उनुका एगो परित्यक्त ट्रेलर देखाई देलस। तब, एगो निगरानी नेटवर्क के खुलासा भईल

अपना बिजनेस के ऊ परित्यक्त कोना जवना के रउरा महीना भर से जांच नइखीं कइले

2021 में ओहियो के एगो रसद उद्यमी एगो छोट अधिग्रहण सौदा के हिस्सा के रूप में खरीदल एगो स्टोरेज लॉट के निरीक्षण करत रहले। मलबा के बीच एगो जंग लागल ट्रेलर बईठल रहे, जवन कि सालों से साफ-साफ अछूता रहे। आखिरकार जब ऊ खोलले त ओकरा कबाड़ ना मिलल. उनुका हार्डवेयर — कैमरा, सिग्नल रिपीटर, जंक्शन बॉक्स — मिलल जवन एगो नेटवर्क से जुड़ल रहे जवन तीन काउंटी इलाका में गाड़ी के आवाजाही के आंकड़ा चुपचाप एकट्ठा करत रहे। केहू निगरानी के परिष्कृत बुनियादी ढांचा बनवले रहे, फेर बस ओकरा से दूर हो गईल रहे। सिस्टम अबहीं चलत रहे।

ऊ खोज, जतना भी अजीब लागत बा, अभी हजारन व्यवसायन के भीतर जवन हो रहल बा ओकरा खातिर लगभग सही रूपक बा। कहीं रउरा संगठन में — शायद कवनो विरासत सीआरएम में केहू लॉग इन ना करे, तीन साल पहिले रउरा ऑपरेशन मैनेजर के बनावल स्प्रेडशीट, ग्राहक प्रतिक्रिया इनबॉक्स जवन कवनो मृत ईमेल पता पर आगे भेज देला — चुपचाप गुनगुनात डेटा के नेटवर्क बा, अनदेखल आ अप्रबंधित. सवाल ई नइखे कि ई आन्हर धब्बा मौजूद बा कि ना. सवाल ई बा कि ऊ लोग रउरा के का कीमत चुकावत बा, आ का रउरा ओह लोग के कवनो प्रतियोगी के मिले से पहिले मिल जाई.

बिजनेस ऑपरेशन खातिर "निगरानी" के असल में का मतलब होला

निगरानी शब्द के भारी अर्थ होला — कैमरा, ट्रैकिंग, सरकारी ओवररीच। बाकिर एकरा मूल में निगरानी के मतलब बस समझे के मकसद से व्यवस्थित अवलोकन होला. बिजनेस संदर्भ में हर डैशबोर्ड, हर सेल्स रिपोर्ट, हर कर्मचारी चेक-इन सिस्टम ऑपरेशनल निगरानी के एगो रूप ह। लक्ष्य दृश्यता बा: ई जानल कि का हो रहल बा, कब आ काहे हो रहल बा, ताकि निर्णय सहज ना हो के जानकारी दिहल जा सके।

समस्या ई बा कि अधिकतर बिजनेस जानबूझ के आपन निगरानी के बुनियादी ढांचा ना बनावेलें। उ लोग एकरा के जमा कर लेला। एगो ग्राहक सेवा टीम एगो टिकटिंग टूल के इस्तेमाल शुरू करेले। बिक्री टीम एगो अलग सीआरएम अपनावेले। वित्त आपन रिपोर्टिंग स्प्रेडशीट बनावेला. एचआर साझा दस्तावेज में हेडकाउंट के ट्रैक करेला। समय के साथ, संगठन के लगे अवलोकन बिंदु सभ के एगो बिस्तार वाला, टूटल नेटवर्क बा जेकरा के वास्तव में कुल मिला के केहू ना देख रहल बा। साल 2023 के मैककिंसी सर्वेक्षण के अनुसार, 72% कार्यकारी लोग के कहनाम बा कि उनके संगठन अधूरा डेटा के आधार पर महत्वपूर्ण निर्णय लेलें — एह से ना कि डेटा मौजूद नइखे, बलुक एह से कि ई अइसन साइलो सभ में रहे ला जेकरा के केहू पुल ना बनवले होखे।

ओहायो के ऊ जंग लागल ट्रेलर के छोड़ल ना गइल काहे कि नेटवर्क के कीमत होखल बंद हो गइल. छोड़ दिहल गइल काहे कि जे बनवले ओकर पता चल गइल. बिजनेस में हर एक दिन इहे होला.

