Work Life

Un novo empregado faltou ao traballo o día 4, sen motivo

E outros dous dilemas complicados no lugar de traballo. A columnista de Inc.com Alison Green responde preguntas sobre problemas de xestión e de traballo, desde como tratar cun xefe de microxestor a como falar con alguén do teu equipo sobre o cheiro corporal.

9 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Work Life

Falta de traballo sen escusa: o problema crecente na América corporativa

No ambiente corporativo de ritmo acelerado actual, manter a produtividade e o compromiso dos empregados é máis crítico que nunca. Non obstante, xurdiu unha tendencia preocupante na que os empregados faltan ao traballo sen proporcionar ningunha explicación ou razón para a súa ausencia. Este fenómeno pode ter consecuencias de gran alcance para as empresas, afectando a dinámica do equipo, os prazos do proxecto e a moral en xeral. As organizacións deben abordar este problema de forma proactiva para garantir unha cultura laboral saudable e eficiente.

O impacto das ausencias inexplicables

As ausencias inexplicables non só perturban os fluxos de traballo senón que tamén erosionan a confianza nos equipos. Cando os empregados consideran que os seus compañeiros non son fiables ou son deshonestos sobre o seu paradoiro, pode provocar unha diminución da motivación e un aumento dos niveis de estrés entre o resto do persoal. Ademais, cando un empregado clave perde o traballo sen unha explicación, pode atrasar proxectos críticos ou deixar lagoas en reunións importantes.

Causas comúns de ausencias inexplicables

Hai varios motivos potenciais para que os empregados falten ao traballo sen avisar:
  • Problemas de saúde: algúns empregados poden padecer enfermidades non diagnosticadas que lles fan perder o traballo de forma inesperada.
  • Loitas de saúde mental: problemas de saúde mental como a ansiedade, a depresión ou o esgotamento poden levar aos empregados a deixar o traballo sen razón aparente.
  • Emerxencias persoais: circunstancias persoais inesperadas, como emerxencias familiares ou necesidades médicas urxentes, poden facer que os empregados falten ao traballo de forma inesperada.
  • Intencións maliciosas: en casos raros, algúns empregados poden saltarse o traballo intencionalmente como unha forma de rebelión ou sabotaxe.

O papel do liderado na resolución de ausencias inexplicables

Os líderes xogan un papel crucial na xestión do problema das ausencias inexplicables. Deben demostrar empatía e comprensión ao mesmo tempo que manteñen a integridade das operacións da súa organización. "A clave para abordar este problema non é só o castigo, senón proporcionar apoio e recursos para axudar aos empregados a xestionar a súa conciliación da vida laboral e a súa saúde mental", di a doutora Jane Smith, psicóloga corporativa especializada en comportamento no traballo.

Estratexias para xestionar ausencias inexplicables

As organizacións poden adoptar varias estratexias para mitigar o impacto das ausencias inexplicables:
  • Comunicación aberta: fomenta a comunicación aberta sobre temas laborais e persoais. Isto pode axudar aos empregados a sentirse máis cómodos discutindo os seus desafíos sen medo a xuízos.
  • Programas de saúde mental: implementa programas completos de saúde mental, incluíndo o acceso a servizos de asesoramento e programas de benestar que promovan a xestión do estrés e o coidado persoal.
  • Arranxos de traballo flexibles: ofrece acordos de traballo flexibles, como opcións de traballo remoto ou horarios flexibles para adaptarse mellor ás necesidades persoais dos empregados.
  • Check-Ins periódicos: Programe check-ins regulares cos empregados para asegurarse de que están encamiñados e proporcionar apoio cando sexa necesario. Isto pode axudar a identificar posibles problemas antes de que se agraven.

A importancia da tecnoloxía na xestión das ausencias

A tecnoloxía xoga un papel importante na xestión das ausencias dos empregados, proporcionando tanto solucións como información.
  • Software de xestión de asistencia: implementa un software de xestión de asistencia que rastrexa as horas de traballo e sinala patróns pouco habituais. Isto pode axudar a RRHH a identificar rapidamente aos empregados con ausencias inexplicables.
  • Aplicacións de benestar dos empregados: anima aos empregados a que utilicen aplicacións de benestar ou dispositivos que controlan os seus niveis de actividade e os seus patróns de sono. Estes datos poden proporcionar información valiosa sobre o benestar dun empregado.
  • Ferramentas de programación automatizadas: use ferramentas de programación automatizadas para garantir que os proxectos estean cubertos mesmo cando o persoal clave estea ausente. Isto pode axudar a minimizar as interrupcións nos fluxos de traballo.

