Diwylliant yw Cysoni Torfol Fframiau

Nid set o reolau sy’n cael eu gosod ar wal yw diwylliant—dyma’r broses anweledig lle mae miloedd o feddyliau unigol yn cyrraedd dehongliadau a rennir o realiti, risg, a gwobr. Pan fydd sefydliad yn cydamseru fframiau ar raddfa fawr, mae ei bobl yn gwneud penderfyniadau wedi'u halinio heb gyfarwyddyd cyson o'r brig i lawr, gan greu'r fantais gystadleuol fwyaf graddadwy y gall busnes ei meddu.

Beth mae'n ei olygu mewn gwirionedd i ddiwylliant gael ei "gydamseru"?

Meddyliwch am y tro diwethaf i chi wylio tîm yn gweithredu heb unrhyw ffrithiant. Ni fu neb yn dadlau a ddylid dwysau problem. Ni ddyfalodd neb a oedd cwyn cwsmer yn cyfiawnhau ymateb ar unwaith. Nid lwc yw’r diymdrech hwnnw—fframio cydamserol yn y gwaith ydyw. Mae fframio yn lens meddwl: y rhagdybiaethau, y blaenoriaethau, a'r credoau achos-ac-effaith y mae person yn dehongli sefyllfa drwyddynt. Pan fydd sefydliad cyfan yn rhannu fframiau cydnaws, mae penderfyniadau ar y cyd yn dod i'r amlwg yn organig yn hytrach na thrwy gyd-drafod.

Sefydlodd yr ieithydd George Lakoff a’r gwyddonydd gwybyddol Mark Johnson ddegawdau’n ôl bod bodau dynol yn meddwl mewn fframiau, nid ffeithiau amrwd. Nid yw arweinyddiaeth, felly, yn ymwneud â chyhoeddi gorchmynion ond â gosod a chynnal y fframiau y mae gweithwyr yn gweld y byd drwyddynt. Diwylliant yw'r mecanwaith sy'n gwneud y fframiau hynny'n barhaus ac yn hunan-ddyblygu ar draws amser, daearyddiaeth, a throsiant tîm.

Sut Mae Fframio Diwylliannol yn Ffurfio ac yn Ymledu ar draws Sefydliadau?

Nid yw fframiau yn lledaenu trwy femos. Maent yn lluosogi trwy straeon, defodau, canlyniadau gweladwy, ac ymddygiad unigolion o statws uchel. Pan fydd sylfaenydd yn canmol gweithiwr iau am dynnu sylw at fargen beryglus yn hytrach na'i chau'n dawel, mae'r digwyddiad sengl hwnnw'n darlledu fframio uwch na llawlyfr gweithwyr cyfan. Mae ymchwilwyr diwylliant yn galw hyn yn "amgodio normadol" - ymgorffori disgwyliadau mewn prawf cymdeithasol gweladwy.

Mae'r graddfeydd her cydamseru yn esbonyddol â chyfrif pennau. Gall tîm o 10 person rannu fframiau trwy agosrwydd yn unig. Ni all sefydliad 500 o bobl wneud hynny. Dyma'n union lle mae'r rhan fwyaf o fusnesau'n datblygu drifft diwylliannol: mae adrannau gwahanol yn llunio fframiau cystadleuol o'r un cenhadaeth cwmni, ac mae'r hyn sy'n edrych fel problem gyfathrebu mewn gwirionedd yn broblem darnio fframio.

"Nid yw diwylliant yn methu oherwydd bod pobl yn rhoi'r gorau i ofalu am werthoedd. Mae'n methu oherwydd nad oes seilwaith gweithredol i gadw fframiau unigol wedi'u cysoni wrth i'r sefydliad dyfu."

Pam mai Cydamseru Diwylliannol yw'r System Weithredu Eithaf Busnes?

