Pehea e loiloi ai i nā lako polokalamu ʻoihana: He 10-Point Checklist e pale aku ai i nā kuhi hewa

Ke kūʻai nei ʻoe i hoa pāʻoihana hou, ʻaʻole he mea hana wale nō

ʻO ke koho ʻana i nā polokalamu ʻoihana hou kekahi o nā hoʻoholo koʻikoʻi a ka hui. Hiki i ke kahua kūpono ke hoʻololi i nā hana, hoʻonui i ka huahana, a hoʻoikaika i ka ulu. Hiki i ka mea hewa ke hoʻopau i kāu kālā, hoʻonāukiuki i kāu hui, a hoʻihoʻi iā ʻoe i nā mahina. Me ka awelika o ka ʻoihana liʻiliʻi e hoʻohana ana ma luna o 100 mau noi SaaS like ʻole, ʻaʻole i kiʻekiʻe nā pā. ʻO ka pilikia ʻaʻole ka nele o nā koho—ʻo ia ka nānā ʻana i ka lolo a me ka makaʻu o ka hana hewa ʻana.

No laila mākou i hana ai i kēia papa helu helu 10 kikoʻī. ʻAʻole ia e pili ana i nā hiʻohiʻona; e pili ana i ka ʻimi ʻana i kahi hoʻonā e kūlike me kāu mau pahuhopu ʻoihana, e ulu pū me ʻoe, a hāʻawi i ka waiwai maoli. Inā ʻoe e loiloi ana i kahi CRM, mea paahana hoʻokele papahana, a i ʻole kahi paepae piha e like me Mewayz, e alakaʻi kēia anga iā ʻoe i kahi hoʻoholo hilinaʻi.

1. E wehewehe i kāu mau pilikia a me nā pahuhopu pāʻoihana koʻikoʻi

Ma mua o kou nānā ʻana i hoʻokahi demo, pono ʻoe e ʻike pono i kāu mea e hoʻāʻo nei e hoʻoponopono. Ke lumo nei ʻoe i ka hoʻokomo ʻikepili manual? Ke hakakā nei kāu hui kūʻai e hahai i nā alakaʻi? Ke hana nei kāu mau keʻena i nā silos? E hoʻomaka me ka ninaninau ʻana i nā poʻe e hoʻohana maoli i ka polokalamu i kēlā me kēia lā. ʻO ko lākou mau wahi ʻeha kāu ʻikepili waiwai loa.

E hoʻololi i kēia mau wahi ʻeha i mau pahu hopu kikoʻī. Ma kahi o ka "hoʻomaikaʻi maikaʻi," e hoʻoholo i ka "hōʻemi i ka manawa hana invoice ma 50%." Ma kahi o "ʻoi aku ka maikaʻi o ka mea kūʻai aku," e ho'ēmi i ka manawa pane mua ma lalo o 2 mau hola. ʻO kēia mau pahuhopu maopopo e lilo ia i mea hoʻohālikelike kūleʻa a e pale aku iā ʻoe mai ka hoʻoluliluli ʻia e nā hiʻohiʻona uila āu e pono ʻole ai. ʻO kahi paepae e like me Mewayz, me kāna mau modula 208, hiki iā ʻoe ke hoʻomaka me kāu mau wahi ʻeha koʻikoʻi a hoʻonui i ka mea e pono ai.

2. E nānā i ka huina kālā o ka kuleana (TCO)

ʻO ke kumu kūʻai sticker ʻo ia ka piko o ka hau hau. E nānā ana ka loiloi maoli i ka Total Cost of Ownership (TCO), e komo pū ana i nā lilo a pau no ke ola o ka polokalamu.

