Thomas Mannen berregitea

Inplementazioa mailakatu egin zen. Thomas salmenta eta inbentario moduluak integratzen hasi zen. Berehalako eragina nabaria izan zen: salmenta erregistratu zen momentuan, stock-mailak denbora errealean doitzen ziren eta tailerrerako ekoizpen-txartel bat sortzen zen automatikoki. Ematen zuen ikusgarritasunari esker, denek, bezeroarentzako arretatik hasi eta bidalketa sailera, egia iturri bakar batetik funtzionatzen zuten.

Remade negozioa: bizkortasuna, ikuspegia eta hazkundea

Eraldaketa sakona izan zen. Mewayz-ek erraztu zuena Thomas-en papera suhiltzaile operatibo batetik ikuskari estrategiko bihurtzea izan zen. Egunerokoa kudeatzen duten lan-fluxu automatizatuekin, bere taldea arinagoa eta sentikorragoa bihurtu zen. Proiektuaren epeak laburtu ziren, eta bezeroen asebetetze-puntuazioa igo egin zen, kontsultei berehala eskura daitekeen informazio osoarekin erantzun zitzaielako.

Baina aldaketarik garrantzitsuena business intelligencen izan zen. Mewayzen barneko datu bateratuek inoiz izan ez zituen ikuspegiak eman zizkion Thomasi. Orain ikusi ahal izan zuen zein osagai pertsonalizatu ziren ezagunenak, produkzio-prozesuan botila-lepoak identifikatu eta bezeroen portaera-ereduak ulertu. Datuetan oinarritutako ikuspegi horri esker, inbentarioa erosteko eta marketin-kanpainei buruzko erabaki estrategikoak hartu zituen konfiantzaz. Bere konpainiak ez zuen merkatuaren aurrean soilik erreakzionatzen; aurreikusten zuen. Negozio-OS modularrak bere negozioa zuzentzeko ez ezik, etengabe berrasmatzeko eredua eman zion.

Ohiko galderak

Garai berri bateko arkitektoa

Imajinatu enpresa-sistema eragile bat hain intuitiboa eta moldagarria, ezen software-a ez dela eta zure taldearen adimen kolektiboaren luzapen naturala dela. Hau izan zen Thomas Mann liluratu zuen ikuspegia, neurrira egindako altzarietan espezializatutako merkataritza elektronikoko plataformaren sortzailea. Thomas ez zen enpresaburua soilik; esperientzien arkitektoa izan zen. Hala ere, bere sormen-ikuspegia onartzen zuten sistemak deskonektatutako aplikazioen labirinto bihurtu ziren. Bere egunak inbentario-datuak eskuz sinkronizatzean, komunikazio-aplikazio ezberdinetan proiektuen egoerak atzetik eta guztiz beste hizkuntza bat hitz egiten zirudien kontabilitate plataforma batekin borrokan ibili ziren. Marruskadurak bere enpresaren hazkundea itotzen ari zen eta, are garrantzitsuagoa dena, bere pasioa. Thomasek birmoldaketa bat behar zuen, ez bere produktu-lerroarena, bere oinarri operatibo osoarena baizik.

Hausteko puntua: modulartasuna zatiketa bihurtu zenean

Thomas-en konpainia modulartasunaren printzipioan eraiki zen, bezeroei osagaien konbinazio amaigabeak eskainiz beren altzari ezin hobea sortzeko. Ironikoki, bere teknologia pila kontzeptu honen ispilu kaotikoa zen, baina diseinu bateratzailerik gabe. Salmentetarako modulu bat zuen, bezeroarentzako arretarako beste bat, proiektuen kudeaketarako beste bat eta inbentariorako beste bat. Arazoa zen modulu hauek ez zirela konektatzen. Salmenta batek ez luke automatikoki eguneratuko inbentario-mailak. Bezeroen kontsulta batek hiru aplikazioren artean salto egin behar zuen testuinguru osoa lortzeko. Zatikatze horrek eraginkortasun ez-jauzi bat ekarri zuen.

Mewayz-ekin fundazio bateratua eraikitzen

Konponbidearen bilaketak Thomas Mewayzera eraman zuen. "Modular negozio OS" terminoak berehala oihartzun zuen. Probatu zituen plataforma zurrun eta bakarrekoak ez bezala, Mewayz-ek ekosistema benetan integratua eskaintzen zuen. Ez zen bere gogoko tresnak ordezkatzea, denak lotzen zituen nerbio-sistema zentrala sortzea baizik. Dauden CRM eta kontabilitate softwarea Mewayz ingurunera ekar ditzake, non azkenean ezin hobeto komunikatu ahal izateko. Lehen aldiz, Thomas-ek bere negozioak eskaintzan modularra eta funtzionamenduetan bateratua izan behar zuela ulertzen zuen plataforma bat ikusi zuen.

Remade negozioa: bizkortasuna, ikuspegia eta hazkundea

Eraldaketa sakona izan zen. Mewayz-ek erraztu zuena Thomas-en papera suhiltzaile operatibo batetik ikuskari estrategiko bihurtzea izan zen. Egunerokoa kudeatzen duten lan-fluxu automatizatuekin, bere taldea arinagoa eta sentikorragoa bihurtu zen. Proiektuaren epeak laburtu ziren, eta bezeroen asebetetze-puntuazioa igo egin zen, kontsultei berehala eskura daitekeen informazio osoarekin erantzun zitzaielako.