हर संगठन के माध्यम से चल रहल छाया नेटवर्क

शैडो आईटी — सरकारी टेक्नोलॉजी स्टैक के दायरा से बाहर के अनधिकृत टूल, ऐप आ सिस्टम सभ के इस्तेमाल करे वाला कर्मचारी लोग के घटना — अब गार्टनर के अनुसार, एंटरप्राइज आईटी खर्चा के 40% तक ले होखे के अनुमान लगावल गइल बा। बाकिर छाया नेटवर्क खाली कवनो तकनीक के समस्या ना ह. ई लोग एगो सूचना आर्किटेक्चर के समस्या ह. जब लोग के सरकारी सिस्टम से जवन चाहीं ऊ ना मिल पावे त ऊ आपन बनावेला. आ ऊ अनौपचारिक सिस्टम महत्वपूर्ण परिचालन ज्ञान के भंडार बन जाला जवन नेतृत्व कबो ना देखेला.

14 गो लोकेशन वाला एगो क्षेत्रीय रेस्तरां समूह के एक बेर डिजिटल ऑडिट के दौरान पता चलल कि ओह लोग के किचन मैनेजर सामूहिक रूप से व्हाट्सएप आधारित ऑर्डरिंग आ इन्वेंट्री सिस्टम बनवले बाड़े जवन दू साल से अधिका से चलत रहे. ई ओह लोग के आधिकारिक पीओएस एकीकरण से अधिका सटीक आ तेज रहे. एकर मतलब इहो रहे कि दू साल के इन्वेंट्री डेटा, आपूर्तिकर्ता के संबंध, आ मांग के पैटर्न अइसन जगह पर जमा हो गइल रहे जवन कॉरपोरेट खातिर बिल्कुल अदृश्य रहे| जब दू गो प्रबंधक चल गइलें त ऊ लोग ज्ञान अपना साथे ले गइल — आ सिस्टम गिर गइल.

<ब्लॉककोट> के बा

रउरा बिजनेस में सबसे खतरनाक डेटा ऊ डेटा ना होला जेकरा के रउआँ गलत तरीका से विश्लेषण कर रहल बानी — ई ऊ डेटा हवे जेकरा के रउआँ नइखीं जानत कि मौजूद बा।

के बा

ई कवनो एज केस ना ह। ई अधिकतर बढ़त बिजनेस सभ के डिफ़ॉल्ट स्टेट हवे। संगठन जेतना तेजी से बढ़ेला, अनौपचारिक नेटवर्क ओतने तेजी से बढ़ेला। ओह बढ़ती के सोख लेवे खातिर एकीकृत बुनियादी ढांचा के बिना, छाया नेटवर्क सभ के बढ़ती तब ले होला जब ले कि ऊ लोड-बेयरिंग ना हो जालें — जबले कि आधिकारिक सिस्टम सभ इनहन के बिना काम ना क सके लें।

जब एक खोज कवनो पूरा ऑपरेशनल ब्लाइंड स्पॉट के खुलासा करेला

ओहायो के रसद उद्यमी के ओह ट्रेलर में खाली पुरान हार्डवेयर ना मिलल. उनुका एगो नक्शा मिल गईल। जवना नेटवर्क के ऊ उजागर कइलन ओहमें उनुका हरकत के पैटर्न, ट्रैफिक घनत्व, आ संपत्ति के प्रवाह के तस्वीर मिलल जवन उनुका प्रतियोगियन का लगे ना रहे. ऊ छह महीना ओह डाटा के अपना डिस्पैच आ रूटिंग सिस्टम में एकीकृत करे में बितवले. एक साल के भीतर उनकर ईंधन के लागत 18% गिर गइल रहे आ समय पर डिलीवरी रेट बढ़ के 96.4% हो गइल रहे — एह से ना कि ऊ नया तकनीक में निवेश कइले रहले, बलुक एह से कि आखिरकार ऊ खुफिया जानकारी के इस्तेमाल शुरू कर दिहले रहले जवन पहिले से मौजूद रहे.