• Uku Kakau: Koki o kēlā me kēia mahina a i ʻole makahiki. E nānā i nā pae a me nā hiʻohiʻona i hoʻopaʻa ʻia.
• Ka hoʻokō a me ke kau ʻana: Aia nā uku hoʻonohonoho? Hoʻokomo ʻia ke aʻo ʻana, a i ʻole he kumu kūʻai keu?
• Kālā Hoʻohui: Makemake ʻoe i kahi mea hoʻomohala e hoʻohui iā ia me kāu mau mea hana ʻē aʻe? ʻO ka API o Mewayz, no ka laʻana, ua kūʻai ʻia ma $4.99 no kēlā me kēia module, no laila hiki ke wānana nā kumukūʻai.
• Hoʻololi: ʻEhia ke kumu kūʻai no ka hoʻololi ʻana i ka polokalamu i kāu mau kaʻina hana kūikawā?
• Scalability: Pehea e loli ai nā kumukūʻai ke hoʻohui ʻoe i nā mea hoʻohana, ʻikepili, a i ʻole nā hiʻohiʻona? ʻO kahi pae manuahi, e like me ka hāʻawi ʻana o Mewayz, kūpono no ka hoʻāʻo ʻana ma mua o kou hana ʻana.

E helu i ka ROI. Inā mālama ka mea hana $49/mahina i kāu hui i 20 mau hola o ka hana lima i hoʻokahi mahina, ʻaʻole ia he no-brainer. Inā ʻoi aku ka nui o ka TCO ma mua o nā pōmaikaʻi i manaʻo ʻia, e nānā mau.

3. E loiloi i ka ʻike o ka mea hoʻohana a me ka ʻae ʻana

He mea ʻole ka polokalamu ikaika loa inā hōʻole kāu hui e hoʻohana. ʻO ka hoʻohana ʻana i ka mea hoʻohana ka mea hoʻoholo nui loa o ka holomua. I kāu hoʻāʻo ʻana a i ʻole demo, e nīnau:

• Maikaʻi anei ka interface? Hiki i ka mea hoʻohana hou ke hana i nā hana maʻamau me ka heluhelu ʻole i ka manual?
• Pehea ke kiʻekiʻe o ke aʻo ʻana? E ʻimi i ka hoʻolālā maʻemaʻe, ka hoʻokele loiloi, a me ke alakaʻi i loko o ka polokalamu.
• Maikaʻi ke kelepona hele? Pono kāu hui i ke komo ma ka hele. He hae ʻulaʻula nui ka ʻike kelepona paʻa.

E hoʻokomo i kekahi mau mea hoʻohana hope koʻikoʻi i ka pae hoʻāʻo. ʻOi aku ka waiwai o kā lākou mau manaʻo ma mua o kēlā me kēia kahua kūʻai. Loaʻa pinepine ʻia nā helu hoʻokipa kiʻekiʻe ma nā paepae i kamaʻāina a hōʻemi i ka hakakā, ʻaʻole hoʻohui i ia.

4. E hōʻoia i ka Scalability a me ka hōʻoia ʻana i ka wā e hiki mai ana

ʻAʻole e mau ka nui like o kāu ʻoihana. Pono ka polokalamu āu e koho ai i kēia lā e hoʻoponopono i kou ulu ʻana i ka lā ʻapōpō. ʻO kēia kahi e loaʻa ai i nā platform modular kahi pōmaikaʻi ʻokoʻa.

Nīnau Scalability e nīnau:

• Hiki iaʻu ke hoʻohui i nā mea hoʻohana hou i ko mākou hoʻolimalima ʻana?
• Hiki iaʻu ke hoʻohui i nā hana hou (e like me ka hoʻololi ʻana mai ka hoʻopiʻi ʻana i ka ERP piha piha) me ka neʻe ʻole ʻana i kahi ʻōnaehana hou?
• Pehea e paʻa ai ka hana me 10x o ka ʻikepili a i ʻole nā mea hoʻohana?
• Loaʻa anei i ka mea kūʻai kahi palapala ʻāina huahana maopopo no nā mea hou e hiki mai ana?

He ʻōnaehana e koi ana iā ʻoe e hoʻomaka hou i loko o ʻelua makahiki he hemahema. E ʻimi i kahi kahua i kūkulu ʻia no ka evolution. ʻO ka OS modular o Mewayz, no ka laʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻāla i nā mana hou e like me HR a i ʻole hoʻokele moku me ka pāomi, e hōʻoia ana i ka ulu ʻana o kāu polokalamu i ka laka me kāu ʻoihana.

