Business Operations

ʻO ke alakaʻi a ka mea kūʻai akamai: Pehea e koho ai i nā polokalamu ʻoihana e ulu maoli me ʻoe

E hoopau i ke kala ma ka lako polokalamu hewa. E aʻo i ka 7-step framework e loiloi, koho, a hoʻokō i nā mea hana ʻoihana e like me kāu ulu a me kāu kālā.

20 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Business Operations
ʻO ke alakaʻi a ka mea kūʻai akamai: Pehea e koho ai i nā polokalamu ʻoihana e ulu maoli me ʻoe

Ho'ōki i ka hoʻolei kālā ʻana i nā mea hana hewa: ʻO ke kiʻi o ka honua maoli. Hoʻolilo ʻoe i nā kaukani i loko o kahi papahana polokalamu hou e hoʻohiki nei, e hoʻolimalima i nā hebedoma e hoʻomaʻamaʻa i kāu hui, a ʻeono mahina ma hope mai ua paʻa ʻoe me nā kahe hana clunky, nā hiʻohiʻona āu e hoʻohana ʻole ai, a me kahi ʻaelike e hoʻopau ana i kāu kālā. Wahi a Gartner, 70% o nā polokalamu hoʻokō ʻaʻole hiki ke hoʻokō i kā lākou mau pahuhopu, pinepine no ka koho ʻana o nā ʻoihana i nā mea hana e pili ana i ke kālepa uila ma mua o nā pono hana maoli. Ke hoʻohana nei ka ʻoihana liʻiliʻi maʻamau i 102 mau noi SaaS like ʻole, me ka 30% o ia mau laikini i hoʻohana ʻole ʻia-ʻo ia ka pau ʻana o ke kālā a nalowale ka huahana i kēlā me kēia mahina.

ʻO ke koho ʻana i nā polokalamu ʻoihana ʻaʻole pili i ka ʻimi ʻana i ka mea hana "maikaʻi"; e pili ana i ka ʻimi ʻana i ka mea hana pololei no kāu pae kikoʻī, hui, a me nā pahu hopu. ʻO ka ʻokoʻa ma waena o kahi hoʻopukapuka hoʻolālā a me kahi kuhi hewa e iho mai i kahi kaʻina loiloi ʻōnaehana e nānā aku ma mua o nā hiʻohiʻona a i ka hopena ʻoihana maoli. Inā ʻoe e pani ana i nā ʻōnaehana kahiko a i ʻole ke kūkulu ʻana i kāu ʻenehana ʻenehana mai ka wā ʻōpala, e alakaʻi kēia alakaʻi iā ʻoe i ke ʻano o ka hana ʻana i nā hoʻoholo polokalamu naʻauao e kākoʻo ana i ka ulu ʻana me ka ʻole o ka maloʻo ʻana o kāu kālā. kaʻina hana. Nui nā ʻoihana e hoʻomaka e kūʻai i nā hoʻonā ma mua o ka wehewehe pono ʻana i ka pilikia. Ke hakakā nei kāu hui kūʻai no ka nele o kāu CRM i ka automation, a i ʻole no ka hemahema o kāu kaʻina hana alakaʻi? Ua lohi paha kāu mau hōʻike kālā ma muli o ka lako polokalamu maikaʻi ʻole, a i ʻole no ka hele ʻole ʻana o ka hoʻokomo ʻikepili ma nā keʻena? ʻO ka hōʻoia hewa ʻana i ka pilikia e hōʻoiaʻiʻo ana ʻoe e kūʻai i ka hopena hewa.

