Tha soirbheachadh na oidhirp sgioba. Seo 5 molaidhean airson fàs còmhla

Carson nach bi flùrachadh gu bràth na Achd Aon-neach

Tha uirsgeul leantainneach ann an cultar gnìomhachais gu bheil soirbheachas air a chruthachadh leotha fhèin - an aon neach-stèidheachaidh a’ losgadh ola meadhan-oidhche, an neach-lèirsinn fèin-rinnte a bheir air ìmpireachd a bhith ann. Ach tha rannsachadh gu cunbhalach ag innse sgeulachd eadar-dhealaichte. Lorg sgrùdadh Gallup ann an 2024 gu bheil sgiobaidhean le sunnd coitcheann àrd a’ coileanadh nas fheàrr na an co-aoisean 23% ann am prothaid agus a’ faighinn eòlas air 43% nas lugha de thionndadh. Chan e soirbheachadh pearsanta a th’ ann an soirbheachadh, tha e a’ tionndadh a-mach. Is e spòrs sgioba a th’ ann. Nuair a tha daoine fa leth taobh a-staigh buidheann a’ faireachdainn gu bheil iad air am faicinn, a’ faighinn taic, agus ceangailte ri adhbhar co-roinnte, bidh rudeigin iongantach a’ tachairt: coimeasgaidhean fàis. Chan ann a-mhàin airson a’ ghnothaich, ach airson a h-uile duine a tha na bhroinn.

Tha bun-bheachd soirbheachadh a’ dol nas fhaide na sgòran conaltraidh no targaidean ràitheil. Tha e mu dheidhinn àrainneachd a thogail far nach e fo-thoraidhean tubaisteach a th’ ann an ciall, gàirdeachas agus coileanadh ach builean a dh’aona ghnothach. Ge bith co-dhiù a tha thu a 'stiùireadh buidheann tòiseachaidh de chòignear no a' stiùireadh sgioba sgaoilte de leth-cheud, tha na prionnsabalan mar a tha iad. Seo còig ro-innleachdan gnìomhach gus do sgioba a chuideachadh a’ fàs còmhla - chan ann a-mhàin ann an toradh, ach anns na dòighean a tha cudromach.

1. Cruthaich Sàbhailteachd mus iarr thu Coileanadh

Mus urrainn do sgioba ùr-ghnàthachadh, cunnartan a ghabhail no crìochan a phutadh, feumaidh na buill aca a bhith a’ faireachdainn sàbhailte. Sàbhailteachd saidhgeòlach - tha an creideas nach tèid do pheanasachadh no do irioslachadh airson a bhith a’ bruidhinn suas ri beachdan, ceistean no mearachdan - na bhunait airson gach sgioba àrd-choileanaidh. Dhaingnich am Pròiseact Aristotle ainmeil Google seo às deidh dha 180 sgioba a sgrùdadh: b’ e sàbhailteachd saidhgeòlach am feart as cudromaiche ann an èifeachdas sgioba, a’ toirt a-mach eisimeileachd, structar, brìgh agus buaidh.

Chan eil cruthachadh sàbhailteachd a’ ciallachadh còmhstri a sheachnadh no inbhean ìsleachadh. Tha e a’ ciallachadh a bhith àbhaisteachadh so-leòntachd. Nuair a tha manaidsear ag ràdh gu fosgailte "Fhuair mi seo ceàrr" no ma tha stiùiriche sgioba a 'faighneachd "Dè a tha mi a dhìth?", bidh e a' cur comharra cumhachdach. Tha e ag innse don h-uile duine san t-seòmar gu bheil ionnsachadh nas cudromaiche na bhith a’ coimhead math. Faodaidh deas-ghnàthan beaga seo a luathachadh - a’ tòiseachadh choinneamhan le clàradh pearsanta sgiobalta, a’ comharrachadh “fàilligidhean cinneasach” an cois bhuannachdan, no a’ stèidheachadh pròiseas ath-shealladh gun choire às deidh pròiseactan.

Airson sgiobaidhean sgaoilte, bidh seo a’ fàs nas cudromaiche buileach. Nuair a thachras conaltradh tro scrionaichean agus teachdaireachdan, tha tòna furasta a mhì-leughadh agus tha sàmhchair furasta a mhì-mhìneachadh. Bidh innealan a tha a’ meadhanachadh conaltradh sgioba agus faicsinneachd pròiseict - leithid na modalan co-obrachaidh agus stiùireadh gnìomh taobh a-staigh àrd-ùrlaran leithid Mewayz - a’ cuideachadh le bhith a’ lughdachadh mì-chinnt. Nuair a chì a h-uile duine inbhe pròiseict, dleastanasan, agus adhartas ann an aon àite, tha nas lugha de rùm ann airson a’ mhì-chinnt a tha a’ crìonadh earbsa.

