Vertical SaaS Is Crumbling: بۆچی ئێستا پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان سەردەکەون

گۆڕانکاری نەبڕاوە: لە ئامرازەکانی تایبەتەوە بۆ پلاتفۆرمە یەکگرتووەکان

دیمەنی نەرمەکاڵاکان گۆڕانکارییەکی بومەلەرزەیی بەسەردا دێت. لە کاتێکدا کە چارەسەرەکانی SaaS ڕاست جارێک بەڵێنی کارایی تایبەتمەندیان دابوو بۆ پیشەسازییە تایبەتەکان، بازرگانییەکان زیاتر ئەم ئامرازە سیلۆدانە ڕەتدەکەنەوە لە بەرژەوەندی پلاتفۆرمی بازرگانی ئاسۆیی کە کارایی گشتگیر پێشکەش دەکەن لە سەرانسەری چەندین دۆمەیندا. هۆکارەکەی سادەیە: پارچەبوون خۆلێدان دروست دەکات. کاتێک چێشتخانەیەک سیستەمێک بۆ حجزکردن و سیستەمێکی دیکە بۆ ئینفۆنتۆر و سێیەم بۆ مووچە بەکاردەهێنێت، ئەوا سەرپێچی کارگێڕی ناپایەدار دەبێت. پلاتفۆرمە ئاسۆییەکانی وەک Mewayz سەردەکەون چونکە ئەم پارچەبوونە لەناو دەبەن بە دابینکردنی 208 مۆدیۆلی یەکگرتوو- لە CRM و فاکتورەوە تا HR و شیکاری- هەموویان لە چوارچێوەی یەک ژینگەی یەکگرتوودا کە خزمەت بە 138,000 بەکارهێنەر دەکات لە ئاستی جیهانیدا.

ئەم ڕەوتە تەنها پەیوەندی بە ئاسانکارییەوە نییە؛ پەیوەندی بە مانەوە هەیە. لە سەردەمێکدا کە کارایی توانای کێبڕکێ دیاری دەکات، ئیتر بازرگانەکان ناتوانن تێچووی شاراوەی بەڕێوەبردنی پەیوەندییە فرە فرۆشیارەکان، فۆرماتەکانی داتا ناتەبا و ئەزموونی بەکارهێنەری ناتەبایی بدەن. هەنگاونان بەرەو پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان نوێنەرایەتی بیرکردنەوەیەکی بنەڕەتی دەکات کە چۆن تەکنەلۆژیا دەبێت خزمەت بە پێداویستییەکانی بازرگانی بکات- نەک وەک کۆمەڵێک چارەسەری خاڵ، بەڵکو وەک سیستەمێکی کارپێکردنی یەکگرتوو کە لەگەڵ ڕێکخراوەکەدا گەشە دەکات.

تێچووی بەرزی تایبەتمەندی SaaS ڕاست

چارەسەرەکانی SaaS ڕاست زۆرجار لەگەڵ نرخێکی بەرزدا دێن کە بەهۆی تایبەتمەندییە تایبەتەکانی پیشەسازییەکانیانەوە ڕەوا دەبینرێت. ئامرازێکی بەڕێوەبردنی پڕۆژەی تایبەت بە بیناسازی ڕەنگە مانگانە ٨٩ دۆلار بۆ هەر بەکارهێنەرێک بێت، لە کاتێکدا سیستەمی ئینفۆنتۆری بەرهەمهێنان دەتوانێت ٧٥ دۆلار بۆ هەر بەکارهێنەرێک کار بکات. کاتێک ئەم تێچوونانە لە چەندین چارەسەری ڕاستدا چەند هێندە دەکەیت، بارگرانی دارایی سەرسوڕهێنەر دەبێت. لەم نێوەندەدا، پلاتفۆرمە ئاسۆییەکانی وەک Mewayz کارایی تەواوی بازرگانی پێشکەش دەکەن کە تەنها لە 19 دۆلارەوە دەستپێدەکات لە مانگێکدا بۆ تەواوی سویتەکە- بەشێکی کەم لەوەی کە بزنسەکان دەیدەن بۆ ئامرازە ڕاستە بەراوردکراوەکان.

