Platform Strategy

Úsáid Bogearraí Gnó Soghluaiste vs Deisce: Mar a Oibríonn Foirne SMB i ndáiríre in 2024 | Sonraí Mewayz

Nochtann sonraí Mewayz conas a úsáideann SMBanna fón póca vs deasc. Tá 63% de logáil isteach soghluaiste, ach tá 89% de thascanna casta ar an deasc. Féach ar na sonraí ar tháirgiúlacht, am den lá, agus rogha gléis.

17 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Platform Strategy
Úsáid Bogearraí Gnó Soghluaiste vs Deisce: Mar a Oibríonn Foirne SMB i ndáiríre in 2024 | Sonraí Mewayz
comhlacht { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, sans-serif; airde líne: 1.6; dath: #1f2937; dath an chúlra: #f9fafb; corrlach: 0; stuáil: 20px; } h1, h2, h3 { dath: #1f2937; } h1 { clómhéid: 2.5rem; imeall-bun: 1rem; } h2 { clómhéid: 1.8rem; imeall-barr: 2.5rem; teorann-bun: 2px soladach #e5e7eb; stuáil-bun: 0.5rem; } p { imeall-bun: 1rem; } blocquote {dath an chúlra: #f3f4f6; teorainn-chlé: 4px soladach #6366f1; stuáil: 1.5rem; corrlach: 2rem 0; cló-stíl: iodálach; } tábla { leithead: 100%; teorann-titim: collapse; corrlach: 1.5rem 0; bosca-scáth: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.1); } ú { cúlra: #312e81; dath: #fff; stuáil: 0.75rem; téacs-ailíniú: ar chlé; } td {stuáil: 0.75rem; teorainn: 1px soladach #e5e7eb; } tr: naoú-leanbh (fiú) { dath an chúlra: #f3f4f6; } .cta-box { cúlra: grádán líneach(135deg, #6366f1, #8b5cf6); dath: #fff; stuáil: 2rem; teorainn-ga: 8px; téacs-ailíniú: lár; corrlach: 3rem 0; } .cta-button { taispeáint: inlíne-bloc; cúlra: #fff; dath: #6366f1; stuáil: 0.8rem 1.5rem; teorainn-ga: 6px; maisiúchán téacs: none; cló-mheáchan: trom; imeall-barr: 1rem; } .modheolaíocht {dath an chúlra: #f3f4f6; stuáil: 1.5rem; teorainn-ga: 6px; corrlach: 2rem 0; } .faq-item { corrlach-bun: 1.5rem; } .faq-question { font-meáchan: trom; dath: #6366f1; imeall-bun: 0.5rem; }

Úsáid Bogearraí Gnó Soghluaiste vs Deisce: Mar a Oibríonn Foirne SMB i ndáiríre in 2024

Le blianta anuas, tá sé fógartha ag pundits tionscail go bhfuilthcheangail na ngléasanna soghluaiste san fhiontar ar tí tarlú. Bhí an scéal simplí: tá fóin chliste uileláithreach, mar sin ní mór do ghnólachtaí aistriú chucu. Ach an é seo atá ag tarlú i ndáiríre ar an talamh? Conas a bhaineann gnólachtaí beaga agus meánmhéide (SMBanna)—cnámh droma an gheilleagair — úsáid dáiríre as a gcuid gléasanna chun obair a chur i gcrích?

Ag Mewayz, córas oibriúcháin gnó modúlach a bhfuil breis agus 138,000 úsáideoir gníomhach ann, tá radharc ar leith againn. Is iad na SMBanna amháin a úsáideann ár n-ardán, a thairgeann 208 modúl éagsúil le haghaidh tascanna ó CRM agus bainistíocht tionscadail go sonrascadh agus AD. Go ríthábhachtach, is feidhmchlár tras-ardán lánfhreagrach é, a thugann eispéireas gan uaim d’úsáideoirí ar an deasc agus ar an bhfón póca araon. Ligeann sé seo dúinn anailís a dhéanamh ar fhíor-rogha agus ar iompar úsáideora, saor ó shrianta feidhmchláir atá teoranta ó thaobh ardáin.

