Configuració de la plataforma de formació corporativa: la guia empresarial

La configuració d'una plataforma de formació corporativa no requereix un pressupost de sis xifres ni un departament de TI dedicat; requereix un procés clar i l'eina adequada. Aquesta guia us explica les cinc etapes essencials de la creació d'un sistema de formació que s'utilitzi realment, des de l'auditoria dels vostres coneixements existents fins a la mesura del ROI real.

La majoria de les petites empreses perden milers d'hores cada any a causa de la formació informal i inconsistent. Les noves contractacions fan ombra a qui sigui lliure. Els processos crítics viuen al cap d'una persona. Quan aquesta persona marxa, el coneixement surt per la porta amb ella. Una plataforma d'entrenament estructurada soluciona això, i amb les plataformes modernes tot en un, la configuració és més ràpida del que penses.

Per què la majoria de les plataformes de formació corporativa fallen abans del llançament?

El major error que cometen les empreses és no triar el programari incorrecte. S'està saltant l'auditoria de coneixement. Abans d'avaluar una única plataforma, heu d'entendre quin contingut de formació ja existeix a la vostra organització, fins i tot si és informal, no documentat o escampat per fils de Slack i Google Docs.

El capítol 1 del nostre llibre electrònic gratuït tracta exactament això: auditar els vostres coneixements institucionals. Aprendràs a identificar els processos, fluxos de treball i experiència que actualment estan atrapats al cap dels membres del teu equip. Només aquest pas us pot estalviar setmanes de creació de contingut més tard, perquè no esteu començant de zero, sinó que esteu organitzant el que ja existeix.

Comenceu entrevistant els vostres millors resultats de cada departament. Pregunteu-los: "Si us atropelleu un autobús demà, què hauria de saber el vostre substitut?" Documenteu-ho tot, encara que sembli obvi. Les coses òbvies solen ser les que es perden.

Com escolliu una plataforma de formació sense pagar en excés?

El mercat del programari de formació corporativa està ple d'eines empresarials amb preus per a empreses de Fortune 500. Les petites i mitjanes empreses no necessiten un LMS de 500 dòlars al mes amb funcions que mai tocaran. El que necessiten és una plataforma que gestioni la formació al costat de les seves altres operacions empresarials.

Quan avalueu les plataformes, centreu-vos en aquestes funcions no negociables:

• Organització de contingut basada en mòduls: perquè pugueu crear formació per departament, funció o tema sense un embolic de fitxers
• Seguiment del progrés i certificats de finalització: perquè els gestors puguin verificar qui ha acabat què sense perseguir la gent
• Integració amb les vostres eines de flux de treball existents: s'han de connectar tots els CRM, la gestió de projectes i els canals de comunicació
• Preus escalables que creixen amb el vostre equip: eviteu les plataformes que cobren tarifes per seient que augmenten a mesura que contracteu
• Accés d'autoservei per als empleats: el vostre equip hauria de poder revisar la formació segons el seu propi horari, no només durant la setmana d'incorporació

Aquí és on destaca una plataforma empresarial tot en un com Mewayz. En lloc d'unir un LMS, un gestor de projectes i una eina de comunicació independents, obteniu mòduls de formació integrats al mateix sistema que el vostre equip ja fa servir per a les operacions diàries, amb plans a partir de només 19 dòlars al mes.

Com és realment un primer mòdul de formació eficaç?

El capítol 3 del llibre electrònic aborda la qüestió més pràctica: crear els cinc primers mòduls de formació. La informació clau que es perden la majoria de les empreses és que els vostres mòduls inicials no haurien d'intentar cobrir-ho tot. Haurien de cobrir primer els processos amb més impacte i més repetits.