لە دەرەوەی تێچووی ڕاستەوخۆ، SaaS ڕاست تێچووی کارپێکردنی بەرچاو دروست دەکات. هەر فرۆشیارێکی زیادە پێویستی بە ڕاهێنانی جیاواز، پەیوەندی پشتگیری و پرۆتۆکۆڵی ئاسایش هەیە. سایلۆکردنی داتا لە نێوان سیستەمەکاندا دەبێتە هۆی چارەسەری دەستی- کارمەندان زانیاری لە نێوان سیستەمەکاندا دووبارە داخڵ دەکەنەوە، پەرەگرافی دروست دەکەن بۆ پڕکردنەوەی بۆشایی کارایی، و هەفتانە کاتژمێرەکان بەفیڕۆ دەدەن لەسەر تەحەددیاتی یەکگرتن. ئەم تێچوونە شاراوانە زۆرجار لە خودی مۆڵەتەکانی نەرمەکاڵا زیاترن، ئەمەش وایکردووە SaaS ی ڕاست ببێتە پێشنیارێکی گرانبەها بۆ گەشەسەندنی بزنسەکان.

کابوسەکانی یەکگرتن: بکوژی بەرهەمهێنانی بێدەنگ

چارەسەرەکانی SaaS ڕاست بەڵێنی کارایی قووڵ دەدەن بۆ حاڵەتەکانی بەکارهێنانی تایبەت بەڵام زۆرجار شکست دەهێنن لە پەیوەندییەکی کاریگەر لەگەڵ سیستەمەکانی تری بازرگانی. ئەم بۆشاییە یەکگرتنە ئەوەیە کە ئێمە پێی دەڵێین 'دزەکردنی بەرهەمهێنان'- وەرینی وردە وردەی کارایی لەکاتێکدا کارمەندان خەبات دەکەن بۆ ئەوەی سیستەمی پچڕاوەکان پێکەوە کاربکەن. بیر لە دەزگایەکی بازرگانی بکەرەوە کە ئامرازی جیاواز بۆ بەڕێوەبردنی کڕیار، بەدواداچوونی پڕۆژە و فەسڵکردن بەکاردەهێنێت: بەڕێوەبەری ئەکاونت دەبێت بەردەوام کۆنتێکستەکان بگۆڕێت و بە دەستی هەر سیستەمێک نوێ بکاتەوە، هەڵە و دواکەوتن دروست دەکات.

پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان ئەم خاڵە خۆلێدانانە بە دیزاین لەناو دەبەن. لەگەڵ Mewayz، کاتێک فرۆشیارێک گرێبەستێک لە CRM دادەخات، پڕۆژەکە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی لە مۆدیۆلی بەڕێوەبردنی پڕۆژەکەدا دەردەکەوێت، سەرچاوەکان لە HR تەرخان دەکرێن و فاکتورەکردن دەستپێدەکات- هەموو ئەمانە بەبێ دەستێوەردانی دەستی. ئەم کاری بێ کێشەیە تەنها گونجاو نییە؛ گۆڕانکارییە بۆ خێرایی بازرگانی. ئەو کۆمپانیایانە کە پلاتفۆرمە یەکگرتووەکان بەکاردەهێنن ڕاپۆرت دەکەن کە 30-40% کەمبوونەوەی سەرپێچی کارگێڕی تەنها بە نەهێشتنی پێویستی پردکردن لە سیستەمی پچڕاوەکاندا.

