Tech

Алгарытм X сапраўды спрабуе вас радыкалізаваць - даследчыкі толькі што даказалі гэта

Новае даследаванне паказвае, што алгарытм X "Для вас" прасоўвае кансерватыўны кантэнт і паніжае традыцыйныя СМІ, эфектыўна змяняючы меркаванні карыстальнікаў. На працягу некалькіх месяцаў пасля набыцця Twitter Ілонам Маскам за 44 мільярды долараў у 2022 годзе мой досвед працы з платформай (і, магчыма, ваш таксама) хутка пашырыўся, драм...

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Tech
<цела>

Алгарытм X сапраўды спрабуе вас радыкалізаваць — даследчыкі толькі што гэта даказалі

На працягу многіх гадоў карыстальнікі X (раней Twitter) паведамлялі пра ўзнікненне адчування, што платформа адчувае сябе больш злым, больш раз'яднаным і больш экстрэмальным. Тое, што калісьці здавалася грамадскай плошчай, усё больш нагадвае лічбавае поле бітвы ўкаранёных ідэалогій. Зараз расце колькасць акадэмічных даследаванняў, якія пацвярджаюць тое, што многія падазравалі: алгарытм, які працуе на X, не проста адлюстроўвае грамадскія падзелы — ён актыўна іх узмацняе і выкарыстоўвае. Нядаўняе ключавое даследаванне дало адны з самых відавочных доказаў таго, што сістэмы рэкамендацый платформы сістэматычна спрыяюць і прасоўваюць палітычна палярызаваны і радыкальны кантэнт. Гэта не памылка; гэта фундаментальная асаблівасць бізнес-мадэлі, арыентаванай на ўзаемадзеянне, і яна стварае значную небяспеку не толькі для публічнага дыскурсу, але і для разумовай прапускной здольнасці прафесіяналаў, якія спрабуюць арыентавацца ў лічбавым свеце.

Доказ у дадзеных: як рэкамендацыі стымулююць экстрэмізм

Асноўнае даследаванне, праведзенае інфарматыкамі і аналітыкамі сацыяльных сетак, выкарыстала метадычны падыход. Яны стварылі серыю акаўнтаў "марыянетак з шкарпэткамі" з рознымі першапачатковымі інтарэсамі - адны цэнтрысцкія, некаторыя - злёгку левыя ці правыя - і проста дазволілі алгарытму рэкамендацый X "Для вас" узяць на сябе кіраванне. Вынікі былі надзіва паслядоўнымі. Незалежна ад адпраўной кропкі, акаўнты былі хутка накіраваны на больш экстрэмальны кантэнт. Карыстальніку, які праяўляе лёгкую цікавасць да асноўных палітычных навін, у кароткай серыі рэкамендаваных паведамленняў будзе паказвацца кантэнт з тэорыямі змовы, падбухторскай рыторыкай і адкрыта партыйнымі СМІ. Алгарытм, аптымізаваны для "часу на платформе" і ўзаемадзеяння (лайкі, рэтвіты, адказы), даведаўся, што абурэнне і радыкалізм з'яўляюцца самымі надзейнымі крыніцамі паліва.

Бізнэс абурэнняў: чаму алгарытм працуе такім чынам

Каб зразумець, чаму гэта адбываецца, трэба паглядзець на асноўную структуру стымулаў сацыяльных сетак, такіх як X. Іх асноўнай валютай з'яўляецца ўвага. Кантэнт, які выклікае моцную эмацыйную рэакцыю — у прыватнасці, гнеў, страх і маральнае абурэнне — атрымлівае значна больш клікаў і каментарыяў, чым тонкае, збалансаванае абмеркаванне. Алгарытм, складаная, але амаральная частка штучнага інтэлекту, прызначаны для ідэнтыфікацыі і выяўлення таго, што выклікае гэта ўзаемадзеянне. Яно не «ведае», што такое радыкалізацыя; ён толькі ведае, што пэўныя тэмы і пункты гледжання прымушаюць карыстальнікаў пракручваць і ўзаемадзейнічаць. Гэта стварае небяспечную пятлю зваротнай сувязі: экстрэмальны кантэнт прасоўваецца, што, у сваю чаргу, заахвочвае стваральнікаў ствараць больш яго, каб атрымаць бачнасць, далейшае навучанне алгарытму для пошуку наступнага экстрэмуму. Для прадпрыемстваў і спецыялістаў гэта азначае, што інфармацыйнае асяроддзе, у якім яны працуюць, наўмысна забруджваецца канфліктамі.

