Treoir an Cheannaitheora Chliste: Conas Bogearraí Gnó a Fhásann Leat I ndáiríre a Roghnú

Stop Ag Chaitheamh Airgid ar na hUirlisí Míchearta: Creat don Fhíor-Dhomhanda

Bhí gach úinéir gnó ann. Infheistíonn tú na mílte in ardán bogearraí nua a bhfuil gealladh fúthu, caitheann tú seachtainí ag traenáil do fhoireann, agus sé mhí ina dhiaidh sin tá tú i bhfostú le sreafaí oibre clunky, gnéithe nach n-úsáideann tú riamh, agus conradh atá ag cur as do do bhuiséad. De réir Gartner, teipeann 70% d’fheidhmiúcháin bogearraí a gcuid cuspóirí a bhaint amach, go minic toisc go roghnaíonn gnólachtaí uirlisí atá bunaithe ar mhargaíocht fhileata seachas ar riachtanais oibríochtúla iarbhír. Úsáideann an gnáthghnóthas beag anois 102 feidhmchlár SaaS dhifriúil, agus níl 30% de na ceadúnais sin á n-úsáid go hiomlán – is é sin airgead amú agus táirgiúlacht caillte gach mí.

Ní bhaineann bogearraí gnó a roghnú leis an uirlis “is fearr” a aimsiú; Baineann sé le huirlis ceart a aimsiú do do chéim, d'fhoireann agus do spriocanna ar leith. Eascraíonn an difríocht idir infheistíocht straitéiseach agus botún costasach ar phróiseas meastóireachta córasach a fhéachann thar ghnéithe agus ar thionchar iarbhír gnó. Cibé an bhfuil tú ag athsholáthar córais atá as dáta nó ag tógáil do chruach teicneolaíochta ón tús, tabharfaidh an treoir seo treoir duit go beacht conas cinntí cliste bogearraí a dhéanamh a thacaíonn le fás gan do bhuiséad a chur i bhfeidhm go tirim. Tosaíonn an iomarca gnólachtaí ag siopadóireacht le haghaidh réitigh sula mbíonn an fhadhb sainmhínithe i gceart acu. An bhfuil d’fhoireann díolacháin ag streachailt toisc nach bhfuil uathoibriú ar do CRM, nó toisc go bhfuil do phróiseas cáilíochta luaidhe lochtach? An gcuirtear moill ar do thuairiscí airgeadais mar gheall ar dhrochbhogearraí, nó toisc go dtarlaíonn iontráil sonraí ar bhealach neamhréireach trasna ranna? Má dhéantar an fhadhb a dhiagnóisiú, cinntíonn tú go gceannóidh tú an réiteach mícheart.

Déan iniúchadh próisis leis na foirne a bhainfidh úsáid as na bogearraí. Rianaigh cé mhéad ama a chaitheann siad ar thascanna láimhe, áit a dtarlaíonn earráidí de ghnáth, agus cad iad na réitigh atá cruthaithe acu. Is minic a gheobhaidh tú amach nach easpa gné shainiúil atá i gceist, ach córais dhínasctha a chuireann iallach ar fhostaithe léim idir 5 fheidhmchlár éagsúla chun tasc amháin a chur i gcrích. Mar shampla, más gá d’fhoireann seirbhíse custaiméara an CRM a sheiceáil, ansin bogearraí billeála, ansin uirlis bhainistíochta tionscadail chun ceist chliant shimplí a fhreagairt, is í an fhíorfhadhb ná comhtháthú—ní go bhfuil aon uirlis amháin “go dona.”

Ceisteanna a Nochtann Fíor-Riachtanais

• Iniúchadh ar dhramhaíl ama: Cad iad na tascanna athchleachtacha a ídíonn 2+ uair an chloig in aghaidh an fhostaí is minice a rianaítear na botúin: An earráid is minice a ídíonn 2+ uair an chloig in aghaidh na seachtaine? do shreabhadh oibre?
• Bearnaí imeasctha: Cé mhéad uair sa lá a dhéanann fostaithe sonraí a chóipeáil/ghreamú idir córais?
• Baic fhás: Cén próiseas a bhrisfear go hiomlán má dhúblaíonn tú d’fhoireann nó do chliaint? scarann sé rudaí riachtanacha ó mhíreanna ar liosta mianta. Seo an áit a dtéann formhór na ngnólachtaí in olcas - bíonn gnéithe mórthaibhseacha ach nach bhfuil gá leo á dalladh orthu agus iad ag breathnú amach ar fheidhmiúlacht ríthábhachtach. Ba cheart go ndíreodh do nithe neamh-idirbheartaithe go díreach ar na pointí pianta a aithníodh i gCéim 1. Má chosnaíonn sonrascadh de láimh 15 uair sa tseachtain ort, ansin ní féidir sonrasc a ghiniúint agus a rianú íocaíochta go huathoibríoch. Má tá margaí á gcailliúint agat toisc go dtagann scoilteanna leantacha, tá uathoibriú tascanna CRM riachtanach.