2. Mothaich comasachd ann an daoine, an uairsin ainmich e

Is e aon de na sgilean ceannais as gann an comas comas fhaicinn ann an cuid eile mus faic iad annta fhèin e. Chan eil sgiobaidhean soirbheachail air an togail le manaidsearan a bhios a’ cumail sùil air toraidhean a-mhàin. Tha iad air an togail le stiùirichean a bheir aire - a bheir an aire nuair a tha instinct aig leasaiche òg airson ailtireachd siostam, nuair a tha tiodhlac aig manaidsear cunntais airson dì-mheudachadh, no nuair a bhios ball sgioba sàmhach gu cunbhalach a’ faighneachd na ceistean as treasa ann an ath-shealladh.

Ach chan eil mothachadh gu leòr. Feumaidh tu ainmeachadh. Tha aithneachadh sònraichte, ùineail a’ cruthachadh na tha eòlaichean-inntinn ag ràdh gur e “fèin as fheàrr a tha air a nochdadh” - bidh e a’ cuideachadh dhaoine gus an neartan a thoirt a-steach agus a dhol a-steach annta le barrachd misneachd. Lorg sgrùdadh a chaidh fhoillseachadh anns an Lèirmheas Gnothachais Harvard gu robh luchd-obrach a fhuair fios air ais stèidhichte air neartan a’ nochdadh cinneasachd 12.5% ​​nas àirde na an fheadhainn nach d’ fhuair fios air ais idir. Tha am prìomh fhacal sònraichte. Tha "obair mhòr" air a dhìochuimhneachadh. “An dòigh anns an do rinn thu ath-structaradh air moladh teachdaiche timcheall air na fìor phuingean pian aca seach na feartan againn - a sheall fìor smaoineachadh ro-innleachdail" - tha sin a’ cumail.

Bidh blàthachadh a’ tachairt nuair a sguireas daoine de bhith a’ coileanadh airson aonta agus a thòisicheas iad a’ cur ris na neartan aca. Is e obair an stiùiriche na suidheachaidhean a chruthachadh far am bi an gluasad sin do-sheachanta.

Gu h-obrachail, tha seo a’ ciallachadh a bhith a’ togail puingean-suathaidh cunbhalach a-steach do ruitheam na sgioba agad. Bidh aon-air-aon seachdaineach, còmhraidhean fàis ràitheil, agus lùban fios-air-ais fìor-ùine uile a’ cruthachadh àite airson an seòrsa aithne seo a dh’aona ghnothach. Nuair a tha na pròiseasan HR agus stiùireadh coileanaidh agad air an eagrachadh ann an aon shiostam - seach a bhith sgapte thairis air duilleagan-clèithe, puist-d, agus notaichean steigeach a dhìochuimhnich - bidh na còmhraidhean sin nas fhasa a thòiseachadh agus nas duilghe an leum.

3. Tog deas-ghnàthan co-roinnte a neartaicheas buntainn

Tha deas-ghnàthan aig gach cultar làidir. Chan e an seòrsa togail-sgioba èiginneach, spòrsail - ach amannan organach, ath-aithris a tha a’ comharrachadh “buinidh thu an seo." Faodaidh iad seo a bhith gu math sìmplidh. Madainn Diluain "buannachd agus dragh" standup. Sianal Slack a tha coisrigte ri bhith a’ roinneadh rudan a tha buill sgioba ag ionnsachadh taobh a-muigh na h-obrach. “Latha demo” ràitheil far an urrainn do dhuine sam bith, ge bith dè an dreuchd a th’ aca, rudeigin a thog iad no a lorg iad a thaisbeanadh.

Bidh deas-ghnàthan ag obair leis gu bheil iad a’ cruthachadh ro-innseachd ann an saoghal nach gabh a thuigsinn. Bidh iad a’ toirt rudeigin dha daoine airson acair. Lorg rannsachadh bho MIT Human Dynamics Lab gu bheil na pàtrain conaltraidh taobh a-staigh sgioba - cò a bhios a’ bruidhinn ri cò, dè cho tric, agus dè an co-theacsa - nas ro-innseaiche air soirbheachas sgioba na susbaint a’ chonaltraidh fhèin. Ann am faclan eile, tha structar ceangail cho cudromach ris na thathar ag ràdh.

