E ho'ōki i ka lilo ʻana o nā mea kūʻai aku: No ke aha e mālama ai nā ʻoihana e hāʻawi i nā lako polokalamu iā lākou 3x ʻoi aku ka lōʻihi

Hoʻolauleʻa ka hapa nui o nā keʻena i ka hoʻopaʻa ʻana i kahi mea kūʻai aku hou. Makemake ka poʻe akamai i ka mālama ʻana iā lākou. A aia ke kumu i hōʻike ai ka 10% kiʻekiʻe o nā keʻena i ka nui o ka mālama ʻana o ka mea kūʻai aku ma luna o 85% aʻo ka awelika e lele ana ma kahi o 50-60%: ua ʻike lākou i kahi kumu hoʻohālike e hōʻeha maoli ai ka haʻalele ʻana. ʻAʻole ma o ka hoʻopaʻi ʻana i nā ʻaelike a i ʻole nā ​​​​paʻa paʻa, akā ma o ka lako polokalamu. ʻO nā keʻena e hoʻopili ana i nā lako polokalamu ponoʻī a i ʻole keʻokeʻo i loko o kā lākou mau makana, hōʻike ʻia ka nui o ka mālama ʻana o ka mea kūʻai aku ma kahi o ʻekolu manawa kiʻekiʻe ma mua o nā ʻoihana lawelawe maʻemaʻe - a ke hoʻomaopopo ʻoe i ka mīkini, ʻaʻole ʻoe e nānā hou i kāu papa kuhikuhi lawelawe ma ke ala like.

The Quiet Churn Crisis Draining Agency Revenue

The average marketing or digital agency loses between 32% every year. ʻAʻole paha ia he pōʻino a hiki i kou holo ʻana i ka makemakika: inā he 40 mau mea kūʻai mai kāu ʻoihana a nalowale ʻoe i 30% i kēlā me kēia makahiki, ke pani nei ʻoe i 12 mau mea kūʻai aku i kēlā me kēia makahiki e noho palahalaha. Wahi a ka noiʻi ʻo HubSpot, ʻo ka loaʻa ʻana o kahi mea kūʻai aku hou he 5 a 7 mau manawa ʻoi aʻe ma mua o ka mālama ʻana i kahi mea kūʻai aku. No nā keʻena e hoʻolimalima ana i $3,000 a i $10,000 i kēlā me kēia mahina no ka mea kūʻai aku, unuhi pololei kēlā churn i loko o nā pōʻai kūʻai makehewa, hoʻopau ʻia ka bandwidth hui, a me ka ulu ʻana.

ʻO ka pilikia hohonu ke kūkulu. ʻO ka hapa nui o nā lawelawe ʻoihana - ka hoʻokele media media, SEO, nā hoʻolaha i uku ʻia, ka hoʻolālā pūnaewele - maʻalahi maʻalahi e hana hou. Ke hāʻawi aku ka mea hoʻokūkū i nā mea hoʻopakele like ma kahi kumu kūʻai haʻahaʻa, a i ʻole ke hoʻoholo ka mea kūʻai aku e hoʻolimalima i loko o ka hale, ʻaʻohe mea e kāohi iā lākou. Pau ka lawelawe. Pau ka pilina. Hoʻopau ka ʻaelike. ʻO kēia ka pahele churn, a ua kūkulu ʻia i loko o ke kumu hoʻohālike lawelawe wale nō ma o ka hoʻolālā ʻana.

ʻO nā keʻena e hoʻohui i nā polokalamu i kā lākou waihona e hoʻololi maoli i kēia hoohalike. Ke holo nei ka mea kūʻai aku i kā lākou CRM, ka ʻōnaehana hoʻopaʻa inoa, ka hoʻokele invoice, a me ka dashboard analytics ma o kāu kahua, ʻaʻole ʻo ke kumukūʻai hoʻololi wale nō "ka ʻimi ʻana i kahi hui hou." Ke neʻe nei ia i nā makahiki o ka ʻikepili o nā mea kūʻai aku, hoʻomaʻamaʻa hou i kā lākou hui holoʻokoʻa, kūkulu hou i ka hoʻohui ʻana, a me ka hoʻopau ʻana i nā kahe hana i hoʻopili ʻia i ke ʻano o kā lākou hana ʻana i kēlā me kēia lā.