  Is gnéithe iad na rudaí deasa a bheadh ​​cabhrach ach ní dhéanfaidh ná ní bhriseann siad d'oibríochtaí. B’fhéidir go mbeadh anailísíocht AI-chumhachtach iontach, ach déantar an obair le tuairisciú bunúsach. B'fhéidir go mbeadh app soghluaiste áisiúil, ach tarlaíonn 90% den obair ar an deasc. Trí riachtanais a chatagóiriú roimh ré, seachnaíonn tú praghsanna préimhe a íoc le haghaidh cloigíní agus feadóga nach n-úsáidfidh tú choíche. Léiríonn taighde nach n-úsáideann an meánghnó ach 45% de na gnéithe ina mbogearraí - rud a chiallaíonn go bhfuil siad ag íoc as níos mó ná leath den méid a cheannaíonn siad chun suí gan úsáid.

  "Ní hé an botún bogearraí is costasaí ná an uirlis mhícheart a roghnú - tá sé ag roghnú na huirlise ceart ag an am mícheart. Ní bhíonn castacht leibhéal fiontair ag teastáil ó ghnólacht tosaithe níos mó ná cuideachta aonair 100 duine aonair. aip."

  Céim 3: Ríomh Costas Iomlán na hÚinéireachta (Ní Táillí Míosúla amháin)

  Is máistrí míthreorach iad leathanaigh phraghsála bogearraí. Dealraíonn sé go bhfuil $29/mí in aghaidh an úsáideora réasúnta go dtí go dtuigeann tú go bhfuil 12 úsáideoir de dhíth ort ($348/mí), chomh maith leis an bpacáiste breiseáin “riachtanach” ($99/mí), chomh maith le táillí feidhmithe ($1,500 aonuaire), móide oiliúint ($800), chomh maith le comhtháthú le do chuid uirlisí reatha ($ 120/uair an t-am forbróra). Go tobann cosnaíonn do réiteach “inacmhainne” os cionn $7,000 sa chéad bhliain amháin. Sin an fáth nach mór duit Costas Iomlán Úinéireachta (TCO) a ríomh sula ndéanann tú aon chinneadh.

  Áirítear le TCO na costais dhíreacha agus indíreacha go léir thar thréimhse 3 bliana ar a laghad: táillí síntiúis, cur chun feidhme, oiliúint, saincheapadh, comhtháthú, tacaíocht, aistriú sonraí, agus an caillteanas táirgiúlachta le linn an aistrithe. Tairgeann ardán cosúil le Mewayz praghsáil thrédhearcach lena chiseal saor in aisce chun feidhmiúlacht a thástáil, pleananna íoctha ó $19-49/month a chuimsíonn an chuid is mó de bhunghnéithe gnó, agus praghsáil soiléir API ag $4.99/modúl le haghaidh comhtháthú saincheaptha. Ligeann an trédhearcacht seo duit buiséadú go cruinn gan aon chostais iontasacha a chuireann as do chuid airgeadais.