Mae diwylliant sydd wedi'i gydamseru'n dda yn gweithredu fel cyfrifiadura gwasgaredig - mae pob nod yn prosesu'n annibynnol ond yn cyfrannu at allbwn cydlynol. Mae'r goblygiadau economaidd yn ddwys. Mae ymchwil McKinsey yn canfod yn gyson bod sefydliadau sydd ag aliniad diwylliannol cryf yn perfformio 60-70% yn well na chyfoedion ar gyfanswm enillion cyfranddalwyr dros ddegawd. Mae'r mecanwaith yn syml: mae timau cydamserol yn symud yn gyflymach, yn gofyn am lai o orbenion rheoli, ac yn cadw talent ar gyfraddau uwch oherwydd bod gweithwyr yn profi llai o anghysondeb gwybyddol rhwng eu gwerthoedd personol a'u hymddygiad sefydliadol.

Mae cydamseru diwylliannol hefyd yn pennu sut mae sefydliadau yn ymateb i aflonyddwch. Pan fydd pob aelod o'r tîm yn rhannu'r ffrâm mai "canlyniad y cwsmer yw seren y gogledd," mae argyfwng cadwyn gyflenwi, methiant cynnyrch, neu newid yn y farchnad yn cynhyrchu ymatebion cydlynol, sy'n canolbwyntio ar y cwsmer ar draws pob adran - heb bwyllgor argyfwng. Mae hynny'n gweithredu màs-syncroneiddio ar ei lefel uchaf.

Beth Yw'r Ysgogwyr Ymarferol ar gyfer Cyflawni Cysoni Torfol?

Mae cyflawni fframiau cydamserol ar draws sefydliad yn gofyn am ymdrech fwriadol, systemig ar draws dimensiynau lluosog. Mae'r sefydliadau mwyaf effeithiol yn defnyddio'r liferi canlynol:

• Cysondeb y naratif: Mae arweinwyr yn ailadrodd yr un straeon, enghreifftiau, a throsiadau ar draws pob sianel - neuaddau tref, negeseuon Slack, un-i-un - fel nad yw'r lens ddeongliadol byth yn pylu trwy ailadrodd.
• Defod a diweddeb: Nid yw adolygiadau wythnosol, ôl-weithredol a seremonïau dathlu yn orbenion gweinyddol; maent yn ddigwyddiadau cydamseru sy'n ail-angori fframiau a rennir ar amserlen ragweladwy.
• Modelu canlyniadol: Hyrwyddiadau, cydnabyddiaeth gyhoeddus, a chanlyniadau gweladwy ar gyfer signal ymddygiad anghywir sy'n fframio y mae'r sefydliad yn ei orfodi mewn gwirionedd o'i gymharu â'r dyhead yn unig.
• Tryloywder gweithredol: Pan fydd timau'n gweld yr un dangosfyrddau, yn rhannu'r un OKRs, ac yn deall yr un metrigau, maent yn naturiol yn cydgyfeirio ar ddehongliadau cydnaws o lwyddiant a methiant.
• Cynnal fel ysgol fframio: 90 diwrnod cyntaf deiliadaeth cyflogai yw'r ffenestr trosoledd uchaf ar gyfer gosod fframiau sefydliadol cyn i ragdybiaethau cystadleuol gydio.

Sut Gall Offer Busnes Modern Gefnogi Aliniad Diwylliannol ar Raddfa?

Dyma lle mae strategaeth yn cwrdd â seilwaith. Mae bwriad heb systemau yn cynhyrchu dyhead diwylliannol, nid realiti diwylliannol. Mae'r sefydliadau sy'n cynnal fframiau cydamserol ar raddfa yn ddieithriad yn rhai sy'n ymgorffori atgyfnerthu diwylliannol yn eu hoffer gweithredu dyddiol - nid fel ychwanegiad, ond fel swyddogaeth graidd o sut mae gwaith yn cael ei wneud.