5. E hana i kahi hoʻoponopono palekana a me ka hoʻokō pono

ʻO ka hāʻawi ʻana i ka mea kūʻai aku me kāu ʻikepili mea kūʻai aku, nā moʻolelo kālā, a me ka waiwai naʻauao he hana nui o ka manaʻoʻiʻo. Pono ʻoe e hōʻoia i ko lākou kūlana palekana.

Nā Kiʻi Palekana:

• Hoʻopili ʻikepili: Ua hoʻopili ʻia ka ʻikepili ma ke kaʻahele (SSL/TLS) a me ka hoʻomaha?
• Nā palapala hōʻoia: E ʻimi i ka SOC 2 Type II, ISO 27001, a i ʻole nā palapala hōʻoia kūpono e pili ana.
• Hoʻoponopono ʻikepili: Aia ma hea kāu mau kikowaena? Na wai i komo i kāu ʻikepili? He aha nā kaʻina hoʻihoʻi ʻikepili a me ka hoʻōla pōʻino?
• Nā Hoʻoponopono Kūlohelohe: Ua kūpono anei ka mea kūʻai aku i nā hoʻoponopono e like me GDPR a i ʻole CCPA inā hana ʻoe ma ka honua?

Mai ʻae i nā ʻōlelo hōʻoiaʻiʻo. E noi i kā lākou mau pepa keʻokeʻo palekana a me nā hōʻike hoʻokō. E ʻike maopopo ʻia ka mea kūʻai aku kaulana e pili ana i kā lākou hana.

ʻO ke kumukūʻai nui loa o ka lako polokalamu ʻaʻole ke kumu kūʻai; ʻo ia ka huki hoʻonohonoho ʻana o kahi kūpono maikaʻi ʻole. ʻOi aku ka waiwai o ke koho ʻana i kahi paepae e hoʻohana maoli ai kāu hui ma mua o kēlā me kēia hiʻohiʻona holomua i hui pū ʻia.

6. Hiki i ka ho'āʻo hoʻohuihui

ʻAʻole pono kāu polokalamu he moku. Pono ʻo ia e kamaʻilio maʻalahi me nā mea hana ʻē aʻe i kāu hoʻopaʻa ʻana—kāu leka uila, kalena, marketing automation, nā puka uku, a me nā mea hou aku. Hoʻokumu ka hoʻohui maikaʻi ʻole i nā silo ʻikepili a me ka hana lima, e lanakila ana i ke kumu o ka automation.

E nānā i nā hoʻohui ʻōiwi me kāu mau polokalamu koʻikoʻi loa. ʻO ka mea nui aku, e loiloi i ka mana o ka API. ʻO kahi API paʻa, e like me ka mea a Mewayz e hāʻawi ai, hiki i nā mea hoʻomohala ke kūkulu i nā pilina maʻamau, e hōʻoia ana e hiki i ka polokalamu ke hoʻololi i kāu kaiaola kūʻokoʻa. E noi i nā palapala API a me nā palena helu no ka hoʻomaopopo ʻana i ka piha piha o ka mea hiki.

7. E noʻonoʻo i ka inoa a me ke kākoʻo o ka mea kūʻai aku

ʻAʻole ʻoe kūʻai wale i nā lako polokalamu; ke komo nei ʻoe i kahi pilina me kahi mea kūʻai aku. ʻO ko lākou hilinaʻi a me ka maikaʻi kākoʻo ka mea nui.

Papa inoa hōʻoia o ka mea kūʻai aku:

• Nā Manaʻo Mea Kūʻai: E heluhelu i nā manaʻo manaʻo ma nā pūnaewele e like me G2 a me Capterra. E ʻimi i nā hiʻohiʻona ma ka manaʻo manaʻo.
• Ke Ola o ka Hui: Pehea ka lōʻihi o ko lākou noho ʻana i ka ʻoihana? Paʻa ke kālā?
• Kākoʻo Kanal: Hāʻawi lākou i ke kamaʻilio ola, kelepona, leka uila? He aha ko lākou mau hola kākoʻo?
• Agreement Level Service (SLAs): He aha ko lākou manawa hana a me ka manawa pane?
• Kaiāulu a me nā kumuwaiwai: Aia he kumu ʻike, ʻaha kūkā kaiaulu, a i ʻole ke kula no ke kōkua ʻana iā ia iho?