  Na Costais Cheiltithe a Chailleann an Chuid is mó Gnólachtaí

  • Costais aistrithe: Aistriú sonraí, athoiliúint fostaithe, athdhearadh sreafa oibre
  • Costais chomhtháthaithe: Muirear uaireanta forbróra nó lárearraí chun córais eisithe a nascadh
  • Ardáin bhunúsacha go leor: Teorainneacha bunsraitheanna chun córais a nascadh
  • Custom modhnuithe
  • Pionóis Inscálaithe: Praghsáil in aghaidh an úsáideora a éiríonn neamh-incheannaithe ag 50+ fostaí

  Céim 4: Déan an Díoltóir, Ní hamháin na Bogearraí a Mheas

  Éiríonn na bogearraí is fearr ar domhan gan úsáid má thugann an chuideachta atá taobh thiar dó tacaíocht uafásach, má théann sé as gnó, nó má stopann sé ag nuálaíocht. Tá meastóireacht díoltóra ríthábhachtach go háirithe do ghnólachtaí beaga agus meánmhéide nach bhfuil na hacmhainní TF acu chun ardáin éagobhsaí a bhainistiú. Féach níos faide ná an pháirc díolacháin agus fiosraigh: Cá fhad atá siad i mbun gnó? Cad é a sláinte airgeadais? Conas a mheasann custaiméirí reatha a dtacaíocht? Cad é treochlár a dtáirge? An speisialtóireacht siad i ngnólachtaí do mhéid?

  Seiceáil suíomhanna athbhreithnithe ar nós G2, Capterra, agus Trustpilot le haghaidh aiseolais neamhscagtha. Tabhair aird ar leith ar an gcaoi a láimhseálann an chuideachta athbhreithnithe diúltacha - an bhfreagraíonn siad go gairmiúil agus an n-oibríonn siad chun saincheisteanna a réiteach? Breithnigh freisin a n-ailíniú samhail gnó. D'fhéadfadh díoltóir atá dírithe ar chliaint fiontair faillí a dhéanamh ar ghnéithe atá tábhachtach d'oibríochtaí níos lú, agus d'fhéadfadh go mbeadh easpa cobhsaíochta ag díoltóir tosaithe. Freastalaíonn Mewayz ar 138,000+ úsáideoir ar fud an domhain le dul chun cinn soiléir ó phleananna gnó saor in aisce go íoctha, rud a thaispeánann go dtuigeann siad gnólachtaí ag céimeanna fáis éagsúla. Cuirtear oiliúint ar fhoirne díolacháin chun láidreachtaí a thaispeáint agus oibriú timpeall ar theorainneacha. Ní mór duit taithí a fháil ar na bogearraí trí lionsa do shreafaí oibre iarbhír. Cuireann formhór na n-ardán trialacha saor in aisce ar fáil, ach is beag gnólachtaí a úsáideann iad go héifeachtach. In ionad cliceáil thart go randamach, cruthaigh plean tástála struchtúrtha a shamhlaíonn fíorchásanna gnó.

  Le linn do thréimhse trialach, athchruthaigh do phróisis ríthábhachtacha díreach mar a tharlaíonn inniu. Iompórtáil sonraí fíor (sláintithe más gá). Iarr ar na fostaithe a bhaineann úsáid as na bogearraí a gcuid tascanna laethúla a dhéanamh. Am cé chomh fada a thógann sé i gcomparáid le modhanna reatha. Sainaithin an áit a mothaíonn an córas nua iomasach i gcoinne an áit a mbuaileann tú pointí cuimilte. Tabhair aird ar leith ar dhul ar bord - mura féidir leat a dhéanamh amach conas buntascanna a chur i gcrích laistigh den chéad uair an chloig, beidh d'fhoireann ag streachailt níos mó fós. Nochtann an tástáil phraiticiúil seo cé acu an réitíonn na bogearraí do chuid fadhbanna nó an bhfuil cuma mhaith orthu go teoiriciúil.

  Seicliosta Tástála Praiticiúil

  1. Iompórtáil sonraí: An féidir leat sonraí custaiméara, táirge agus idirbhirt atá ann cheana a aistriú go héasca?
  2. Sreabhadh oibre laethúil: Rith trí thimthriall iomlán díolacháin-go-sonraisc le: realting scenario
  3-5 thuarascáil is minice a úsáideann tú – an bhfuil siad cruinn agus soiléir?
  3. Comhoibriú: Tabhair cuireadh do bhaill foirne ceadanna agus aistrithe sreabhadh oibre a thástáil
  4. Freagra tacaíochta: Cuir ticéad cabhrach isteach le linn na trialach chun am freagartha agus cáilíocht a thomhas

  Céim 6: Plean Do Straitéis Forfheidhmithe

  Is é an t-aistriú ó mheastóireacht go húsáid iarbhír nuair a theipeann ar fhormhór na dtionscadal bogearraí. Cruthaíonn uirlis iontach a chuirtear i bhfeidhm go dona caos, cailleadh sonraí agus friotaíocht fostaithe. Ba cheart go ndíreodh do phlean cur chun feidhme socrú teicniúil, aistriú sonraí, oiliúint agus bainistíocht athruithe. Tosaigh le cur chuige céimnithe seachas an t-athrú “big bang”. Bog roinn nó próiseas amháin ag an am, oibrigh amach na naisc, ansin leathnaigh go réimsí eile.

