Як 138 000 карыстальнікаў вядуць увесь свой бізнес на адной платформе: гісторыя Mewayz

Канец перагрузкі праграм: чаму прадпрыемствы кансалідуюцца

На працягу многіх гадоў стандартнай парадай для прадпрыемстваў, якія растуць, было прыняцце спецыялізаванага праграмнага забеспячэння для кожнай функцыі: адно прыкладанне для CRM, другое для выстаўлення рахункаў, трэцяе для аддзела кадраў і г.д. Вынік? Лічбавы монстр Франкенштэйна з падпіскамі, уваходамі і базамі дадзеных, які высмоктвае час, грошы і разумовую энергію. Мы назіраем маштабны зрух. Расце рух 138 000 карыстальнікаў па ўсім свеце адхіліў гэты фрагментаваны падыход. Замест гэтага яны вядуць усю сваю дзейнасць — ад патэнцыйнага кліента да заработнай платы — на адзінай модульнай платформе: Mewayz. Гэта не проста зручнасць; гэта фундаментальнае пераасэнсаванне эфектыўнасці бізнесу. Аб'ядноўваючы інструменты, гэтыя прадпрыемствы адкрываюць беспрэцэдэнтны ўзровень згуртаванасці, штогод эканомячы тысячы долараў і атрымліваючы адзінае ўяўленне аб стане сваёй кампаніі, што раней было немагчыма.

Асноўны прынцып: адзіныя дадзеныя, адзіны бізнес

Адзінай самай вялікай перавагай кіравання бізнесам на адной платформе з'яўляецца ліквідацыя бункера даных. Калі вашы сістэмы CRM, кіравання праектамі і выстаўлення рахункаў раз'яднаныя, важная інфармацыя трапляе ў пастку. Прадавец можа зарэгістраваць новага кліента ў CRM, але бухгалтэрыя не бачыць дэталяў, пакуль рахунак-фактура не будзе створаны ўручную, што прыводзіць да затрымак і памылак. Дзякуючы такой уніфікаванай платформе, як Mewayz, даныя бесперашкодна перадаюцца. Новы кантакт, створаны аддзелам продажаў, аўтаматычна запаўняецца ў сістэме, гатовы да прызначэння праекта, стварэння білетаў у службу падтрымкі і стварэння рахункаў-фактур.

Гэта стварае "адзіную крыніцу праўды" для ўсёй арганізацыі. Напрыклад, менеджэр праекта можа бачыць не толькі задачы і тэрміны выканання, але і звязаную з імі гісторыю зносін з кліентамі і бюджэт у параўнанні з фактычнымі выдаткамі, і ўсё гэта без пераключэння ўкладак. Гэта цэласнае ўяўленне дазваляе прымаць больш хуткія і абгрунтаваныя рашэнні. Уладальнік бізнесу можа хутка ацаніць рэнтабельнасць на аднаго кліента, бачачы выдаткі праекта з аперацыйнага модуля разам з дадзенымі аб даходах з модуля выстаўлення рахункаў, што патрабуе складанай інтэграцыі і справаздач у асяроддзі з некалькімі праграмамі.

Адзін дзень з жыцця: як One Platform аптымізуе працу

Давайце сачыць за Сарай, якая кіруе агенцтвам лічбавага маркетынгу з 15 чалавек, каб убачыць платформу ў дзеянні. Яе дзень пачынаецца з уваходу ў Mewayz. Яе прыборная панэль адлюстроўвае адзіны агляд: пратэрмінаваныя рахункі-фактуры, апавяшчэнні аб новых патэнцыйных кліентах з CRM і запыты на адпачынак ад яе каманды ў модулі кадраў.

Раніца: продажы і пачатак праекта

Спачатку Сара правярае CRM. Новы патэнцыйны кліент з папярэдняга дня быў пераўтвораны ў кліента. Паколькі платформа інтэграваная, яна можа імгненна пераўтварыць гэты патэнцыял у новы праект, аўтаматычна ствараючы прастору праекта з папярэдне запоўненымі дадзенымі кліента. Яна даручае праект свайму вядучаму дызайнеру, і задача аўтаматычна з'яўляецца ў спісе задач дызайнера. Сістэма таксама стварае праект рахунку-фактуры на аснове ўзгодненай прапановы, які яна можа адправіць адным пстрычкай мышы пазней.