Rinneamar anailís ar na milliúin de phointí sonraí gan ainm ónár mbonn úsáideoirí ar fud R1 2024 chun bogadh níos faide ná an hype agus fíorscéal na húsáide móibíleach vs. deisce sa SMB nua-aimseartha a nochtadh. Is ábhar iontais, nuance iad na torthaí agus cuireann siad an-fhaisnéis ar fáil d’aon cheannaire gnó a dhéanann cinntí maidir le huirlisiú, beartais chianoibre, agus forbairt táirgí.

"Cé go dtarlaíonn 63% de na logáil isteach úsáideora ar fad ar ghléas soghluaiste, ní dhéanann na seisiúin seo ach 22% den aschur oibre táirgiúil iomlán. Fanann an deasc mar chroílár aonchiallach d'obair dhomhain."

Achoimre Feidhmiúcháin: Staid Úsáide an Ghléis

Is é téama uileghabhálach ár sonraí ná ríomhaireacht chomhthéacs. Níl an rogha idir soghluaiste agus deasc randamach; is cinneadh d'aon ghnó é atá bunaithe ar an tasc atá ar láimh, ar an am den lá, agus ar shuíomh an úsáideora. Níl ann ach an aisling maidir le fórsa saothair soghluaiste amháin—aisling. Ina áit sin, feicimid timpeallacht an-chumasc ina bhfuil ról sainiúil agus ríthábhachtach ag gach feiste.

Is é ár bpríomhaimsiú ná an difríocht idir rochtain agus cruthú. Is iad gléasanna soghluaiste rí na rochtana - ag seiceáil fógraí, ag athbhreithniú sonraí, agus ag comhlíonadh formheasanna tapa. Is iad deasca (agus go pointe níos lú, ríomhairí glúine) na curaidh neamhdhíospóide maidir le cruthú - doiciméid a dhréachtú, pleananna tionscadail a thógáil, tacair shonraí casta a bhainistiú, agus anailísí casta a dhéanamh.

Na Sonraí: Imleabhar Logála Isteach vs. Fad an tSeisiúin

Is é an toradh is suntasaí ná an dícheangal idir cé chomh minic a logálann úsáideoirí isteach ar ghléas agus an fhad a chaitheann siad ag déanamh obair bhríoch air.

Cineál Gléas % de na Logálacha Iomlána Meánré an tSeisiúin % d'Am Seisiúin Iomlán Fón Cliste 63% 4.2 nóiméad 22% Táibléad 11% 8.1 nóiméad 7% Deisce/Glúine 26% 32.7 nóiméad 71%

Anailís: Is iad fóin chliste a bhíonn i gceannas ar an gcomhaireamh logála isteach, rud a thugann le tuiscint gurb iad an rogha uirlis le haghaidh seiceáil isteach tapa agus rialta i rith an lae. Mar sin féin, léiríonn an t-achar seisiúin atá i bhfad níos faide ar mheaisíní deisce/ríomhaire glúine go n-aistríonn siad go mór mór go scáileán níos mó le méarchlár iomlán nuair is gá d'úsáideoirí dul i mbun oibre marthanach, dírithe. Gineann an 26% de logáil isteach deisce 71% den am iomlán rannpháirtíochta ardáin, rud a léiríonn a ról mar phríomh-inneall táirgiúlachta.

Anailís Tascbhunaithe: Cad a Dhéantar Cá háit?

Léiríonn níos mó fós faoi rún an úsáideora má bhristear úsáid de réir catagóire modúil. Rinneamar ár 208 modúl a chatagóiriú i gcúig chineál leathana agus thomhaiseamar céatadán na ngníomhartha a rinneadh ar fhóin phóca vs. Catagóir Tasc % de Ghníomhartha ar Shoghluaiste % Gníomhartha ar an Deasc Príomhchás Úsáide Móibíleach Cumarsáid (Teachtaireachtaí, Fógraí) 84% 16% Léamh & freagraí gasta Bainistíocht Tasc (Rí le Déanamh, Seicliostaí) 72% 28% Stádas á sheiceáil, cuir tic as na míreanna críochnaithe CRM & Píblíne Díolacháin 41% 59% Amharc ar shonraí an chliaint roimh chruinnithe, nuashonraigh nótaí iarghlao Airgeadais (Sonrascú, Costais) 23% 77% Liotáil pictiúir d'admhálacha, íocaíochtaí a cheadú Bainistíocht Tionscadail & Pleanáil Chasta 11% 89% Ag féachaint ar chairteacha Gantt, ag fáil foláirimh spriocdháta

