Kamfanin fintech na Jack Dorsey Block yana kwance dubunnan, yana mai nuni da samun riba daga AI

Toshe Siginar Layoffs 4,000 na Juya Juya ga Kowane Kasuwanci

Lokacin da Jack Dorsey ya sanar da cewa Block - kamfanin iyaye na Square da Cash App - zai yanke fiye da ma'aikata 4,000 daga ma'aikata 10,000, kasuwa ba ta yi nasara ba. Yayi murna. Hannun jari sun haura sama da kashi 20 cikin 100 a cikin kasuwancin farko, suna ba da lada ga abin da Dorsey ya tsara ba a matsayin ja da baya ba amma a matsayin sake daidaitawa. Wasiƙar da ya rubuta ga masu hannun jari ta kasance a bayyane: "Kayan aikin fasaha sun canza abin da ake nufi don ginawa da gudanar da kamfani." A karon farko, babban Shugaba ba ya takawa a tattaunawar AI. Ya ba shi suna kai tsaye a matsayin wanda ya taimaka wajen sake fasalin ƙungiyar gaba ɗaya. Tambayar da kowane mai kasuwanci ya kamata ya yi a yanzu ba shine ko wannan canjin zai isa gare su ba - shin ko sun riga sun koma baya.

Me yasa Wall Street Ya Bada Ladan Matsalolin Jama'a

A saman, yanke kashi 40% na ma'aikatan ku yana kama da kamfani a cikin rikici. Amma Babban riba na huɗu cikin huɗu na Block ya tashi da kashi 24% sama da shekara kafin sanarwar. Wannan ba siginar damuwa ba ne - madaidaicin dabara ne. Masu saka hannun jari sun fassara matakin a matsayin kamfani wanda ke daidaita tsarin farashi tare da abin da kayan aikin AI na zamani ke buƙata a zahiri: mutane kaɗan suna yin aiki mai tasiri. Hannun jari ya haura daga dala 54.53 zuwa kusan dala 69 a cinikin bayan sa'o'i, wanda ya kara biliyoyin jarin kasuwa cikin dare.

Maganganun kudi kai tsaye. Lokacin da tsarin AI zai iya sarrafa hanyar sabis na abokin ciniki, binciken gano ƙirar zamba, sulhuntawa ma'amala, har ma da sassan haɓaka software, ƙididdiga akan ƙidayar kai yana canzawa har abada. Block ya ba da rahoton cewa kayan aikin AI na ciki sun riga sun aiwatar da ayyuka waɗanda a baya suna buƙatar ƙungiyoyin sadaukarwa. Stephen Innes na SPI Asset Management ya lura cewa gaskiyar Block shine ainihin labarin: "Sauran manyan ma'aikata sun sanar da dubun dubatar raguwa a cikin 'yan watannin nan. Wasu sun rage hanyar haɗin AI. Block bai yi ba."

Wannan furucin yana da mahimmanci saboda ya kafa misali. Kamfanoni a duk masana'antu - daga UPS zuwa Amazon zuwa kungiyoyin watsa labarai kamar Washington Post - sun rage yawan ma'aikata a cikin 'yan watannin nan. Mutane da yawa sun danganta raguwa ga "sake fasalin" ko "yanayin kasuwa." Gaskiyar toshe game da aikin AI yana tilasta kowane kamfani, gami da kanana da matsakaitan sana'o'i, su fuskanci gaskiya iri ɗaya.

Ainihin Darasi Ba Game da Layoffs ba — Game da Leverage ne

Muhawarar Dorsey ta cancanci a bincika ta kusa: "Ƙungiyar ƙanƙanta mai mahimmanci, ta amfani da kayan aikin da muke ginawa, na iya yin ƙari kuma mafi kyau." Wannan ba magana ba ce game da kawar da ma'aikata don riba. Bayani ne game da damar aiki - ra'ayin cewa kayan aikin da suka dace zasu iya ninka abin da ya rage na kowane memba na ƙungiyar. Don kamfani yana sarrafa biliyoyin biyan kuɗi ta wayar hannu a duk faɗin Amurka, Kanada, Turai, Ostiraliya, da Japan, wannan aikin yana fassara kai tsaye zuwa sauri, daidaito, da fa'idar gasa.