У другой палове дня: кіраванне і аналітыка

Пасля абеду Сара разглядае модуль аналітыкі. Яна бачыць, што функцыя кіравання аўтапаркам паказвае, што яе аддзел продажаў знаходзіцца ў курсе наведванняў кліентаў. Модуль заработнай платы папярэджвае яе, што ўсе табелі ўліку працоўнага часу былі прадстаўлены за папярэдні тыдзень і гатовыя да апрацоўкі. Яна затрачвае 10 хвілін на іх зацвярджэнне, і сістэма аўтаматычна разлічвае падаткі і адлічэнні, сінхранізуючы дадзеныя з бухгалтэрыяй. Няма неабходнасці экспартаваць/імпартаваць даныя паміж Gusto, QuickBooks і праграмай адсочвання часу.

Модульная перавага: стварэнне ўласнай бізнес-АС

Не кожнаму бізнесу патрэбныя ўсе 208 модуляў. Сіла Mewayz заключаецца ў яго модульнасці. Графічнаму дызайнеру-фрылансеру можа спатрэбіцца толькі выстаўленне рахункаў, кіраванне праектамі і простая CRM. Яны могуць пачаць з бясплатнага ўзроўню і эфектыўна працаваць. Калі яны растуць і наймаюць свайго першага супрацоўніка, яны могуць актываваць модулі кадраў і заработнай платы без міграцыі дадзеных. Гэтая мадэль аплаты па меры росту змяняе гульню для маштабаванасці.

• Пачніце з малога: індывідуальны прадпрымальнік выкарыстоўвае бясплатны план для выстаўлення рахункаў і кіравання кліентамі.
• Пашырэнне маштабу: Пасля найму двух супрацоўнікаў яны пераходзяць на тарыфны план 19 долараў у месяц, каб дадаць налічэнне заработнай платы і асноўныя інструменты для кадраў.
• Рост прадпрыемства: Кампанія з 50 чалавек выкарыстоўвае тарыфны план за 49 долараў у месяц з доступам да API (4,99 долараў за модуль) для стварэння індывідуальнай інтэграцыі са сваімі старымі сістэмамі.

Гэты падыход прадухіляе перакупку і гарантуе, што платформа развіваецца разам з бізнесам, а не супраць яго.

Эканомія выдаткаў: адчувальны фінансавы эфект

Пераход са стэка з 5-7 спецыялізаваных інструментаў SaaS на адну платформу, такую як Mewayz, дае імгненную і значную эканомію сродкаў. Давайце разбяром матэматыку для малога бізнесу.

Звычайны малы бізнес можа плаціць за асобныя падпіскі: CRM ($15/карыстальнік/мес), інструмент выстаўлення рахункаў ($20/месяц), праграма для кіравання праектамі ($12/карыстальнік/месяц), HR-платформа ($5/карыстальнік/месяц) і базавая панэль аналітыкі ($30/месяц). Для каманды з 10 чалавек гэта больш за 300 долараў у месяц без уліку выдаткаў часу на кіраванне гэтымі падпіскамі і ўваходамі.

Каб аб'яднацца з бізнес-планам Mewayz за 49 долараў у месяц, тая ж кампанія эканоміць больш за 250 долараў у месяц — зніжэнне выдаткаў на праграмнае забеспячэнне на 80%. Для 138 000 карыстальнікаў гэта штогод складае мільёны долараў калектыўных зберажэнняў.

Гэтыя зберажэнні могуць быць перанакіраваны на ініцыятывы росту, такія як маркетынг, найм або распрацоўка прадуктаў.

Крок за крокам: перанос вашага бізнесу на адзіную платформу

Пераход да сістэмы "ўсё ў адным" можа здацца складаным, але метадычны падыход робіць яго гладкім.

1. Аўдыт вашага бягучага стэка: пералічыце кожны праграмны інструмент, за які вы плаціце, яго кошт і асноўную функцыю. Вызначце лішкі.
2. Спачатку абярыце асноўныя модулі: Не спрабуйце актываваць усе 208 модуляў адначасова. Пачніце з самых крытычных патрэб, як правіла, з CRM, выстаўлення рахункаў і кіравання праектамі.
3. Імпарт вашых даных: выкарыстоўвайце інструменты імпарту Mewayz, каб унесці спісы кліентаў, адкрытыя рахункі-фактуры і актыўныя праекты. Рабіце гэта паэтапна, каб пазбегнуць перагрузкі.
4. Навучыце сваю каманду: Заплануйце 30-хвілінны трэніровачны сеанс каманды, прысвечаны новаму працоўнаму працэсу. Падкрэсліце перавагі, такія як меншая колькасць пароляў і аўтаматызаваныя задачы.
5. Паралельны запуск (неабавязкова): на працягу тыдня запускайце новую платформу разам са старымі інструментамі, каб пераканацца, што ўсё працуе, перш чым адмяняць старыя падпіскі.
6. Перайсці ва ўсё: адмяніце лішнія падпіскі і цалкам перайдзіце да новага, аптымізаванага працоўнага працэсу.