  💡 DID YOU KNOW?

  Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

  CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

  Start Free →

  Dóthain ama agus acmhainní a leithdháileadh don oiliúint chuí. De réir Forrester Research, feiceann cuideachtaí a infheistíonn in oiliúint chuimsitheach 3x ROI níos airde óna n-infheistíochtaí bogearraí. Cruthaigh ábhair oiliúna a bhaineann go sonrach leis an ról, seisiúin láimhe a sceidealú, agus ainmnigh Seaimpíní inmheánacha ar féidir leo cabhrú le comhghleacaithe. Déan pleanáil freisin don laghdú dosheachanta táirgiúlachta le linn an aistrithe - bí ag súil go laghdóidh aschur go sealadach 20-30% de réir mar a fhoghlaimíonn daoine córais nua, agus cuir é seo isteach i d'amlíne. D'fhéadfadh go n-éireodh leis an rud a oibríonn go foirfe ag 10 bhfostaí ná bac ag 30. Sceidealaigh athbhreithnithe ráithiúla chun a mheas an bhfuil do chuid uirlisí fós ag freastal ar riachtanais. An bhfuil patrúin úsáide ag athrú? An bhfuil pointí pian nua ann nach dtugann bogearraí reatha aghaidh orthu? An bhfuil tú ag íoc as gnéithe nó ceadúnais nach n-úsáideann tú a thuilleadh? Cuireann meastóireacht rialta cosc ​​ar “shreabhadh bogearraí” – áit a ndéanann tú oiriúnú de réir a chéile do theorainneacha in ionad réitigh níos fearr a lorg.

  Rianaigh na heochairmhéadrachtaí roimh agus tar éis cur i bhfeidhm: am a shábháiltear ar thascanna láimhe, rátaí laghdaithe earráide, amanna freagartha custaiméara, ioncam an fhostaí. Insíonn na huimhreacha crua seo duit cibé an bhfuil íoc as d'infheistíocht. Déan monatóireacht freisin ar aiseolas na bhfostaithe - má bhíonn fadhbanna oibre á bhforbairt acu i gcónaí nó má bhíonn siad ag gearán faoi ghnéithe sonracha, is comharthaí luathrabhaidh iad sin nach bhfuil na bogearraí oiriúnach go maith a thuilleadh. Ligeann cur chuige modúlach ardáin ar nós Mewayz duit feidhmiúlacht a chur leis nó a bhaint de réir mar a athraíonn riachtanais, ag soláthar solúbthachta nach féidir le huirlisí aonfheidhme a mheaitseáil.

  An Rogha Modúil: An Fáth a mBíonn Ardáin Uile-i-One Buaite

  Is éard atá i gceist leis an gcur chuige traidisiúnta maidir le bogearraí gnó ná “staca” d’uirlisí speisialaithe a chur le chéile – ceann amháin le haghaidh CRM, ceann eile le haghaidh sonraiscthe, agus mar sin de. Cruthaíonn sé seo tromluí comhtháthaithe, silos sonraí, agus costais charnacha a thagann chun cinn go tapa. Is é an rogha nua-aimseartha córais oibriúcháin ghnó modúlach a sholáthraíonn feidhmiúlacht chomhtháite in ardán amháin. In ionad 8 síntiús ar leith a íoc ar $20-50 an ceann ($160-400/mí), faigheann tú uirlisí comhordaithe ar chodán den phraghas.