Why Software Creates Switching Costs That Services Simply Cannot

There is a useful concept in behavioral economics called loss aversion — people are roughly to avoid twice loaa. Hoʻohana maoli ka polokalamu i kēia. Ke hoʻohana nei ka mea kūʻai aku i kāu kahua no 18 mau mahina, e noho ana kā lākou mōʻaukala hana holoʻokoʻa i loko: kēlā me kēia moʻolelo mea kūʻai aku, kēlā me kēia invoice, kēlā me kēia hōʻike loiloi, kēlā me kēia palapala hoʻopaʻa inoa. ʻAʻole ʻo ka haʻalele ʻana i ka loaʻa ʻana o kahi mea kūʻai hou. 'O ia ho'i ka pilikia o ia 'ikepili i hō'ili'ili a me ka pa'a o ka hana i kūkulu 'ia a puni.

E ho'ohālikelike i kēia me kahi pilina lawelawe ma'ema'e. Inā ʻoe e hoʻokele nei i ka pāpaho pūnaewele o ka mea kūʻai aku no 18 mau mahina a hoʻoholo lākou e haʻalele, he aha ka mea e nalowale ai? ʻO ka waihona maʻiʻo, ʻo ia paha kekahi ʻike ʻoihana e pili ana i kā lākou leo ​​brand - akā ʻaʻohe mea e hoʻopilikia i kā lākou hana ʻoihana ma ke kakahiaka Pōʻakahi. He haʻahaʻa ke kumukūʻai hoʻololi, a ʻo nā kumukūʻai hoʻololi haʻahaʻa, ʻo ia ka nui o ka churn rates.

ʻO nā keʻena e ulu wikiwiki nei, ʻaʻole lākou ka poʻe me ka hana hoʻomohala maikaʻi loa a i ʻole nā ​​kumukūʻai haʻahaʻa loa - ʻo lākou ka mea hiki ʻole i nā mea kūʻai ke noʻonoʻo e holo i kā lākou ʻoihana me ka ʻole o lākou.

ʻO kēia ka ʻike kumu ma hope o ka helu 3x retention. Ua hōʻike mai ka noiʻi mai Bain a me Company he 5% ka piʻi ʻana o ka mālama ʻana o ka mea kūʻai aku hiki ke hoʻonui i ka loaʻa kālā ma 25% a 95%. Ke hoʻokomo nā keʻena i nā lako polokalamu i kā lākou mau lawelawe, ʻaʻole lākou e hoʻohui wale i kahi laina loaʻa - ʻo ia ka mālama ʻana i ka ʻenekinia ma kahi pae kūkulu hale.

What Types of Software Create the Stickiest Client Relationships

Not all software creates equal retention. ʻO nā mea hana paʻa loa ka mea e hoʻohana ai nā mea kūʻai aku i kēlā me kēia lā, mālama i ka ʻikepili koʻikoʻi i loko, a kūkulu i nā kahe hana a puni. Eia kahi e kau nui ai ka mana paʻa:

• CRM a me ka hoʻokele hoʻopili ʻana — Ke noho kēlā me kēia mea kūʻai aku, kūlana hana, a me ka pipeline memo ma kāu kahua, lilo ka neʻe ʻana i mea pilikia maoli no ka mea kūʻai.
• Ka hoʻopiʻi kālā a me nā kahe hana kālā — ʻAʻole hiki i nā mea kūʻai ke hoʻokele i nā palapala kālā, ʻaʻole hiki iā lākou ke hoʻopaʻa kālā ma o ka hoʻopaʻa ʻana i kāu ʻōnaehana kālā. mai.
• Pūnaewele hoʻopaʻa ʻana a me ka hoʻopaʻa ʻana — ʻO nā ʻoihana lawelawe e lawe i nā koho ma o kāu paepae ua kaʻana pololei i ka hāmeʻa me kā lākou mea kūʻai aku. ʻO ka hoʻololi ʻana i nā paepae ʻo ia hoʻi ka pilikia o kā lākou mea kūʻai hope.
• Hā a me ka uku uku — Nā moʻolelo limahana, ka mōʻaukala uku, a me nā palapala hoʻokō e hana i kekahi o nā kumukūʻai hoʻololi kiʻekiʻe loa o kēlā me kēia māhele polokalamu.
• Nā papa papa kuhikuhi kaʻina hana.
• Loaʻa-i-bio a me nā mea hana hub maʻiʻo - No nā mea kūʻai aku a me nā ʻoihana pilikanaka-mua, lilo lākou i URL hoʻokahi a lākou e waiho ai ma nā wahi āpau. Hoʻololi ka hoʻololi ʻana i ko lākou ʻike kikohoʻe holoʻokoʻa i ka pō.