सब ई नइखे कि हर बिजनेस में छिपल डेटा के खजाना होला जवन मुद्रीकरण के इंतजार करत बा. सबक ई बा कि परिचालन संबंधी स्पष्टता — ई जानल कि वास्तव में आपके बिजनेस के सभ कामकाज में का हो रहल बा — खुद एगो प्रतिस्पर्धी फायदा हवे। अधिकतर संगठन शायद 60% दृश्यता के साथ संचालित हो रहल बाड़ें जे वास्तव में बढ़िया निर्णय लेवे खातिर जरूरी बा। बाकी 40% डिस्कनेक्ट भइल टूल, अनौपचारिक सिस्टम आ बिना जांचल प्रक्रिया सभ में बिखराइल बा।

खोज के पल अक्सर कवनो समस्या से शुरू होला। एगो ग्राहक अप्रत्याशित रूप से मथत रहेला आ काहे के जांच करत एगो टीम के पता चलेला कि तीन गो अलग अलग विभाग के चेतावनी के संकेत के जानकारी रहे बाकिर ओहमें से कवनो विभाग के लगे कवनो तरीका ना रहे कि ऊ जानकारी केहू का सोझा पेश कर सके जे ओकरा पर काम कर सके. एगो पेरोल त्रुटि सामने आवेला आ ओकरा के पीछे खोजला में फाइनेंस के एहसास होला कि आठ महीना में ओह लोग के एचआर रिकार्ड आ ओह लोग के फाइनेंस सिस्टम के सही तरीका से सिंक नइखे भइल. एगो थ्रेड खींच लिहल जाला, आ डिस्कनेक्ट प्रक्रिया सभ के पूरा नेटवर्क नजर में आवे ला।

अपना खुद के बिजनेस इंटेलिजेंस नेटवर्क बनावल — सही तरीका

जवाब अपमानजनक अर्थ में अधिका निगरानी नइखे। ई इरादा से कइल आर्किटेक्चर ह. जवन बिजनेस जानबूझ के आपन परिचालन दृश्यता के डिजाइन बनावे ला — ई तय करे ला कि का नापल जाय, कहाँ नापल जाय, विभाग सभ के बीच जानकारी के प्रवाह कइसे होला आ केकरा लगे कवन सिग्नल तक पहुँच बा — ऊ बिजनेस से मौलिक रूप से अलग स्तर के सुसंगतता के साथ काम करे ला जे समय के साथ बस औजार जमा कइले होखे।

ओह तरह के आर्किटेक्चर खातिर पहिले के शर्त सभ में शामिल बाड़ें:

के बा
• केंद्रीकृत डेटा प्रवाह: ग्राहक के बातचीत, बित्तीय लेनदेन, मानव संसाधन रिकार्ड, आ परिचालन मीट्रिक सभ के एकही स्रोत से गुजरे के चाहीं — या न्यूनतम रिपोर्ट में — सच्चाई के एकही स्रोत से गुजरे के चाहीं।
• क्रॉस-फंक्शनल दृश्यता: बिक्री नेतृत्व के सेवा टिकट के रुझान देखे में सक्षम होखे के चाहीं। वित्त के पाइपलाइन डेटा तक रियल टाइम पहुंच होखे के चाही। मानव संसाधन के पेरोल विसंगति के साथे-साथे प्रदर्शन के पैटर्न देखे के चाहीं।
• स्वचालित अलर्ट, मैनुअल रिपोर्ट ना: जवन संगठन समस्या सभ के जल्दी पकड़ लेलें ऊ अइसन ना हवें जे अधिका रिपोर्ट चलावे लें — ऊ ऊ हवें जे अपना सिस्टम के कॉन्फ़िगर कइले बाड़ें कि विसंगति सभ के स्वचालित रूप से सतह पर आवे।
• हर परत पर ऑडिट ट्रेल होला: हर महत्वपूर्ण कार्रवाई — मंजूर अनुबंध, चालान संशोधित, ऑनबोर्ड कइल कर्मचारी — के एगो ट्रेस करे लायक रिकार्ड पैदा करे के चाहीं जेकर समीक्षा कवनो भी बिंदु पर कइल जा सके।
• सिस्टम सभ में एकीकृत पहिचान: कौनों ग्राहक, कर्मचारी भा बिक्रेता के एकही प्रोफाइल होखे के चाहीं जेकर सभ सिस्टम संदर्भ देलें, ना कि पाँच गो अलग-अलग टूल सभ में पाँच गो अलग-अलग रिकार्ड जे मेल खा सके लें या ना हो सके लें।

के बा

मेवेज नियर प्लेटफार्म सभ के निर्माण खास तौर पर एह आर्किटेक्चर समस्या के समाधान खातिर कइल गइल बा। 207 एकीकृत मॉड्यूल के साथ — सीआरएम, चालान, पेरोल, एचआर, बेड़ा प्रबंधन, आ एनालिटिक्स में फइलल — मेवेज खाली अलग-अलग फंक्शन के डिजिटाइज ना करेला। ई ओह लोग के बीच संयोजी ऊतक बनावेला, जेहसे कि बिजनेस के एगो हिस्सा में बदलाव हर दोसरा प्रासंगिक हिस्सा में तुरते लउकेला. वैश्विक स्तर पर 138,000 यूजर के सेवा देवे वाला बिजनेस खातिर ओह तरह के क्रॉस-फंक्शनल कोहेरेंस कवनो लग्जरी ना होला। ई हर दोसरा परिचालन निर्णय के आधार ह.

