ʻO ka hopena i hoʻouna ʻia mai Mewayz: Pehea e hoʻonui maoli ai ka ulu ʻana o ka huahana i kāu ʻoihana

ʻO ka hōʻailona viral e hoʻololi hou ana i ka SaaS

Ua loaʻa mai iā ʻoe kahi palapala noi mai kahi mea hoʻolālā manuahi. He ʻoihana, maopopo, a maʻalahi ke uku. Ma ka lalo, ʻike ʻia kahi laina maʻalahi i kou maka: "Hoʻouna ʻia mai Mewayz." No ka hoihoi, kaomi iā ia. Hiki koke, ʻaʻole ʻoe he mea loaʻa wale; he mea ʻike ʻoe. ʻAʻole kēia he pōʻino. He manawa i hoʻolālā ʻia i loko o kahi hoʻolālā i kapa ʻia ʻo Product-Led Growth (PLG), a ʻo ia ke ʻano o Mewayz i noho mālie ai ma luna o nā ʻumi tausani o nā mea hoʻohana. ʻAʻole like me nā hiʻohiʻona kūʻai kūʻai kaumaha, hoʻololi ʻo PLG i ka palapala: ʻo ka huahana ponoʻī e lilo i mea hoʻokele mua o ka loaʻa, hoʻololi ʻana, a me ka hoʻonui. No nā ʻoihana luhi i nā hoʻolaha hoʻolaha kumukūʻai a me nā kelepona anuanu, nui ka ʻōlelo hoʻohiki. ʻO kēia ka hopena 'Sent from Mewayz' i ka hana—he hōʻike ikaika i ke ʻano o kahi huahana maikaʻi, i hoʻolālā ʻia, hiki ke kūʻai aku iā ia iho.

He aha ka Product-Led Growth (PLG) a me ke kumu ʻaʻole ia he Buzzword wale nō

Product-Led Growth he ʻano hana ʻoihana kahi i ʻike ʻia ai ka huahana ke kaʻa nui no ka loaʻa ʻana, mālama ʻana a me ka hoʻonui ʻana i kāu kumu kūʻai. Ma kahi o ka hilinaʻi wale ʻana i kahi hui kūʻai e pana i ka huahana, hāʻawi ʻo PLG i nā mea hoʻohana e ʻike i ka waiwai ma kā lākou ʻōlelo ponoʻī. E noʻonoʻo iā Slack, Dropbox, a i ʻole Calendly—ua hoʻomaka paha ʻoe e hoʻohana ia mau mea no ka mea hoʻouna kekahi iā ʻoe i kekahi mea i hana i loko o ka paepae. He haʻahaʻa ka pale i ke komo ʻana, pinepine ma o ke kumu hoʻohālike freemium a i ʻole ka hoʻāʻo manuahi, e ʻae ana i nā mea kūʻai aku e ʻike i ka waiwai nui ma mua o ka uku ʻana i kahi keneta. Ke hoʻololi nei nā anana koʻikoʻi mai nā 'alakaʻi i hanaʻia' i nā 'mea hoʻohana ikaika,' 'nā alakaʻi kūpono i ka huahana,' a me ka 'pūnaewele kālā mālama.' No Mewayz, me kāna mau modula pili 207, he kūlohelohe kēia ala. Hiki paha i ka mea hoʻohana ke hoʻomaka me ka module invoicing manuahi, akā inā pono lākou e hoʻokele i kā lākou mau ʻauwaʻa a lawelawe paha i ka uku uku, ʻaʻole maʻalahi ka upsell no ka mea ua hōʻoia mua ʻia ka waiwai i loko o ka huahana.