  Ciallaíonn cur chuige modúlach Mewayz le 208 modúl comhtháite go dtosóidh tú leis an méid go díreach atá uait (CRM, sonraisc, etc.), ansin cuir párolla, AD, nó ceadanna na n-úsáideoirí céanna leis - ag fás ar do bhunachair shonraí, ag comhroinnt do ghnó, chomh maith. agus comhéadan. Cuireann sé seo deireadh le dúbailt sonraí, laghdaíonn sé castacht oiliúna, agus soláthraíonn sé léargas aontaithe ar d'oibríochtaí. Ligeann an rogha lipéad bán ar $100/mí do ghníomhaireachtaí agus do chomhairleoirí an t-ardán a athbhrandáil dá gcliaint, agus cinntíonn idirbheartaíochtaí fiontair go bhfaigheann eagraíochtaí níos mó saincheapadh cuí. Cuireann an scalability seo cosc ​​​​ar na timthriallta pianmhara agus costasacha "sracadh agus ionadaigh" a chuireann isteach ar ghnóthais a úsáideann réitigh phointe dícheangailte.

  Tá bogearraí gnó a roghnú ar cheann de na cinntí is iarmhartacha maidir le héifeachtúlacht agus fás do chuideachta. Tríd an gcreat córasach seo a leanúint - fíorphointí pianta a dhiagnóisiú, fíor-riachtanais a shainiú, costais iomlána a ríomh, díoltóirí a sheiceáil go críochnúil, tástáil le fíorchásanna, cur i bhfeidhm go straitéiseach, agus meastóireacht a dhéanamh go rialta - athraíonn tú roghnú bogearraí ó chearrbhachas contúirteach go infheistíocht ríofa. Ba chóir go mbraitheann na huirlisí cearta mar shíntí nádúrtha ar chumais d'fhoirne, ní mar chonstaicí a n-oibríonn siad timpeall orthu. I dtírdhreach iomaíoch an lae inniu, bíonn tionchar díreach ag do chinntí bogearraí ar do aclaíocht, do bhrabúsacht agus do chumas scála éifeachtach. Is iad na gnólachtaí a n-éireoidh leo ná iad siúd a théann i ngleic le teicneolaíocht ní mar chostas a íoslaghdú, ach mar iolraitheoir cumais chun infheistíocht a dhéanamh go ciallmhar.

  Ceisteanna Coitianta

  Cén fhad a thógfaidh próiseas cuí meastóireachta bogearraí?

  Tógann meastóireacht críochnúil 4-8 seachtaine go hiondúil, lena n-áirítear measúnú riachtanas, taighde díoltóirí, tástáil agus pleanáil feidhmithe. Méadaítear an baol go roghnóidh tú an réiteach mícheart má bhrúitear an próiseas seo.

  Cad é an bhratach dhearg is mó agus díoltóirí bogearraí á meas?

  Is comhartha mór rabhaidh é easpa trédhearcachta i bpraghsanna. Mura soláthróidh díoltóir praghsáil shoiléir gan ghlao díolacháin nó mura gcuireann sé costais feidhmithe i bhfolach, is dócha go mbeidh sé beartaithe acu tú a dhíol níos airde i bhfad níos déanaí.

  Conas a chuirim ina luí ar m’fhoireann bogearraí nua a ghlacadh?

  Bí páirteach iontu go luath sa phróiseas roghnúcháin, aghaidh a thabhairt ar a bpianphointí sonracha leis an réiteach nua, cuir oiliúint chuimsitheach ar fáil, agus ainmnigh seaimpíní inmheánacha chun tacú leis an uchtú.

  Ar cheart dom sainuirlisí nó ardán uile-i-amháin a roghnú?

  I gcás fhormhór na ngnólachtaí beaga agus meánmhéide, tairgeann ardáin modúlacha uile-i-amháin comhtháthú níos fearr, costas iomlán níos ísle agus scálaithe níos éasca. Ní bhaineann uirlisí speisialaithe ciall ach le riachtanais an-sonrach, casta nach féidir le hardáin aghaidh a thabhairt orthu.

  Cé chomh minic is ceart dom athbhreithniú a dhéanamh ar ár gcruach bogearraí?

  Athbhreithnithe ráithiúla foirmiúla a dhéanamh ar úsáid agus sástacht, le meastóireacht chuimsitheach gach bliain. Athraíonn riachtanais ghnó go tapa, agus ba cheart go n-athródh do chuid uirlisí dá réir.

  Sruthlaigh do Ghnó le Mewayz

  Tugann Mewayz 208 modúl gnó in aon ardán amháin - CRM, sonraisc, bainistíocht tionscadail, agus go leor eile. Bí páirteach le 138,000+ úsáideoir a shimpligh a sreabhadh oibre.

  Tosaigh Saor in Aisce Inniu →