Business Operations

ʻO 10 mau hōʻike koʻikoʻi o kēlā me kēia mahina e hoʻokaʻawale i nā ʻoihana holomua mai nā ʻoihana hakakā.

E ʻike i nā hōʻike koʻikoʻi he 10 pono nā mea nona nā ʻoihana liʻiliʻi e nānā i kēlā me kēia mahina e nānā i ka hana, ʻike i nā ʻano, a hoʻoholo i nā hoʻoholo ʻikepili e hoʻonui ai i ka loaʻa kālā.

22 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Business Operations

No ke aha ke ʻano o nā hōʻike o kēlā me kēia mahina ʻo ka pōlele kristal o kāu ʻoihana

ʻO ka holo ʻana i kahi ʻoihana liʻiliʻi me ka nānā ʻole ʻana i nā hōʻike o kēlā me kēia mahina, ua like ia me ke kaʻa ʻana me ka pani ʻana o kou mau maka—hiki paha iā ʻoe ke neʻe i mua, akā paʻa ʻoe e hāʻule hope. ʻO ka poʻe ʻoihana kūleʻa maikaʻi loa a mākou e hana pū ai ma Mewayz ʻaʻole i pane wale i nā pilikia; manaʻo lākou iā lākou ma o ka nānā ʻana i ka ʻikepili mau. Hoʻololi nā hōʻike o kēlā me kēia mahina i nā helu maka i ʻike hiki ke hana ʻia, e hōʻike ana i nā ʻano hana i pohihihi pinepine ʻia e nā hana o kēlā me kēia lā. E noʻonoʻo i kēia: ʻoi aku ka 30% o nā ʻoihana e nānā mau ana i nā hōʻike kālā koʻikoʻi e hoʻokō i kā lākou mau pahuhopu ulu e like me ka ʻikepili Small Business Administration.

ʻAʻole ka nele o ka ʻikepili ka paʻakikī—ʻo ia ka ʻike ʻana i nā metric ponoʻī. Me ka hōʻike ʻana o Mewayz ma waena o 208 modules, hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻawale i kēia mau hōʻike koʻikoʻi ma mua o ka hoʻopau ʻana i nā hola i ka hoʻopili lima ʻana i nā pāpalapala. Hōʻike nā hōʻike he 10 e pili ana i ke kāʻei hoʻopalekana liʻiliʻi liʻiliʻi e pono e nānā i kēlā me kēia ʻoihana liʻiliʻi i kēlā me kēia mahina, me ka nānā ʻole i ka ʻoihana a i ʻole ka nui.

1. Hōʻike Pōmaikaʻi a Pohō: ʻO ka hōʻike ʻoiaʻiʻo o ka laina lalo

ʻO kāu ʻōlelo P&L ka hōʻike kumu e pane ana i ka nīnau koʻikoʻi: ʻo kāu ʻoihana e loaʻa kālā maoli? ʻAʻole like me kāu koena panakō, hiki ke alakaʻi hewa ʻia ma muli o nā ʻokoʻa o ka manawa, hōʻike ka P&L i nā loaʻa a me nā lilo i kūpono i ka manawa kūpono. Nui nā ʻoihana liʻiliʻi e nānā wale i ke kahe kālā, akā ʻo ka loaʻa kālā ka mea e hōʻoia ai i ke ola lōʻihi. Ua ʻike mākou i nā mea kūʻai aku e nalowale ana lākou i ke kālā ma kekahi mau lawelawe ʻoiai ke kahe kālā maikaʻi—he hōʻike i hoʻololi koke i kā lākou kumu kūʻai.

E nānā ma waho o ka laina lalo i nā ʻano kikoʻī: ʻoi aku ka ikaika o kekahi mau mahina? ʻO wai nā ʻāpana kālā e ulu wikiwiki ana ma mua o ka loaʻa kālā? Me Mewayz, huki ʻakomi kāu P&L i ka ʻikepili mai ka hoʻopiʻi ʻana, ka uku uku, a me nā modula hoʻolimalima, e hāʻawi ana iā ʻoe i ka ʻike manawa maoli e hoʻonui ʻia ana i loko o ka mahina ma mua o ke koi ʻana i ka hoʻoponopono ʻana i ka hopena o ka mahina.