سودی نەرمی: گونجاندن لەگەڵ گۆڕانی پێداویستییەکانی بازرگانی

چارەسەرە ڕاستەکان ناتوانن لەگەڵ کارەکەتدا بسوڕێنەوە

پێداویستییەکانی بازرگانی بە خێرایی پەرەدەسەنن، بەتایبەتی لە بازاڕی داینامیکی ئەمڕۆدا مەرجەکان. ڕەنگە بزنسێکی تاکەکەسی فراوان بێت بۆ بازرگانی ئەلیکترۆنی، کۆمپانیایەکی خزمەتگوزاری ڕەنگە فرۆشتنی بەرهەم زیاد بکات، یان کارێکی ناوخۆیی ڕەنگە جیهانی بێت. چارەسەرە ڕاستەکانی SaaS کە بۆ مۆدێلێکی بازرگانی تایبەت باشتر کراوە زۆرجار نەرمییان نییە بۆ پشتگیریکردنی ئەم گواستنەوەیانە. ئەنجامەکەی؟ کۆچکردنی تێچووی زۆر، لەدەستدانی داتا، و پچڕانی کارکردن کە دەتوانێت بزنسێک چەند مانگێک دوابخات.

پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان توانای گونجانی سروشتی پێشکەش دەکەن. بە 208 مۆدیول کە هەموو کارێکی بازرگانی دەگرێتەوە، بەکارهێنەرانی Mewayz دەتوانن توانای نوێ چالاک بکەن بەپێی پێویست بەبێ گۆڕینی پلاتفۆرمەکان. تەلارسازییەکە بۆ پەرەسەندن داڕێژراوە- زیادکردنی مووچەی نێودەوڵەتی لەکاتی فراوانبوون لە ئاستی جیهانیدا، چالاککردنی بەڕێوەبردنی بەلەمەکان لەکاتی بەدەستهێنانی ئۆتۆمبێلی گەیاندن، یان چالاککردنی شیکاری پێشکەوتوو کاتێک ئامادەیە بۆ قەبارەدانان. ئەم ڕێبازە سەلمێنەری داهاتوو دڵنیای دەدات لەوەی کە سیستەمی کارپێکردنی کارەکەت لەگەڵ تۆ گەشە دەکات نەک دژی تۆ.

ئابووری API هەموو شتێک دەگۆڕێت

بازرگانە مۆدێرنەکان زیاتر پشت بە یەکخستنی تایبەت و خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم دەبەستن. پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان بە ئیکۆسیستەمی بەهێزی API ئەم واقیعە لە باوەش دەگرن. دەستڕاگەیشتن بە API ی Mewayz بە نرخی 4.99 دۆلار بۆ هەر مۆدیولێک، ڕێگە بە بازرگانەکان دەدات کە پلاتفۆرمی خۆیان بە ئامرازە تایبەتمەندەکانەوە ببەستنەوە کاتێک بەڕاستی پێویستیان پێیەتی، ئەمەش ڕێبازێکی باشترین لە هەردوو جیهان دروست دەکات. چارەسەرەکانی SaaS ڕاست، بە پێچەوانەوە، زۆرجار ئیکۆسیستەمی داخراو دەپارێزن کە ئەگەرەکانی یەکگرتن سنووردار دەکەن، کە بزنسەکان ناچار دەکەن بڕیاری هەموو شتێک یان هیچ بدەن.

ستراتیژی پلاتفۆرمی براوە پەیوەندی بەوەوە نییە کە هەموو تایبەتمەندییەک لەناودا بێت؛ ئەوە پەیوەندی بە هەبوونی بناغەیەکی تۆکمە هەیە لەگەڵ تواناکانی درێژکردنەوەی زیرەک.

یەکێتی داتا: بەهای ستراتیژی تاکە سەرچاوەی ڕاستی

کاتێک داتاکانی بازرگانی بەسەر چەندین سیستەمی ڕاستدا پەرش و بڵاو دەبن، بەدەستهێنانی دیدێکی گشتگیر لە کارەکان نزیکە لە مەحاڵ. داتاکانی فرۆشتن لە سیستەمێکدا دەژین، کارلێکەکانی پشتگیری کڕیار لە سیستەمێکی تردا، و پێوەرە داراییەکان لە سیستەمێکی سێیەمدا. ئەم پارچەبوونە ڕێگری دەکات لە شیکارییەکی مانادار و بڕیاردانی ئاگادارانە. کارگێڕان بەجێدەهێڵرێن کە بڕیار لەسەر بنەمای زانیاری ناتەواو دەدەن، لە کاتێکدا بەشەکان بە کۆمەڵە داتایەکی ناکۆک کاردەکەن.

پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان ژینگەیەکی داتا یەکگرتوو دروست دەکەن کە هەموو کارلێکێک- لە گرتنی سەرەتاییەوە تا پارەدانی کۆتایی- خۆراک دەداتە ناو یەک بنکەدراوە. ئەم یەکێتییە شیکاری بەهێز، ڕاپۆرتکردنی ئۆتۆماتیکی و تێڕوانینە ستراتیژییەکان دەکات کە بە سیستەمی پچڕاو بەدەست بهێنرێت، تێچووی زۆری دەوێت. بەکارهێنەرانی Mewayz ڕاپۆرت دەکەن کە هەبوونی هەموو داتاکانی بازرگانی لە یەک پلاتفۆرمدا کاتەکانی ڕاپۆرتکردن بە ڕێژەی 70% کەمدەکاتەوە و وردی بڕیارەکان باشتر دەکات بە نەهێشتنی هەڵەکانی ئاشتبوونەوە لە نێوان سیستەمەکاندا.

ستراتیژی جێبەجێکردن: گواستنەوە بۆ پلاتفۆرمی ئاسۆیی

ئەنجامدانی گۆڕانکاری لە SaaS ڕاستەوە بۆ پلاتفۆرمی ئاسۆیی پێویستی بە پلاندانانی ورد هەیە. ئەم ڕێبازە هەنگاو بە هەنگاوەی خوارەوە دڵنیای دەدات لە گواستنەوەیەکی نەرم کە کەمترین پچڕان لە هەمان کاتدا زۆرترین سوود:

1. ئەنجامدانی وردبینییەکی گشتگیر بۆ هەموو سیستەمەکانی نەرمەکاڵای ئێستا، بەڵگەنامەکردنی کارایی، تێچوون و خاڵەکانی یەکگرتن. خاڵەکانی ئازار و پێداویستییەکانی کۆچی داتا دەستنیشان بکە.
2. نەخشەی پرۆسەکانی بازرگانی لە سەرانسەری بەشەکاندا بۆ ئەوەی تێبگەیت کە زانیارییەکان چۆن لە نێوان ئەرکەکاندا دەڕژێن. ئەمەش ئەوە ئاشکرا دەکات کە چارەسەرە ڕاستەکان لە کوێدا گەردنی تەنگ دروست دەکەن.
3. ئەولەویەتدان بە مۆدیولەکان بۆ جێبەجێکردن لەسەر بنەمای کاریگەری بازرگانی. سەرەتا بە ئەرکە سەرەکییەکانی وەک CRM و فاکتورەکردن دەست پێ بکە، پاشان فراوان بکە بۆ ناوچەکانی تەنیشت.
4. بە وردی پلانی کۆچی داتا دابنێ، سەرەتا بە پاککردنەوەی داتاکانی ئێستا دەست پێ بکە بۆ دڵنیابوون لە وردبینی. ئامرازەکانی هاوردەکردنی مێوایز بەکاربهێنە و خزمەتگوزارییە پیشەییەکان بۆ گواستنەوە ئاڵۆزەکان لەبەرچاو بگرە.
5. تیمەکان بە شێوەیەکی بەرەوپێشچوون ڕابهێنە، سەرنجت لەسەر ئەوە بێت کە چۆن کاری یەکگرتوو ڕۆڵی تایبەتیان باشتر دەکات نەک تەنها تایبەتمەندی مۆدیولەکانی تاکەکەسی.
6. دامەزراندنی پێوەرەکان بۆ سەرکەوتن وەک کەمکردنەوەی کاتی کارگێڕی، باشترکردنی وردی داتا، و پاشەکەوتکردنی تێچوون بۆ پێوانەکردنی گواستنەوەکە کاریگەری.

ئەو بازرگانیانەی کە ئەم میتۆدۆلۆژیایە پەیڕەو دەکەن بە شێوەیەکی گشتی لە ماوەی 3-6 مانگدا بەدەستهێنانی تەواوی پلاتفۆرمەکە بەدەستدەهێنن، لەگەڵ ROI کە لە ماوەی چارەکی یەکەمدا دەردەکەوێت چونکە قازانجەکانی کارایی زیاترە لە تێچووی گواستنەوە.