Ke holo nei ka hoʻolālā no ka mea pili pono ia me ke ʻano o ka poʻe kūʻai mai o kēia wā. Ke kānalua nei nā mea hoʻoholo i ka fluff marketing a makemake lākou e hoʻāʻo ma mua o ka kūʻai ʻana. Ua ʻike ʻia kahi haʻawina 2023 e OpenView VenturesKe ulu nei nā hui PLG i ka loaʻa kālā he 35% ʻoi aku ka wikiwikima ​​mua o kā lākou mau hoa kūʻai alakaʻi. Loaʻa iā lākou nā helu helu kiʻekiʻe no ka mea ʻoi aku ka maikaʻi o ka ulu ʻana a me ka scalable. ʻO ka pūlima 'Hoʻouna ʻia mai Mewayz' he hana PLG maʻamau—he wahi hoʻopā haʻahaʻa haʻahaʻa e hoʻohuli ai i kahi hana maʻamau i kahi ala kūʻai ikaika.

Anatomy of the “Sent From Mewayz” Viral Loop

E wehewehe pono i ke ʻano o kēia pūlima e hoʻoulu ai. He pōʻaiapili hoʻololi iā ia iho e hoʻohuli i kēlā me kēia mea kūʻai aku i mea kākoʻo.

• Ka Hana: Hoʻouna kekahi mea hoʻohana Mewayz (e kapa aku iā ia ʻo Sarah, he luna papahana) i ka palapala noi, ka hōʻoia hoʻopaʻa ʻana, a i ʻole ka hōʻano hou ʻana o ka papahana i kahi mea kūʻai aku a i ʻole hoa hana.
• Ka Hōʻike: ʻIke ka mea loaʻa i ka huaʻōlelo "Sent from Mewayz". ʻAʻole kēia he hoʻolaha koʻikoʻi; he ʻōlelo malū a ma ka ʻōlelo e hoʻopiʻi ai i ka makemake.
• ʻO ka Frictionless Entry Point: Kaomi ka mea loaʻa i ka loulou a pae pololei ma ka palapala hoʻolālā manuahi o Mewayz. ʻAʻohe palapala kūʻai lōʻihi—he ala wikiwiki wale nō e hoʻomaka ai i ka hoʻohana ʻana i ka mea hana like i hāʻawi mai iā lākou i kahi ʻike maikaʻi loa.
• Ka Hoʻokō Waiwai: ʻIke koke ka mea hoʻohana hou i ka waiwai o ka huahana, ma o ka hana ʻana paha i kā lākou pepa helu mua a i ʻole ka mālama ʻana i kahi pilina.
• Huli hou ke Kaʻa: I ka lilo ʻana o kēia mea hoʻohana hou i mea huahua, hoʻouna lākou i kā lākou mau kamaʻilio ponoʻī, e hoʻomau ana i ka loop loop.

Maikaʻi loa kēia loop. ʻAʻole uku ʻo Mewayz no kēia ʻike; loaʻa iā ia ma ka hāʻawi ʻana i kahi huahana maikaʻi e hauʻoli ai nā mea hoʻohana i ka pili ʻana i ko lākou inoa. ʻO ke kumu kūʻai o ka loaʻa ʻana o ka mea kūʻai ma o kēia kaila ua kokoke i ka ʻole, ʻo ia ke kumu i ikaika loa ai ka PLG no ka hoʻonui ʻana.

ʻOi aku ma mua o kahi pūlima: Nā Kumukānāwai PLG i hoʻokomo ʻia ma Mewayz

ʻO ka pūlima "Sent from Mewayz" ʻo ia wale nō ka piko o ka hau hau. Kūkulu ʻia ka paepae Mewayz holoʻokoʻa ma luna o nā loina PLG koʻikoʻi e hōʻoia i ka hiki i nā mea hoʻohana ke ʻike a hoʻohana i ka huahana me ka maʻalahi.

