալը: Նույն տրամաբանությունը վերաբերում է ձեր բիզնեսին: AI-ն շլացուցիչ, խելացի լարերն է, բայց ձեր ընկերությանն առաջին հերթին անհրաժեշտ է ամուր ճարտարապետություն: Համատեղելի օպերացիոն համակարգում ներդրումներ կատարելը անհրապույր, կարևոր աշխատանք է, որը զարգացած տեխնոլոգիան դարձնում է ոչ միայն ֆունկցիոնալ, այլև փոխակերպող: Ամրագրելով ձեր ընկերության հիմնարար աշխատանքային հոսքերը և տվյալների ամբողջականությունը՝ դուք հիմք եք ստեղծում, որպեսզի AI-ն կատարի իր իսկական խոստումը.

«Արհեստական ինտելեկտը խափանված գործընթացի վրա նետելը ձեզ տալիս է ավելի արագ, ավելի թանկ խախտված գործընթաց: Իրական փոխակերպումը սկսվում է հիմքի ամրացումից»:

Հաճախակի տրվող հարցեր

AI-ը չի շտկելու ձեր ընկերությունը

Յուրաքանչյուր բիզնեսի ղեկավար զգացել է ճնշումը: Պատմությունը ամենուր է. արհեստական ​​ինտելեկտը այն կախարդական փայտիկն է, որը կհեշտացնի գործառնությունները, կբացի թաքնված շահույթը և կլուծի ձեր կազմակերպչական ամենախոր դժվարությունները: Գայթակղիչ է արհեստական ​​ինտելեկտը դիտել որպես արծաթյա փամփուշտ: Այնուամենայնիվ, անհարմար ճշմարտությունն այն է, որ AI-ն, չնայած իր ողջ հզորությանը, ամեն ինչի բուժման միջոց չէ: Այն ուժեղացուցիչ է, ոչ թե սկզբնավորող: Այն փայլուն կերպով կարագացնի արդյունավետ, հստակ սահմանված գործընթացները, բայց նույնքան արդյունավետ կերպով կմեծացնի քաոսը, վատ հաղորդակցությունը և աշխատանքի խանգարված հոսքերը: Նախքան վերջին AI գործիքի մեջ ներդրումներ կատարելը, նախ պետք է շտկեք ձեր ընկերության հիմքը:

Ստերոիդների վրա աղբից դուրս, աղբից դուրս գալու սկզբունքը

AI մոդելները հիմնովին կախված են տվյալներից և գործընթացներից, որոնց վրա հիմնված են: Եթե ​​ձեր վաճառքի խողովակաշարը խճճված է տասնյակ աղյուսակներում, եթե ձեր ծրագրի կառավարումը չունի հստակ փուլեր, կամ եթե ձեր հաճախորդների սպասարկման տվյալները անհամապատասխան են, AI գործիքը պարզապես կսովորի կրկնել այդ խառնաշփոթը սարսափելի մասշտաբով: Դա կարող է ձեզ ավելի արագ պատասխաններ տալ, բայց դրանք կկառուցվեն երերուն, մասնատված հիմքի վրա: «Խորաթափանցությունների» խոստումը դատարկ է առանց մաքուր, կառուցվածքային տվյալներ ստեղծելու համահունչ համակարգի: Տեխնոլոգիան չի կարող հստակություն ստեղծել, որտեղ մարդկային գործընթացները խթանում են խանգարումները:

Ռազմավարությունը և մարդիկ ալգորիթմներից առաջ

Առանց հստակ ռազմավարական նպատակի ինտելեկտուալ ինտելեկտի ներդրումը նման է առանց նպատակակետ նավ արձակելուն: Դուք նպատակ ունե՞ք բարելավել հաճախորդների արձագանքման ժամանակները, ավելի ճշգրիտ կանխատեսել գույքագրումը կամ անհատականացնել մարքեթինգը: AI-ն պետք է ծառայի ռազմավարությանը, ոչ թե հակառակը: Ավելի քննադատաբար, այն պետք է ծառայի ձեր ժողովրդին: Արհեստական ​​ինտելեկտի գործիքը, որը դրված է թիմի վրա առանց համատեքստի, վերապատրաստման կամ նրա դերի հստակ ըմբռնման, կդիմավորվի դիմադրության կամ, ավելի վատ, չարաշահման: Տևական բարելավումը գալիս է տեխնոլոգիան մարդկային փորձաքննության և մտադրության հետ համապատասխանեցնելուց: Փայլուն ալգորիթմն անարժեք է, եթե ձեր թիմը չի վստահում դրան կամ չի հասկանում, թե ինչպես է դա ավելի իմաստալից դարձնում իրենց աշխատանքը:

Համախմբված օպերացիոն համակարգի անփոխարինելի կարիքը

Այստեղ է սկսվում իրական աշխատանքը, և որտեղ Mewayz-ի նման հարթակները կարևոր են դառնում: AI-ն հզոր մոդուլ է, բայց այն պետք է միացվի կայուն, ինտեգրված համակարգին: Մոդուլային բիզնես ՕՀ-ն ապահովում է այն էական շրջանակը, որը բացակայում է AI-ին՝ կառուցվածքային աշխատանքային հոսքեր, տվյալների համար ճշմարտության միակ աղբյուր և մարդակենտրոն գործընթացներ, որոնք ավտոմատացումը դարձնում են առավելություն: Նախքան դուք կարող եք օգտագործել AI-ն՝ կանխատեսելու հաճախորդների քայքայումը, ձեզ հարկավոր է ձեր հաճախորդների փոխազդեցությունների միասնական տեսակետը: Նախքան AI-ն կարող է օպտիմալացնել նախագծերի ժամանակացույցերը, ձեր նախագծերը պետք է կառավարվեն հետևողական, տրամաբանական համակարգով:

Եզրակացություն. Կառուցեք տունը, ապա միացրեք խելացի տեխնիկան

Պատկերացրեք խելացի տուն կառուցելը: Դուք չեք տեղադրի ձայնային կառավարվող լուսավորության համակարգ, նախքան հուսալի պատեր, լարեր և լուսատուներ ունենալը: Նույն տրամաբանությունը վերաբերում է ձեր բիզնեսին: AI-ն շլացուցիչ, խելացի լարերն է, բայց ձեր ընկերությանն առաջին հերթին անհրաժեշտ է ամուր ճարտարապետություն: Համատեղելի օպերացիոն համակարգում ներդրումներ կատարելը անհրապույր, կարևոր աշխատանք է, որը զարգացած տեխնոլոգիան դարձնում է ոչ միայն ֆունկցիոնալ, այլև փոխակերպող: Ամրագրելով ձեր ընկերության հիմնարար աշխատանքային հոսքերը և տվյալների ամբողջականությունը՝ դուք հիմք եք ստեղծում, որպեսզի AI-ն կատարի իր իսկական խոստումը.

Հեշտացրեք ձեր բիզնեսը Mewayz-ի հետ

Mewayz-ը մեկ հարթակի մեջ է բերում 208 բիզնես մոդուլներ՝ CRM, հաշիվ-ապրանքագրեր, նախագծերի կառավարում և այլն: Միացե՛ք 138000+ օգտատերերի, ովքեր պարզեցրել են իրենց աշխատանքային հոսքը:

Անվճար այսօր →