Do ghnìomhachasan a tha a’ fàs a’ riaghladh ioma-roinnean, tha feum air na deas-ghnàthan sin a dh’aona-ghnothach agus bun-structair. Nuair a bhios an CRM agad, stiùireadh pròiseict, fàirdeal, agus conaltradh a-staigh uile beò ann an innealan fa-leth, bidh atharrachadh co-theacsa a’ tarraing aire agus a’ bleith an stuth ceangail eadar buill na sgioba. Le bhith a’ daingneachadh obrachaidhean air àrd-ùrlar aonaichte mar Mewayz - a bheir còmhla còrr air 200 modal a’ còmhdach a h-uile càil bho tracadh gnìomh gu pàigheadh ​​​​gu clàr-ama sgioba - a’ lughdachadh a’ bhriseadh sin. Nuair a thig am fuaim obrachaidh sìos, tha barrachd leud-bann ann airson na h-eadar-obrachaidhean daonna a tha dha-rìribh a’ togail cultar.

4. Co-thaobhadh adhbhar fa leth le rùn coitcheann

Chan eil daoine a’ soirbheachadh le tubaist. Bidh iad a’ soirbheachadh nuair a tha an obair làitheil aca a’ ceangal ri rudeigin a tha cudromach dhaibh. Ach tha àireamh iongantach de 70% de luchd-obrach air feadh na cruinne ag aithris gu bheil iad a’ faireachdainn nach eil iad an sàs san obair, a rèir aithisg Gallup State of the Global Workplace. Chan e dìoladh no sochairean a th’ anns a’ phrìomh dhràibhear - is e dìth brìgh a th’ ann. Nuair nach urrainn dha daoine loidhne shoilleir a tharraing eadar na bhios iad a’ dèanamh a h-uile latha agus carson a tha e cudromach, bidh togradh a’ dol sìos.

Chan e postair brosnachaidh no postair ràitheil a th’ anns an rèiteachadh far am bi ceannardas ag aithris an aithris rùin. Is e dealas structarail a th’ ann a thaobh follaiseachd agus co-thaobhadh. Bu chòir gum biodh a h-uile ball den sgioba comasach air trì ceistean a fhreagairt gun leisg:

1. Dè tha an sgioba againn a’ feuchainn ri choileanadh an ràithe seo? - Amasan soilleir, tomhaiseil a thuigeas a h-uile duine.
2. Ciamar a tha an obair shònraichte agam a’ cur ris an amas sin? - Loidhne dhìreach bho ghnìomhan fa leth gu builean sgioba.
3. Carson a tha an t-amas seo cudromach taobh a-muigh ar companaidh? - Ceangal ri buaidh teachdaiche, atharrachadh gnìomhachais no adhbhar nas fharsainge.

Nuair a tha na ceistean seo furasta am freagairt, gluaisidh rudeigin. Bidh co-dhùnaidhean a’ fàs nas luaithe leis gu bheil daoine a’ tuigsinn nan slatan-tomhais. Bidh co-obrachadh a’ fàs nas fheàrr leis gu bheil prìomhachasan rim faicinn. Agus tha oidhirp roghnach - an smaoineachadh a bharrachd, an leasachadh gun iarraidh, an fuireach deich mionaidean-fadalach-gu-milis-a-lìbhrigidh - a’ dol am meud gu nàdarrach, leis gu bheil daoine a’ faireachdainn seilbh air builean a thuigeas iad.

Tha an co-thaobhadh seo a’ cur feum air barrachd air deagh rùn. Tha feum air faicsinneachd obrachaidh. Nuair a tha loidhnichean-tìm pròiseict, eadar-obrachaidhean teachdaiche, dàta teachd-a-steach, agus eallach obrach sgioba air an cur thairis air siostaman neo-cheangailte, bidh eadhon stiùirichean le deagh bhrìgh a’ strì gus an dealbh iomlan a pheantadh airson na sgiobaidhean aca. Tha siostam obrachaidh gnìomhachais meadhanaichte a’ toirt sealladh co-roinnte air fìrinn don h-uile duine - bhon Cheannard chun neach-fastaidh as ùire. Is e an sealladh co-roinnte sin an ùir anns a bheil adhbhar a’ freumhachadh.