Freemium ma ke ʻano he kumu, ʻaʻole he manaʻo hope

Maikaʻi maoli ka pae manuahi o Mewayz, ʻaʻole he demo ʻōpeʻa. Hiki i nā mea hoʻohana ke hoʻokele i nā pilina, hoʻouna i nā invoice, a hoʻohana i nā ʻikepili kumu me ka ʻole o ka huki ʻana i kahi kāleka hōʻaiʻē. Hoʻokumu kēia i ka hilinaʻi a hiki i nā mea hoʻohana ke hoʻohui iā Mewayz i loko o kā lākou workflow hohonu ma mua o ka paʻi ʻana i kahi pā uku. ʻO ka pahuhopu ka hoʻolilo ʻana i ka mana manuahi i mea waiwai e hoʻonui ai i kahi hoʻolālā uku (e hoʻomaka ana ma $19/mahina) e like me ka hana maʻamau aʻe e wehe i ka mana hou aʻe, e like me nā ʻōnaehana hoʻokele HR a i ʻole nā ʻauwaʻa.

Ka Hoʻokomo ʻana i ka lawelawe ponoʻī a me ke alakaʻi i loko o ka polokalamu

Mai ka manawa e kau inoa ai ka mea hoʻohana, alakaʻi ka huahana iā lākou. ʻO nā aʻoaʻo aʻoaʻo, nā mea kōkua, a me kahi maʻemaʻe maʻemaʻe e hōʻoia i nā mea hoʻohana e loaʻa i nā mea e pono ai lākou me ke kāhea ʻole ʻana i ke kākoʻo. Hoʻemi kēia i ka hakakā a hoʻoikaika i nā mea hoʻohana e lilo i mea akamai wikiwiki, e hoʻonui ana i ka paʻa ʻana no ka wā lōʻihi.

Ka Hoʻonui ʻia ʻo Modular Architecture

Me nā modula 207, ʻo Mewayz ka hiʻohiʻona o kahi huahana e ulu pū ana me nā mea hoʻohana. Hoʻomaka paha kahi manuahi me ka CRM a me ka Invoicing. Ke ulu nei kā lākou ʻoihana, hiki iā lākou ke hoʻoikaika maʻalahi i nā modula Payroll, HR, a i ʻole Booking me kahi kaomi hoʻokahi. Hoʻokumu kēia ʻano modular i kahi ala hoʻonui kūlohelohe i loko o ka huahana, e hoʻohuli ana i nā mea hoʻohana ʻoluʻolu i nā mea kūʻai aku ʻoihana waiwai nui.

Ka ʻikepili ma hope o ka ulu ʻana: No ke aha he mea nui nā anana PLG

O ka ho'ololi 'ana i kahi kŘkohu PLG pono i ka ho'ololi ko'iko'i i ke ana 'ana i ka holomua. ʻO nā anana lapuwale e like me nā kipa pūnaewele e lawe i kahi noho hope i ka ʻikepili-centric huahana e hōʻike ana i ke komo ʻana o nā mea hoʻohana maoli.

• Ke alakaʻi kūpono i nā huahana (PQLs): ʻO kēia nā mea hoʻohana, ma o kā lākou hana i loko o ka huahana, hōʻike i ka manaʻo maopopo e kūʻai. No ka laʻana, ʻo ka mea hoʻohana i hiki i ka palena hoʻopili ma ka hoʻolālā manuahi a i ʻole e hoʻohana pinepine ana i ka module analytics he PQL nui.
• Wāwaiwai (TTV): Pehea ka lōʻihi o ka mea hoʻohana hou e ʻike i ka pōmaikaʻi nui o ka huahana? Manaʻo ʻo Mewayz i kahi TTV ma lalo o 10 mau minuke—ua lawa ka manawa e hoʻouna ai i ka pepa pepa mua a i ʻole e hoʻohui i kekahi mau mea hoʻopili.
• Hoʻopaʻa Loaʻa Loaʻa (NRR): E ana kēia i ka loaʻa kālā mai nā mea kūʻai aku i kēia manawa, me ka upsells a me ka helu ʻana no ka churn. Manaʻo kekahi hui PLG ikaika e like me Mewayz i ka NRR ma luna o 110%, ʻo ia hoʻi, ke ulu nui nei ka waihona mea kūʻai aku i kēlā me kēia makahiki.