Ƙanana da matsakaitan sana'o'i sukan ɗauka cewa wannan tattaunawar ba ta shafe su ba. Ba su da ma'aikata 10,000 da za su yanke. Amma ƙa'idar ta yi ƙasa sosai. Hukumar mutum biyar wacce ke karɓar CRM mai ƙarfi ta AI, daftari mai sarrafa kansa, da tsara tsarawa ba ta buƙatar hayar mutum na shida don haɓaka da 30%. Mai ba da shawara na solo wanda ke sarrafa sarrafa abokin ciniki akan jirgi, tarin biyan kuɗi, da jerin abubuwan da ke biyo baya yana karɓar sa'o'i 15 zuwa 20 a kowane mako. Amfanin ba game da samun mutane kaɗan ba ne - game da kowane mutum ya cika abin da ake buƙata uku a baya.

Kamfanonin da suka bunƙasa a cikin shekaru goma masu zuwa ba za su kasance waɗanda ke da manyan ƙungiyoyi ba. Za su kasance waɗanda kowane memba na ƙungiyar ke haɓaka ta hanyar tsarin fasaha waɗanda ke sarrafa maimaitawa, na yau da kullun, da abin da ake iya faɗi - 'yantar da mutane don yin aikin da ke motsa allura.

Abin da Toshe Ya Samu Dama (kuma Abin da Mafi yawan Kasuwanci ke Samun Kuskure) Hanyar Block ta bayyana tsarin da ke raba kamfanoni cikin nasarar ɗaukar AI daga waɗanda suka yi tuntuɓe. Giant ɗin fintech bai kulle AI akan ayyukan aiki da ake da su ba kuma yana fatan tanadi. Ainihin ya sake tunani waɗanne ayyuka ne ke buƙatar hukuncin ɗan adam kuma waɗanda za a iya sarrafa su gaba ɗaya. Wannan bambanci yana da mahimmanci. Yawancin kasuwancin suna yin kuskuren ɗaukar AI azaman ƙari maimakon dalili don sake fasalin yadda aiki ke gudana ta cikin ƙungiyar.

Yi la'akari da ɗimbin ƙananan fasahar kasuwanci: kayan aiki ɗaya don lissafin kuɗi, wani don CRM, dandamali daban don tsarawa, duk da haka wani don biyan kuɗi, kuma watakila maƙunsar rubutu yana riƙe da komai tare da tef ɗin dijital. Kowane kayan aiki yana aiki a keɓe. Kowanne yana buƙatar shigarwar bayanan hannu, sauya mahallin, da sa ido na ɗan adam don kiyaye tsarin aiki tare. AI baya gyara wannan rarrabuwar - yana fallasa shi. Lokacin da kuka sarrafa yanki ɗaya na aikin da ya karye, kawai kuna bayyana ƙwanƙwasa a yanki na gaba.

Wannan shine ainihin dalilin da ya sa dandamali irin suMewayz ya sami karbuwa a tsakanin 'yan kasuwa da ke neman karfafa ayyuka. Maimakon yin dinke kayan aikin da aka cire da yawa, Mewayz yana samar da OS ɗin kasuwanci mai haɗin kai tare da haɗaɗɗun kayayyaki sama da 207 - CRM, daftari, biyan kuɗi, HR, sarrafa jiragen ruwa, nazari, yin ajiya, da ƙari - duk suna raba Layer data iri ɗaya. Lokacin da aka yi amfani da AI ta atomatik a duk faɗin dandamali mai haɗin kai, ribar da aka samu. Daftari da aka samar daga hulɗar CRM wanda ke sabunta hasashen tsabar kuɗi ta atomatik kuma yana haifar da jerin biyo baya ba kawai sauri ba - yana kawar da duka nau'ikan kuskuren ɗan adam da sa ido.