खंडित दृश्यता के छिपल लागत

अधिकांश बिजनेस काफी कम आंकल जालें कि खंडित दृश्यता के वास्तव में का लागत बा। एकरा के उत्पादकता के मुद्दा के रूप में फ्रेम कइल आकर्षक बा — लोग कई सिस्टम सभ से डेटा खींच के, बिसंगति सभ के मिलान करे, मैनुअल रिपोर्ट बनावे में बहुत ढेर समय बितावे ला। इ त असली बा, लेकिन लागत के सबसे छोट हिस्सा बा। गहिराह लागत बिना पूरा जानकारी के लिहल फैसला के गुणवत्ता होला।

| जब तक पैटर्न लउकत रहे तब तक उ लोग तीन एंकर क्लाइंट के गंवा चुकल रहले, जवन कि हर एक के जल्दी चेतावनी के संकेत देले रहे जवन कि बस ओ लोग के अदृश्य रहे, जवन कि ओ लोग प कार्रवाई क सकत रहे। लागत खाली उ तीनों क्लाइंट के ना रहे। ई ओह 18 महीना में कइल गइल हर फैसला के चक्रवृद्धि प्रभाव रहे जब डेटा मौजूद रहे बाकिर पढ़ल ना जा सकल.

IBM के Cost of a Data Breach रिपोर्ट के अनुसार, डिस्कनेक्ट सिस्टम सभ में ऑपरेशनल फेल होखे के पहिचान करे आ ओकरा के रोके में औसत समय 277 दिन होला। ऊ कवनो टेक्नोलॉजी के समस्या नइखे. ई एगो आर्किटेक्चर के समस्या हवे — आ ई अइसन समस्या हवे जेकर हर साइज के संगठन सक्रिय रूप से भुगतान कर रहल बाड़ें, चाहे ऊ लोग लागत के गणना कइले होखे भा ना।

दृश्यता के सामरिक फायदा में बदलल

ओहायो के उद्यमी जवन सटीक निगरानी नेटवर्क मिलल ओकरा के फेर से बनावे के कोशिश ना कइलसि. ऊ एकर अध्ययन कइलन कि एकरा के देखला खातिर बनावल गइल चीज, अंतर्निहित बिजनेस लॉजिक के समझल आ कुछ बेहतर तरीका से दोबारा बनावल — कुछ इरादा से, दस्तावेजीकरण आ अपना वास्तविक संचालन में एकीकृत। इहे मॉडल बा जवना के पालन करे लायक बा।

ऑपरेशनल विजिबिलिटी के लक्ष्य ई ना होला कि हर चीज के अपना खातिर देखल जाव. ई पूछे के बा कि एह बिजनेस में कवन-कवन सबसे परिणामी चीज हो रहल बा, आ का हमरा लगे एह बारे में भरोसेमंद, समय पर जानकारी बा? बिक्री फंक्शन वाला बिजनेस खातिर एकर मतलब हो सकेला कि रियल टाइम पाइपलाइन के दृश्यता आ स्वचालित मथन जोखिम स्कोरिंग. लोग के प्रबंधन करे वाला बिजनेस खातिर एकर मतलब हो सकेला कि स्वचालित अनुपालन झंडा वाला एकीकृत मानव संसाधन आ पेरोल डेटा. भौतिक संपत्ति — बेड़ा, उपकरण, इन्वेंट्री — के प्रबंधन करे वाला बिजनेस खातिर एकर मतलब जीपीएस-इंटीग्रेटेड शेड्यूलिंग आ मेंटेनेंस ट्रैकिंग हो सके ला जे बिना मैनुअल हस्तक्षेप के फाइनेंस सिस्टम से बात करे।