Вяртанне вашай увагі ў радыкалізаванай лічбавай прасторы

Для лідэраў і каманд гэтая алгарытмічная рэальнасць - гэта не проста сацыяльная праблема - гэта праблема прадукцыйнасці і яснасці. Пастаянная падача абурэння можа раздробніць увагу, раз'есці культуру кампаніі знешняй палітычнай напружанасцю і змарнаваць каштоўныя кагнітыўныя рэсурсы. Такім чынам, як пабудаваць устойлівую працу ў гэтым асяроддзі?

  • Аўдыт вашага ўкладу: Крытычна вывучыце, якая інфармацыя паступае ў вашу каманду. Асобы, якія прымаюць рашэнні, абапіраюцца на алгарытмічна зараджаных стужках або надзейных даных, якія прымаюцца?
  • Расстаўце прыярытэт платформам глыбокай працы: перамясціце важную камунікацыю і кіраванне праектамі ад хаатычных сацыяльных стужак шырокага профілю да спецыяльных мэтанакіраваных інструментаў.
  • Прасоўваць лічбавую гігіену: заахвочвайце такія практыкі, як праверка першакрыніц і "інфармацыйныя перапынкі" на рэактыўных платформах.
  • Структура праз патокі: стварайце працоўныя працэсы, якія залежаць ад структураваных працэсаў, а не ад неструктураванага, зменлівага патоку сацыяльных сетак.
"Даследаванне паказвае, што рэкамендацыйная сістэма платформы дзейнічае як канвеер радыкалізацыі, сістэматычна пашыраючы ўсё больш экстрэмальныя палітычныя пункты гледжання, незалежна ад таго, з якой пазіцыі карыстальнік адкрывае". — Рэзюмэ асноўных вынікаў даследаванняў алгарытмічнага ўхілу.

Стварэнне трывалай асновы: падыход Мевейза

Барацьба з хаатычным уплывам алгарытмічнай радыкалізацыі патрабуе не толькі індывідуальнай сілы волі; гэта патрабуе сістэмнага зруху ў тым, як мы арганізуем працу і інфармацыю. Вось дзе модульная бізнес-АС, такая як Mewayz, прапануе магутнае супрацьяддзе. Замест таго, каб дазволіць каардынацыі і дадзеным вашай каманды жыць у ландшафце, створаным для абурэнняў, Mewayz забяспечвае цэнтралізаванае, наўмыснае і кіраванае працэсам асяроддзе. Інтэгруючы вашы асноўныя інструменты — CRM, кіраванне праектамі, камунікацыі і дакументацыю — у адзіную аптымізаваную АС, вы зніжаеце прывыканне і адцягваючы шум платформаў, створаных для ўзаемадзеяння. Вы замяняеце алгарытмічны хаос аператыўнай яснасцю, гарантуючы, што ўвага вашай кампаніі абумоўлена мэтамі і працэсамі, а не тымі спрэчкамі, якія лічбавая стужка вырашыла ўзмацніць сёння. У свеце, дзе самыя патокі інфармацыі выкарыстоўваюцца для прыцягнення ўвагі, будаваць свой бізнес на стабільнай, самавызначанай аснове не проста эфектыўна - гэта стратэгічны імператыў для ўстойлівага, рацыянальнага росту.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Часта задаюць пытанні

Алгарытм X сапраўды спрабуе вас радыкалізаваць - даследчыкі толькі што гэта даказалі

На працягу многіх гадоў карыстальнікі X (раней Twitter) паведамлялі пра ўзнікненне адчування, што платформа адчувае сябе больш злым, больш раз'яднаным і больш экстрэмальным. Тое, што калісьці здавалася грамадскай плошчай, усё больш нагадвае лічбавае поле бітвы ўкаранёных ідэалогій. Зараз расце колькасць акадэмічных даследаванняў, якія пацвярджаюць тое, што многія падазравалі: алгарытм, які працуе на X, не проста адлюстроўвае грамадскія падзелы — ён актыўна іх узмацняе і выкарыстоўвае. Нядаўняе ключавое даследаванне дало адны з самых відавочных доказаў таго, што сістэмы рэкамендацый платформы сістэматычна спрыяюць і прасоўваюць палітычна палярызаваны і радыкальны кантэнт. Гэта не памылка; гэта фундаментальная асаблівасць бізнес-мадэлі, арыентаванай на ўзаемадзеянне, і яна стварае значную небяспеку не толькі для публічнага дыскурсу, але і для разумовай прапускной здольнасці прафесіяналаў, якія спрабуюць арыентавацца ў лічбавым свеце.