Ke kūlike nei ke kumu: nā polokalamu e hoʻopā i nā hana o kēlā me kēia lā a i ʻole nā ​​mea kūʻai aku e kū i nā kaʻina hana e hana i nā hopena paʻa ikaika loa. ʻO ka pahuhopu ka hoʻokomo ʻana i kāu ʻoihana i loko o ʻelua o kēia mau ʻāpana no kēlā me kēia mea kūʻai aku āu e lawelawe ai.

The Revenue Math: What Sticky Clients Actually Mean for Your Agency

E holo mākou i nā helu maoli. ʻO kahi keʻena lawelawe wale nō me 40 mau mea kūʻai aku he $4,000 i kēlā me kēia mahina e hoʻonui i ka $160,000 i ka loaʻa kālā hou o kēlā me kēia mahina. Ma kahi 30% ka nui o ka churn makahiki, nalowale lākou ma kahi o $576,000 ma ARR i kēlā me kēia makahiki e pono ke pani ʻia e noho palahalaha. He kaumaha kūʻai nui kēlā i kau ʻia ma ka hui ma mua o ka hiki ʻana o hoʻokahi kālā o ka ulu ʻana.

Software Changes the Lifetime Value Equation Dramatically

I kēia manawa e noʻonoʻo i ka hui like ma hope o ka hoʻohui ʻana i kahi lako polokalamu. Piʻi ka awelika o ka loaʻa kālā o kēlā me kēia mea kūʻai aku i $5,200 - ka mea mālama lawelawe a me ke kau inoa polokalamu. E hāʻule ana ka churn makahiki mai 30% a i 10%, he kiʻi ʻoiaʻiʻo a i kākau ʻia no nā kumu hoʻohālike i hoʻopili ʻia e nā polokalamu. Ua hāʻule ka poho ARR mai $576,000 a i $249,600 i kēlā me kēia makahiki. Akā ʻoi aku ka nui, ʻo ka awelika o ke ola o ka mea kūʻai aku mai 3.3 mau makahiki a 10 mau makahiki. Piʻi ka waiwai o ke ola o ka mea kūʻai mai $158,000 a i $624,000 no ka mea kūʻai aku — kokoke i 4x ka hoʻomaikaʻi ʻana ma ka lawelawe kumu hoʻokahi.

Hoʻohui ikaika kēia mau helu. ʻO kahi keʻena e hoʻohuli ana i nā mea kūʻai aku he 20 i kahi hiʻohiʻona i hoʻopili ʻia i ka polokalamu i ka makahiki hoʻokahi ʻaʻole ia e mālama i kēlā mau mea kūʻai aku - hoʻokuʻu ia i ka hui kūʻai mai ka hoʻololi mau ʻana i ka loaʻa kālā a hiki iā lākou ke nānā pono i ka ulu hou. ʻO nā keʻena i hana i kēia hoʻololi hoʻolālā e hōʻike ana he 40-60% ka ulu ʻana o ka loaʻa kālā i loko o 24 mau mahina o ka hoʻomaka ʻana i kā lākou polokalamu lako polokalamu, ʻaʻole no ka mea i loaʻa iā lākou ka nui o nā mea kūʻai aku, akā no ka mea ua oki lākou i ka hemorrhaging i nā mea i loaʻa iā lākou.

