Ua ʻike ʻo ia i kahi hale kaʻa i haʻalele ʻia. A laila, wehe ʻia kahi pūnaewele nānā

Ke kihi i haʻalele ʻia o kāu ʻoihana āu i nānā ʻole ai i nā mahina

I ka makahiki 2021, ke nānā nei kahi ʻoihana loea ma Ohio i kahi hale mālama āna i kūʻai ai ma ke ʻano he ʻāpana kūʻai liʻiliʻi. Aia ma waena o nā ʻōpala kahi hale kaʻa ʻeleʻele, ʻike maopopo ʻole ʻia no nā makahiki. I kona wehe ʻana, ʻaʻole i loaʻa iā ia ka ʻōpala. Ua loaʻa iā ia nā lako - nā kāmela, nā mea hōʻailona hōʻailona, ​​​​nā pahu hui - i hoʻopili ʻia i kahi pūnaewele i hōʻiliʻili mālie i ka ʻikepili e pili ana i ka neʻe ʻana o ke kaʻa ma kahi ʻāpana ʻekolu kalana. Ua kūkulu kekahi i kahi ʻōnaehana mākaʻikaʻi maʻalahi, a laila hele wale aku mai ia mea. Ke holo nei ka ʻōnaehana.

ʻO kēlā ʻike, ʻano ʻē paha, he ʻōlelo hoʻohālikelike kokoke loa ia no nā mea e hana nei i loko o nā kaukani ʻoihana i kēia manawa. Ma kahi o kāu hui - aia paha i loko o kahi CRM hoʻoilina ʻaʻohe mea i komo i loko, kahi pālahalaha i kūkulu ʻia e kāu luna hana i ʻekolu makahiki i hala, kahi pahu leka uila e hoʻouna ana i kahi leka uila defunct - aia kahi pūnaewele o ka ʻikepili e kani mālie ana, ʻike ʻole a mālama ʻole ʻia. ʻAʻole ka nīnau inā aia kēia mau makapō. ʻO ka nīnau ka mea e uku ai lākou iā ʻoe, a inā paha e loaʻa iā ʻoe ma mua o ka loaʻa ʻana o ka mea hoʻokūkū.

He aha ke ʻano o ka "Nānā" no nā hana ʻoihana

He manaʻo koʻikoʻi ko ka huaʻōlelo kiaʻi - nā pahupaʻikiʻi, ka nānā ʻana, ke aupuni overreach. Akā ma kāna kumu, ʻo ka nānā ʻana ke ʻano o ka nānā ʻōnaehana no ke kumu o ka ʻike. Ma kahi ʻoihana ʻoihana, ʻo kēlā me kēia dashboard, kēlā me kēia hōʻike kūʻai aku, kēlā me kēia ʻōnaehana hōʻoia limahana he ʻano o ka nānā ʻana i ka hana. ʻO ka ʻike maka ka pahuhopu: ʻike i ka mea e hana nei, i ka wā hea, a me ke kumu, i ʻike ʻia nā hoʻoholo ma mua o ka naʻau.

ʻO ka pilikia, ʻaʻole i kūkulu ka hapa nui o nā ʻoihana i kā lākou ʻoihana nānā me ka manaʻo. Hōʻiliʻili lākou. Hoʻomaka kahi hui lawelawe mea kūʻai aku e hoʻohana i hoʻokahi mea hana tiketi. Hoʻohana ka hui kūʻai i kahi CRM ʻokoʻa. Hoʻokumu ke kālā i kā lākou mau palapala hōʻike ponoʻī. Hoʻopili ʻo HR i ka helu poʻo ma kahi palapala i kaʻana like. I ka hala ʻana o ka manawa, loaʻa i ka hui kahi pūnaewele sprawling, wehe ʻia o nā wahi nānā i ʻike ʻole ʻia e kekahi. Wahi a kahi noiʻi ʻo McKinsey i ka makahiki 2023, ʻōlelo ʻo 72% o nā luna hoʻokō e hana ana kā lākou hui i nā hoʻoholo koʻikoʻi e pili ana i ka ʻikepili piha ʻole - ʻaʻole no ka loaʻa ʻole o ka ʻikepili, akā no ka noho ʻana i nā silo ʻaʻohe mea i hoʻopili.

ʻAʻole i haʻalele ʻia kēlā hale kiʻiʻoniʻoni ma Ohio no ka mea ua pau ka waiwai o ka pūnaewele. Ua haʻalele ʻia no ka mea ua nalowale ka mea nāna i kūkulu. Hana ʻia ka mea like ma ka ʻoihana i kēlā me kēia lā.

