ލީޑަރުން ނޭނގި ނަމަވެސް މުވައްޒަފުންގެ އިތުބާރު މުގުރާލާ ގޮތް — އަދި އެކަން އަލުން ބިނާކުރުމަށް ކުރެވިދާނެ ކަންތައްތައް

ތަޢާރަފް: ފައުންޑޭޝަންގައި ހުރި ނުފެންނަ ރެނދުތައް

އިތުބާރަކީ އެއްވެސް މަތީ ފެންވަރުގެ ޖަމިއްޔާއެއްގެ ހިމޭން، ނުފެންނަ ފައިސާއެވެ. އެއީ އެއްބާރުލުން ދިނުމާއި، އިނޮވޭޝަން އާއި، މުވައްޒަފުންނާ ގުޅިގެން މަސައްކަތް ކުރުމުގެ ބިންގާ އެވެ. ލީޑަރުން ގިނަ ފަހަރަށް ގަބޫލުކުރާ ގޮތުގައި އެމީހުން އަމަލުކުރަނީ ކުންފުނީގެ މަސްލަހަތަށްޓަކައެވެ. ގިނަ ފަހަރަށް ގިރުމުގެ މައްސަލަ މަޑުމަޑުން ދިމާވާއިރު، މަޑުމަޑުން ތިކިތަކެއް ޖެހުމުން އެންމެ ފަހުން ހިތްވަރާއި އުފެއްދުންތެރިކަމުގައި ރެނދުތަކެއް އުފެދެ އެވެ. މި ނާޒުކު އިތުބާރު މުގުރާ މީހުން ދެނެގަތުމަކީ، މާ ފައިދާހުރި، އިޙްތިރާމް ލިބިގެންވާ ލީޑަރަކަށް ވުމާއި، ކެތްތެރި ކުންފުނީގެ ސަގާފަތެއް އުފެއްދުމަށް އެޅޭ ފުރަތަމަ ފިޔަވަޅެވެ.

1. ދަ ކޮމިއުނިކޭޝަން ބްލެކް ހޯލް

ލީޑަރުން އިތުބާރު މުގުރާލާ އެންމެ އާންމު އެއް ގޮތަކީ "މުވާސަލާތީ ކަޅުވަޅެއް" އުފެއްދުމެވެ. މިކަން ދިމާވަނީ މުވައްޒަފުން ޚިޔާލުތައް ހިއްސާކޮށް، ކަންބޮޑުވުންތައް ފާޅުކޮށް، ނުވަތަ ސުވާލު ކުރުމުން، ހަމައެކަނި ބަދަލުގައި ރޭޑިއޯ ހިމޭންކަން ލިބުމުންނެވެ. ފީޑްބެކާއި އިންޕުޓް އިއުތިރާފު ނުކޮށް ނެތިގެން ދިއުމުން، ސާފު، ގެއްލުން ހުރި މެސެޖެއް ފޮނުވައެވެ: "ތިބާގެ އަޑު މުހިންމެއް ނޫނެވެ." މި ބަންދު ނުކުރުމަކީ މުވައްޒަފުންގެ ހިތްވަރު ގެއްލި، މުވައްޒަފުން ވަކިވާން ދަސްކޮށްދޭ ކަމެއް ކަމަށާއި، އެމީހުން ކޮންޓްރިބިއުޓް ކުރުމަށް ކުރާ މަސައްކަތްތައް ބޭކާރު ކަމަށް އިހުސާސް ކުރެވޭތީ އެވެ. އެއީ އަބަދުވެސް ކޮންމެ ހުށަހެޅުމެއް ތަންފީޒު ކުރުމެއް ނޫން، އެކަމަކު ލޫޕް ބަންދުކޮށް، އެ މަސައްކަތުގެ ސައްހަ ކުރުމެވެ.