E hana i hoʻoponopono kaʻina hana me nā hui e hoʻohana maoli i ka polokalamu. E nānā i ka nui o ka manawa a lākou e hoʻolilo ai i nā hana lima, kahi e kū pinepine ai nā hewa, a me nā hoʻoponopono a lākou i hana ai. E ʻike pinepine ʻoe ʻaʻole ka nele o kahi hiʻohiʻona kikoʻī ka pilikia, akā ʻo nā ʻōnaehana hoʻokaʻawale e koi i nā limahana e lele ma waena o 5 mau noi like ʻole e hoʻopau i hoʻokahi hana. No ka laʻana, inā pono kāu hui lawelawe mea kūʻai aku e nānā i ka CRM, a laila lako polokalamu pili kālā, a laila mea paahana hoʻokele papahana e pane i ka nīnau maʻalahi o ka mea kūʻai aku, ʻo ka pilikia maoli ka hoʻohui ʻana—ʻaʻole he "ʻino" kekahi mea hana. nā hewa i loaʻa pinepine i kāu kaʻina hana?

  • Nā āpau hoʻohui: ʻEhia mau manawa o kēlā me kēia lā e kope ai nā limahana i ka ʻikepili ma waena o nā ʻōnaehana?
  • Nā pahu ulu: He aha ke kaʻina hana e haki loa inā ʻelua ʻoe i kāu hui a i ʻole nā ​​mea kūʻai aku?
  • Step 2: Define Your Non-Negotiables nā pilikia maoli, hiki iā ʻoe ke hana i kahi papa inoa koi e hoʻokaʻawale i nā mea pono mai nā mea makemake-papa inoa. ʻO kēia kahi kahi e hewa ai ka hapa nui o nā ʻoihana - ʻike lākou i nā hiʻohiʻona kupanaha akā pono ʻole ke nānā aku i ka hana koʻikoʻi. Pono kāu mau mea kūʻai ʻole e kamaʻilio pololei i nā wahi ʻeha i ʻike ʻia ma ka ʻanuʻu 1. Inā he 15 mau hola i kēlā me kēia pule ke kūʻai ʻana i nā invoice manual, a laila ʻaʻole hiki ke kūʻai ʻia ka hoʻokumu ʻana i ka invoice a me ka nānā ʻana i ka uku. Inā e nalowale ana ʻoe i nā kuʻikahi no ka hāʻule ʻana o ka hahai ʻana ma nā māwae, a laila, he mea nui ka automation hana CRM.

    ʻO nā hiʻohiʻona maikaʻi e kōkua akā ʻaʻole e hana a uhaʻi paha i kāu mau hana. Maikaʻi paha ka ʻikepili i hoʻohana ʻia e AI, akā hoʻokō ka hōʻike kumu i ka hana. Maikaʻi paha kahi polokalamu kelepona, akā ʻo 90% o ka hana e hana ʻia ma ka pākaukau. Ma ka hoʻokaʻawale ʻana i nā koi i mua, e hōʻole ʻoe i ka uku ʻana i nā kumukūʻai premium no nā bele a me nā kī ʻaʻole ʻoe e hoʻohana. Hōʻike ka noiʻi hoʻohana ka ʻoihana maʻamau i 45% wale nō o nā hiʻohiʻona o kā lākou polokalamu—ʻo ia hoʻi ke uku nei lākou no ka hapalua o ka mea a lākou e kūʻai ai no ka noho ʻole. app."

    Kaʻanuʻu 3: E helu i ka huina kālā o ka ʻona (ʻaʻole wale nā uku mahina)

    ʻO nā ʻaoʻao kumu kūʻai lako polokalamu he haku o ka kuhi hewa. He kūpono kēlā $29 / mahina no ka mea hoʻohana a ʻike ʻoe e pono ana ʻoe i nā mea hoʻohana 12 ($ 348 / mahina), me ka pūʻolo "pono" add-on ($ 99 / mahina), a me nā uku hoʻokō ($1,500 hoʻokahi manawa), a me ka hoʻomaʻamaʻa ($800), me ka hoʻohui ʻana me kāu mau mea hana (manawa hoʻomohala ma $120/hola). ʻAʻole hiki ke uku ʻia kāu hopena "kūpono" ma luna o $7,000 i ka makahiki mua wale nō. ʻO ia ke kumu e helu ai ʻoe i Total Cost of Ownership (TCO) ma mua o ka hana ʻana i nā hoʻoholo.