ʻO ka waiwai kūʻai ikaika loa i loaʻa i kahi hui SaaS he huahana i makemake nui nā mea hoʻohana e kaʻana like. ʻO PLG wale nō ka hoʻolālā o ka hoʻohana ʻana i kēlā waiwai i kona hiki piha.

He 5-Step Blueprint no ka hoʻokō ʻana i kāu hoʻolālā PLG ponoʻī

Na Mewayz? Eia kahi alakaʻi kūpono a me kēlā me kēia ʻanuʻu no ka hoʻokomo ʻana i nā loina PLG i kāu ʻoihana ponoʻī.

1. E ʻike i kāu “Aha!” Manawa: E kuhikuhi i ka hana hoʻokahi e hāʻawi i ka waiwai nui i ka mea hoʻohana. No Mewayz, hoʻouna ʻo ia i kahi palapala ʻoihana. No kahi mea hana hoʻokele papahana, hoʻopau paha ia i kahi hana mua. Pono e hoʻolālā ʻia kāu holo ʻana holoʻokoʻa e alakaʻi i nā mea hoʻohana i kēia manawa i ka hikiwawe loa.
2. Hoʻolālā i kahi wahi komo ʻole: Hāʻawi i kahi hoʻāʻo manuahi a i ʻole kahi hoʻolālā freemium ikaika e hiki ai i nā mea hoʻohana ke ʻike i ka waiwai kumu me ka ʻole o ka hoʻokō. Wehe i nā pale no ke kau inoa.
3. E ʻenekinia i kāu mau Loop Viral: E ʻike i nā wahi kūlohelohe o ka hui pū ʻana a i ʻole kaʻana like ʻana i kāu huahana. Ma hea e hiki ai iā ʻoe ke hoʻohui i kahi mea like "Hoʻouna ʻia mai [kou Huahana]"? E hoʻolilo i ke kaʻana like ʻana o ke kaʻina hana.
4. E hoʻoikaika i kāu Huahana no ka ʻikepili: E hoʻokō i nā ʻikepili no ka hahai ʻana i ka hana a ka mea hoʻohana. Pono ʻoe e hoʻomaopopo i ka hoʻokele ʻana o nā mea hoʻohana i kāu huahana, kahi i hoʻopaʻa ʻia ai lākou, a me nā hana e pili ana i ka hoʻololi ʻana a me ka mālama ʻana.
5. Kūkulu i kahi ala hoʻonui kālā: E hana i nā ala hoʻomaikaʻi akaka e like me ka holomua maoli. E hoʻohana i ka ʻikepili hoʻohana huahana no ka hoʻoulu ʻana i nā memo upsell kūpono i loko o ka polokalamu ponoʻī.

Ma waho aʻe o nā hoʻomaka: Pehea e hoʻonui ai ka PLG i ka ʻoihana

Ke manaʻoʻiʻo nei kekahi poʻe aia wale nō ʻo PLG no nā mea paahana SMB. Hōʻike ʻo Mewayz i kahi ʻē aʻe. ʻO ka API modular ($4.99/module) a me nā hōʻailona hōʻailona keʻokeʻo ($100/mahina) he mau puka i ka ʻoihana. Hiki i kahi keʻena i loko o kahi hui nui ke hoʻohana iā Mewayz me kahi kāleka hōʻaiʻē (ʻo ka PLG motion). Ke hoʻolaha nui nei ka hoʻohana ʻana ma waena o nā keʻena, hana ia i kahi neʻe kūʻai ʻana i lalo i luna e alakaʻi ai i kahi ʻaelike ākea ākea. A laila e nānā ka hui kūʻai i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ka hoʻonui ʻana i hōʻoia ʻia e ka huahana, ma mua o ka hoʻomaka ʻana me ke kelepona anuanu. Hoʻohui kēia ʻano hana hybrid i ka pono o PLG me ka nui o ka ʻaelike o nā kūʻai ʻoihana.