Anailís: Léiríonn na sonraí dul chun cinn soiléir ó thomhaltas go cruthú. Úsáidtear fón póca beagnach go heisiach le haghaidh tascanna éighníomhacha nó imoibríocha. De réir mar a éilíonn tascanna ionchur níos réamhghníomhaí, casta (m.sh. plean tionscadail a chruthú in aghaidh tasc a sheiceáil, nó sonrasc a ghiniúint in aghaidh duine a cheadú), aistríonn úsáideoirí go tapa chuig an deasc. Is fianaise chumhachtach é an úsáid deisce 89% do phleanáil chasta ar theorainneacha na gcomhéadan soghluaiste le haghaidh obair dhomhain, straitéiseach.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →
"Is minic a dhéantar míthuiscint ar an gcur chuige 'soghluaiste ar dtús'. Maidir le SMBanna, níl sé faoi gach rud a dhéanamh ar fhóin phóca. Baineann sé le cinntiú gur féidir tascanna ríthábhachtacha a chur i gcrích ar aon fheiste, rud a dhaingníonn ról an deasc mar thearmann úsáideora cumhachta."

Patrúin Am an Lae: Rithim an Lae Oibre

Cathain is fearr le húsáideoirí gach gléas? Léiríonn ár sonraí patrúin láidre intuartha a ailíníonn leis an lá oibre sreabhán nua-aimseartha.

Buaic Phóca: Bíonn spíc ghéar ag baint le húsáid mhóibíleach idir 7:00 r.n. agus 9:00 r.n. Léiríonn sé seo úsáideoirí ag triseáil a gcuid lae — ag seiceáil fógraí thar oíche, ag athbhreithniú a bhféilire, agus ag freagairt do theachtaireachtaí práinneacha—go minic sula mbíonn siad tagtha chuig a ndeasc nó sula n-osclaíonn siad a ríomhaire glúine.

Ceannas Deasc: Méadaíonn úsáid deisce go seasta ó 9:00 AM, ag buaicphointe idir 10:00 AM agus 3:00 PM. Is é an bloc sé huaire seo croílár an lae oibre tháirgiúil, atá curtha in áirithe d'obair dhomhain fhócasaithe a éilíonn stáisiún oibre iomlán.

Aistriú Tráthnóna: De réir mar a chríochnaíonn an lá oibre go hoifigiúil thart ar 5:00 PM, tagann laghdú ar úsáid na deisce. Mar sin féin, bíonn buaicphointe eile ag baint le húsáid mhóibíleach idir 7:00 PM agus 9:00 PM. De ghnáth ní tréimhse d’obair dhomhain é seo ach gníomhaíocht “dara scáileán” – seiceáil éadrom agus cumarsáid agus tú ag féachaint ar an teilifís nó ag caitheamh ama leis an teaghlach.

Ról na Foirne agus Rogha an Ghléis

Conas a théann feidhm do phost i bhfeidhm ar an gcaoi a n-oibríonn tú? Rinneamar úsáideoirí a dheighilt de réir róil choitianta SMB agus fuaireamar éagsúlachtaí suntasacha.

  • Feidhmeannaigh & Bunaitheoirí: An cóimheas logála isteach soghluaiste is airde (72%). Is é a gcás úsáide go príomha ná monatóireacht a dhéanamh ar KPIanna, iarratais a fhaomhadh, agus fanacht nasctha. Cé nach mbíonn a gcuid seisiúin deisce chomh minic sin, tá siad dírithe go mór ar mhodúil airgeadais agus straitéiseacha.
  • Gairmithe Díolacháin: Úsáid gléas is cothroime. Úsáideann siad fón póca le haghaidh nuashonruithe CRM ar an mbealach agus cumarsáid ach braitheann siad ar an deasc chun comharthaí athfhriotail a ghiniúint, cur i láthair a thógáil agus chun anailís a dhéanamh ar shonraí píblíne.
  • Bainisteoirí Oibríochtaí & Tionscadal: Laofacht deisce is láidre (81% de na gníomhartha). Tá a gcuid oibre casta ó dhúchas, lena n-áirítear tascanna a tharraingt, acmhainní a bhainistiú, agus anailís a dhéanamh ar shonraí - gníomhartha atá deacair go mór ar scáileán tadhaill.
  • Teicneoirí Réimse & Oibrithe Tosaigh: An úsáid mhóibíleach is airde go dtí seo (90%+). Déantar a gcuid oibre go hiomlán lasmuigh d'oifig, rud a fhágann gurb iad gléasanna móibíleacha a bpríomhuirlis chun tascanna a fháil, chun obair a logáil agus chun sínithe custaiméirí a ghabháil.