    Loaʻa i ka TCO nā kumukūʻai pololei a pololei ʻole ma kahi liʻiliʻi o 3 mau makahiki: nā uku kau inoa, hoʻokō, hoʻomaʻamaʻa, hoʻopilikino, hoʻohui, kākoʻo, neʻe ʻikepili, a me ka lilo o ka huahana i ka wā o ka hoʻololi. Hāʻawi kahi paepae e like me Mewayz i nā kumu kūʻai kūʻokoʻa me kāna tier manuahi e hoʻāʻo ai i ka hana, nā hoʻolālā uku mai $19-49/mahina e komo pū ana ka hapa nui o nā ʻoihana, a me nā kumu kūʻai API maopopo ma $4.99/module no nā hoʻohui maʻamau. Hiki i kēia ʻike maopopo iā ʻoe ke hoʻolilo pololei me ka ʻole o nā kumukūʻai kahaha e hoʻoneʻe i kāu kālā.

    Nā Koina Huna ʻia ʻo ka hapa nui o nā ʻoihana Miss

    • Ke hoʻololi i nā kumukūʻai: Ka neʻe ʻana o ka ʻikepili, ka hoʻomaʻamaʻa hou ʻana o nā limahana, ka hoʻolālā hou ʻana o ke kaʻina hana
    • Nā lilo hoʻohui: Nā hola hoʻomohala a i ʻole middleware no ka hoʻohui ʻana i nā ʻōnaehana
    • no nā hoʻololi maʻamau
    • Hoʻopaʻi Scalability:Ke kumu kūʻai no kēlā me kēia mea hoʻohana i lilo i mea hiki ʻole i nā limahana 50+

    Step 4: E loiloi i ka mea kūʻai aku, ʻaʻole i ka lako polokalamu wale nō

    E lilo ka polokalamu maikaʻi loa o ka honua i mea waiwai ʻole inā hāʻawi ka hui ma hope o ia i ke kākoʻo weliweli, haʻalele i ka ʻoihana. He mea koʻikoʻi ka loiloi mea kūʻai aku no nā ʻoihana liʻiliʻi a me nā ʻoihana i nele i nā kumuwaiwai IT e hoʻokele i nā kahua paʻa ʻole. E nānā ma waho o ke kahua kūʻai aku a noiʻi: Pehea ka lōʻihi o kā lākou ʻoihana? He aha ko lākou olakino kālā? Pehea e helu ai nā mea kūʻai aku i kā lākou kākoʻo? He aha kā lākou papa kuhikuhi huahana? He loea paha lākou i nā ʻoihana i kou nui?

    E nānā i nā paena loiloi e like me G2, Capterra, a me Trustpilot no ka manaʻo manaʻo ʻole. E nānā pono i ka hana ʻana o ka hui i nā loiloi maikaʻi ʻole - pane lākou i ka ʻoihana a hana e hoʻoponopono i nā pilikia? E noʻonoʻo pū i kā lākou hoʻohālike hoʻohālike ʻoihana. Hiki paha i ka mea kūʻai aku ke nānā aku i nā mea kūʻai aku ʻoihana e haʻalele i nā hiʻohiʻona koʻikoʻi i nā hana liʻiliʻi, aʻo ka mea kūʻai hoʻomaka ʻaʻole i nele i ke kūpaʻa āu e pono ai. Hoʻohana ʻo Mewayz i 138,000+ mea hoʻohana ma ka honua holoʻokoʻa me ka holomua ʻana mai ka manuahi a i ka uku ʻana i nā hoʻolālā ʻoihana, e hōʻike ana ua hoʻomaopopo lākou i nā ʻoihana ma nā pae ulu like ʻole. Hoʻomaʻamaʻa ʻia nā hui kūʻai e hōʻike i nā ikaika a hana i nā palena. Pono ʻoe e ʻike i ka polokalamu ma o ka lens o kāu mau kaila hana maoli. Hāʻawi ka hapa nui o nā kahua i nā hoʻokolohua manuahi, akā liʻiliʻi nā ʻoihana e hoʻohana pono iā lākou. Ma mua o ke kaomi wale 'ana, e hana i papa ho'ā'o i kūkulu 'iae ho'ohālike i nā hi'ohi'ona 'oihana maoli.