E kiʻi aku i kā lākou kākoʻo i ka wā hoʻokolokolo me kahi nīnau hoʻāʻo. ʻO ka wikiwiki a me ka maikaʻi o ka pane e haʻi iā ʻoe i nā mea āpau e pono ai ʻoe e ʻike.

8. ʻO kāu kaʻina hana loiloi ʻanuʻu

No ka hoʻololi ʻana i kēia papa inoa i hana, pono ke kaʻina aʻo. Eia pehea e holo ai i kāu loiloi mai ka hoʻomaka a i ka pau ʻana.

Wikikini 1: ʻIke Kuloko

E hoʻokumu i kahi hui loiloi hoʻohana. E palapala i kāu mau pilikia ʻoihana 3-5 kiʻekiʻe a me nā anana kūleʻa. Hana i kahi papa inoa pōkole o 3-5 mau mea kūʻai aku i kūpono.

Wikikū 2: Nā Hōʻike mua a me ka helu ʻana

E hoʻolālā i nā hōʻikeʻike kūʻai aku me kēlā me kēia mea kūʻai. E hoʻohana i ka pepa helu helu e helu iā lākou i kēlā me kēia mea ma kēia papa helu. E hoʻopau i nā mea kūʻai aku ʻaʻole i kūpono i kāu mau koina hiki ʻole ke kūʻai aku (e laʻa, palekana, kālā).

Wikikini 3: Nā hoʻāʻo lima lima

E kiʻi i nā hoʻokolohua manuahi a i ʻole nā moʻokāki hoʻokele no kāu mau hoa paio 2-3 kiʻekiʻe. E hoʻohana i kāu hui loiloi i ka polokalamu me nā hana maoli i kēlā me kēia lā. E hahai i ka maʻalahi o ka hoʻohana a me ka mālama manawa.

Wikikū 4: Hoʻoholo hope a me ke kūkākūkā ʻana

E hōʻuluʻulu i nā manaʻo manaʻo, nā helu, a me nā helu TCO. E hōʻike i kāu manaʻo i nā mea hoʻoholo. Ma mua o kou kau inoa ʻana, e kūkākūkā i nā ʻōlelo ʻaelike, ʻoi aku ka nui o nā laka kumu kūʻai a me nā paukū puka.

9. Hoʻolālā no ka hoʻokō a me ka hoʻoponopono hoʻololi

ʻAʻole pau ka loiloi ma ke kūʻai ʻana. He mea koʻikoʻi ka hoʻopuka holomua. E hoʻomohala i kahi hoʻolālā hoʻokō. E hoʻomaka me kahi hui hoʻokele e hana i nā kinks ma mua o ka hoʻolaha ʻana o ka ʻoihana. Hoʻokomo i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana—ma o ka mea kūʻai aku a i ʻole "nā mea hoʻohana nui." E kamaʻilio i ka "no ke aha" ma hope o ka hoʻololi e loaʻa ai ke kūʻai mai kāu hui. E hoʻolauleʻa i nā lanakila wikiwiki e hoʻoikaika i ka manawa.

10. Kūkulu ʻia ma kahi kaʻina loiloi

Hiki ke loli nā pono lako polokalamu. E hoʻopaʻa i ka nānā ʻana i kēlā me kēia hapaha e nānā inā e hoʻokō mau ana ka hāmeʻa i kāu mau pahuhopu. He kiʻekiʻe anei ka hoʻokomo ʻana? Ke hoʻohana nei ʻoe i nā hiʻohiʻona āpau āu e uku nei? ʻO ia ka hopena maikaʻi loa no kāu ʻoihana e ulu nei? ʻO kēia kaʻina hana e hōʻoiaʻiʻo ai i kāu ʻenehana ʻenehana he mea hoʻokūkū hoʻokūkū, ʻaʻole he ukana hoʻoilina.