Ke holo nei nā Pūnaehana Shadow ma o kēlā me kēia hui

Shadow IT - ke ʻano o nā limahana e hoʻohana ana i nā mea hana ʻole, nā polokalamu, a me nā ʻōnaehana ma waho o ka ʻike o ka ʻenehana ʻenehana kūhelu - ua manaʻo ʻia ʻo ia a hiki i ka 40% o ka hoʻolimalima IT ʻoihana, e like me Gartner. Akā, ʻaʻole pilikia ʻenehana wale nā ​​ʻupena aka. He pilikia hoʻolālā ʻike lākou. Ke loaʻa ʻole i nā kānaka ka mea e pono ai lākou mai nā ʻōnaehana kūhelu, kūkulu lākou i kā lākou ponoʻī. A lilo kēlā mau ʻōnaehana kūhelu ʻole i mau waihona o ka ʻike hana koʻikoʻi i ʻike ʻole ʻia e ke alakaʻi.

He pūʻulu hale ʻaina kūloko me 14 mau wahi i ʻike ʻia, i ka wā o ka loiloi kikohoʻe, ua kūkulu pū ko lākou mau luna kīhini i kahi ʻōnaehana kauoha a me nā waihona waiwai i hoʻokumu ʻia ma WhatsApp e holo ana no ʻelua makahiki. ʻOi aku ka pololei a me ka wikiwiki ma mua o kā lākou hoʻohui POS mana. ʻO ia hoʻi, ua hōʻiliʻili ʻia nā makahiki ʻelua o ka ʻikepili waihona, nā pilina mea kūʻai aku, a me nā kumu koi i kahi wahi i ʻike ʻole ʻia e ka hui. I ka haʻalele ʻana o nā luna ʻelua, ua lawe pū lākou i ka ʻike - a hāʻule ka ʻōnaehana.

ʻO ka ʻikepili koʻikoʻi loa i kāu ʻoihana, ʻaʻole ia ka ʻikepili āu e kālailai hewa nei - ʻo ia ka ʻikepili āu i ʻike ʻole ai.

ʻAʻole kēia he hihia lihi. ʻO ia ke kūlana paʻamau o ka hapa nui o nā ʻoihana ulu. ʻOi aku ka wikiwiki o ka ulu ʻana o kahi hui, ʻoi aku ka wikiwiki o nā pūnaewele ʻike ʻole. Me ka loaʻa ʻole o kahi ʻōnaehana hoʻohui e hoʻomoʻa i kēlā ulu ʻana, hoʻonui ʻia nā ʻupena aka a hiki i ka lilo ʻana i ka ukana - a hiki ʻole i nā ʻōnaehana kūhelu ke hana me ka ʻole o lākou.

I ka wehe ʻana o kekahi mea ʻike i kahi wahi makapō hana holoʻokoʻa

ʻAʻole i loaʻa wale i ka ʻoihana loea o Ohio i nā lako kahiko i loko o kēlā trailer. Ua loaʻa iā ia kahi palapala ʻāina. ʻO ka pūnaewele āna i wehe ai i hāʻawi iā ia i ke kiʻi o nā ʻano neʻe, ka nui o ke kaʻa, a me ke kahe waiwai i loaʻa ʻole i kāna mau mea hoʻokūkū. Ua hoʻohana ʻo ia i ʻeono mahina i ka hoʻohui ʻana i kēlā ʻikepili i kāna ʻōnaehana hoʻouna a me ka hoʻokele. I loko o hoʻokahi makahiki, ua emi kona kumukūʻai wahie he 18% a ua piʻi ka nui o ka lawe ʻana i ka manawa i 96.4% - ʻaʻole no ka mea ua hoʻokomo ʻo ia i ka ʻenehana hou, akā no ka mea ua hoʻomaka ʻo ia e hoʻohana i ka naʻauao i loaʻa.

ʻO ka haʻawina ʻaʻole ʻo kēlā me kēia ʻoihana he pahu waiwai o nā ʻikepili huna e kali ana e loaʻa kālā. ʻO ka haʻawina ʻo ia ka maopopo o ka hana - ʻo ka ʻike ʻana i ka mea e hana maoli nei ma nā hana āpau o kāu ʻoihana - he pono hoʻokūkū. Ke hana nei ka hapa nui o nā hui me 60% paha o ka ʻike e pono ai lākou e hana i nā hoʻoholo maikaʻi maoli. Hoʻopuehu ʻia nā 40% ʻē aʻe ma nā mea hana i hoʻokaʻawale ʻia, nā ʻōnaehana ʻike ʻole, a me nā kaʻina hana ʻike ʻole ʻia.