އަލުން ބިނާކުރާނެ ގޮތް: ކޮންމެ އަޑެއް އިވޭ އަދި ގަބޫލުކުރެވޭ ނިޒާމެއް ތަންފީޒުކުރުން. މިއީ ހުރިހާ އީމެއިލްތަކެއް "ލިބިއްޖެ، ޝުކުރިއްޔާ-އަހަރެމެން މިކަން ރިވިއު ކުރަމުން މިދަނީ" ނުވަތަ ޓީމް އިންޕުޓް އިވެލުއޭޓްކޮށް ޖަވާބުދާރީވުމަށް މާ ސްޓްރަކްޗަރޑް ޕްރޮސެސްއަކަށް ވެދާނެއެވެ. ނިންމުންތައް ނިންމުމުގައި ހާމަކަން ބޮޑު ގޮތެއްގައި ކަންތައް ކުރުމާއި، އިޚްތިޔާރުތަކުގެ ފަހަތުގައިވާ "ކީއްވެ" ކަންކަން ކިޔައިދިނުމަކީ ވެސް ތިމާގެ ޓީމުގެ ބުއްދިވެރިކަމާއި ކުންފުނީގެ މުސްތަގުބަލަށް ކުރާ އިންވެސްޓްމަންޓަށް އިހުތިރާމް ކުރާ ކަމެކެވެ.

"އިތުބާރު ބިނާވެފައިވަނީ އެއްގޮތަކަށް، ގްރޭންޑް، ސިންގަލް ޖެޝަރސް އިން ނޫން. ތިމާގެ ޓީމުގެ އިންޕުޓް ގަބޫލުކުރުމަކީ، އެއަށް އަމަލު ނުކުރެވޭ ވަގުތުތަކުގައި ވެސް، ޓްރަސްޓް ބޭންކް އެކައުންޓަށް ދުވާލަކު ވަރުގަދަ ޑިޕޮސިޓެއް."

2. އެއްގޮތް ނުވާ އަމަލުތަކާއި ސާފު ނުވާ އުންމީދުތައް

އެއްގޮތް ނުވާ މާހައުލެއްގައި އިތުބާރު ފުރިހަމަ ނުކުރެވޭނެއެވެ. ލީޑަރެއްގެ އަމަލުތައް އެމީހެއްގެ ބަސްތަކާ ނުގުޅޭ ވަގުތުތަކުގައި ނުވަތަ ކުންފުނީގެ އަގުތަކަށް ވަޢުދުވި ނަމަވެސް ޢަމަލު ނުކުރެވޭ ވަގުތުތަކުގައި ސިނިސިޒަމް އާއި އޮޅުން ބޮޅުން އުފެދެއެވެ. މިސާލަކަށް ރޭގަނޑު ދަންވަރު އާންމުކޮށް އީމެއިލް ފޮނުވަމުން ނުވަތަ ހަފްތާ ބަންދުގައި ވަގުތުން ޖަވާބު ލިބޭނެ ކަމަށް އުންމީދު ކުރަމުން "ވޯކް-ލައިފް ބެލެންސް" ގެ ސަގާފަތެއް ޕްރޮމޯޓް ކުރުމަކީ ސީދާ ފުށުއެރުމެކެވެ. ހަމައެފަދައިން، ސާފު މުވާޞަލާތެއް ނެތި ގިނައިން އިސްކަންދޭ ކަންތައްތައް ބަދަލުވުމުން މުވައްޒަފުންނަށް ލަފާކުރެވޭ އަދި ނުތަނަވަސްކަން އިހުސާސް ކުރެވެނީ، ބިންގަނޑު މެދުނުކެނޑި ފައިދަށުގައި ހިނގާހެންނެވެ.

އަލުން ބިނާކުރާނެ ގޮތް: ރެޑިކަލް ކޮންސިސްޓެންސީ އަށް މަސައްކަތް ކުރުން. ދުވަހުން ދުވަހަށް ކުރާ އަމަލުތައް ޗެމްޕިއަން ކުރާ މައިގަނޑު އަގުތަކާ އެއްވަރު ކުރާށެވެ. ސާފު ލަނޑުދަނޑިތަކާއި އުންމީދުތައް ކަނޑައެޅުމާއި، ޓްރެކްކުރުމާއި، މުއާމަލާތްކުރުމަށް މަރުކަޒީ ޕްލެޓްފޯމެއް ބޭނުންކުރުން. މެވޭޒް ފަދަ މޮޑިއުލާ ބިޒްނަސް އޮއެސް އަކީ މިތަނުގައި އަގުހުރި އޯއެސްއެއް ކަމުން، މަޤްޞަދުތަކާއި، މުހިއްމު ނަތީޖާތަކާއި، ޕްރޮޖެކްޓްގެ ޙާލަތުތަކަށް ޙަޤީޤަތުގެ އެއް މަޞްދަރެއް ފޯރުކޮށްދެއެވެ. މިއީ އެންމެން އެއްބައިވަންތަކަން ކަށަވަރުކޮށްދީ، ލީޑަރުން އެހެން މީހުންނަށް ކަނޑައަޅާ އުސޫލުތަކަށް އަމަލުކުރުމުން ޖަވާބުދާރީ ކުރެވޭނެ ކަމެކެވެ.