Nā ana P&L koʻikoʻi e nānā i kēlā me kēia mahina

Margin Loaʻa Loaʻa: (Nā Loaʻa - Kūʻai Kūʻai ʻia) / Loaʻa. Hōʻike kēia i kāu ʻoihana ʻoihana koʻikoʻi ma mua o ka overhead. Hōʻike ka hōʻailona hōʻemi i ke kumu kūʻai a i ʻole nā ​​pilikia kaohi.

Margin Loaʻa Hana: Ana i ka loaʻa kālā ma hope o nā lilo hana. Inā e emi ana kēia i ka wā e pa'a ana ka palena nui, e pehu ana paha kou po'o.

Hana Loaʻa Loaʻa: E hoʻohālikelike i kēlā me kēia mahina a me ka mahina hoʻokahi i ka makahiki i hala. He mea maʻamau ka hoʻomaka ʻana o ke kau, akā ʻo nā hāʻule i manaʻo ʻole ʻia he pono ke hoʻokolokolo ʻia.

2. Hōʻike kālā: E hahai i ke ala kālā

ʻAʻole uku ka loaʻa kālā i nā bila—ʻo ke kālā ke uku. Hōʻike ka hōʻike kālā kālā pehea e neʻe ai ke kālā ma kāu ʻoihana i ʻekolu mau ʻāpana: nā hana, hoʻopukapuka kālā, a me ke kālā. Nui nā ʻoihana waiwai i hāʻule ma muli o ko lākou hoʻomaopopo ʻana i kā lākou pōʻai kālā. No ka laʻana, inā e ulu wikiwiki ana ʻoe, hiki i ka hoʻonui ʻia ʻana o ka loaʻa kālā ke hoʻopaʻa i ke kālā ʻoiai ke ulu nui nei nā kūʻai.

Kōkua ka nānā 'ana i ke kahe kālā o kēlā me kēia mahina iā 'oe e kali i nā hemahema ma mua o ka lilo 'ana i mau pilikia. Ua ʻike kekahi o kā mākou mea kūʻai aku i kahi ʻano 45-lā kahi e hoʻopaʻa ai ke kālā ma waena o nā uku mea kūʻai aku nui, e ʻae iā lākou e hoʻonohonoho i kahi laina o ka hōʻaiʻē ma mua o ka pono ʻana ma mua o ka wā hopohopo. Hoʻolālā ʻokoʻa ka wānana kālā a Mewayz i nā koena o ka wā e hiki mai ana ma muli o nā pepa a me nā bila e hiki mai ana.

3. ʻO ka hōʻike ʻana i ka wā kahiko o ka loaʻa ʻana o nā moʻolelo: ka papa inoa o ka ʻohi ʻana

ʻO nā hōʻaiʻē i uku ʻole ʻia he mau hōʻaiʻē ukupanee ʻole i kāu mea kūʻai. Hoʻokaʻawale ka hōʻike ʻelemakule i nā loaʻa ma muli o ka lōʻihi o ke kū ʻana: 0-30 mau lā, 31-60 lā, 61-90 lā, a me 90+ mau lā. ʻO ke kānāwai maʻamau: ma hope o 90 mau lā, hāʻule nui ka hōʻiliʻili ʻana—i kekahi manawa ma lalo o 50%.

E nānā i kēia hōʻike i kēlā me kēia mahina e ʻike koke i nā mea kūʻai pilikia. Inā ʻike ʻoe i ke ʻano o nā uku lohi mai kahi mea kūʻai aku, hiki iā ʻoe ke hoʻololi i nā huaʻōlelo uku a i ʻole e koi i nā waihona. Hoʻopaʻa 'akomi ʻo Mewayz i nā palapala hōʻaiʻē ma kahi o 30 mau lā i hala a hiki ke hoʻouna i nā leka uila hoʻomanaʻo, e mālama i kāu hui i nā hola hahai.