5. Dèan tasgadh ann am fàs, chan e dìreach amasan

Chan ann dìreach a’ bualadh air targaidean a bhios sgiobaidhean àrd-choileanaidh. Bidh iad a 'leasachadh comasan. Tha eadar-dhealachadh mòr eadar sgioba a choileanas an amas teachd-a-steach Q3 aca tro ghaisgich neo-sheasmhach agus sgioba a choileanas e agus aig an aon àm a’ togail sgilean, pròiseasan, agus tapachd a nì Q4 eadhon nas làidire. Tha a 'chiad sgioba a' coileanadh. Tha an dàrna sgioba a' soirbheachadh.

Tha tasgadh ann am fàs a’ ciallachadh a bhith a’ cruthachadh àite airson ionnsachadh – fiù ’s nuair a tha e mì-chofhurtail agus fiù’ s nuair a tha e a’ slaodadh sìos toradh airson ùine. Chuir companaidhean mar Pixar seo an sàs gu h-ainmeil tro na seiseanan “Braintrust” aca, far an robh fios air ais onarach chan ann a-mhàin air a cheadachadh ach air a shùileachadh. Cha b’ e dìreach filmichean nas fheàrr a bh’ anns an toradh - b’ e cultar a bh’ ann far an robh a h-uile duine a’ tuigsinn gu robh am fàs aca cho cudromach don bhuidheann ris an toradh aca.

Gu practaigeach, tha coltas air seo:

• Buidseatan ionnsachaidh coisrigte - Tha eadhon cuibhreannan beaga ($500-$1,000 gach neach gach bliadhna) a’ comharrachadh gur e prìomhachas a th’ ann an leasachadh, chan e iar-bheachd.
• Fiosrachadh tar-ghnìomhach - Le bhith a’ cuairteachadh buill sgioba tro dhiofar phròiseactan no roinnean togaidh e co-fhaireachdainn agus smaoineachadh rianail.
• Meòrachadh structaraichte - Ath-sgrùdaidhean mìosail a tha a’ faighneachd "Dè a dh’ ionnsaich sinn?" taobh ri "Dè a lìbhrig sinn?" fàs a-steach do ruitheam obrachaidh na sgioba.
• Cuideachadh comhairleachaidh - Le bhith a’ ceangal buill eòlach den sgioba ri feadhainn nas ùire, cruthaichidh sin tar-chur eòlais nach urrainn sgrìobhainnean sam bith ath-riochdachadh.

Nuair a làimhsicheas na h-innealan obrachaidh agad an cuideam ath-aithriseach, rianachd a tha an lùib a bhith a’ ruith gnìomhachas - fàirdeal fèin-ghluasadach, clàradh luchd-cleachdaidh sgiobalta, clàradh meadhanaichte, mion-sgrùdadh aonaichte - bidh an sgioba agad a’ faighinn air ais uairean gach seachdain. Is e na h-uairean a chaidh fhaighinn air ais an stuth amh airson fàs. Chaidh àrd-ùrlar mar Mewayz a dhealbhadh leis a’ phrionnsapal seo gu dìreach san amharc: cuir an iom-fhillteachd obrachaidh gu fèin-ghluasadach gus an urrainn dha daoine fòcas a chuir air obair a dh’ fheumas cruthachalachd, breithneachadh agus ceangal.

Buaidh iom-fhillte a bhith a’ fàs còmhla

Chan eil gin de na còig ro-innleachdan sin ag obair leotha fhèin. Tha sàbhailteachd a’ toirt cothrom air fios air ais onarach. Tha fios air ais onarach a’ nochdadh neartan falaichte. Neartan aithnichte airson conaltradh connaidh. Bidh daoine an sàs a’ ceangal ri adhbhar. Bidh obair le rùn a’ stiùireadh fàs seasmhach. Bidh gach eileamaid a 'daingneachadh an fheadhainn eile, a' cruthachadh buaidh cuibhle-itealain a bhios a 'luathachadh thar ùine.

Chan e na gnìomhachasan a mhìnicheas an ath dheich bliadhna an fheadhainn leis an teicneòlas as fheàrr no leis na buidseatan as motha. Is iadsan an fheadhainn a rinn a-mach ciamar a chuidicheadh ​​​​iad na daoine aca gu bhith soirbheachail - còmhla. Lorg sgrùdadh ann an 2025 bho Ionad Sgrùdaidh Sunnd Oxford gun do ghineadh companaidhean anns a’ cheathramh as àirde de shunnd luchd-obrach 1.8x toradh luchd-earrannan chompanaidhean sa cheathramh ìosal thairis air deich bliadhna. Chan e meatrach bog a th’ ann am blàthachadh. 'S e buannachd fharpaiseach a th' ann le bun-loidhne a ghabhas tomhas.