3. ބާރުވެރިކުރުމާއި ކޮންޓެކްސްޓް ފޯރުކޮށްދިނުމުގައި ނާކާމިޔާބުވުން

މައިކްރޯމެނޭޖްމަންޓަކީ މަޝްހޫރު އިތުބާރު ޤާތިލެއް ނަމަވެސް އޭގެ އިދިކޮޅު - އަންޑަރ ކޮންޓެކްސްޗުއަލައިޒޭޝަން - ހަމަ އެހާމެ ގެއްލުން ހުރި އެއްޗެކެވެ. ހަމައެކަނި މަސައްކަތުގެ ފަހަތުގައިވާ ފުޅާ "ކީއްވެ" ފޯރުކޮށްނުދީ މަސައްކަތްތައް ހަވާލުކުރުމަކީ މުވައްޒަފުންނާ މެދު ކަންތައް ކުރަނީ ޕާޓްނަރުންގެ ގޮތުގައި ނޫން، އެގްޒެކެޓަރުން ފަދައިންނެވެ. ޓީމް މެމްބަރުންނަށް އެމީހުންގެ މަސައްކަތުން ބޮޑު މިޝަނަށް ކޮންޓްރިބިއުޓް ކުރާ ގޮތް ނުވިސްނޭ އިރު، އެމީހުންނަށް ހީވަނީ މެޝިނެއްގައި ހުންނަ ކޮގްތަކެއްހެންނެވެ. މި ސްޓްރެޓެޖިކް ކޮންޓެކްސްޓް ނެތުމުން އުފެއްދުންތެރިކަމާއި، މިލްކުވެރިކަމާއި، މީހުން އެންމެ ރަނގަޅަށް މަސައްކަތް ކުރުމަށް ބާރުއަޅާ އިންޓްރިންސިކް މޮޓިވޭޝަން ފިލުވައިދެއެވެ.

އަލުން ބިނާކުރާނެ ގޮތް: ޓާސްކް ޑެލިގޭޝަނުން ބާރުވެރިކުރުވުމަށް ބަދަލުވުން. މަޝްރޫޢެއްގެ ފަހަތުގައިވާ ސްޓްރެޓެޖިކް މަޤްޞަދު ބަޔާންކުރުމަށް ވަގުތު އިންވެސްޓްކުރުން. ޕްރޮސެސްގެ ކޮންމެ ފިޔަވަޅެއް ކަނޑައެޅުމުގެ ބަދަލުގައި ނަތީޖާތަކަށް ފޯކަސްކޮށްގެން އޮޓޮނޮމީއަށް ހިތްވަރު ދިނުން. މެވޭޒް ފަދަ ހާމަކަން ބޮޑު ގޮތެއްގައި ކަންކަން ކުރުމަށް މަގުފަހިކޮށްދޭ ޓޫލްތަކުގެ ސަބަބުން ކޮންމެ ޓީމް މެމްބަރަކަށްވެސް އެމީހުންގެ މޮޑިއުލްތަކާއި މަސައްކަތްތައް އެހެން މީހުންނާ ގުޅޭ ގޮތް ފެނި، ކުންފުނީގެ މުޅި ލަނޑުދަނޑިތަކަށް އެމީހުންގެ ކޮންޓްރިބިއުޝަން ވިޝުއަލްކޮށް މެޕް ކުރެވޭނެއެވެ. މިކަމުގެ ސަބަބުން މަޤްޞަދުގެ އިޙްސާސާއި ހިއްސާކުރެވޭ ޒިންމާއެއް އުފެދެއެވެ.

