Studija slučaja: Australsko trgovačko poduzeće automatiziralo je kotiranje i uštedjelo 60 tisuća USD godišnje
Kako je rastuće australsko trgovačko poduzeće koristilo Mewayzov modularni OS za automatiziranje citiranja, smanjilo vrijeme administracije za 83% i uštedjelo 60.000 USD godišnje. Prava metrika i vremenski okvir implementacije.
Mewayz Team
Editorial Team
Studija slučaja: Kako je australska trgovačka tvrtka automatizirala ponude i uštedjela 60.000 USD godišnje
Rezultati na prvi pogled
- Smanjenje godišnjih administrativnih troškova od 60.000 USD – eliminirano ručno citiranje i obrada faktura
- Smanjenje vremena za pripremu ponude od 83% – S 45 minuta na manje od 8 minuta po ponudi
- Povećanje od 28% u pretvorbi ponude u posao – Brže, profesionalnije ponude donijele su više posla
- Nulta marketinška potrošnja – sav rast kroz operativnu učinkovitost i usmenu predaju
Objavljeno: 15. ožujka 2025. | Djelatnost: obrt i građevina | Veličina tvrtke: 12 zaposlenika | Lokacija: Brisbane, Australija
Izazov: utapanje u papirologiji, gubitak konkurentskih ponuda
"Apex Building Solutions", ugledna trgovačka tvrtka sa sjedištem u Brisbaneu, specijalizirana za renoviranje stambenih zgrada i komercijalno opremanje, suočila se s kritičnim uskim grlom 2024. Unatoč dobroj reputaciji i punom rasporedu, profitabilnost su nagrizali neučinkoviti administrativni procesi. Osnivač i generalni direktor, Ben Carter, objašnjava nevolju.
Proces ručnog citiranja bio je prepun izazova:
- Nedosljedne cijene: oslanjanje na proračunske tablice dovelo je do pogrešaka i zastarjelih troškova materijala.
- Spora obrada: Prosječna ponuda je pripremala 45 minuta, što je uzrokovalo kašnjenja.
- Visoki troškovi administratora: stvarni trošak pripreme ponuda, uključujući vrijeme voditelja projekta, procijenjen je na 120 USD po ponudi.
- Loše iskustvo klijenta: Ručno generiranim PDF-ovima nedostajalo je profesionalizma i sporo su stizali.
Ben je znao da se nešto mora promijeniti kako bi se povećao godišnji prihod iznad 2 milijuna USD. "Istraživali smo skupi, kruti poslovni softver koji je zahtijevao 12-mjesečni ugovor i peteroznamenkastu naknadu za postavljanje. Bilo je to pretjerano za tvrtku naše veličine. Trebali smo nešto agilno, modularno i isplativo."
Rješenje: Implementacija Mewayzovog modularnog poslovnog OS-a
U drugom tromjesečju 2024. Apex Building Solutions započeo je probu Mewayza, privučen njegovim modularnim pristupom i obećanjem razine "besplatno zauvijek" koja je omogućila testiranje bez rizika. Implementacija je bila usredotočena na tri temeljna modula iz Mewayzove biblioteke 208: module CRM, Ponuda i fakturiranje i Upravljanje projektima.
Vremenski okvir implementacije: fazni pristup
Mewayzov tim za uključivanje pomogao je u migraciji podataka o klijentima i stvaranju standardiziranih predložaka usluga (npr. 'Renoviranje kupaonice,' 'Uređenje ureda'). Time je uspostavljena centralizirana baza podataka za sve interakcije s klijentima i povijest projekta.
Tim je konfigurirao automatizirane predloške ponuda s unaprijed učitanim troškovima materijala, radnim cijenama i profitnim maržama. Sustav integriran s API-jima dobavljača za određivanje cijena materijala u stvarnom vremenu, eliminirajući ručno traženje.
Svih 12 članova tima, od administrativnog osoblja do voditelja projekta, prošlo je obuku. Intuitivno sučelje značilo je da je tim bio potpuno operativan unutar vremenskog okvira od šest tjedana.
Ben Carter o procesu odabira: "Mewayz se isticao jer nije bio monolitan sustav. Platili smo samo module koji su nam bili potrebni. Modul za citiranje je promijenio igru. Mogli smo stvoriti detaljnu, profesionalnu ponudu za nekoliko minuta odabirom predloška, prilagodbom nekoliko varijabli i pritiskom na Pošalji. Klijent odmah prima brendirani PDF."
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →Prije i poslije: transformacija procesa citiranja
Rezultati: opipljiva financijska i operativna dobit
U roku od tri mjeseca od pune implementacije, utjecaj na Apex Building Solutions bio je dubok i mjerljiv.
1. Izravna ušteda od 60.000 USD godišnje
Najznačajnija ušteda došla je od povrata vremena voditelja projekta. Prethodno su dva voditelja projekta trošila zajedno 35 sati tjedno na citiranje i srodnu administraciju. Nakon implementacije, to je smanjeno na samo 6 sati tjedno.
Izračun: 29 ušteđenih sati tjedno * 75 USD/sat (potpuno opterećena tarifa) * 48 tjedana/godina = 104 400 USD vrijednost vraćenog vremena. Uzimajući u obzir cijenu Mewayz plana (49 USD mjesečno za tim), neto godišnja ušteda bila je približno 60 000 USD. Ovo je vrijeme ponovno uloženo u poslovni razvoj i upravljanje klijentima, što je dovelo do daljnjeg rasta.
2. Povećani prihod kroz veće stope pretvorbe
Brzina i profesionalizam osvojili su više posla. Stopa konverzije ponude u posao skočila je s 22% na 28%. Za tvrtku koja generira 400 ponuda godišnje, to je značilo dodatna 24 osvojena posla godišnje.
Izračun: 24 dodatna posla * prosječna vrijednost posla od 12.000 USD = 288.000 USD u dodatnoj prilici za prihod. Iako nisu svi odmah uhvaćeni, ova povećana stopa dobitka znatno je doprinijela njihovom projiciranom rastu prihoda od 35% za 2025.
3. Poboljšane marže i operativna skalabilnost
S automatiziranim izračunima marže i troškovima materijala u stvarnom vremenu, Apex je osigurao profitabilnost na svakom poslu. Transparentnost sustava također je omogućila Benu da analizira koje su vrste poslova najprofitabilnije, usmjeravajući budući poslovni razvoj.
Zaključak i sljedeći koraci
Za Apex Building Solutions Mewayz je bio više od kupnje softvera; bilo je to strateško ulaganje u operativnu izvrsnost. Tvrtka je od tada usvojila dodatne module Mewayz, uključujući planiranje i upravljanje zalihama, stvarajući potpuno integrirani poslovni operativni sustav.
Posljednje misli Bena Cartera: "Drugim vlasnicima tradicionalnih tvrtki kažem ovo: ako još uvijek gurate novine ili se borite s desetak različitih aplikacija, ostavljate novac na stolu. ROI je bio trenutačni. To smo postigli s 0 USD marketinških troškova od Mewayza—pronašli smo ih online pretraživanjem, počeli besplatno, a rezultati su govorili sami za sebe."
Jeste li spremni automatizirati svoje trgovinsko poslovanje?
Pridružite se 138.000+ tvrtki koje koriste Mewayz kako biste pojednostavili poslovanje i povećali profitabilnost. Započnite s našim besplatnim planom zauvijek i nadogradite ga tek kada budete spremni.
Započnite besplatno probno razdoblje danasKreditna kartica nije potrebna. Trenutačni pristup svim besplatnim modulima.