  • 0-30 lā: Maʻamau—nānā akā mai hopohopo
  • 31-60 lā: E hoʻouna i nā mea hoʻomanaʻo maikaʻi
  • 61-90 lā: E hoʻonui me nā kelepona ʻana
  • 90+ lā: E noʻonoʻo i nā keʻena hōʻiliʻili a i ʻole ka wehe ʻana

4. Hōʻike Kūʻai a Loaʻa: Ma waho aʻe o ka huina helu

Maikaʻi ka ʻike ua loaʻa iā ʻoe he $50,000 i ka mahina i hala; ʻike i nā huahana, nā lawelawe, a i ʻole nā ​​​​mea kūʻai aku i hoʻololi i ka loaʻa kālā. E hoʻokaʻawale i nā kūʻai aku ma ka laina huahana, mea kūʻai aku, ʻāpana, a i ʻole ʻano mea kūʻai aku. Hiki iā ʻoe ke ʻike he 20% o kāu mau huahana e hoʻonui i ka 80% o kāu loaʻa kālā—intel e alakaʻi i nā hoʻoholo waiwai a me ke kālepa.

E hoʻohālikelike i nā kūʻai aku i kēlā me kēia mahina me nā pahuhopu a me nā ʻano mōʻaukala. Inā he ʻoihana kau kau ʻoe, e hoʻohālikelike i ka mahina like i ka makahiki i hala ma mua o ka mahina i hala. Hoʻohui pū ʻia nā ʻikepili kūʻai a Mewayz me ka ʻikepili CRM e hōʻike ʻaʻole i ka mea i kūʻai wale ʻia, akā i ka huakaʻi holoʻokoʻa o ka mea kūʻai aku ma hope o kēlā me kēia kūʻai.

5. Hōʻike Kūʻai Kūʻai Kūʻai Kūʻai (CAC): ʻO ke ana ʻana i ka ʻoihana kūʻai aku

ʻEhia ke kumu kūʻai maoli no ka loaʻa ʻana o kahi mea kūʻai hou? Hoʻopili ʻo CAC i ka nui o nā lilo kūʻai aku a me nā lilo kūʻai i puʻunaue ʻia e nā mea kūʻai hou i loaʻa. Nui nā ʻoihana me ka ʻike ʻole e hoʻolilo i ka mea kūʻai aku ma mua o ka loaʻa ʻana o ka loaʻa kālā. ʻAʻole ka hoʻopaʻa ʻana i kēlā me kēia mahina i kēia ʻano make.

Pono ka CAC e hoʻohālikelike me ka Customer Lifetime Value (LTV). Mālama nā ʻoihana olakino i ka LTV:CAC ratio o 3:1 a i ʻole. Inā e piʻi aʻe kāu CAC, e noiʻi inā e emi ana ka maikaʻi o nā ala kūʻai aku a inā paha ʻoe e huli ana i ka lehulehu hewa. Hoʻopaʻa ʻo Mewayz i nā lilo kūʻai aku ma nā kahawai a helu ʻakomi iā CAC ke hoʻohui ʻia nā mea kūʻai hou i kāu CRM.

6. Hōʻike i ka huli ʻana o ka waihona: ʻO ka Meter Ola Ola

No nā ʻoihana e pili ana i nā huahana, hiki i ka hoʻokele waiwai ke hana a hoʻopau paha i ka loaʻa kālā. ʻIke ʻia ka huli ʻana o ka Inventory i ka wikiwiki o kou kūʻai ʻana ma o ke kumukūʻai (Cost of Goods Sold / Average Inventory). ʻO ka liʻiliʻi liʻiliʻi e hōʻike ana i ka overstocking a i ʻole nā ​​​​mea kūʻai maikaʻi ʻole e hoʻopaʻa ana i ke kapikala; ʻO ka nui o ka huli ʻana e hōʻike ana i ka pau ʻana o ke kūʻai ʻana.