4. ފާހަގަކުރުމާއި ކުރިއެރުމުގެ ފުރުސަތުތައް

މުވައްޒަފުންނަށް އެނގެން ޖެހޭނީ އެމީހުންގެ ބުރަ މަސައްކަތަކީ ފެންނަ އަދި އަގުކުރެވޭ ކަމެއްކަން. ލީޑަރުން ކޮންޓްރިބިއުޝަންތައް ދެނެގަތުމަށް ނުވަތަ މުވައްޒަފެއްގެ ޕްރޮފެޝަނަލް ޑިވެލޮޕްމަންޓަށް އިންވެސްޓްކުރުމުގައި އެއްގޮތަކަށްވެސް ނާކާމިޔާބުވުމުން، އެއިން ދޭހަވަނީ އެމީހުންގެ މަސައްކަތްތައް އާދައިގެ ކަމެއްގެ ގޮތުގައި ބަލައި، އޯގަނައިޒޭޝަންގެ ތެރޭގައި އެމީހުންގެ މުސްތަގުބަލެއް ނެތްކަމެވެ. މިއީ ޚާއްޞަކޮށް ޕްރޮމޯޝަން ނުވަތަ ޗޮއިސް އެސައިމެންޓް ދިނުމަކީ މެރިޓަށްވުރެ ބޮޑަށް ފޭވަރިޓިޒަމްގެ މައްޗަށް ބިނާކޮށް ދިނުމުން، އެއްގޮތަކަށްވެސް މަތީ ނަތީޖާއެއް ހޯދާ ނަމަވެސް ނުފެންނަ ކަމަށް ހީވާ މީހުންގެ އިތުބާރު މުގުރާލާ ކަމެކެވެ.

އަލުން ބިނާކުރާނެ ގޮތް: އެއްގޮތަކަށްވެސް އަގުވަޒަންކުރުމާއި ކުރިއެރުމުގެ ސަގާފަތެއް އުފެއްދުން. މިއީ އަބަދުވެސް ރަސްމީ ޕްރޮގްރާމެއް ހިންގަން ޖެހޭ ކަމެއް ނޫނެވެ؛ އެއީ ޓީމް ބައްދަލުވުންތަކުގައި އަސްލު، އާންމު ތައުރީފުން ފެށިގެންދާނެ ކަމެކެވެ. މިއަށްވުރެ ސްކޭލް ކުރެވޭ ހައްލަކަށްޓަކައި، ލަނޑުދަނޑިތަކާއި ކާމިޔާބީތައް ޓްރެކް ކުރުމަށް އެހީތެރިވެދޭ ޕްލެޓްފޯމެއް ލީވަރ ކުރާށެވެ. ތަރައްޤީއަށް ނިޒާމީ ގޮތެއްގައި އެހީތެރިވުމަށްޓަކައި ލީޑަރުން ކުރަންޖެހޭނީ:

އެވެ
• ގަވާއިދުން ކެރިއަރ ޕެޗިންގ ވާހަކަތައް ޝެޑިއުލްކުރުން.
• އެމީހުންގެ ހުނަރުތައް ފޮޅާލުމަށް ގޮންޖެހުންތަކެއް ހުރި އާ މަސްއޫލިއްޔަތުތައް ހަވާލުކުރުން.
• އެމީހުންގެ ދައުރުގެ ތެރޭގައި އަދި އެއަށްވުރެ މާ ބޮޑަށް ކުރިއަރައި ދިއުމަށް މަގުފަހިވާ ތަމްރީނާއި ވަސީލަތްތަކަށް އިންވެސްޓްކުރުން.

މިއީ ތިމާގެ ޓީމުގެ ކާމިޔާބީއަށް ޙަރަކާތްތެރިވާކަން ދައްކުވައިދޭ ކަމެއް، ހަމައެކަނި އެމީހުންގެ އައުޓްޕުޓަށް ނޫން، އެމީހުންގެ ދަތުރަށް އިންވެސްޓްކޮށްފައިވާކަން ސާބިތުކޮށްދޭ ކަމެކެވެ.