    I loko o kāu wā ho'ā'o, e hana hou i kāu mau ka'ina hana ko'iko'i e like me ia i kēia lā. Hoʻokomo i ka ʻikepili maoli (hoʻomaʻemaʻe inā pono). E hana i nā limahana e hoʻohana maoli i ka polokalamu i kā lākou mau hana i kēlā me kēia lā. ʻO ka manawa pehea ka lōʻihi e hoʻohālikelike ʻia me nā ʻano hana o kēia manawa. E ʻike i kahi e manaʻo ai ka ʻōnaehana hou i ka intuitive me kahi āu i pā ai i nā wahi friction. E noʻonoʻo nui i ke kau ʻana—inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke noʻonoʻo pehea e hoʻokō ai i nā hana maʻamau i loko o ka hola mua, e hakakā hou kāu hui. Hōʻike kēia hoʻāʻo lima i ka hoʻoponopono maoli ʻana o ka polokalamu i kāu mau pilikia a i ʻole ke ʻano maikaʻi wale nō ma ke kumumanaʻo.

    Practical Testlist Checklist

    1. Data import: Hiki iā ʻoe ke neʻe maʻalahi i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku, huahana, a me ka ʻikepili kūʻai? nā hiʻohiʻona
    2. Hōʻike: E hana i nā hōʻike 3-5 āu e hoʻohana pinepine ai—pololei a maopopo?
    3. Lahui: E kono i nā lālā o ka hui e hoʻāʻo i nā ʻae a me nā lima hana kaʻina hana
    4. Kākoʻo pane: Hoʻouna i kāu tiketi kōkua i ka wā o ka hoʻāʻo ʻana 2> Hoʻolālā hoʻokō

      ʻO ka hoʻololi ʻana mai ka loiloi i ka hoʻohana maoli ʻana kahi i pau ai ka hapa nui o nā papahana polokalamu. ʻO kahi mea hana maikaʻi i hoʻokō maikaʻi ʻole i ka haunaele, ka nalowale o ka ʻikepili, a me ke kūpaʻa ʻana o nā limahana. Pono kāu hoʻolālā hoʻokō e hoʻoponopono i ka hoʻonohonoho ʻenehana, ka neʻe ʻana o ka ʻikepili, ke aʻo ʻana, a me ka hoʻokele hoʻololi. E hoʻomaka me ka hoʻololi ʻana ma mua o kahi hoʻololi "big bang". E hoʻoneʻe i hoʻokahi keʻena a i ʻole kaʻina hana i ka manawa, e hana i nā kinks, a laila e hoʻonui i nā wahi ʻē aʻe.

      💡 DID YOU KNOW?

      Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

      CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

      Start Free →

      E hoʻokaʻawale i ka manawa kūpono a me nā kumuwaiwai no ka hoʻomaʻamaʻa kūpono. Wahi a Forrester Research, ʻo nā hui e hoʻokomo i ka hoʻomaʻamaʻa holoʻokoʻa e ʻike iā 3x kiʻekiʻe ROImai kā lākou hoʻopukapuka polokalamu. E hana i nā mea hoʻomaʻamaʻa koʻikoʻi, hoʻonohonoho i nā kau lima, a koho i nā poʻokela kūloko e hiki ke kōkua i nā hoa hana. E hoʻolālā pū i ka emi ʻana o ka huahana i ka wā o ka hoʻololi ʻana—e manaʻo e hoʻemi iki ka puka ma 20-30% i ka wā e aʻo ai nā kānaka i nā ʻōnaehana hou, a kūkulu i kēia i loko o kāu papa manawa. ʻO ka mea e hana maikaʻi ai i nā limahana 10 hiki ke lilo i bottleneck ma 30. E hoʻonohonoho i nā loiloi i kēlā me kēia hapaha e nānā inā e hoʻokō mau ana kāu mau mea hana. Ke loli nei nā ʻano hoʻohana? Aia nā wahi ʻeha hou ʻaʻole i hoʻoponopono ʻia nā polokalamu o kēia manawa? Ke uku nei ʻoe i nā hiʻohiʻona a i ʻole nā ​​laikini āu e hoʻohana hou ʻole ai? Kāohi ʻia ka loiloi maʻamau i ka "pololei hoʻoheheʻe"—ma kahi āu e hoʻololi mālie ai i nā palena ma mua o ka ʻimi ʻana i nā hoʻonā ʻoi aku ka maikaʻi.

      E nānā i nā ana nui ma mua a ma hope o ka hoʻokō ʻana: mālama ʻia ka manawa ma nā hana lima, nā helu hōʻemi hewa, nā manawa pane o nā mea kūʻai aku, loaʻa kālā no kēlā me kēia limahana. Hōʻike kēia mau helu paʻakikī iā ʻoe inā e uku ana kāu kālā. E nānā pū i ka manaʻo o ka poʻe limahana - inā lākou e hoʻomohala mau ana i nā workarounds a i ʻole e hoʻopiʻi nei e pili ana i nā hiʻohiʻona kikoʻī, ʻo ia nā hōʻailona hōʻailona mua ʻaʻole kūpono hou ka polokalamu. ʻO ke ala modular o nā paepae e like me Mewayz hiki iā ʻoe ke hoʻohui a wehe paha i nā hana e like me ka hoʻololi ʻana e pono ai, e hāʻawi ana i ka maʻalahi i hiki ʻole i nā mea hana hoʻokahi ke hoʻohālikelike.

      The Modular Alternative: Why All-in-One Platforms Are Winning

      The traditional approach to business software involves assembling a "stack" of specialized tools—one for HR CRM, another for invoicing and so another. Hoʻokumu kēia i nā moeʻuhane hoʻohui, nā silos data, a me nā kumukūʻai kumulative e wikiwiki wikiwiki. ʻO ke ʻano hou o kēia manawa, ʻo ia nā ʻōnaehana hana ʻoihana modular e hāʻawi i ka hana i hoʻohui ʻia i kahi kahua hoʻokahi. Ma kahi o ka uku ʻana i 8 mau inoa inoa ʻokoʻa ma $20-50 i kēlā me kēia ($160-400/mahina), loaʻa iā ʻoe nā mea hana i hoʻonohonoho ʻia no kahi hapa o ke kumukūʻai.