The Upsell Surface Expands Too

Software-bundled clients generate significantly upsell revenue. Ke komo ka mea kūʻai aku i loko o kāu paepae e hoʻokele ana i kā lākou CRM, hoʻohui i ka module invoicing a i ʻole nā ​​mea hana HR he kamaʻilio maʻamau i kēlā me kēia hapaha, ʻaʻole he pitch anu. ʻO kēlā me kēia module hou a lākou e hoʻohana ai e hoʻonui i ko lākou hoʻohui ʻana me kāu kaiaolaola a hoʻonui hou i kā lākou kumukūʻai hoʻololi. Lilo ia i mīkini hoʻopaʻa paʻa ponoʻī e ʻoi aʻe ka ikaika me ka manawa, ʻaʻole nāwaliwali.

Step-by-Step: How to Add Software to Your Agency Offering

ʻAʻole pono nā ʻoihana e kūkulu i nā polokalamu mai ka wā ʻōpala e hopu ai i kēia mau pono mālama. Ua hiki i nā paepae hōʻailona keʻokeʻo ke hoʻomaka i kahi huahana lako polokalamu hōʻailona piha i nā pule. Penei ka hoʻokokoke ʻana i ka hoʻololi ʻana:

1. E hoʻopaʻa i kāu kumu kūʻai no nā wahi ʻeha hana. E nānā i kāu mau mea kūʻai aku he 10 kiʻekiʻe e pili ana i nā mea hana a lākou e hoʻohana ai i kēlā me kēia lā. E ʻimi i ka friction - ka CRM a lākou e inaina nei, ka mea hana invoicing ʻaʻole i hui pū me kekahi mea, ka ʻōnaehana hoʻopaʻa inoa e iho i kēlā me kēia pule. ʻO kēia mau wahi ʻeha kāu mau helu komo.
2. E koho i kahi papa inoa keʻokeʻo me ka hohonu modular maoli. Pono ʻoe i kahi paepae e hiki ke lawelawe i nā pono o nā mea kūʻai aku me ka ʻole e koi i kahi huahana ʻokoʻa no kēlā me kēia ʻoihana a hoʻohana paha. Hāʻawi ʻo Mewayz i 207 modules — CRM, invoicing, payroll, HR, fleet management, analytics, link-in-bio, booking — hiki ke hoʻoili ʻia nā mea a pau ma lalo o kāu platform branded.
3. E hoʻolālā pono i kāu kumu kūʻai pae polokalamu. E hana i kahi hoʻolālā akaka: kahi uku no ka loaʻa ʻana o ka polokalamu (maʻamau $19–$49 no ka mea kūʻai aku) i hui pū ʻia me kāu mea mālama lawelawe ma kahi hoʻemi liʻiliʻi i hui pū ʻia e hoʻoikaika i ka hoʻokomo ʻana. Pono ka pūʻolo e hōʻike i ka waiwai maopopo ma luna o ke kumu kūʻai o kēlā me kēia ʻāpana.
4. Ma luna o kāu mau mea kūʻai mua ʻelima ma ke ʻano he pailaka uku. E koho i nā mea kūʻai aku e pili ana i ka hakakā ʻoi loa. ʻO ka pahuhopu e hoʻohana maikaʻi iā lākou i ka hoʻohana ʻana i ka paepae no 90 mau lā ma mua o ka ʻōwili ākea ʻana. Hoʻokumu ka holomua pailaka i nā haʻawina hihia a me ka hilinaʻi o ka hui e pono ai no ka hoʻomaka piha ʻana.
5. E hoʻopaʻa i nā polokalamu maʻamau i kāu kaʻina hoʻopuka. Pono ka hoʻohana ʻana i ka platform i ʻāpana o kāu mea kūʻai aku ma luna o ka papa kuhikuhi, ʻaʻole ia he mea hoʻohui koho. E hoʻokomo iā ia i loko o kāu kaʻina hana hoʻokipa, kāu kelepona helu 30 lā mua, a me kāu kumu hoʻohālike loiloi pāʻoihana i kēlā me kēia hapaha makahiki.
6. E nānā i nā anana hoʻopaʻa ʻana i ka paepae i kēlā me kēia mahina. E nānā i ka pinepine ʻana, nā helu hoʻokomo ʻana, a me ka nui o ka ʻikepili no kēlā me kēia mea kūʻai. ʻO nā mea kūʻai aku i hoʻopili nui ʻia me ka paepae ʻo kāu mea i mālama nui ʻia. ʻO nā mea kūʻai e hōʻike ana i ka liʻiliʻi o ka hoʻopili ʻana, aia lākou i ka pilikia - e ʻike koke iā lākou a e hoʻopili koke.
7. Kūkulu i kahi papa kākoʻo lako polokalamu hoʻolaʻa. ʻO nā keʻena e hāʻawi i ke kākoʻo polokalamu lima lima keʻokeʻo - i hoʻokomo ʻia i loko o ka retainer a i ʻole ma ke ʻano he mea hoʻohui premium - e hoʻonui nui i ka nui o ka hoʻohana ʻana i ka paepae. Hoʻohana nui nā mea kūʻai aku i kākoʻo ʻia. Noho lōʻihi ka poʻe hoʻohana i ka mea hana. He mea maʻalahi ia.