अभी जवन कंपनी अपना बाजार में आगे बढ़ रहल बाड़ी स, जरूरी नईखे कि उहे सबसे बड़ बजट वाला होखे चाहे सबसे परिष्कृत तकनीक होखे। उहे लोग ह जवन हो रहल बा आ नेतृत्व के एह बारे में का मालूम बा एह बीच के खाई बंद कर दिहले बा. ऊ लोग आपन छोड़ल ट्रेलर खोज लिहले बा, भीतर का बा ओकरा के कैटलॉग कर दिहले बा आ अपना जगहा कुछ सुसंगत बनवले बा. निगरानी नेटवर्क हमेशा मौजूद रहे। सवाल हमेशा ई रहे कि का केहू एकरा पर ध्यान देत बा — आ ध्यान देबे वाला आदमी का लगे ऊ औजार बा कि ऊ जवन देखले बा ओकरा बारे में वास्तव में कुछ कर सके.

अक्सर पूछल जाए वाला सवाल

अगर हमरा जवन संपत्ति मिलल बा ओकरा पर अनजान निगरानी उपकरण के पता चल जाव त हमरा का करे के चाहीं?

पहिले त कवनो चीज के डिस्कनेक्ट भा छेड़छाड़ मत करीं — ओकरा के फोटो आ वीडियो से पूरा तरह से दस्तावेजीकरण करीं. स्थानीय कानून प्रवर्तन आ साइबर सुरक्षा भा नेटवर्क फोरेंसिक पेशेवर से संपर्क क के ई आकलन करीं कि सिस्टम अबहियो सक्रिय बा कि ना. रउरा कवनो अइसन पक्ष के भी सूचित करे के चाहीं जेकर डेटा एकट्ठा भइल होखे. जबले अधिकारियन के सलाह ना मिल जाव तबले एकरा के संभावित अपराध स्थल के रूप में देखल जाव.

व्यापार अपना भौतिक आ डिजिटल सुरक्षा बुनियादी ढांचा में आन्हर जगह के पहचान कइसे कर सकेला?

अपना बिजनेस से जुड़ल हर संपत्ति, डिवाइस, आ नेटवर्क कनेक्शन के पूरा ऑडिट से शुरू करीं — जवना में ऊ जगह भी शामिल बा जवना में रउरा शायदे कबो जानी. बहुते मालिक एह बात से हैरान बाड़े कि एगो संरचित समीक्षा से का पता चलेला. Mewayz जइसन टूल, जवन 207 मॉड्यूल वाला बिजनेस ऑपरेटिंग सिस्टम हवे जे app.mewayz.com पर $19/mo में उपलब्ध बा, निगरानी के केंद्रीकृत करे में मदद करे ला ताकि आपके पूरा ऑपरेशन में दरार से कुछ भी ना गिर सके।

का परित्यक्त भा विरासत नेटवर्क सिस्टम नजदीकी बिजनेस सभ खातिर वास्तविक सुरक्षा खतरा बा?

हँ, हँ, हँ। सुप्त सिस्टम अबहियों डेटा संचारित कर सकेला अगर ऊ बिजली आ कनेक्टिविटी के बरकरार राखे. पास के बिजनेस अनजाने में बिना सहमति के फुटेज भा डाटा लॉग में लउक सकेला. सिग्नल रिपीटर वैध वायरलेस इंफ्रास्ट्रक्चर में भी बाधा डाल सकेला। जोखिम काल्पनिक ना हवे — जइसे कि ई कहानी बतावे ले, परिष्कृत नेटवर्क सालन ले बिना पता चलल चल सके ला आ केहू मालिकाना हक भा जवाबदेही के दावा ना कइले होखे।

छोट व्यवसाय मालिक ओह संपत्ति आ संचालन के ऊपर कइसे रह सकेलें जवना के ऊ रोज निगरानी ना करेलें?

अपना निगरानी के व्यवस्थित कइल सबसे कारगर तरीका बा। जब रउरा बढ़त संख्या में संपत्ति, लोकेशन भा टीम के कामकाज के प्रबंधन करीं त दृश्यता के अंतर तेजी से बढ़ जाला. मेवेज (app.mewayz.com, $19/mo) ठीक एही खातिर बनावल गइल बा — उद्यमी लोग के एगो केंद्रीकृत बिजनेस ओएस देला जेह में 207 गो मॉड्यूल बाड़ें जे संचालन, अनुपालन, आ संपत्ति प्रबंधन के कवर करे लें, एह से आपके बिजनेस के हर कोना के हिसाब रहे।