Hanyoyi Biyar AI Yana Sake Siffata Ayyukan Kasuwanci Yanzu

Sake gyare-gyaren toshe misali ne mai ɗaukar kanun labarai, amma canjin AI yana faruwa a kowane fanni na kasuwanci na zamani. Anan ga wuraren da tasirin ya fi gaggawa kuma ana iya aunawa:

• Sadarwar abokin ciniki da goyan baya:Hatbots masu amfani da AI da tsarin zirga-zirga yanzu suna warware 60-70% na tambayoyin yau da kullun ba tare da sa hannun ɗan adam ba, ba da damar ƙungiyoyin tallafi su mai da hankali kan hadaddun hulɗar ƙima mai mahimmanci waɗanda ke haɓaka aminci.
• Ayyukan Kudi: Biyan kuɗi ta atomatik, rarrabuwar kuɗi, da sasantawa na biyan kuɗi sun rage yawan lissafin kuɗi da kashi 40%, bisa ga binciken masana'antu na baya-bayan nan. Kayan aikin da ke haɗa lissafin kuɗi zuwa CRM zuwa nazari - kamar waɗanda ke cikin dandamali na Mewayz - suna kawar da sulhun hannu wanda ke cin sa'o'i kowane mako.
• Ma'aikata da Gudanar da Ma'aikata: Ci gaba da dubawa, ayyukan aiki a kan jirgin, da bin diddigin bin ka'ida na iya zama mai sarrafa kansa, rage lokacin yin hayar da kashi 35% da yanke nauyin gudanarwa akan ƙananan ƙungiyoyin HR.
• Gudanar da bututun tallace-tallace: Sakamakon AI na jagora, jerin bin diddigin sarrafa kansa, da kuma nazarin yarjejeniyar tsinkaya yana taimaka wa ƙungiyoyin tallace-tallace su mai da hankali kan abubuwan da za su iya canzawa, haɓaka ƙimar kusa da 20-25% a cikin binciken da aka rubuta.
• Tsarin tsarawa da rabon albarkatu: Daga tsarin yin rajista zuwa sarrafa jiragen ruwa, AI yana haɓaka amfani da albarkatu ta hanyoyin da tsara tsarin aiki kawai ba zai iya daidaitawa ba, musamman ga kasuwancin da ke sarrafa alƙawura, bayarwa, ko ƙungiyoyin filin.

Zaren gama gari a duk fage guda biyar shine fahimta ɗaya Dorsey ya fayyace: ƙananan ƙungiyoyi masu sanye da ingantattun kayan aikin leƙen asiri sun fi manyan ƙungiyoyi ba tare da su ba. Wannan ba ka'ida bane. Block's 24% karuwar riba tare da tushe iri ɗaya ko makamancin haka ya tabbatar da lissafin yana aiki a sikelin. Ga ƙananan ƴan kasuwa, lissafin yakan yi aiki mafi kyau saboda rashin aiki na asali ya fi girma.

Haɗarin Jiran

Akwai jarabar dabi'a don kallo daga gefe. AI yana jin kamar yana tafiya da sauri, kuma yawancin masu kasuwanci suna ɗauka yana da kyau a jira fasahar ta girma kafin yin canje-canje. Wannan kuskure ne mai haɗari. Gasa tazarar da ke tsakanin AI-adopters da waɗanda ba masu karɓo ba ba ya girma a layi - yana haɓakawa. Kasuwancin da ya jira shekaru biyu don yin amfani da fasaha ta atomatik zai sami kansa yana fafatawa da abokan hamayyar da suka sami shekaru biyu na haɓaka ingantaccen aiki, ingantattun bayanai, da ayyuka masu sauƙi.