Chan e deòin an cnap-starra practaigeach airson a’ mhòr-chuid de sgiobaidhean – is e leud-bann a th’ ann. Nuair a tha stiùirichean air an tiodhlacadh ann an iom-fhillteachd obrachaidh, a ’suathadh innealan neo-cheangailte, a’ ruith dàta sìos thar àrd-ùrlaran, agus a ’riaghladh phròiseasan a bu chòir a bhith fèin-ghluasadach le làimh, dìreach chan eil àite air fhàgail airson a’ cheannas a dh’aona ghnothaich, a tha stèidhichte air daoine a tha ag iarraidh soirbheachadh. Sin as coireach gu bheil e cudromach do ghnìomhachd gnìomhachais a dhaingneachadh. Chan ann air sgàth èifeachdais a-mhàin, ach air sgàth gu bheil soilleireachd obrachaidh a’ cruthachadh an t-seòmar anail far am bi e comasach cultar, ceangal agus fàs còmhla.

Bidh soirbheachadh a’ tòiseachadh le roghainn - an roghainn do sgioba fhaicinn chan ann mar chruinneachadh de dhleastanasan a’ lìonadh cairt org, ach mar bhuidheann de dhaoine le comas neo-leasaichte, a’ feitheamh ris na suidheachaidhean ceart fàs. Tog na suidheachaidhean sin a dh’aona ghnothach. Thoir air falbh an suathadh a tha a’ tarraing aire bho na tha cudromach. Agus cùm sùil air na thachras nuair a cho-dhùnas buidheann de dhaoine, air an aon rèir agus le taic, soirbheachadh còmhla.

Ceistean Bitheanta

Carson a tha soirbheachadh air a mheas mar oidhirp sgioba seach coileanadh fa leth?

Tha soirbheachadh a’ soirbheachadh air taic choitcheann agus adhbhar coitcheann. Nuair a tha buill sgioba a’ faireachdainn gu bheil iad ceangailte agus gu bheil luach orra, cruthaichidh e lùb fios-air-ais adhartach a chuireas ri coileanadh iomlan. Mar a chaidh ainmeachadh san dreuchd, tha sgiobaidhean le deagh shunnd a’ faicinn buannachdan mòra ann am prothaid agus gleidheadh. Tha e mu dheidhinn àrainneachd a chruthachadh far am faod a h-uile duine fàs còmhla.

Dè na dòighean practaigeach air tòiseachadh air cultar sgioba nas taiceil a thogail?

Tòisich le conaltradh fosgailte, cuir a-steach gu cunbhalach, agus comharraich buannachdan beaga còmhla. Brosnaich aithne cho-aoisean agus cruthaich àiteachan sàbhailte airson dùbhlain a cho-roinn. Airson stiùireadh structaraichte, tha àrd-ùrlaran mar Mewayz a’ tabhann 207 modal le fòcas air daineamaigs sgioba agus sunnd, ga dhèanamh nas fhasa atharrachaidhean adhartach a chuir an gnìomh gu rianail.

Ciamar as urrainn dhomh mathas mo sgioba a thomhas gu h-èifeachdach?

Cleachd sgrùdaidhean cuisle cunbhalach, cùm sùil air prìomh mheatrics leithid ìrean gleidhidh agus cinneasachd, agus thoir aire do fhios air ais càileachdail rè aon-air-aon. Coimhead airson comharran conaltraidh agus co-obrachadh. Tha sgrùdadh Gallup air a bheil iomradh a’ sealltainn gu bheil leasachaidhean a ghabhas tomhas ann an sunnd co-cheangailte gu dìreach ri builean gnìomhachais nas fheàrr.

Tha an sgioba againn iomallach. Ciamar as urrainn dhuinn ceangal agus soirbheachadh còmhla a bhrosnachadh?

Thoir prìomhachas do ghnìomhachd togail sgioba mas-fhìor, cleachd gairmean bhidio airson còmhraidhean brìoghmhor, agus stèidhich seanailean conaltraidh soilleir. Cruthaich cothroman airson eadar-obrachadh neo-fhoirmeil, leithid briseadh cofaidh brìgheil. Bidh innealan mar Mewayz ($ 19 / mo) a’ toirt seachad mhodalan a tha càirdeil do dh’ astar gus sgiobaidhean sgaoilte a chuideachadh gus earbsa a thogail agus mothachadh làidir a chumail air adhbhar coitcheann.