E hana i kahi koho hilinaʻi no ka holomua lōʻihi

ʻO ka loiloi ʻana i nā polokalamu ʻoihana he waiwai nui o ka manawa a me ka ikehu, akā ʻaʻole ia e hoʻohālikelike ʻia me ke kumukūʻai o kahi koho hewa. Ma ka hana maʻamau i kēia mau helu he ʻumi-mai ka wehewehe ʻana i kāu mau pono maoli a hiki i ka hoʻolālā ʻana no ka wā e hiki mai ana-e neʻe ʻoe mai kahi mea kūʻai kūʻai aku i kahi mea hoʻoholo hoʻoholo. ʻAʻole ʻoe e ʻimi wale nei i kahi mea hana e hana nei i kēia lā; Ke koho nei ʻoe i kahi kahua e hoʻoikaika i kāu ʻoihana no nā makahiki e hiki mai ana. ʻO ka pahuhopu ka loaʻa ʻana o kahi hoʻonā i manaʻo ʻia ʻaʻole like me ka lako polokalamu a ʻoi aku ka like me ka hoʻonui ʻole ʻia o nā mea hiki o kāu hui.

Nīnau pinepine

He aha ka hewa maʻamau a nā ʻoihana i ka loiloi ʻana i ka polokalamu?

ʻO ka hewa maʻamau ka nānā wale ʻana i nā hiʻohiʻona a me ke kumukūʻai me ka noʻonoʻo ʻole i ka hoʻohana ʻana i ka mea hoʻohana a me ka Total Cost of Ownership (TCO). ʻOi aku ke kumukūʻai o kahi mea hana maʻalahi i hoʻohana ʻole ʻia e kekahi.

Pehea ka lōʻihi o ka loiloi polokalamu pono?

He 4-6 pule ka lō'ihi o ka loiloi 'ana no ka 'ōnaehana 'oihana ko'iko'i. Hāʻawi kēia i ka manawa kūpono no ka ʻike i loko, nā mea kūʻai demo, nā hoʻāʻo lima, a me ka hoʻoholo hope me ka wikiwiki ʻole i ke kaʻina hana.

Pono au e hoʻokahua i ka maʻalahi o ka hoʻohana ʻana ma mua o nā hiʻohiʻona holomua?

Ma ka laulā, ʻae. He mea koʻikoʻi ka hoʻohana ʻana i nā mea hoʻohana kiʻekiʻe no ROI. ʻOi aku ka maikaʻi o ka loaʻa ʻana o kahi hāmeʻa maʻalahi a kāu hui e hoʻohana pono ai ma mua o kahi mea paʻakikī me nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe i hoʻohana ʻole ʻia a hana i ke kū'ē.

He aha ka pōmaikaʻi o kahi paepae modular e like me Mewayz?

Hāʻawi ka modularity i ka maʻalahi a me ka scalability. Uku wale ʻoe i kāu mea e pono ai i kēia manawa a hiki iā ʻoe ke hoʻohui maʻalahi i nā modula hou (e like me HR a i ʻole analytics) i ka ulu ʻana o kāu ʻoihana, e pale ana i ka pilikia a me ke kumukūʻai o ka hoʻololi ʻana i nā paepae ma hope.

Pehea e hiki ai iaʻu ke helu pololei i ka ROI o nā polokalamu hou?

E helu i ka ROI ma ka helu ʻana i ka mālama manawa (nā hola i mālama ʻia x ka nui o ka hola), hoʻemi ʻia ke kumu kūʻai (ma nā hewa i hōʻemi ʻia a i ʻole ka hoʻohui ʻana i ke kau inoa), a me ka hoʻonui kālā (mai ka hoʻomaikaʻi ʻana i ke kūʻai aku). E hoʻohālikelike i kēia me ka huina o ke kumu kūʻai o ka ʻona no 12-24 mahina.