Ke Nalo nei ka hapa nui o nā ʻoihana ʻo ka White-Label Shortcut

ʻO ka manaʻo kuhihewa nui e kāohi ana i nā keʻena mai ka hāʻawi ʻana i nā lako polokalamu ʻo ia ka manaʻo e pono ai ke kūkulu ʻana i kahi huahana i kahi hui hoʻomohala, ʻeono helu kālā, a me 18 mahina o ke ala holo. ʻOiaʻiʻo ia i ka makahiki 2015. I kēia lā, ua hoʻololi loa nā paepae hōʻailona keʻokeʻo i ka hoʻokele waiwai o ka hoʻomaka ʻana i kahi lako polokalamu.

Ke hāʻawi nei nā platform e like me Mewayz i ke komo ʻana i ka lepili keʻokeʻo piha e hoʻomaka ana ma $100 i kēlā me kēia mahina. No kēlā hoʻopukapuka kālā, loaʻa iā ʻoe kahi ʻōnaehana hana ʻoihana hōʻailona piha - kāu logo, kāu kikowaena, kāu kala kala - kūkulu ʻia ma luna o 207 mau modules i kūkulu mua ʻia e uhi ana i nā pono hana āpau a kahi ʻoihana liʻiliʻi a waena paha. ʻAʻole ʻike kāu poʻe mea kūʻai aku i ka paepae lalo. ʻIke lākou i kāu huahana, kāu hōʻailona, ​​​​a me kāu hui kākoʻo. He ʻoiaʻiʻo ka moat hoʻokūkū āu e kūkulu ai ʻoiai ua kokoke ke kumukūʻai hoʻomohala.

Maikaʻi ka ʻoihana waiwai. ʻO kahi keʻena e uku ana i $100 i kēlā me kēia mahina no ka loaʻa ʻana o ka inoa keʻokeʻo a kūʻai hou aku i ka loaʻa ʻana o ka paepae i 20 mau mea kūʻai aku ma $29 i kēlā me kēia mahina e hoʻopuka ana kēlā me kēia $480 i kēlā me kēia mahina i ka loaʻa kālā lako polokalamu ma mua o ka helu ʻana i ka mea hoʻonui paʻa i kā lākou mea mālama lawelawe. Hoʻihoʻi ka hapa nui o nā keʻena i kā lākou hoʻopukapuka inoa keʻokeʻo me kā lākou mea kūʻai mua loa a hoʻopuka i ka palena koʻikoʻi mai ka mea kūʻai ʻelua ma mua.