Modheolaíocht

Tá an tuarascáil seo bunaithe ar shonraí iompraíochta comhiomlánaithe gan ainm ó shampla de 138,381 úsáideoir gníomhach ar ardán gnó Mewayz OS (app.mewayz.com) idir 1 Eanáir 2024, agus 31 Márta 2024.

Sonraí a Bailíodh:

  • Cineál Gléis: Arna chinneadh ag parsáil teaghráin oibreora úsáideora ó ghlaonna comhéadain ríomhchláraithe (API) agus imeachtaí logáil isteach, a chatagóiriú mar fhón cliste, táibléad, agus deasc/ríomhaire glúine.
  • Imeacht Logáil Isteach: Imeacht fíordheimhnithe rathúil a chuir tús le seisiún.
  • Fad an tSeisiúin: Arna ríomh ón logáil isteach go dtí 30 nóiméad neamhghníomhaíochta, tomhaiste i soicindí.
  • Idirghníomhaíocht an Mhodúil: Rianaithe trí imeachtaí scoite (m.sh., "invoice.viewed," "invoice.created," "task.checked") laistigh de gach ceann de na 208 modúl ardán.
  • Ról an Úsáideora: Ról féin-aitheanta arna sholáthar ag riarthóir cuntais an úsáideora.

Comhbhailíodh na sonraí go léir chun príobháideacht an úsáideora aonair a chosaint. Ní bhfuarthas rochtain ar fhaisnéis inaitheanta phearsanta (PII) agus níor úsáideadh é san anailís seo.

Eochairbhealaí beir leat do Cheannairí SMB

  1. Glac le Straitéis Ilghléas: Ná cuir paraidím fón póca amháin nó deasc amháin i bhfeidhm. Infheistiú in uirlisí a thairgeann eispéireas gan uaim thar gach gléas, ag aithint go bhfuil cuspóir difriúil ag gach ceann acu.
  2. Optimize for Micro-Tascanna ar Soghluaiste: Má tá aip shoghluaiste agat, dírigh a fheidhmiúlacht ar na tascanna a dhéanann d'úsáideoirí i ndáiríre: ceaduithe, fógraí, nuashonruithe tapa agus seiceálacha stádais. Ná déan iarracht eispéireas iomlán deisce a chur ar scáileán beag.
  3. Cosain Obair Dhomhain na Deisce: Is é an deasc an áit a ndéanann d'fhoireann a gcuid oibre is luachmhaire. Cinntigh go bhfuil crua-earraí cumhachtacha, monatóirí móra, agus cur isteach íosta acu le linn uaireanta lárnacha deisce chun an t-aschur a uasmhéadú.
  4. Tá Uirlisiú Ról-Bhunaithe ríthábhachtach: A thuiscint go bhfuil riachtanais gléasanna an-difriúla ag róil éagsúla. Tá polasaí crua-earraí aon-mhéadaigh as dáta. Tá gléasanna soghluaiste den scoth ag teastáil ón bhfoireann allamuigh, agus tá socruithe cumhachtacha deisce de dhíth ar do bhainisteoirí tionscadail.
  5. Tá an Lá Oibre 9-go-5 ag Athrú: Léiríonn patrúin úsáide go bhfuil obair ag fuiliú go luath ar maidin agus tráthnóna, ach go príomha le haghaidh tascanna éadroma. Bíodh meas agat ar an rithim seo ach socraigh teorainneacha soiléire chun dóite a chosc – ba chóir go mbeadh buaic an fhóin phóca tráthnóna chun caoithiúlachta, ní mar a mbeifí ag súil leis.
"Níl na SMBanna is táirgiúla ag roghnú idir fón póca agus deisce. Tá máistreacht á déanamh acu ar ealaín an athraithe comhthéacs, ag baint úsáide as gach feiste dá fheabhas é, agus ag infheistiú i mbogearraí a dhéanann na haistrithe sin dofheicthe."