Hoʻomaka pinepine ʻia ka manawa o ka ʻike ʻia e kekahi pilikia. Kūleʻa ʻole ka mea kūʻai aku, a i ka noiʻi ʻana i ke kumu, ʻike kahi hui he ʻekolu mau keʻena ʻokoʻa i ʻike i nā hōʻailona hōʻailona akā ʻaʻohe o lākou i ala e hōʻike i kēlā ʻike i ka mea hiki ke hana. Aia ka hewa o ka uku uku, a i ka huli ʻana i hope, ʻike ke kālā i kā lākou mau moʻolelo HR a ʻaʻole i hoʻonohonoho pono ʻia kā lākou ʻōnaehana kālā i nā mahina ʻewalu. Huki ʻia kekahi pae, a ʻike ʻia kahi pūnaewele holoʻokoʻa o nā kaʻina hana i ʻoki ʻia.

Kūkulu ʻana i kāu pūnaewele ʻike ʻoihana ponoʻī — Ke ala pololei

ʻAʻole ʻoi aku ka nānā ʻana o ka pane ma ke ʻano pejorative. ʻO ka hoʻolālā manaʻo. ʻO kahi ʻoihana e hoʻolālā noʻonoʻo ana i kona ʻike hana — e hoʻoholo ana i ka mea e ana, ma hea e ana ai, pehea e kahe ai ka ʻike ma waena o nā keʻena, a me ka mea i loaʻa i nā hōʻailona - e hana me kahi pae ʻokoʻa o ka pilina ma mua o ka mea i hōʻiliʻili wale i nā mea hana i ka manawa.

ʻO nā mea e pono ai no kēlā ʻano hoʻolālā hale:

• Kahe ʻana o ka ʻikepili kikowaena: ʻO nā pilina o nā mea kūʻai aku, nā hana kālā, nā moʻolelo HR, a me nā ana hana pono e hele a pau - a i ʻole hōʻike liʻiliʻi loa i - i kahi kumu o ka ʻoiaʻiʻo.
• Hōʻike ma waena o nā hana: Pono nā alakaʻi kūʻai e ʻike i nā ʻano tikiki lawelawe. Pono ke kālā e loaʻa i ka manawa maoli i ka ʻikepili pipeline. Pono nā HR e ʻike i nā hiʻohiʻona hana ma ka ʻaoʻao o ka uku uku.
• Nā mākaʻikaʻi ʻakomi, ʻaʻole nā hōʻike lima: ʻAʻole nā hui e loaʻa mua i nā pilikia ka mea e holo ana i nā hōʻike hou aku - ʻo lākou ka poʻe i hoʻonohonoho i kā lākou mau ʻōnaehana e hōʻike maʻalahi i nā anomali.
• Nā ala hoʻokolo ma kēlā me kēia papa: ʻO kēlā me kēia hana koʻikoʻi - ʻae ʻia kahi ʻaelike, hoʻololi ʻia ka pepa pepa, hoʻokomo ʻia kahi limahana - pono e hana i kahi moʻolelo hiki ke nānā ʻia i kēlā me kēia manawa.
• ʻIkepili i hui ʻia ma nā ʻōnaehana: Pono ka mea kūʻai, limahana, a mea kūʻai paha i hoʻokahi ʻaoʻao i kuhikuhi ʻia e nā ʻōnaehana āpau, ʻaʻole ʻelima mau moʻolelo ʻokoʻa i loko o ʻelima mau mea hana like ʻole.

Kūkulu ʻia nā paepae e like me Mewayz e hoʻoponopono i kēia pilikia hoʻolālā. Me 207 mau modules i hoʻohui ʻia - e pili ana i ka CRM, ka hoʻopiʻi ʻana, ka uku uku, ka HR, ka hoʻokele ʻauwaʻa, a me ka analytics - ʻaʻole ʻo Mewayz e hoʻopaʻa helu i nā hana pākahi. Hoʻokumu ia i ka ʻiʻo pili ma waena o lākou, i ʻike koke ʻia kahi hoʻololi i kekahi ʻāpana o ka ʻoihana i kēlā me kēia ʻāpana pili. No kahi ʻoihana e lawelawe ana i nā mea hoʻohana 138,000 ma ka honua holoʻokoʻa, ʻaʻole ia ʻano o ka hoʻohui like ʻana i ka hana cross-functional i mea nani. ʻO ia ke kumu o kēlā me kēia hoʻoholo hana ʻē aʻe.

Ke kumukūʻai huna o ka ʻike ʻike ʻia ʻana

Hoʻohaʻahaʻa ka hapa nui o nā ʻoihana i ke kumu kūʻai maoli o ka ʻike maka. He mea hoʻowalewale ia e hoʻopili iā ia ma ke ʻano he pilikia huahana - hoʻolilo ka poʻe i ka manawa nui e huki i ka ʻikepili mai nā ʻōnaehana lehulehu, hoʻoponopono i nā ʻokoʻa, kūkulu i nā hōʻike manual. ʻOiaʻiʻo, akā ʻo ia ka hapa liʻiliʻi o ke kumukūʻai. ʻO ke kumukūʻai hohonu ka maikaʻi o nā hoʻoholo i hana ʻia me ka ʻole o ka ʻike piha.

E noʻonoʻo i kahi ʻoihana limahana waena i ʻike, i ka makahiki 2022, ua hāʻule ka nui o ka mālama ʻana o kā lākou mea kūʻai mai 84% a i 71% ma mua o 18 mau mahina - akā ʻaʻohe mea i ʻike no ka mea ua hahai kā lākou CRM i nā ʻaelike a ua hahai kā lākou hui hana i nā wahi, a ʻaʻole i hoʻopili ʻia nā ʻōnaehana ʻelua. I ka manawa i ʻike ʻia ai ke ʻano, ua nalowale lākou i ʻekolu mau mea heleuma i hāʻawi i kēlā me kēia i nā hōʻailona hōʻailona mua i ʻike ʻole ʻia e ka poʻe i hiki ke hana iā lākou. ʻAʻole ʻo kēlā mau mea kūʻai aku ʻekolu wale nō ke kumukūʻai. ʻO ia ka hopena hui o kēlā me kēia hoʻoholo i hana ʻia i nā mahina he 18 i ka wā i loaʻa ai ka ʻikepili akā ʻaʻole hiki ke heluhelu ʻia.

E like me ka IBM's Cost of a Data Breach hōʻike, ʻo ka manawa maʻamau e ʻike ai a loaʻa i kahi hemahema o ka hana ma nā ʻōnaehana wehe ʻia he 277 lā. ʻAʻole ia he pilikia ʻenehana. He pilikia hoʻolālā ia - a ʻo ia ka mea e uku nui ʻia nei e nā hui o kēlā me kēia nui, inā ua helu lākou i ke kumukūʻai a i ʻole.

Ka Hoʻololi ʻana i ka ʻike ʻike i ka Pōmaikaʻi Hoʻolālā

ʻAʻole i hoʻāʻo ka mea ʻoihana ma Ohio e hana hou i ka pūnaewele nānā pono i loaʻa iā ia. Ua aʻo ʻo ia i nā mea i kūkulu ʻia e nānā, hoʻomaopopo i ke kumu o ka ʻoihana ʻoihana, a kūkulu hou i kahi mea ʻoi aku ka maikaʻi - kahi mea i manaʻo ʻia, kākau ʻia, a hoʻohui ʻia i kāna mau hana maoli. ʻO ia ke kumu hoʻohālike e pono ke hahai.

ʻO ka pahuhopu o ka ʻike hana ʻaʻole ia e nānā i nā mea a pau no kona pono iho. ʻO ia ke nīnau: he aha nā mea koʻikoʻi e hana nei i kēia ʻoihana, a loaʻa iaʻu ka ʻike hilinaʻi a me ka manawa kūpono e pili ana iā lākou? No kahi ʻoihana me kahi hana kūʻai, ʻo ia paha ke ʻano o ka ʻike ʻana i ka pipeline manawa maoli a me ka helu ʻana i ka pilikia churn. No kahi ʻoihana e hoʻokele ana i nā kānaka, ʻo ia paha ke ʻano o ka hui HR a me ka ʻikepili uku me nā hae hoʻokō automated. No kahi ʻoihana e mālama ana i nā waiwai kino — nā ʻauwaʻa, nā mea hana, nā waihona waiwai — ʻo ia paha ke ʻano o ka hoʻonohonoho ʻana i ka GPS a me ka mālama mālama ʻana e kamaʻilio pū ana me ka ʻōnaehana kālā me ka ʻole o ka hana lima.