API-Level Customization for Technical Agencies

No nā keʻena me ka mana hoʻomohala a i ʻole nā ​​​​mea kūʻai ʻenehana, hōʻike pū ʻo Mewayz i ke komo ʻana o ka API pae module ma $4.99 no kēlā me kēia module. ʻAe kēia i nā keʻena e kūkulu i nā hoʻohui maʻamau, e hoʻokomo pono i nā mea hana kikoʻī i loko o nā pūnaewele o nā mea kūʻai aku a i ʻole nā ​​​​dashboards hana, a i ʻole e hana i nā kahe hana bespoke e hoʻonui i ka pono o ka paepae no nā ʻoihana kikoʻī. Hiki i ke keʻena mālama ola ke kūkulu i kahi kahe hana hoʻohana maʻi ma luna o ka module CRM. Hiki i kahi hui logistics ke hoʻohui i ka module hoʻokele moku i ka ʻōnaehana hoʻouna o kā lākou mea kūʻai aku. ʻO ke ʻano o ka modularity, ʻo ia ka mana o lalo o ka platform e loaʻa ai nā mana like ʻole me ka ʻole o ka hoʻomohala ʻana i ka huahana ma luna.

No ke aha e hana maikaʻi ai kēia Kükohu ma nā Mākeke Hoʻoulu Kiʻekiʻe

ʻAʻole ʻo ʻAmelika ʻĀkau a i ʻEulopa wale nō ke kumu hoʻohālike i hoʻohui ʻia i ka polokalamu - he mea ikaika loa ia ma Asia Hikina Hema, ʻAmelika Latina, a me nā ʻoihana ulu wikiwiki e loaʻa ʻole nā ​​mea hana kikohoʻe ma kahi o ka ulu ʻana o nā ʻoihana kiʻekiʻe. kumukūʻai. Ma nā mākeke e like me Indonesia, Philippines, Vietnam, a me Thailand, ke holo pinepine nei nā SME i nā hana ma luna o kahi papa hana o nā mea hana manuahi ʻole a i ʻole nā ​​​​palapala palahalaha. 'O kahi 'oihana e hiki mai ana me kahi lako lako polokalamu kumu kū'ai kū'oko'a i hui pū 'ia.

Mewayz's 138,000-mea hoʻohana ma ka honua holoʻokoʻa e komo i loko o kēia mau mākeke, kahi o ka hui pū ʻana o kahi pae manuahi a me nā hoʻolālā uku piha e hoʻomaka ana ma $19 i kēlā me kēia mahina e hāʻawi i nā keʻena kūloko i kahi huahana e hoʻokūkū maoli me nā mea hana ʻoihana ma kahi hapa o ke kumukūʻai. No nā keʻena e hana ana ma kēia mau ʻāpana, ua nui ka manawa e hoʻonoho ai ma ke ʻano he mea lawelawe a me ka hoa hana ʻenehana - a ʻaʻole i hopu ʻia e ka ʻāina hoʻokūkū e kū nei.

The Agencies That Will Win the Next Decade Are already Making This Shift

The transition to a software-bundled model does not need to happen overnight. E hoʻomaka me ka ʻike ʻana i ʻekolu a ʻelima mau mea kūʻai aku e pili ana i ka hakakā ʻoi loa i kēia manawa. E hoʻolauna i kahi hoʻonā polokalamu ma ke ʻano he ʻāpana o kā lākou kamaʻilio hou ʻana. E hahai i ka ʻikepili pili, e kākau i nā hopena, a kūkulu i kāu mau haʻawina hihia i nā lā 90 mua. I loko o ʻeono mahina e loaʻa iā ʻoe ka hōʻoia paʻa o ka waiwai o ke kŘkohu — no nā kamaʻilio ʻana o ka poʻe kūʻai aku a no kou hilinaʻi ponoʻī i ka hoʻolaha ʻana i ka nui.

Ke hana nei nā ʻoihana e hoʻomalu i kā lākou mau māhele a hiki i ka makahiki 2030. ʻO lākou nā mea kūʻai aku e komo i loko o kā lākou kahua ma mua o ka nānā ʻana i ka leka uila i ke kakahiaka. ʻO lākou ka mea i hāʻule ka helu churn i nā helu hoʻokahi a ʻo kā lākou mea hoʻokūkū e ʻimi nei e pani i ka 30% o kā lākou puke i kēlā me kēia makahiki. ʻO ka ʻikepili e pili ana i ka hoʻopaʻa ʻana i ka lako polokalamu i akaka, ʻoi aku ka ikaika o ka ʻoihana, a ʻaʻole i hiki ke loaʻa i ka ʻoihana e hana pono ai. ʻO ka nīnau wale nō i koe inā ʻo kāu ʻoihana kekahi o nā mea e hopu i kēia manawa kūpono - a i ʻole kekahi o nā mea e nānā ana i nā mea hoʻokūkū e mālama i nā mea kūʻai āu i mālama ai.

