Estudio de caso: Cómo un espacio de coworking en Berlín automatizó las reservas y redujo la administración en un 80 % con Mewayz

Estudio de caso: Cómo un espacio de coworking en Berlín automatizó las reservas y redujo la administración en un 80 % con Mewayz

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Estudio de caso: Cómo un espacio de coworking en Berlín automatizó las reservas y redujo la administración en un 80%

Cliente: KreativRaum Berlín

Industria: espacio de trabajo flexible y coworking

Ubicación: Berlín, Alemania

Plataforma: Mewayz Business OS (208 módulos)

Período de estudio: 6 meses (enero - junio de 2024)

Resultados de un vistazo

Reducción del 80% en el tiempo administrativo dedicado a reservas y facturación

Aumento del 45 % en los ingresos mensuales recurrentes

62% de crecimiento en la base de miembros (de 85 a 138 miembros)

Sistema de recordatorio y cobro de pagos 100% automatizado

El mercado de espacios de trabajo flexibles de Berlín es uno de los más competitivos de Europa. Con más de 11 espacios de coworking importantes enumerados en el portal oficial de la ciudad y un sector turístico y empresarial en auge, destacar requiere eficiencia y una experiencia excepcional para los miembros. [Fuente: visitBerlin.de]

Este estudio de caso explora cómo KreativRaum Berlin, un espacio de coworking de 2500 pies cuadrados en el moderno distrito de Kreuzberg, transformó sus operaciones de un proceso manual que requería mucho tiempo a un negocio escalable y totalmente automatizado utilizando el sistema operativo empresarial modular Mewayz.

El desafío: el crecimiento obstaculizado por los procesos manuales

Fundada en 2019, KreativRaum Berlin está dirigida a autónomos, nuevas empresas y pequeñas agencias creativas. A finales de 2023, habían aumentado a 85 miembros, pero se toparon con un muro operativo. La fundadora, Lena Schmidt, dedicó más tiempo a administrar hojas de cálculo y realizar pagos que a fomentar la comunidad.

Puntos débiles clave:

Sistema de reserva manual: los miembros reservaron salas de reuniones y escritorios a través de una hoja de Google compartida, lo que generó reservas dobles y conflictos.

Facturación que requiere mucho tiempo: crear y enviar facturas

Frequently Asked Questions (FAQ)