Lambobi sun ba da labarin. Kamfanonin da suka karɓi ayyukan AI a cikin 2024 sun ba da rahoton raguwar matsakaicin kashi 28% na farashin aiki a cikin watanni 12, bisa ga sabon binciken McKinsey game da karɓar AI. Wadanda suka jinkirta ba su nuna ingantaccen ingantaccen inganci ba. Tazarar tana ƙaruwa tare da kowane kwata saboda tsarin AI yana haɓaka tare da bayanai - da zarar kun fara ciyar da su bayanan aiki, za su zama mafi wayo da daraja.

Don kasuwancin 138,000-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ka-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta-ta- tanada-kan-ta-kan-ta-yi ta-automation-Ai-automation. Farawa tare da rarrabuwar kawuna yana nufin kashe watanni kawai tsaftacewa da haɗa bayanai kafin kowane kayan aikin AI ya iya sadar da ƙimar gaske.

Yadda ake Farawa Ba tare da Yanke Tawagar ku ba

Yana da mahimmanci a ware takamaiman dabarun Block daga ka'ida mafi girma. Ba kowane kasuwanci yana buƙatar - ko yakamata - ya kashe kashi 40% na ma'aikatan sa ba. Ga yawancin ƙananan kamfanoni da matsakaitan sana'o'i, damar AI ba game da rage yawan ƙididdiga ba. Yana da game da karkatar da ƙarfin da ake da shi zuwa ayyuka masu daraja. Mai shi wanda ke ciyar da sa'o'i uku a rana akan lissafin kuɗi da shigar da bayanai zai iya kashe waɗancan sa'o'in kan dangantakar abokin ciniki da haɓaka kasuwanci. Memba na ƙungiyar wanda ya tsara alƙawura da hannu zai iya mayar da hankali kan ingancin sabis da tashin hankali.

Tsarin farawa mai amfani ga yawancin kasuwancin ya ƙunshi matakai uku. Na farko, duba inda lokaci ya tafi. Yawancin kasuwancin suna yin la'akari da yadda ƙoƙarin ɗan adam ke cinyewa ta ayyukan da AI ke aiwatarwa da dogaro - shigarwar bayanai, tsara jadawalin, bin diddigi, rahotanni na asali, da sadarwa na yau da kullun. Na biyu, haɗa kayan aikin ku. AI yana aiki mafi kyau idan yana da damar yin amfani da bayanan da aka haɗa a duk aikin ku. Hanyar dandamali - ko ta hanyar Mewayz ko tsarin haɗin kai irin wannan - yana kawar da ciwon kai wanda ke lalata yawancin ayyukan sarrafa kansa. Na uku, aiki da kai a cikin yadudduka, farawa da mafi girman girma, mafi ƙanƙanta ayyuka masu rikitarwa da ginawa zuwa ƙarin ƙwararrun ayyukan aiki kamar yadda tabbaci da bayanai ke girma.

Wasikar Dorsey ga masu hannun jari kira ne na farkawa, amma ba hukuncin kisa ba ne ga ma'aikatan dan adam. Ya kasance yarda cewa alaƙar da ke tsakanin girman ƙungiyar da fitowar kasuwanci ta canza asali. Kasuwancin da suka gane wannan sauyi - kuma suka yi aiki da shi - za su sami kansu tare da ayyukan da ba su da ƙarfi, mafi girman riba, da ƙungiyoyi waɗanda ke yin aiki mai ma'ana maimakon binne su cikin ayyuka masu maimaitawa. Kayan aikin suna wanzu a yau. Tambaya ɗaya ita ce ko za ku yi amfani da su kafin masu fafatawa suyi.