      Mewayz's modular approach with 208 integrated modules 'o ia hoʻi, hoʻomaka ʻoe me ka mea āu e pono ai (CRM, invoicing, etc.), a laila hoʻohui i ka uku uku, HR, kaʻana like ʻana, a me ka hoʻopaʻa ʻana. interface. Hoʻopau kēia i ka hoʻololi ʻana i ka ʻikepili, hōʻemi i ka paʻakikī o ka hoʻomaʻamaʻa ʻana, a hāʻawi i kahi ʻike lokahi o kāu mau hana. ʻO ke koho inoa keʻokeʻo ma $100/mahina e hiki ai i nā ʻoihana a me nā mea kūkākūkā ke hōʻailona hou i ka paepae no kā lākou mea kūʻai aku, ʻoiai nā kūkākūkā ʻoihana e hōʻoia i ka loaʻa ʻana o nā hui nui i ka hana kūpono. Ke pale nei kēia scalability i nā pōʻai ʻehaʻeha a me ka pipiʻi e hoʻopilikia i nā ʻoihana me ka hoʻohana ʻana i nā hāʻina ʻokoʻa. Ma ka hahai ʻana i kēia ʻōnaehana hoʻonohonoho-ka ʻike ʻana i nā helu ʻeha maoli, wehewehe ʻana i nā koi ʻoiaʻiʻo, helu ʻana i nā kumukūʻai holoʻokoʻa, hoʻopaʻa pono i nā mea kūʻai aku, hoʻāʻo me nā hiʻohiʻona maoli, hoʻokō i ka hoʻolālā, a me ka loiloi mau ʻana-e hoʻololi ʻoe i ke koho polokalamu mai kahi piliwai pilikia i kahi hoʻopukapuka helu. Pono nā mea hana kūpono e like me ka hoʻonui maoli ʻana i nā hiki o kāu hui, ʻaʻole nā ​​mea keakea a lākou e hana ai. I ka ʻāina hoʻokūkū o kēia mau lā, hoʻopili pololei kāu mau hoʻoholo polokalamu i kou agility, loaʻa kālā, a me ka hiki ke hoʻonui pono. ʻO nā ʻoihana e holomua ana, ʻo ia ka poʻe e pili ana i ka ʻenehana ʻaʻole ma ke ʻano he hoʻolimalima e hōʻemi ai, akā ma ke ʻano he mea hoʻonui hiki ke hoʻopukapuka kālā ma ke akamai.

      Nīnau pinepine

      Pehea ka lōʻihi o ke kaʻina loiloi polokalamu pono?

      He 4-8 pule ka lō'ihi o ka loiloi 'ana, me ka loiloi pono, ka noi'i mea kū'ai, ka ho'ā'o, a me ka ho'olālā ho'okō. ʻO ka holo wikiwiki ʻana i kēia kaʻina hana e hoʻonui i ka pilikia o ke koho hewa ʻana.

      He aha ka hae ʻulaʻula nui loa i ka loiloi ʻana i nā mea kūʻai lako polokalamu?

      He hōʻailona hoʻolaha nui ka nele o ka māliko i ke kumu kūʻai. Inā ʻaʻole hāʻawi ka mea kūʻai aku i nā kumu kūʻai maʻemaʻe me ka ʻole o ke kelepona kūʻai ʻana a i ʻole huna i nā kumukūʻai hoʻokō, manaʻo paha lākou e kūʻai nui iā ʻoe ma hope.

      Pehea wau e hōʻoiaʻiʻo ai i kaʻu hui e hoʻohana i nā polokalamu hou?

      E hoʻokomo iā lākou i ka hoʻomaka ʻana o ke kaʻina koho, e hoʻoponopono i ko lākou mau wahi ʻeha me ka hoʻonā hou, e hoʻolako i ka hoʻomaʻamaʻa piha ʻana, a e koho i nā poʻokela kūloko e kākoʻo i ka hoʻohana ʻana.

      E pono anei iaʻu ke koho i nā mea hana kūikawā a i ʻole kahi paepae holoʻokoʻa?

      No ka hapa nui o nā ʻoihana liʻiliʻi a me nā ʻoihana liʻiliʻi, hāʻawi nā paepae modular all-in-one i ka hoʻohui maikaʻi ʻana, haʻahaʻa ke kumu kūʻai, a maʻalahi hoʻi ka scaling. Pono nā mea hana kūikawā no nā pono kikoʻī loa a paʻakikī ʻaʻole hiki i nā paepae ke hoʻoponopono.

      Ehia mau manawa e nānā ai au i kā mākou waihona polokalamu?

      E hana i nā loiloi kūhelu makahiki o ka hoʻohana a me ka ʻoluʻolu, me ka loiloi piha i kēlā me kēia makahiki. E loli koke nā pono o ka ʻoihana, a pono e hoʻololi ʻia kāu mau mea hana.