E noʻonoʻo i kēia mahina no ka hoʻopaʻa ʻana i ka nui o ka hoʻonohonoho ʻana a ʻike i nā mea make ma mua o ka lilo ʻana i mea ʻole. Ua ʻike ʻia kahi mea kūʻai aku e hoʻohana ana iā Mewayz he 15% o kā lākou waihona waiwai ʻaʻole i kūʻai ʻia i loko o ʻeono mahina - ʻo ka hoʻokaʻawale ʻana ua hoʻokuʻu ʻia he $28,000 i ke kapena hana. Hoʻopaʻa 'akomi ka module inventory i nā helu huli a hoʻomaopopo iā ʻoe ke neʻe mālie loa nā mea.

7. Hōʻike Huahana Hana: Ka Pulse Hana o kāu Pūʻulu

ʻO ka hana ke lilo nui loa no nā ʻoihana lawelawe. ʻO ka hōʻike huahana e ana i nā mea hoʻopuka no kēlā me kēia limahana - inā i pani ʻia ke kūʻai ʻana, nā papahana i hoʻopau ʻia, a i ʻole nā ​​​​hui i hana ʻia. Mai hoʻohana i kēia no ka micromanage, akā no ka ʻike ʻana i nā pono hoʻomaʻamaʻa, nā pae o nā limahana maikaʻi loa, a me nā mea hana kiʻekiʻe e uku ʻia.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

E ʻimi i nā ʻokoʻa ma waena o nā lālā hui me nā kuleana like. Inā ʻoi aku ka maikaʻi o ka mea kūʻai aku ma mua o nā mea ʻē aʻe, e kākau i kā lākou ʻenehana no ke aʻo ʻana. Inā hāʻule ka huahana ma luna o ka papa, e noʻonoʻo inā pono ka nānā ʻana i nā mea hana, nā kaʻina hana, a i ʻole ka morale. Hiki i ko Mewayz HR a me nā modula papahana ke hahai i nā mea hoʻopuka i kēlā me kēia limahana ke hoʻohui pono ʻia.

8. Pūlāwai vs. Hōʻike ʻoiaʻiʻo: Ka Mea Hana Hoʻoponopono Papa

He mea ʻole ke kālā inā ʻaʻole ʻoe e hoʻohālikelike me ka ʻoiaʻiʻo. Hōʻike kēia hōʻike i nā ʻokoʻa ma waena o ka loaʻa kālā a me nā lilo maoli. ʻO nā haʻihaʻi koʻikoʻi—maikaʻi a maikaʻi ʻole paha—e hōʻike i kahi i hewa ai kāu mau manaʻo, e ʻae iā ʻoe e hoʻoponopono i kāu kālā a i ʻole kāu mau hana.

E nānā i nā ʻokoʻa ma mua o 10%. ʻO ka hoʻonui mau ʻana i kahi ʻāpana e hōʻailona ai i ka hoʻopukapuka kālā kūpono ʻole a i ʻole nā ​​​​pilikia kaohi. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa mau ʻana e hōʻike paha i nā manawa i hala. Hoʻohālikelike ʻokoʻa ʻo Mewayz i nā mea maoli mai kāu P&L me nā huina kālā, e hōʻailona ana i nā ʻokoʻa no ka loiloi.

9. Hōʻike Pūnaewele a me nā helu helu kikohoʻe: ʻO kāu mau hōʻailona koʻikoʻi ma ka pūnaewele

Pono nā ʻoihana hoʻopahemo e nānā i ka ʻike kikohoʻe. ʻO ka nānā ʻana i kēlā me kēia mahina o ka hele ʻana o ka pūnaewele, ka hoʻololi ʻana, ka bounce rate, a me nā kumu alakaʻi e hōʻike ana i ka pono kūʻai. Hiki i ka hāʻule koke ʻana o ke kaʻa ke hōʻike i nā pilikia ʻenehana; ʻO ka hoʻololi ʻana i nā helu hoʻololi e hōʻike ana i ke komo ʻana o ka poʻe.