ގިނައިން ކުރެވޭ ސުވާލުތައް

ތަޢާރަފް: ފައުންޑޭޝަންގައި ހުރި ނުފެންނަ ރެނދުތައް

އިތުބާރަކީ އެއްވެސް މަތީ ފެންވަރުގެ ޖަމިއްޔާއެއްގެ ހިމޭން، ނުފެންނަ ފައިސާއެވެ. އެއީ އެއްބާރުލުން ދިނުމާއި، އިނޮވޭޝަން އާއި، މުވައްޒަފުންނާ ގުޅިގެން މަސައްކަތް ކުރުމުގެ ބިންގާ އެވެ. ލީޑަރުން ގިނަ ފަހަރަށް ގަބޫލުކުރާ ގޮތުގައި އެމީހުން އަމަލުކުރަނީ ކުންފުނީގެ މަސްލަހަތަށްޓަކައެވެ. ގިނަ ފަހަރަށް ގިރުމުގެ މައްސަލަ މަޑުމަޑުން ދިމާވާއިރު، މަޑުމަޑުން ތިކިތަކެއް ޖެހުމުން އެންމެ ފަހުން ހިތްވަރާއި އުފެއްދުންތެރިކަމުގައި ރެނދުތަކެއް އުފެދެ އެވެ. މި ނާޒުކު އިތުބާރު މުގުރާ މީހުން ދެނެގަތުމަކީ، މާ ފައިދާހުރި، އިޙްތިރާމް ލިބިގެންވާ ލީޑަރަކަށް ވުމާއި، ކެތްތެރި ކުންފުނީގެ ސަގާފަތެއް އުފެއްދުމަށް އެޅޭ ފުރަތަމަ ފިޔަވަޅެވެ.

1. ދަ ކޮމިއުނިކޭޝަން ބްލެކް ހޯލް

ލީޑަރުން އިތުބާރު މުގުރާލާ އެންމެ އާންމު އެއް ގޮތަކީ "މުވާސަލާތީ ކަޅުވަޅެއް" އުފެއްދުމެވެ. މިކަން ދިމާވަނީ މުވައްޒަފުން ޚިޔާލުތައް ހިއްސާކޮށް، ކަންބޮޑުވުންތައް ފާޅުކޮށް، ނުވަތަ ސުވާލު ކުރުމުން، ހަމައެކަނި ބަދަލުގައި ރޭޑިއޯ ހިމޭންކަން ލިބުމުންނެވެ. ފީޑްބެކާއި އިންޕުޓް އިއުތިރާފު ނުކޮށް ނެތިގެން ދިއުމުން، ސާފު، ގެއްލުން ހުރި މެސެޖެއް ފޮނުވައެވެ: "ތިބާގެ އަޑު މުހިންމެއް ނޫނެވެ." މި ބަންދު ނުކުރުމަކީ މުވައްޒަފުންގެ ހިތްވަރު ގެއްލި، މުވައްޒަފުން ވަކިވާން ދަސްކޮށްދޭ ކަމެއް ކަމަށާއި، އެމީހުން ކޮންޓްރިބިއުޓް ކުރުމަށް ކުރާ މަސައްކަތްތައް ބޭކާރު ކަމަށް އިހުސާސް ކުރެވޭތީ އެވެ. އެއީ އަބަދުވެސް ކޮންމެ ހުށަހެޅުމެއް ތަންފީޒު ކުރުމެއް ނޫން، އެކަމަކު ލޫޕް ބަންދުކޮށް، އެ މަސައްކަތުގެ ސައްހަ ކުރުމެވެ.

2. އެއްގޮތް ނުވާ އަމަލުތަކާއި ސާފު ނުވާ އުންމީދުތައް

އެއްގޮތް ނުވާ މާހައުލެއްގައި އިތުބާރު ފުރިހަމަ ނުކުރެވޭނެއެވެ. ލީޑަރެއްގެ އަމަލުތައް އެމީހެއްގެ ބަސްތަކާ ނުގުޅޭ ވަގުތުތަކުގައި ނުވަތަ ކުންފުނީގެ އަގުތަކަށް ވަޢުދުވި ނަމަވެސް ޢަމަލު ނުކުރެވޭ ވަގުތުތަކުގައި ސިނިސިޒަމް އާއި އޮޅުން ބޮޅުން އުފެދެއެވެ. މިސާލަކަށް ރޭގަނޑު ދަންވަރު އާންމުކޮށް އީމެއިލް ފޮނުވަމުން ނުވަތަ ހަފްތާ ބަންދުގައި ވަގުތުން ޖަވާބު ލިބޭނެ ކަމަށް އުންމީދު ކުރަމުން "ވޯކް-ލައިފް ބެލެންސް" ގެ ސަގާފަތެއް ޕްރޮމޯޓް ކުރުމަކީ ސީދާ ފުށުއެރުމެކެވެ. ހަމައެފަދައިން، ސާފު މުވާޞަލާތެއް ނެތި ގިނައިން އިސްކަންދޭ ކަންތައްތައް ބަދަލުވުމުން މުވައްޒަފުންނަށް ލަފާކުރެވޭ އަދި ނުތަނަވަސްކަން އިހުސާސް ކުރެވެނީ، ބިންގަނޑު މެދުނުކެނޑި ފައިދަށުގައި ހިނގާހެންނެވެ.