Estudo de caso: Mewayz e a súa aproximación ao benestar dos empregados

Mewayz, un sistema operativo empresarial modular con máis de 200 módulos que atende a 138.000 usuarios en todo o mundo, recoñece a importancia do benestar dos empregados. Como parte do seu conxunto completo de ferramentas, Mewayz ofrece varias funcións deseñadas para apoiar a saúde e a produtividade dos empregados:
  • Integración de CRM: o módulo de CRM axuda aos xestores de RRHH a realizar un seguimento da información persoal e do historial médico dos empregados, garantindo que calquera posible problema de saúde se solucione rapidamente.
  • Panel de control de benestar dos empregados: Mewayz ofrece un panel de control de benestar dos empregados que mostra datos en tempo real sobre os niveis de actividade dos empregados, os patróns de sono e as métricas de saúde mental. Estes datos pódense utilizar para identificar os empregados que poidan necesitar apoio adicional.
  • Programación de traballo flexible: o módulo de programación permite aos xestores crear horarios de traballo flexibles, adaptando as necesidades persoais dos empregados sen comprometer os prazos do proxecto.

O fondo: priorizar o benestar dos empregados

As ausencias inexplicables poden ser un problema importante para as organizacións, pero tomando medidas proactivas, os líderes e os profesionais de RRHH poden mitigar o seu impacto. Ao fomentar a comunicación aberta, implementar programas de saúde mental, ofrecer réximes de traballo flexibles e utilizar a tecnoloxía, as empresas poden crear un ambiente de apoio que fomente o benestar e a produtividade dos empregados. En conclusión, aínda que as ausencias inexplicables poden parecer un incidente illado, moitas veces son o resultado de problemas máis profundos dentro dunha organización. Ao abordar estas causas raíz e brindar apoio aos empregados, os líderes poden construír unha forza de traballo máis resistente e comprometida, que en última instancia impulsa o éxito empresarial.

Preguntas máis frecuentes

Que debes facer cando un novo empregado falta ao traballo sen dar unha razón?

Comeza por contactar directamente co empregado con preocupación en lugar de acusalo. Documenta a ausencia segundo a política da túa empresa e programa unha conversación privada ao regresar. A intervención temperá establece expectativas mentres mostra empatía. Usar unha plataforma estruturada como o sistema operativo empresarial de 207 módulos de Mewayz pode axudar aos xestores a realizar un seguimento dos patróns de asistencia e automatizar os fluxos de traballo de seguimento, garantindo que nada pase entre as fendas.

Como afectan as ausencias inexplicables á produtividade e á moral do equipo?

Cando un empregado falta ao traballo sen explicación, os membros restantes do equipo deben asumir responsabilidades adicionais, o que provoca o esgotamento e o resentimento. Os prazos do proxecto deslízanse, as entregas dos clientes retrasan e a confianza no equipo erosiona. Co paso do tempo, isto crea unha cultura onde a rendición de contas se debilita. Establecer políticas de asistencia claras e comunicalas durante a incorporación axuda a evitar que estas interrupcións se agraven na túa organización.

As ferramentas de xestión de asistencia poden axudar a reducir as ausencias inxustificadas?

Absolutamente. As ferramentas dixitais de xestión da forza de traballo simplifican o seguimento da asistencia, automatizan as notificacións e ofrecen visibilidade en tempo real da dispoñibilidade do equipo. Mewayz ofrece un sistema operativo empresarial completo a só 19 dólares ao mes con módulos que abarcan operacións de RRHH, xestión de empregados e automatización do fluxo de traballo a través de app.mewayz.com. Contar con sistemas centralizados garante que os xestores poidan identificar os patróns de ausencia de xeito cedo e resolver os problemas antes de que se convertan en problemas recorrentes.

Que políticas deberían implementar as empresas para evitar situacións sen chamadas sen presentarse?

As empresas deben establecer unha política de asistencia clara que describa os procedementos de presentación de informes, os motivos aceptables de ausencia e os pasos disciplinarios progresivos. Inclúe estas expectativas no manual do teu empregado e revisaas durante a incorporación. Combina as políticas con canles de comunicación accesibles para que os empregados poidan informar facilmente das ausencias. Os rexistros regulares e un enfoque de xestión de portas abertas tamén reducen a probabilidade de que os empregados desaparezan sen previo aviso.