Alakaʻi ʻia ka Huahana

ʻOi aku ka hopena o ka 'Sent from Mewayz' ma mua o ka tagline akamai; he hōʻailona ia o ka hoʻololi kumu i ka ulu ʻana o nā ʻoihana polokalamu. Ke hoʻomau nei ka poʻe kūʻai aku i ka ʻike maoli ma luna o nā kahua kūʻai, e lanakila nā ʻoihana e hoʻokomo i ka ʻike waiwai a kaʻana like i kā lākou huahana. No nā mea hoʻohana 138,000 e kapa nei iā Mewayz i kā lākou ʻoihana OS, ʻo ka pūlima he hōʻailona o ka pono. No nā miliona hou e ʻike iā ia ma kā lākou pahu leka i ka lā ʻapōpō, he kono ia e ʻike i kahi ala maikaʻi o ka hana. ʻAʻole ka hopena wale nō ka huahana; ke lilo nei ia i lālā maikaʻi loa o ka hui kūʻai.

Nīnau pinepine

He aha ke 'ano o ka 'viral loop' ma Product-Led Growth?

ʻO ka loop loop he pōʻai hoʻomau ponoʻī kahi e hōʻike maoli ai nā mea hoʻohana i kēia manawa i nā mea hoʻohana hou i ka huahana ma o ka hoʻohana ʻana i kēlā me kēia lā, e like me ka hoʻouna ʻana i kahi invoice a kaʻana like paha i kahi papahana. A laila hiki i kēlā me kēia mea hoʻohana hou ke lawe mai i nā mea hoʻohana hou aʻe, e hana ana i ka ulu ʻana o nā mea hoʻohana.

He hiki anei i ka ʻoihana me ka huahana paʻakikī ke hoʻohana i ka PLG?

ʻAe. Hōʻike ʻo Mewayz i kēia me kāna mau modula 207. Hana ʻo PLG ma ka hāʻawi ʻana i kahi wahi komo maʻalahi (e like me ka hoʻopiʻi manuahi) a me ka ʻae ʻana i nā mea hoʻohana e ʻike i nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe (e like me HR a i ʻole analytics) i ka ulu ʻana o ko lākou pono, e hiki ai ke hoʻokele i ka paʻakikī.

Pehea ʻoe e ana i ka holomua o ka hoʻolālā PLG?

Hoʻololi nā anana koʻikoʻi mai ka nui alakaʻi i ka hoʻopili huahana. E kālele ana i nā Huakaʻi Kūʻai Kūʻai (PQLs), Time to Value (TTV), a me Net Revenue Retention (NRR) e ana i ka ulu maoli a me ka ʻoluʻolu o nā mea kūʻai aku.

Pono anei ka hoʻolālā manuahi no PLG?

ʻOiai ʻaʻole i koi ʻia, ʻo kahi kumu hoʻohālike freemium a i ʻole ka hoʻāʻo manuahi ʻole he pōhaku kihi o PLG. Wehe ia i ke keakea mua i ke komo ʻana, e ʻae ana i nā mea hoʻohana e ʻike i ka waiwai ponoʻī, he mea koʻikoʻi ia no ka hoʻokele ʻana i nā mea hoʻohana.

Pehea ka hana ʻana o PLG no ke kūʻai aku ʻana o B2B a i ʻole ʻoihana?

Hoʻokumu ʻo PLG i kahi neʻe i lalo i luna kahi e hoʻohana ai nā limahana i ka hāmeʻa pākahi. Hōʻike kēia hoʻohana ʻana i ka waiwai ma waena o nā keʻena, e maʻalahi ai ke kūʻai aku i ka hoʻopaʻa ʻana i kahi ʻaelike ʻoihana luna-lalo, e hoʻomaʻamaʻa maikaʻi ana i ke alakaʻi.