هاوکێشەی قەبارەدانان: گەشەکردن بەبێ ئازارەکانی گەشەکردن

چارەسەرەکانی SaaS ڕاست زۆرجار سنوورەکانی قەبارەدانان بە وردی بە هەڵە دەکوژن ساتەکان. هەڵمەتێکی بازرگانی سەرکەوتوو لەوانەیە CRMێکی تایبەتمەند زاڵ بکات، دامەزراندنی خێرا لەوانەیە سنوورەکانی مۆدیۆلی HR تێپەڕێنێت، یان فراوانکردنی نێودەوڵەتی ڕەنگە پێویستی بە تایبەتمەندییەکان هەبێت کە لە چارەسەرە تایبەتەکانی هەرێمدا بەردەست نین. ئەم سنووردارکردنانە بزنسەکان ناچار دەکەن بۆ گۆڕینی پێشوەختەی پلاتفۆرم کە کارەکان تێکدەدات و گەشەکردن دەوەستێنێت.

پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان بۆ قەبارە ئەندازیاری کراون. تەلارسازی مێوایز پشتگیری لە بزنسەکان دەکات لە خاوەنکارە تاکەکەسییەکانەوە تا ئەو کارگانەی کە هەزاران کارمەندیان هەیە، بە پلەکانی نرخ (19-49 دۆلار/مانگانە) کە لەگەڵ قۆناغەکانی گەشەکردندا دەگونجێت. دیزاینی مۆدیۆلاری پلاتفۆرمەکە بەو مانایەیە کە بازرگانەکان تەنها پارە دەدەن بۆ ئەوەی ئەمڕۆ پێویستیانە لە کاتێکدا دەستیان بە هەموو ئەو شتانە دەگات کە ڕەنگە سبەی پێویستیان پێی بێت. ئەم گەورەکردنە دڵنیای دەدات لەوەی کە تەکنەلۆژیا گەشەکردن چالاک دەکات نەک سنووردارکردنی.

سەلماندنی داهاتووی ستاکی تەکنەلۆژیای بزنسەکەت

ئەو هەڵبژاردنی پلاتفۆرمەی کە ئەمڕۆ ئەنجامی دەدەیت کاریگەری لەسەر کارەکەت دەبێت بۆ ساڵانی داهاتوو. لە کاتێکدا کە SaaS ڕاست ڕەنگە چارەسەری پێداویستییە دەستبەجێیەکان بکات، پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان بە چەندین ڕێگەی گرنگەوە بزنسەکان بۆ سەرکەوتنی درێژخایەن دادەنێن:

• گونجاندن لەگەڵ گۆڕانکارییەکانی بازاڕ: کاتێک چاوەڕوانییەکانی کڕیار دەگۆڕدرێن یان دەرفەتی نوێ سەرهەڵدەدەن، پلاتفۆرمە یەکگرتووەکان دەتوانن خێراتر لە ئامرازە تایبەتمەندەکان بسوڕێنەوە.
• پەرەسەندنی تەکنەلۆژیا: پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان بەردەوام تواناکان زیاد دەکەن لەسەر بنەمای لەسەر پێداویستییە فراوانەکانی بەکارهێنەر، دڵنیابوون لە دەستڕاگەیشتن بە داهێنان بەبێ پەیوەندی فرۆشیارانی زیادە.
• یەکگرتن و بەدەستهێنان: سیستەمی یەکگرتوو یەکخستنی کارەکان ئاسان دەکات کاتێک بزنسەکان یەکدەگرن، بە پێچەوانەی ئاڵۆزی تێکەڵکردنی چەندین چارەسەری ڕاست.
• پابەندبوونی ڕێکخراوەیی: لەگەڵ گۆڕانی ڕێساکان لە سەرانسەری ئەرکەکاندا (GDPR، یاساکانی کار، باج پێداویستییەکان)، پلاتفۆرمە یەکگرتووەکان دەتوانن پابەندبوون بە کاراییەکان بە شێوەیەکی کاریگەرتر جێبەجێ بکەن.