Доказ у дадзеных: як рэкамендацыі стымулююць экстрэмізм

Асноўнае даследаванне, праведзенае інфарматыкамі і аналітыкамі сацыяльных сетак, выкарыстала метадычны падыход. Яны стварылі серыю акаўнтаў "марыянетак з шкарпэткамі" з рознымі першапачатковымі інтарэсамі - адны цэнтрысцкія, некаторыя - злёгку левыя ці правыя - і проста дазволілі алгарытму рэкамендацый X "Для вас" узяць на сябе кіраванне. Вынікі былі надзіва паслядоўнымі. Незалежна ад адпраўной кропкі, акаўнты былі хутка накіраваны на больш экстрэмальны кантэнт. Карыстальніку, які праяўляе лёгкую цікавасць да асноўных палітычных навін, у кароткай серыі рэкамендаваных паведамленняў будзе паказвацца кантэнт з тэорыямі змовы, падбухторскай рыторыкай і адкрыта партыйнымі СМІ. Алгарытм, аптымізаваны для "часу на платформе" і ўзаемадзеяння (лайкі, рэтвіты, адказы), даведаўся, што абурэнне і радыкалізм з'яўляюцца самымі надзейнымі крыніцамі паліва.

Бізнэс абурэнняў: чаму алгарытм працуе такім чынам

Каб зразумець, чаму гэта адбываецца, трэба паглядзець на асноўную структуру стымулаў сацыяльных сетак, такіх як X. Іх асноўнай валютай з'яўляецца ўвага. Кантэнт, які выклікае моцную эмацыйную рэакцыю — у прыватнасці, гнеў, страх і маральнае абурэнне — атрымлівае значна больш клікаў і каментарыяў, чым тонкае, збалансаванае абмеркаванне. Алгарытм, складаная, але амаральная частка штучнага інтэлекту, прызначаны для ідэнтыфікацыі і выяўлення таго, што выклікае гэта ўзаемадзеянне. Яно не «ведае», што такое радыкалізацыя; ён толькі ведае, што пэўныя тэмы і пункты гледжання прымушаюць карыстальнікаў пракручваць і ўзаемадзейнічаць. Гэта стварае небяспечную пятлю зваротнай сувязі: экстрэмальны кантэнт прасоўваецца, што, у сваю чаргу, заахвочвае стваральнікаў ствараць больш яго, каб атрымаць бачнасць, далейшае навучанне алгарытму для пошуку наступнага экстрэмуму. Для прадпрыемстваў і спецыялістаў гэта азначае, што інфармацыйнае асяроддзе, у якім яны працуюць, наўмысна забруджваецца канфліктамі.

Вяртанне вашай увагі ў радыкалізаванай лічбавай прасторы

Для лідэраў і каманд гэтая алгарытмічная рэальнасць - гэта не проста сацыяльная праблема - гэта праблема прадукцыйнасці і яснасці. Пастаянная падача абурэння можа раздробніць увагу, раз'есці культуру кампаніі знешняй палітычнай напружанасцю і змарнаваць каштоўныя кагнітыўныя рэсурсы. Такім чынам, як пабудаваць устойлівую працу ў гэтым асяроддзі?

Стварэнне трывалай асновы: падыход Мевейза

Барацьба з хаатычным уплывам алгарытмічнай радыкалізацыі патрабуе не толькі індывідуальнай сілы волі; гэта патрабуе сістэмнага зруху ў тым, як мы арганізуем працу і інфармацыю. Вось дзе модульная бізнес-АС, такая як Mewayz, прапануе магутнае супрацьяддзе. Замест таго, каб дазволіць каардынацыі і дадзеным вашай каманды жыць у ландшафце, створаным для абурэнняў, Mewayz забяспечвае цэнтралізаванае, наўмыснае і кіраванае працэсам асяроддзе. Інтэгруючы вашы асноўныя інструменты — CRM, кіраванне праектамі, камунікацыі і дакументацыю — у адзіную аптымізаваную АС, вы зніжаеце прывыканне і адцягваючы шум платформаў, створаных для ўзаемадзеяння. Вы замяняеце алгарытмічны хаос аператыўнай яснасцю, гарантуючы, што ўвага вашай кампаніі абумоўлена мэтамі і працэсамі, а не тымі спрэчкамі, якія лічбавая стужка вырашыла ўзмацніць сёння. У свеце, дзе самыя патокі інфармацыі выкарыстоўваюцца для прыцягнення ўвагі, будаваць свой бізнес на стабільнай, самавызначанай аснове не проста эфектыўна - гэта стратэгічны імператыў для ўстойлівага, рацыянальнага росту.

Усе вашы бізнес-інструменты ў адным месцы

Спыніце жангляванне некалькімі праграмамі. Mewayz аб'ядноўвае 208 інструментаў усяго за 49 долараў у месяц — ад інвентарызацыі да кадраў, ад браніравання да аналітыкі. Для пачатку крэдытная карта не патрабуецца.

Паспрабуйце Mewayz бясплатна →

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime