Ka Hoʻopaʻa ʻana: Pehea i hoʻopaʻa ʻia ai e kahi Salon Toronto i nā puke ma hope o ka wehe ʻana i ka Calendly a me ka Square

I loko o ka honua hoʻokūkū o ka nani a me ka maikaʻi, ʻaʻole maʻalahi ka hoʻonohonoho pono ʻana—ʻo ia ke koko o ka loaʻa kālā. No Sarah Chen, ka mea nona ka The Gloss Room ma ke kaona ʻo Queen West ma Toronto, ʻo nā palena o kāna waihona polokalamu mua i lilo i kāna kālā maoli.

"Ke hoʻohana nei mākou iā Calendly no nā koho a me Square no nā uku," i hoʻomanaʻo ai ʻo Sarah. "Ma ka ʻaoʻao, ua maikaʻi ia. Akā, e nalowale ana mākou ma kahi o 15% o nā mea hiki ke hoʻopaʻa inoa ʻia i nā hewa helu ʻelua a me ka ʻike o ka mea kūʻai aku.

Ka Luʻi: He Pūnaehana Patchwork e hana ana i nā haunaele hana

He salona kiʻekiʻe ka lumi nani i nā lawelawe kala, me ka awelika kumukūʻai tiketi he $185. Me ʻekolu stylists a me hoʻokahi mea hoʻokipa, mālama lākou ma kahi o 120 mau koho i kēlā me kēia pule. Ua hoʻokumu ko lākou ʻōnaehana ʻāpana i nā pilikia koʻikoʻi:

• Puke Palua: ʻAʻole hiki iā Calendly ke hoʻonohonoho i ka manawa maoli me ka puke koho o Square, e alakaʻi ana i ka hoʻopaʻa papalua ʻana o nā stylist ma kahi o 2-3 mau manawa i kēlā me kēia pule.
• Hoʻokaʻawale ʻia ka uku: Pono e hoʻokomo lima ʻia nā mea kūʻai i hoʻopaʻa ʻia ma o Calendly i loko o ka Square Square no ka hoʻoili ʻana i ka uku, me ka hana ʻana i ka hana hou.
• ʻAʻohe mōʻaukala o nā mea kūʻai aku: ʻAʻole kamaʻilio nā ʻōnaehana kekahi i kekahi, no laila ʻaʻole ʻike ʻia nā stylist i nā makemake o nā mea kūʻai aku, ka mōʻaukala, a i ʻole nā kumu hoʻolimalima.
• Polopono ʻole: ʻO ka ʻike o ka hoʻololi ʻana ma waena o nā polokalamu i hoʻonāukiuki i nā mea kūʻai aku a me nā limahana.

Ke manaʻo nei ʻo Sarah i kēia mau hemahema ke kumu kūʻai nei ʻo ia ma kahi o $4,000 i ka loaʻa kālā nalowale i kēlā me kēia mahina. "Ke holo nei ʻoe i kahi ʻoihana lawelawe, ʻo kēlā me kēia koho i hala ʻole a i ʻole nā ​​mea kūʻai huhū he hopena hui. MetricMa mua o Mewayz (Calendly + Square)Ma hope o Mewayz (6 mau mahina)Hoʻololi Nā Koho o kēlā me kēia pule120254+112% Nā Hana Hoʻopaʻa Palua2-3 i kēlā me kēia pule0-100% Wā Admin i kēlā me kēia lā3 hola1.5 hola-50% Ka heluna o ka mālama ʻana o nā mea kūʻai aku58%82%+42% Loaʻa no ka mea kūʻai aku$162$191+18%

Ka Hoʻonā: Hoʻokō i ka OS Pāʻoihana Hoʻohui Mewayz

Ma hope o ka noiʻi ʻana i nā mea ʻē aʻe, ua koho ʻo Sarah iā Mewayz no kāna ʻano holoʻokoʻa i ka hoʻokele ʻoihana. Ua kālele ka hoʻokō ʻana i ʻekolu mau mea nui:

1. Pūnaehana hoʻopaʻa a me ka uku ʻana

Ua hoʻololi ʻo Mewayz iā Calendly a me Square me kahi kahua hoʻokahi e mālama i ka hoʻonohonoho ʻana, nā uku, a me ka hoʻokele mea kūʻai aku i hoʻokahi interface. Ua hoʻokō ka hale lole i nā kaʻina hana hoʻopaʻa inoa i kūpono i kā lākou mau lawelawe lawelawe—mai ka ʻoki wikiwiki a hiki i ka hoʻololi kala piha ʻana.

"ʻO ka ʻokoʻa koke ka ʻike ʻia," wahi a Sarah. "I kēia manawa i ka wā e heluhelu ai ka mea kūʻai aku ma ka pūnaewele, ʻike koke ʻia ia ma kā mākou mau kalena, poloka i kēlā manawa manawa, a hoʻomākaukau i ka hoʻoili ʻana i ka uku - nā mea āpau.

2. Hoʻoponopono i nā mea kūʻai aku ʻakomi

Ua kiʻi ka ʻōnaehana koʻikoʻi o ka mea kūʻai aku o Mewayz i ka ʻike koʻikoʻi i noho mua ʻia ma nā pāpalapala ʻokoʻa a i ʻole ka hoʻomanaʻo o nā limahana. ʻO ka mōʻaukala lawelawe, nā makemake, nā memo, a me nā kiʻi o nā hopena i hala i hiki ke loaʻa i kekahi limahana e kōkua ana i ka mea kūʻai.

"Ua ʻike mākou he 35% o kā mākou poʻe mea kūʻai aku i loaʻa i nā maʻi allergies a i ʻole nā ​​naʻi i kākau mau ʻia ma mua," wahi a Sarah. "I kēia manawa aia ka ʻike i mua a i waena, e hōʻemi ana i ka pilikia a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka maikaʻi o ka lawelawe."

3. Naʻauao ʻoihana a me ka hōʻike ʻana

Malia paha ua hele mai ka hoʻololi koʻikoʻi mai ka hiki ʻana mai o Mewayz. Hiki i ka hale hale lole ke nānā i nā lawelawe i ʻoi aku ka maikaʻi, ʻo ia ka mea i paʻa kiʻekiʻe ka paʻa ʻana o nā stylist, a ʻike i nā manawa kūpono no ke kūʻai hou ʻana a i ʻole nā pūʻolo pāʻina.

"Ua ʻike mākou i kā mākou lawelawe balayage he 75% rebooking rate i loko o 8 mau pule, ʻoiai ʻaʻole i hoʻi mai nā mea kūʻai kala kala hoʻokahi no 12+ pule," wehewehe ʻo Sarah. "Ua kōkua kēia iā mākou e hana i nā hoʻolaha hoʻomanaʻo hoʻomanaʻo i hoʻonui i ka ʻoihana hou ma 28%."

Ka Manawa Hoʻokō

Maikaʻi loa ka hoʻololi ʻana mai ka ʻōnaehana kahiko i Mewayz:

• Wikikini 1: Ka neʻe ʻana o ka ʻikepili a me ka hoʻomaʻamaʻa limahana
• Wikikū 2: Hana like (e holo ana nā ʻōnaehana ʻelua)
• Wikikū 3: Hoʻololi piha iā Mewayz
• Mahina 2: ʻO ka hoʻopaʻa ʻana i nā kahe hana
• Mahina 3: Ka hoʻokō ʻana i nā hoʻolaha kūʻai ʻakomi
• Mahina 6: Ka hoʻohana piha ʻana i ka ʻikepili a me ka hōʻike ʻana

"ʻO ka pīhoihoi nui, ʻo ia ka wikiwiki o ka hoʻololi ʻana o kā mākou hui," wahi a Sarah. "I loko o ʻelua lā, ua ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻokele ʻana i ka interface ma mua o kā mākou papa hana papa hana kahiko. Ua ʻike ʻia ka emi ʻana o ka huhū."

Nā hualoaʻa: Hoʻololi i nā hana ʻoihana

Ua ʻoi aku ka hopena o ka hoʻololi ʻana i ka ʻōnaehana hoʻohui i ko Sarah mau manaʻo ma nā ʻāpana he nui:

Ka hopena kālā

ʻO ka pōmaikaʻi koke loa ʻo ia ka ulu kālā. Ma ka hoʻopau ʻana i nā hewa hoʻopaʻa ʻelua a me ka maʻalahi o ka poʻe kūʻai aku i ka puke, ʻike ʻo The Gloss Room i ka piʻi nui ʻana o ka helu koho. Akā ʻo ka mea nui aʻe paha, ua piʻi pū ka awelika o ka loaʻa kālā no kēlā me kēia mea kūʻai.

"Me ka ʻike maikaʻi ʻana o ka mōʻaukala o nā mea kūʻai aku, ua ʻoi aku ka maikaʻi o kā mākou stylist i ka paipai ʻana i nā lawelawe a me nā huahana," wehewehe ʻo Sarah. "ʻO ka mea kūʻai aku i hele mai ma mua no kahi ʻoki $95 i kēia manawa ke hoʻohui pinepine nei i kahi hoʻomaʻamaʻa $45 a i ʻole huahana $35. Hoʻohui maoli kēlā mau loaʻa kālā."

Ka Hoʻoikaika Hana

Ua hoemi nui ka hale salona i ka luna hooponopono. ʻO ka mea i koi mua ʻia i nā ʻōnaehana lehulehu a me ka hoʻoponopono manual i kēia manawa ua hana maʻalahi. Ua hoʻokuʻu kēia i nā limahana no ka nānā ʻana i nā hana ʻoi aku ka waiwai.

"ʻO kā mākou mea hoʻokipa, ʻo Maya, ua hele mai ka hoʻohana ʻana i 75% o kona manawa e hoʻokele ai i nā papa manawa a me nā uku i ka launa pū ʻana me nā mea kūʻai aku," wahi a Sarah. "Ua loaʻa iā ia ka manawa e hana ai i nā kelepona pili pono'ī, e hoʻouna i nā aloha lā hānau, a e hoʻokele i kā mākou hui pūnaewele.

Nāʻike hoʻolālā

Ua hāʻawi mai nā mana analytics i nā ʻike i hoʻololi i ke ʻano o ka The Gloss Room e pili ana i kā lākou ʻoihana:

• Ua ʻike lākou ʻaʻole ʻo kā lākou mau mea kūʻai waiwai loa ka poʻe e hoʻolimalima nui ana i kēlā me kēia kipa ʻana, akā ʻo ka poʻe i kipa pinepine aku
• Ua ʻike lākou i nā manawa kikoʻī o ka lā i ʻoi aku ka makemake ma mua o ka lako, e ʻae iā lākou e hoʻokō i nā kumu kūʻai hoʻolālā
• Hiki iā lākou ke hahai i ka pono o nā hoʻolaha kūʻai i ka manawa maoli

"No ka manawa mua, ke hoʻoholo nei mākou i ka ʻikepili ma mua o ka koho ʻana," wahi a Sarah. "I ko mākou hoʻomaka ʻana i kahi papahana kuhikuhi, hiki iā mākou ke ʻike pono i nā mea kūʻai aku e lawe mai ana i ka ʻoihana hou a uku kūpono iā lākou.

Ma waho aʻe o ka Hale Hōʻikeʻike: Nā noi honua

ʻOiai e pili ana kēia haʻawina hihia i kahi salon, pili nā loina i kēlā me kēia ʻoihana lawelawe e hakakā nei me nā ʻōnaehana ʻāpana. ʻO ka hui pū ʻana o ka hoʻonohonoho ʻana, nā uku, ka hoʻokele ʻana i nā mea kūʻai aku, a me nā ʻikepili i loko o kahi kahua hoʻokahi e hana i nā pono e unuhi i nā ʻoihana.

"Inā he mea aʻoaʻo ʻoe, lāʻau lapaʻau, kumu aʻo hoʻoikaika kino, a i ʻole mea lawelawe home, ua like nā wahi ʻeha," wahi a Sarah. "Ke nalowale nei ʻoe i ka loaʻa kālā ma muli o nā hemahema āu e ʻike ʻole ai a hiki i ka loaʻa ʻana o kahi ʻōnaehana hoʻohui e hōʻike iā ʻoe i ke kiʻi piha."

Hoʻoholo: Ka Mana o ka Hoʻohui ʻana

Ke hōʻike nei ka ʻike o ka lumi ʻoniʻoni i kekahi manawa ʻaʻole i loaʻa mai nā lanakila nui ma ka hana ʻoi aku ka ikaika, akā mai ka wehe ʻana i ka hakakā. Ma ka hoʻopau ʻana i nā ʻokoʻa ma waena o ka hoʻonohonoho ʻana, nā uku, a me ka hoʻokele ʻana i nā mea kūʻai aku, ua wehe ʻo Sarah's salon i ka ulu nui me nā limahana like a me nā wahi kino.