Mae Mewayz wedi'i adeiladu'n union ar gyfer yr her hon. Fel system weithredu busnes 207-modiwl a ddefnyddir gan dros 138,000 o ddefnyddwyr ar draws diwydiannau, mae Mewayz yn integreiddio'r llifoedd gwaith gweithredol sy'n cario signal diwylliannol yn naturiol: rheoli prosiect, cyfathrebu tîm, olrhain nodau, rheoli cleientiaid, a gwelededd perfformiad. Pan fydd y systemau hyn yn cael eu huno ar un platfform, gall arweinwyr sicrhau bod y fframiau sydd wedi'u hymgorffori mewn strategaeth yn rhaeadru trwy'r defodau gweithredu dyddiol. Mae timau'n rhannu'r un dangosfyrddau, yn cyfeirio at yr un blaenoriaethau, ac yn dathlu cerrig milltir mewn cyd-destun gweithredol a rennir - yr amodau sy'n gwneud cydamseru torfol yn bosibl yn hytrach na damweiniol.

Ar $19-49 y mis, mae Mewayz yn cynnig y seilwaith ar gyfer aliniad diwylliannol a oedd ar gael yn flaenorol i sefydliadau menter ag offer mewnol pwrpasol yn unig, gan ddemocrateiddio'r asgwrn cefn gweithredol sydd ei angen ar fframiau cydamserol.

Cwestiynau Cyffredin

A yw diwylliant yn rhywbeth y gellir ei gynllunio'n fwriadol, neu a yw'n dod i'r amlwg yn naturiol?

Mae diwylliant bob amser yn dod i'r amlwg - y cwestiwn yw a yw'n dod i'r amlwg yn fwriadol neu'n ddiofyn. Heb fframio bwriadol, mae diwylliant yn ffurfio o amgylch pwy bynnag sydd â'r dylanwad cymdeithasol mwyaf mewn tîm, a all fod yn gyson â nodau sefydliadol neu beidio. Mae dylunio diwylliant bwriadol yn golygu bod arweinwyr yn mynd ati i ddewis pa fframiau i'w gosod ac yna adeiladu systemau, straeon a defodau sy'n atgyfnerthu'r fframiau hynny'n gyson dros amser.

Sut ydych chi'n mesur a yw fframio diwylliannol yn cael ei gysoni ar draws timau?

Y dangosyddion mwyaf dibynadwy yw ymddygiad, nid agwedd. Chwiliwch am gysondeb penderfyniadau ar draws timau heb waethygu, amrywiad isel yn y ffordd y mae gwahanol adrannau'n disgrifio blaenoriaethau'r cwmni pan ofynnir iddynt yn annibynnol, cyflymder ymuno â rhuglder diwylliannol llawn, a gostyngiad mewn gwrthdaro traws-swyddogaethol dros "yr hyn yr ydym yn sefyll amdano." Mae offer arolwg yn dal agweddau, ond mae metrigau aliniad gweithredol yn datgelu cydamseriad gwirioneddol.

Beth sy'n torri ar gydamseru diwylliannol amlaf ar raddfa cwmnïau?

Y tramgwyddwyr mwyaf cyffredin yw llogi cyflym sy'n mynd y tu hwnt i ansawdd y bwrdd, ffurfio isddiwylliannau adrannol ynysig gyda fframiau cystadleuol, ymddygiad arweinyddiaeth sy'n gwrth-ddweud y gwerthoedd a nodwyd, ac absenoldeb system weithredol a rennir - sy'n golygu bod timau'n llythrennol yn gweld gwybodaeth wahanol ac yn datblygu dehongliadau gwahanol o realiti'r cwmni. Mae offer darniog yn yrrwr darnio diwylliannol nad yw'n cael ei werthfawrogi ddigon.

Os ydych chi’n adeiladu busnes lle mae pob aelod o’r tîm yn reddfol yn gwneud penderfyniadau wedi’u halinio—lle mae diwylliant yn gweithredu fel seilwaith yn hytrach na dyhead—y cam nesaf yw adeiladu’r asgwrn cefn gweithredol sy’n gwneud fframiau cydamserol yn wydn. Dechreuwch eich taith Mewayz heddiw yn app.mewayz.com a rhowch y system weithredu y mae'n ei haeddu i'ch diwylliant.