ئەو بزنسانەی لە ژینگەی ئەمڕۆدا گەشە دەکەن ئەوانە نین کە تایبەتمەندی زۆرترین ئامرازیان هەیە، بەڵکو ئەوانە نین کە زۆرترین کارەکانیان بەیەکەوە بەستراوەتەوە. لەگەڵ خێرابوونی گۆڕانکاری دیجیتاڵی، ئەو پلاتفۆرمەی کە یەکدەخات نەک دابەشکردن، پێشەنگەکانی بازاڕ لە دواکەوتووەکان جیا دەکاتەوە. سەردەمی باڵادەستی SaaS ی ڕاست کۆتایی دێت، و سەردەمی پلاتفۆرمی بازرگانی ئاسۆیی تازە دەستی پێکردووە.

پرسیارە زۆرەکان

جیاوازی سەرەکی لە نێوان SaaS ڕاست و پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان چییە؟

SaaS ڕاست سەرنج دەخاتە سەر پیشەسازییە تایبەتەکان کە تایبەتمەندی تایبەتیان هەیە، لە کاتێکدا پلاتفۆرمە ئاسۆییەکانی وەک Mewayz ئامرازی یەکگرتوو لە سەرانسەری هەموو ئەرکەکانی بازرگانیدا لە یەک سیستەمدا دابین دەکەن، کە نەرمی و کارایی تێچووی زیاتر پێشکەش دەکەن.

ئایا بەڕاستی پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان دەتوانن جێگەی نەرمەکاڵا تایبەتەکانی پیشەسازی بگرن؟

بەڵێ، پلاتفۆرمە ئاسۆییە مۆدێرنەکان مۆدیۆلی ڕێکخراو پێشکەش دەکەن کە دەتوانن خۆیان لەگەڵ پێداویستییەکانی پیشەسازیدا بگونجێنن لە هەمان کاتدا سوودەکانی یەکگرتن دابین دەکەن کە ئامرازە تایبەتمەندەکان کەمیان هەیە، ئەمەش وایان لێدەکات کە جێگرەوەیەکی بژاردەیی بۆ زۆربەی ئەرکەکانی بازرگانی بکەن.

کۆچکردن لە SaaS ڕاستەوە بۆ پلاتفۆرمی ئاسۆیی تا چەند قورسە؟

بە پلانی دروست، کۆچکردن لە ماوەی ٣-٦ مانگدا بەڕێوەدەچێت. پلاتفۆرمەکانی وەک Mewayz ئامرازی هاوردەکردن و خزمەتگوزاری پیشەیی دابین دەکەن بۆ دڵنیابوون لە یەکپارچەیی داتا و کەمترین پچڕان لە کاتی گواستنەوەدا.

ئایا پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان گرانترن لە چارەسەرەکانی SaaS ڕاست؟

لە ڕاستیدا، پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان بە شێوەیەکی گشتی کاریگەرترن لە تێچوون چونکە تۆ خۆت لە چەندین کرێی بەشداریکردن و تێچووی یەکگرتن بەدوور دەگریت. Mewayz لە 19$/مانگەوە دەست پێدەکات بۆ کارایی گشتگیر کە سەدان تێچووی دەبێت لەگەڵ ئامرازە ڕاستەکان.

ئەی تایبەتمەندییە تایبەتمەندەکان کە پیشەسازییەکەم پێویستی پێیەتی؟

پلاتفۆرمە ئاسۆییەکان زۆرجار چارەسەرە ڕاستەکان لە ڕێگەی ڕێکخستن و یەکخستنی API دەگونجێنن. بۆ پێداویستییە ناوازەکانی ڕاستەقینە، API ی Mewayz ($4.99/مۆدیول) بەستنەوەی ئامرازە تایبەتمەندەکان چالاک دەکات لەکاتێکدا بنەمایەکی داتا یەکگرتوو دەپارێزێت.