An Pictiúr Iomlán uait?

Aibhsíonn an t-alt seo príomhthorthaí ár dtaighde fairsing. Áiríonn ár dtuarascáil iomlán 28 leathanach tumadóireacht níos doimhne ar threochtaí a bhaineann go sonrach leis an tionscal, sonraí ar rátaí glactha gnéithe, agus creataí inghníomhaithe chun straitéis ghléis a thógáil do do SMB.

Íoslódáil an Tuairisc Sonraí Iomlána

Ceisteanna Coitianta (CC)

1. An gciallaíonn na sonraí seo nach bhfuil aip mhóibíleach tábhachtach do bhogearraí gnó?
Níl ar chor ar bith. Léiríonn na sonraí go bhfuil app soghluaiste ríthábhachtach, ach i gcásanna úsáide sonracha. Is cainéal lárnach é le haghaidh cumarsáide, nuashonruithe tapa, agus formheasanna. Is é an luach atá aige ná an taithí deisce a chomhlánú, ní é a athsholáthar. Mura mbeadh rogha móibíleach ann, chuirfeadh sé sin isteach ar tháirgiúlacht do go leor ról.
2. Conas a chuirtear méid an scáileáin san áireamh sna treochtaí seo?
Is príomhthiománaí é méid an scáileáin. Tá scáileáin chliste níos lú oiriúnach chun eolas simplí a chaitheamh. Tá táibléad, lena n-scáileáin mheánmhéide, níos fearr le haghaidh tomhaltas ábhar agus eagarthóireacht éadrom. Tá monatóirí deisce móra riachtanach chun iltascú a dhéanamh, chun doiciméid a chur i gcomparáid, agus chun comhéadain chasta bogearraí a úsáid le go leor rialuithe.
3. An bhfuil na treochtaí seo difriúil d'fhiontair mhóra i gcomparáid le SMBs?
Sea, is dócha. Is minic a bhíonn bogearraí oidhreachta níos speisialaithe ag fiontair mhóra a d'fhéadfadh a bheith ceangailte le deasc. Tá beartais slándála níos déine acu a chuireann teorainn le rochtain shoghluaiste. Go hiondúil bíonn SMBanna, cosúil lenár mbonn úsáideoirí, níos aclaí agus glacann siad ardáin nua-aimseartha néaldhúchasacha atá deartha le haghaidh úsáid trasfheiste ón tús, rud a fhágann gur léiriú níos íonaí ar rogha an úsáideora seachas ar theorannú TF ár sonraí.
4. Cén tionchar a bhí ag méadú na hoibre cianda ar na patrúin seo?
Tá na patrúin seo daingnithe ag obair chianda agus hibrideach. Gan oifig lárnach, tá an líne idir "gléas oibre" agus "feiste pearsanta" doiléir. Úsáideann fostaithe a gcuid gléasanna deisce sa bhaile le haghaidh obair dhomhain ach fanann siad ceangailte leis an oifig tríd a bhfóin chliste pearsanta i rith an lae, rud a fhágann go mbíonn an líon ard logáil isteach soghluaiste a chonaiceamar.
5. Cad é an mhíthuiscint aonair is mó maidir le táirgiúlacht shoghluaiste?
Is é an míthuiscint is mó go bhfuil líon ard logáil isteach soghluaiste cothrom le táirgiúlacht arda móibíleacha. Léiríonn ár sonraí go soiléir gur le haghaidh monatóireachta a dhéantar logáil isteach, agus go dtarlaíonn cruthú in áiteanna eile. Is botún é éifeachtacht shoghluaiste uirlis a mheas de réir a comhairimh íoslódála; ba chóir é a mheas de réir an méid is féidir le húsáideoirí *a dhéanamh go héifeachtach* air.