Гісторыі поспеху ў рэальным свеце

Гэта не тэарэтычна. Кампаніі любога памеру бачаць вынікі. Лагістычная кампанія з паркам з 20 аўтамабіляў выкарыстоўвае Mewayz для адсочвання раскладаў кіроўцаў (HR), тэхнічнага абслугоўвання транспартных сродкаў (парк) і выстаўлення рахункаў кліентам (выстаўленне рахункаў) у адным месцы, скарачаючы адміністратыўны час на 15 гадзін у тыдзень. Крэатыўнае агенцтва выкарыстоўвае спасылку ў біяграфіі платформы і модулі браніравання, каб дазволіць кліентам планаваць кансультацыі непасрэдна, якія затым аўтаматычна рэгіструюцца як патэнцыйныя кліенты ў CRM, павялічваючы канверсію патэнцыйных кліентаў на 22%.

Будучыня інтэграваная

Тэндэнцыя відавочная: бізнес-інструменты пераходзяць ад фрагментацыі да інтэграцыі. Поспех 138 000 карыстальнікаў даказвае, што будучыня эфектыўнага кіравання бізнесам - гэта не набор лепшых у сваім класе кропкавых рашэнняў, а згуртаваная інтэлектуальная аперацыйная сістэма, якая расце разам з вамі. Па меры ўдасканалення API і штучнага інтэлекту здольнасць адной платформы аўтаматызаваць складаныя працоўныя працэсы будзе толькі павялічвацца, што робіць комплексны падыход не проста зручным, але неабходным для канкурэнтнай перавагі. Пытанне для кіраўнікоў прадпрыемстваў больш не ў тым, "якія прыкладанні мы павінны выкарыстоўваць?" але "як хутка мы можам аб'яднаць нашы аперацыі?"

Часта задаюць пытанні

Ці складана перанесці дадзеныя з маіх існуючых інструментаў у Mewayz?

Mewayz забяспечвае надзейныя інструменты для імпарту для распаўсюджаных тыпаў даных, такіх як кантакты і рахункі-фактуры. Працэс распрацаваны так, каб быць простым, і вы можаце пачаць з некалькіх ключавых модуляў, каб палегчыць пераход.

Што рабіць, калі мне патрэбны толькі некалькі функцый? Ці трэба плаціць за ўсе 208 модуляў?

Не, гэта прыгажосць модульнай сістэмы. Вы актывуеце і плаціце толькі за неабходныя модулі, пачынаючы з бясплатнага ўзроўню для асноўных функцый. Вы можаце дадаваць модулі па меры росту вашага бізнесу.

Як адзіная платформа забяспечвае бяспеку такіх канфідэнцыяльных даных, як заработная плата?

Mewayz выкарыстоўвае пратаколы бяспекі карпаратыўнага ўзроўню, уключаючы шыфраванне і строгі кантроль доступу. Вы можаце задаць дазволы, каб толькі ўпаўнаважаны персанал мог атрымаць доступ да канфідэнцыяльных модуляў, такіх як разлікі заработнай платы і кадры.

Ці магу я інтэграваць Mewayz з іншымі інструментамі, ад якіх я не гатовы адмовіцца?

Так, з дапамогай API, даступнага за $4,99 за модуль у месяц, вы можаце будаваць інтэграцыю з іншым праграмным забеспячэннем на заказ, дазваляючы пры неабходнасці выкарыстоўваць гібрыдны падыход.

Ці падыходзіць Mewayz для вельмі вялікага прадпрыемства са складанымі патрэбамі?

Так, платформа прызначана для маштабавання. Карпаратыўны план прапануе варыянты белай этыкеткі, пашыраны доступ да API і карыстальніцкія канфігурацыі, узгодненыя з улікам канкрэтных патрэб буйных арганізацый.