ʻO nā hui e huki nei i mua i kā lākou mau mākeke i kēia manawa, ʻaʻole pono nā ʻoihana me nā pūlāwai nui a i ʻole ka ʻenehana ʻoi loa. ʻO lākou ka poʻe i pani i ka ʻokoʻa ma waena o nā mea e hana nei a me ka ʻike o ke alakaʻi. Ua loaʻa iā lākou kā lākou mau kaʻa kaʻa i haʻalele ʻia, hōʻuluʻulu i nā mea o loko, a kūkulu i kahi mea kūpono i ko lākou wahi. Aia mau ka pūnaewele nānā. ʻO ka nīnau mau inā paha e hoʻolohe ana kekahi - a inā he mau mea paahana ka mea e hoʻolohe mai ana e hana maoli i kekahi mea e pili ana i ka mea a lākou i ʻike ai.

Nīnau pinepine

He aha kaʻu e hana ai inā ʻike au i nā lako nānā ʻike ʻole ʻia ma ka waiwai i loaʻa iaʻu?

ʻO ka mea mua, mai wehe a hoʻopili i kekahi mea - e kākau pono me nā kiʻi a me nā wikiō. E hoʻokaʻaʻike aku i nā luna kānāwai kūloko a me kahi ʻoihana cybersecurity a i ʻole ka ʻoihana forensics pūnaewele e nānā inā ʻoi mau ka ʻōnaehana. Pono ʻoe e haʻi aku i nā ʻaoʻao i hōʻiliʻili ʻia ka ʻikepili. E mālama iā ia ma ke ʻano he hana hewa a hiki i ka ʻōlelo ʻana o nā luna.

Pehea e hiki ai i nā ʻoihana ke ʻike i nā wahi makapō i loko o kā lākou ʻoihana palekana kino a me nā kikohoʻe?

E hoʻomaka me ka loiloi piha o kēlā me kēia waiwai, mea hana, a me ka pilina pūnaewele e pili ana me kāu ʻoihana - me nā wahi āu e kipa pinepine ʻole ai. Nui ka poʻe ʻona e kāhāhā i ka mea i ʻike ʻia e kahi loiloi i kūkulu ʻia. ʻO nā mea hana e like me Mewayz, he ʻōnaehana hana pāʻoihana 207-module i loaʻa ma app.mewayz.com no $19/mo, kōkua i ka hoʻokaʻawale ʻana i ka nānā ʻana no laila ʻaʻohe mea e hāʻule i loko o nā māwae ma kāu hana holoʻokoʻa.

He mea hoʻoweliweli maoli paha nā ʻōnaehana pūnaewele i haʻalele ʻia a hoʻoilina paha i nā ʻoihana kokoke?

ʻAe. Hiki i nā ʻōnaehana moe ke hoʻouna i ka ʻikepili inā mālama lākou i ka mana a me ka pilina. Hiki ke ʻike ʻole ʻia nā ʻoihana kokoke i nā kiʻi a i ʻole nā ​​moʻolelo ʻikepili me ka ʻae ʻole. Hiki i nā mea hōʻailona hōʻailona ke keʻakeʻa i nā ʻōnaehana uila kūpono. ʻAʻole kuhi hewa ka pilikia — e like me ka hōʻike ʻana o kēia moʻolelo, hiki i nā ʻupena maʻemaʻe ke hana me ka ʻike ʻole ʻia no nā makahiki me ka ʻole o ka mea nāna e koi a kuleana paha.

Pehea e hiki ai i nā ʻoihana liʻiliʻi ke noho ma luna o nā waiwai a me nā hana a lākou e nānā ʻole ai i kēlā me kēia lā?

ʻO ka hoʻonohonoho hoʻonohonoho ʻana i kāu mākaʻikaʻi ʻo ia ke ala kūpono loa. Ke hoʻokele ʻoe i ka nui o nā waiwai, nā wahi, a i ʻole nā ​​​​hana hui, e hoʻonui wikiwiki nā āpau ʻike. Hoʻokumu ʻia ʻo Mewayz (app.mewayz.com, $19/mo) no kēia - hāʻawi i ka poʻe ʻoihana i kahi OS ʻoihana kikowaena me 207 modules e uhi ana i ka hana, ka hoʻokō ʻana, a me ka hoʻokele waiwai, no laila e mālama ʻia kēlā me kēia kihi o kāu ʻoihana.