E noʻonoʻo pono i nā kahawai e alakaʻi i nā alakaʻi kūpono ma mua o ke kaomi wale ʻana. Hiki iā ʻoe ke ʻike e hoʻohua ana ʻo LinkedIn i nā malihini kipa ma mua o Instagram akā ʻoi aku ka nui o ka hoʻololi ʻana. Hiki ke hoʻohui pū ʻia ka module analytics a Mewayz me Google Analytics e lawe mai i kēia mau ʻike i loko o kāu papa kuhikuhi pāʻoihana.

10. Hōʻike Kūʻai Pipeline: ʻO ka wānana o ka loaʻa kālā e hiki mai ana

ʻOiai e hōʻike ana nā hōʻike kūʻai i nā mea i hana mua ʻia, wānana ka hōʻike pipeline i nā mea e hiki mai ana. Hōʻike ia i nā kuʻikahi ma nā ʻano like ʻole: ka manaʻo, ka ʻōlelo i hoʻouna ʻia, ke kūkākūkā ʻana, a me nā mea ʻē aʻe. Kōkua kēia i ka wānana i ke kahe kālā a ʻike i nā bottlenecks i kāu kaʻina kūʻai.

E helu i ka wikiwiki o kāu paipu: pehea ka wikiwiki o ka neʻe ʻana ma nā pae a me ka pākēneka e hoʻololi ʻia i kēlā me kēia pae. Inā ʻaʻole i hoʻololi ʻia nā huaʻōlelo i ke kūʻai aku, pono paha kāu kumukūʻai a i ʻole kaʻina hana noiʻi e hoʻomaʻemaʻe. Hoʻopuka ʻakomi ka CRM o Mewayz i nā hōʻike paipu me nā mea hiki ke kaupaona ʻia e pili ana i nā helu hoʻololi mōʻaukala.

ʻO ka hōʻike ʻoi loa o kēlā me kēia mahina ʻo ia ka mea āu e nānā ʻole ai. Ua ʻike au i ka hāʻule ʻole o nā ʻoihana me nā huahana maikaʻi loa no ka mea ua nānā wale lākou i kā lākou koena panakō, nalo i nā ʻano kumu i hōʻailona i nā mahina pilikia ma mua. ʻAʻole pili ka hōʻike paʻa ʻana i ka pepa—no ka ʻike maka.

Kou Pūnaehana Manaʻo Hōʻike Hōʻike Mahina 30 minuke

He mea waiwai wale nō kēia mau hōʻike inā nānā ʻoe iā lākou. Eia ka hana maʻamau o kēlā me kēia mahina:

  1. E hoʻolālā: Kāleka 30 mau minuke ma ka lā ʻoihana mua o kēlā me kēia mahina. E mālama ʻia me he mea hiki ʻole ke kūkākūkā.
  2. Hoʻokaʻawale Mua: E hoʻohana iā Mewayz no ka hoʻonohonoho ʻana i ka hana hōʻike ʻakomi. ʻAʻohe ʻohi ʻikepili manual.
  3. E hoʻomaka me ke Kiʻi Nui: E nānā mua i ka P&L a me nā ʻōlelo hoʻopuka kālā no ke olakino holoʻokoʻa.
  4. Kākoʻo i lalo: E nānā i nā hōʻike kikoʻī i hōʻike i nā anomali—ua piʻi aʻe paha ka huli ʻana o ka waihona kālā a i ʻole ua hoʻonui ʻia ka CAC.
  5. E hoʻomaopopo i nā mea hana: E ʻike i nā hana kikoʻī 2-3 e pili ana i nā ʻike (e laʻa.
  6. Kaʻana like: E hāʻawi i nā hōʻike pili i nā lālā o ka hui—nā ʻikepili kūʻai aku i ka hui kūʻai, nā ana huahana i nā poʻo ʻoihana.

Ke hoʻololi nei kēia ʻōnaehana i ka hōʻike ʻana mai kahi hana i mea pono hoʻolālā. Hoʻemi kekahi mea kūʻai i ko lākou manawa loiloi mahina mai 3 hola a i 25 minuke me ka hoʻohana ʻana i ka dashboard hoʻohui ʻia a Mewayz me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka maikaʻi o ka hoʻoholo ʻana.