3. ބާރުވެރިކުރުމާއި ކޮންޓެކްސްޓް ފޯރުކޮށްދިނުމުގައި ނާކާމިޔާބުވުން

މައިކްރޯމެނޭޖްމަންޓަކީ މަޝްހޫރު އިތުބާރު ޤާތިލެއް ނަމަވެސް އޭގެ އިދިކޮޅު - އަންޑަރ ކޮންޓެކްސްޗުއަލައިޒޭޝަން - ހަމަ އެހާމެ ގެއްލުން ހުރި އެއްޗެކެވެ. ހަމައެކަނި މަސައްކަތުގެ ފަހަތުގައިވާ ފުޅާ "ކީއްވެ" ފޯރުކޮށްނުދީ މަސައްކަތްތައް ހަވާލުކުރުމަކީ މުވައްޒަފުންނާ މެދު ކަންތައް ކުރަނީ ޕާޓްނަރުންގެ ގޮތުގައި ނޫން، އެގްޒެކެޓަރުން ފަދައިންނެވެ. ޓީމް މެމްބަރުންނަށް އެމީހުންގެ މަސައްކަތުން ބޮޑު މިޝަނަށް ކޮންޓްރިބިއުޓް ކުރާ ގޮތް ނުވިސްނޭ އިރު، އެމީހުންނަށް ހީވަނީ މެޝިނެއްގައި ހުންނަ ކޮގްތަކެއްހެންނެވެ. މި ސްޓްރެޓެޖިކް ކޮންޓެކްސްޓް ނެތުމުން އުފެއްދުންތެރިކަމާއި، މިލްކުވެރިކަމާއި، މީހުން އެންމެ ރަނގަޅަށް މަސައްކަތް ކުރުމަށް ބާރުއަޅާ އިންޓްރިންސިކް މޮޓިވޭޝަން ފިލުވައިދެއެވެ.

4. ރިކޮގްނިޝަން އެންޑް ގްރޯތް އޮޕަރޗުނިޓީސް

މުވައްޒަފުންނަށް އެނގެން ޖެހޭނީ އެމީހުންގެ ބުރަ މަސައްކަތަކީ ފެންނަ އަދި އަގުކުރެވޭ ކަމެއްކަން. ލީޑަރުން ކޮންޓްރިބިއުޝަންތައް ދެނެގަތުމަށް ނުވަތަ މުވައްޒަފެއްގެ ޕްރޮފެޝަނަލް ޑިވެލޮޕްމަންޓަށް އިންވެސްޓްކުރުމުގައި އެއްގޮތަކަށްވެސް ނާކާމިޔާބުވުމުން، އެއިން ދޭހަވަނީ އެމީހުންގެ މަސައްކަތްތައް އާދައިގެ ކަމެއްގެ ގޮތުގައި ބަލައި، އޯގަނައިޒޭޝަންގެ ތެރޭގައި އެމީހުންގެ މުސްތަގުބަލެއް ނެތްކަމެވެ. މިއީ ޚާއްޞަކޮށް ޕްރޮމޯޝަން ނުވަތަ ޗޮއިސް އެސައިމެންޓް ދިނުމަކީ މެރިޓަށްވުރެ ބޮޑަށް ފޭވަރިޓިޒަމްގެ މައްޗަށް ބިނާކޮށް ދިނުމުން، އެއްގޮތަކަށްވެސް މަތީ ނަތީޖާއެއް ހޯދާ ނަމަވެސް ނުފެންނަ ކަމަށް ހީވާ މީހުންގެ އިތުބާރު މުގުރާލާ ކަމެކެވެ.