Nīnau pinepine

He aha ke ʻano polokalamu a mākou e kamaʻilio nei?

He mau mea hoʻohana ponoʻī a i ʻole keʻokeʻo i hoʻopaʻa ʻia e hoʻoponopono i kahi pilikia e hoʻomau nei no ka mea kūʻai aku. No ka laʻana, hiki i kahi ʻoihana kūʻai ke hāʻawi i kahi dashboard hōʻailona hōʻailona keʻokeʻo, a i ʻole hiki i kahi hui CRM ke hāʻawi i kahi puka mea kūʻai maʻamau. ʻO nā paepae e like me Mewayz, e hāʻawi ana ma luna o 207 modules no $19/mahina wale nō, e maʻalahi i nā keʻena ke hoʻopili i nā polokalamu ikaika i kā lākou mau makana me ka ʻole o nā kumukūʻai hoʻomohala nui.

Pehea e hoʻomaikaʻi ai ka lako polokalamu i ka mālama ʻana o ka mea kūʻai aku?

Hoʻokumu ka polokalamu i ka "stickiness." Ke hoʻohana nā mea kūʻai aku i kāu mea hana i kēlā me kēia lā no nā hana koʻikoʻi, lilo ia i mea paʻa i loko o kā lākou workflow. ʻO ka haʻalele ʻana i kāu ʻoihana, ʻo ia ka hoʻopau ʻana i kēlā kaʻina hana a hoʻomaʻamaʻa hou i kā lākou hui ma kahi ʻōnaehana hou. ʻOi aku ka maikaʻi o ka pilina o ka mea kūʻai aku ma mua o ke kālepa mea kūʻai maʻalahi, no laila ʻoi aku ka liʻiliʻi o nā pilikia liʻiliʻi.

ʻAʻole paʻakikī a paʻakikī ka hoʻomohala ʻana i kā mākou polokalamu ponoʻī?

Hiki nō, akā ʻaʻole pono. ʻO ka hoʻolālā maikaʻi loa no nā keʻena he nui ka hoʻopaʻa inoa keʻokeʻo i kahi paepae e kū nei. Ma ka hoʻohana ʻana i ka lawelawe e like me Mewayz, hiki iā ʻoe ke hāʻawi koke i kahi hui o 207+ modules ma lalo o kāu hōʻailona ponoʻī no ka uku haʻahaʻa o kēlā me kēia mahina, e hoʻololi ana i kāu lawelawe i kahi hoʻonā i hoʻonui ʻia i ka polokalamu me ka ʻole o ka hoʻokiʻekiʻe ʻana o ke kūkulu ʻana mai ka wā ʻōpala.

Pehea inā ʻaʻole makemake kā mākou mea kūʻai aku e hoʻohana i kahi mea hana hou?

ʻO ke kī ʻo ka hoʻolauna ʻana i ka polokalamu ma ke ʻano he waiwai-hoʻohui e hoʻonā i kahi ʻeha ʻeha, ʻaʻole ma ke ʻano he hana hou. Hoʻopili iā ia ma ke ʻano he mea hana kūʻokoʻa i hoʻokomo ʻia i loko o kā lākou mea mālama e mālama ai i ka manawa a hāʻawi i nā hopena maikaʻi aʻe. I ka wā e ʻike ai lākou i ka loaʻa ʻana o ka pono—e like me ka loaʻa ʻana o kā lākou ʻikepili a pau i loko o ka dashboard hoʻokahi—e lilo i mea kūlohelohe a piʻi ka waiwai i ʻike ʻia o kāu ʻoihana.