Layin Kasa

Shawarar Block ta yanke guraben ayyuka 4,000 yayin da hannun jarinsa ya haura kashi 20% shine sigina mafi fayyace duk da haka cewa kasuwanni suna darajar ingancin aikin AI akan kidayar kai. Amma wannan labarin ba da gaske yake game da Block ba. Game da kowane kasuwanci ne wanda har yanzu yana gudana akan tsarin aiki na hannu, kayan aikin da aka cire, da ayyukan aiki da aka tsara don wani zamani kafin a sami aiki da kai. Ko kai solopreneur ne ko mai kula da ƙungiyar hamsin, littafin wasan kwaikwayo mai aiki ya canza. Ƙungiyoyin ƙanana waɗanda ke da tsarin wayo za su ci gaba da fin ƙarfin manyan ƙungiyoyi ba tare da su ba. Kasuwancin da ke ba da wannan gaskiyar - kuma suna gina ayyukan su daidai - ba kawai za su tsira daga canjin AI ba. Za su ayyana zamani na gaba na kasuwanci.

Tambayoyin da ake yawan yi

Me yasa Block ya kori ma'aikata 4,000?

Babban jami'in Jack Dorsey ya ba da misali da nasarorin da AI ke haifar da haɓaka a matsayin dalili na farko, yana mai cewa kayan aikin leken asiri sun canza ainihin yadda kamfanoni ke gini da aiki. Maimakon kiyaye manyan ƙungiyoyi don ayyuka masu maimaitawa, Block yana haɓaka albarkatun zuwa ayyukan aiki na AI. Kasuwar ta amsa da kyau, tare da hannun jarin da suka yi tsalle sama da kashi 20%, yana nuna amincewar masu saka jari cewa masu rahusa, ƙungiyoyin AI-augmented na iya ba da sakamako mai ƙarfi tare da ƙarancin ƙima.

Ta yaya AI ke maye gurbin aikin ma'aikata na gargajiya a cikin kasuwanci?

AI yanzu yana aiwatar da ayyuka waɗanda a baya suna buƙatar ɗaukacin sassan - daga tallafin abokin ciniki da nazarin bayanai zuwa ƙirƙirar abun ciki da rahoton kuɗi. Kamfanoni kamar Block suna tabbatar da cewa sarrafa kansa na iya daidaitawa ko wuce abin da mutum ke fitarwa a cikin ayyukan yau da kullun. Kasuwancin kanana da matsakaita na iya samun damar irin wannan damar ta hanyar dandamali kamar Mewayz, wanda ke ba da kayan haɗin kai 207 waɗanda ke farawa daga $19/mo don sarrafa ayyuka ba tare da kasafin kuɗin matakin kasuwanci ba.

Menene ma'anar shawarar Block ga ƙananan masu kasuwanci?

Yana nuna cewa ɗaukar AI ba na zaɓi ba ne - larura ce ta gasa. Idan kamfani na dala biliyan 50 yana sake fasalin AI, ƙananan kasuwancin dole ne su bi ko haɗarin faɗuwa a baya. Fa'idar ga ƙananan ƙungiyoyi shine cewa duk-in-one dandamali kamar Mewayz a app.mewayz.com suna yin aiki da kai nan da nan, barin ƙungiyoyin da ba su da ƙarfi su yi aiki tare da ingantaccen ƙungiyoyi masu girma.

Shin                                                     ƙibi ́yan kasuwa ）

Lallai. Ba kamar tsarin Block na yanke ayyukan da ake da su ba, yawancin ƙananan kasuwancin na iya haɗa AI don haɓaka ƙungiyoyin su na yanzu maimakon maye gurbin su. Manufar ita ce yin ƙari tare da ƙidaya iri ɗaya. OS na kasuwanci kamar Mewayz yana ba da nau'ikan nau'ikan nau'ikan nau'ikan nau'ikan 207 waɗanda ke rufe CRM, daftari, tsarawa, da sarrafa kansa na talla - ƙarfafa ma'aikatan da ke wanzu don gudanar da ayyuka masu ƙima yayin da AI ke sarrafa ayyuka masu maimaitawa.