Mai ʻIkepili a hiki i nā hoʻoholo: Hana i nā hōʻike e hana no ʻoe

ʻAʻole i ka helu ponoʻī ka waiwai nui o kēia mau hōʻike, akā i nā hoʻoholo a lākou e hōʻike ai. Ke ʻike ʻia ka manaʻo o ka loaʻa kālā ma kāu hōʻike kūʻai, hiki paha iā ʻoe ke hoʻoholo e hoʻololi i kāu waihona mea kūʻai. Ke hōʻike ʻia ka hōʻike ʻana o ka ʻelemakule loaʻa kālā i nā mamana, hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono i nā ʻōlelo uku. Ke ʻano like ʻole ka huahua o nā limahana, hiki iā ʻoe ke hoʻokō i ka hoʻomaʻamaʻa ʻia.

ʻO nā ʻoihana e holomua ana ma nā ʻoihana ʻike ʻole, ʻo ia ka poʻe e hoʻohana ana i ka ʻikepili i kā lākou panana ma mua o ka lele makapō. Me ka hoʻohui ʻia ʻana o Mewayz, lilo kēia mau hōʻike koʻikoʻi he 10 i ʻike ʻokoʻa ma mua o nā hana lima, e hāʻawi ana iā ʻoe i ka manawa hou e hana ai i ka mea nui loa—e ulu ana i kāu ʻoihana.

E hoʻomaka me ʻekolu mau hōʻike i kēia mahina inā he ʻumi ke kaumaha. ʻO ka P&L, ka ʻōlelo hoʻopukapuka kālā, a me ka hōʻike ʻelemakule e loaʻa ai ka hōʻike wale nō e hōʻike i nā ʻike āu e nalowale nei. I loko o ʻekolu mahina, e noʻonoʻo ʻoe pehea ʻoe i hana ai me ka maopopo ʻole o kēia.

Nīnau pinepine

Pehea ka lōʻihi o ka hōʻuluʻulu lima ʻana i kēia mau hōʻike mahina?

ʻO ka hōʻuluʻulu lima ʻana i kēia mau hōʻike he 10 maʻamau e lawe i 3-5 mau hola i kēlā me kēia mahina no ka hapa nui o nā ʻoihana liʻiliʻi. Me nā ʻōnaehana hoʻohui e like me Mewayz, hoʻemi kēia ma lalo o 30 mau minuke ma o ka automation.

ʻO wai ka hōʻike koʻikoʻi no ka ʻoihana me nā pilikia kahe kālā?

He mea koʻikoʻi ka hōʻike kālā kālā a me ka hōʻike ʻelemakule e loaʻa ai no nā pilikia kahe kālā. Hōʻike lākou i kahi e paʻa ai ke kālā a kōkua i ka hoʻonohonoho mua ʻana i nā hana ʻohi.

Pehea ka lōʻihi e hoʻohālikelike ai i kaʻu ʻikepili o kēlā me kēia mahina?

E hoʻohālikelike i ka mahina i hala no nā ʻano hou, akā e nānā mau i ka mahina hoʻokahi i ka makahiki i hala no ka helu ʻana i ke kau. ʻO ka mālama ʻana i 2-3 mau makahiki o ka ʻikepili mōʻaukala e hāʻawi i ka pōʻaiapili maikaʻi loa.

Hiki iaʻu ke hana i kēia mau hōʻike inā hoʻohana au i nā ʻōnaehana polokalamu lehulehu?

ʻAe, akā paʻakikī. Hoʻohui pū ʻo Mewayz me 50 mau paepae ma o nā pilina API, e ʻae iā ʻoe e hoʻohui i ka ʻikepili mai nā kumu like ʻole i loko o nā hōʻike i hui pū ʻia.

He aha ka hewa nui a nā ʻoihana liʻiliʻi me ka hōʻike ʻana i kēlā me kēia mahina?

ʻO ka hewa maʻamau ka nānā ʻana i nā hōʻike akā ʻaʻohe hana. Pono nā hōʻike e hōʻike pololei ma kahi o 2-3 mau hoʻoholo pāʻoihana i kēlā me kēia mahina e hōʻoia i ka hoʻolilo manawa.