"Makemake au e hana koke mākou i ka hoʻololi," noʻonoʻo ʻo Sarah. "Ua manaʻo mākou i ke kumukūʻai o kā mākou ʻōnaehana ʻāpana ma kahi o $4,000 i kēlā me kēia mahina ma ka loaʻa kālā nalowale, akā ʻoi aku ka kiʻekiʻe o ka manawa kūpono.

Ke hoʻomau nei ka hale lole i ka hoʻohana ʻana i nā mea hiki o Mewayz, i kēia manawa ke hoʻohui nei i nā papa inoa kali automated no nā manawa manawa kaulana a me ka hoʻokō ʻana i nā hoʻolaha leka uila e pili ana i ka ʻano o ka mea kūʻai aku. "Ke ulu nei ke kahua me mākou," wahi a Sarah. "Ke hoʻohui nei mākou i nā lawelawe a i ʻole nā ​​limahana, hoʻāla wale mākou i nā modula hou ma mua o ke kūʻai ʻana i nā polokalamu hou."

Nīnau pinepine

Pehea ka paʻakikī o ka hoʻololi ʻana mai Calendly a me Square a i Mewayz?

Maikaʻi ka hoʻololi ʻana. Hāʻawi ʻo Mewayz i nā mea hana hoʻokomo i neʻe i kā mākou mea kūʻai aku a me ka mōʻaukala koho ma kahi o 48 mau hola. Ua hoʻololi ko mākou limahana i ka ʻōnaehana hou i loko o nā lā—ua ʻoi aku ka pōkole o ke aʻo ʻana ma mua o kā mākou i manaʻo ai.

Pehea ke kumukūʻai i hoʻohālikelike ʻia me ka hoʻohana ʻana i nā mea hana manuahi e like me Calendly?

ʻOiai he papa manuahi ko Calendly, ʻaʻole ia e komo i nā hiʻohiʻona i hoʻohui ʻia a mākou e pono ai. Ke hoʻohui ʻoe i nā kumukūʻai o nā hiʻohiʻona premium o Calendly, ka hoʻoili uku ʻana o Square, a me nā mea hana ʻē aʻe, ua mālama maoli ʻo Mewayz iā mākou i ke kālā. ʻO ka mea nui, ua loaʻa hou ka loaʻa kālā iā mākou e nalowale ana i nā hemahema.

Pehea ka hana a kāu poʻe mea kūʻai aku i ka ʻōnaehana hoʻopaʻa puke hou?

Maikaʻi loa. ʻOi aku ka maʻemaʻe a ʻoi aku ka ʻoihana o ka hoʻopaʻa ʻana. Mahalo nā mea kūʻai i ka loaʻa ʻana o nā hoʻomanaʻo hoʻomanaʻo ʻokoʻa me nā kikoʻī lawelawe a me nā ʻōlelo hoʻomākaukau. Ua ʻōlelo kikoʻī kekahi i ka maʻalahi o ka puke a me ka mālama ʻana i nā koho.

Hiki iā Mewayz ke lawelawe i nā limahana he nui me nā papa manawa like ʻole?

ʻOiaʻiʻo. Loaʻa iā mākou ʻekolu stylists me nā ʻano like ʻole, a mālama ʻo Mewayz i kēia me ka maʻalahi. Loaʻa i kēlā me kēia stylist kā lākou kalena ponoʻī, akā hiki iā mākou ke ʻike i nā manaʻo i hoʻohui ʻia no ka mālama ʻana i ka salon holoʻokoʻa. Kāohi ka ʻōnaehana i ka hoʻopaʻa ʻana pālua me ka mālama ʻana i nā makemake o kēlā me kēia hui.

He aha ka mea kahaha nui ma hope o ka hoʻokō ʻana iā Mewayz?

Ehia ka ikehu noʻonoʻo i loaʻa iā mākou. Ma mua, hopohopo mau mākou e pili ana i ka hoʻonohonoho ʻana i nā paio a me nā ʻōnaehana hoʻoponopono lima. Ua nalo kēlā haawe cognitive i ka pō. Ua noa mākou i kēia manawa ke nānā aku i nā ʻano hana noʻeau o kā mākou ʻoihana a me ke kūkulu ʻana i ka pilina o nā mea kūʻai aku.