VC-lər adi insanlar üçün nə kimi səslənir

Müəssisə kapitalında dil problemi var. Tərcüməçi tətbiqi ilə həll etdiyiniz növ deyil - bütün sənayenin kollektiv olaraq başqalarının pulunu idarə etməyin mənəvi çağırış olduğuna qərar verdiyi növ. İlk dot-com bumu və kriptovalyuta Twitter-in yüksəlişi arasında bir yerdə VC-lər fond menecerləri kimi danışmağı dayandırdılar və sıfırdan sivilizasiya quran filosof-krallar kimi danışmağa başladılar. Kəpənəkdən kənar hər kəsə – mühasibinizə, əminizə, küncünüzdə çörək sexini idarə edən şəxsə – vençur kapitalistlərinin işlərini təsvir etmələri həqiqətən qeyri-mümkün görünür.

Bu, sadəcə üslub tənqidi deyil. VC-lərin necə danışdığı və əslində etdikləri arasında fərqin real nəticələri var – pul toplayan təsisçilər, maliyyələşdirilən startaplarda iş təkliflərini qiymətləndirən işçilər və texnologiya sənayesinin vədlərinin inanmağa dəyər olub olmadığını anlamağa çalışan hər kəs üçün. Gəlin həqiqətən deyilənləri deşifrə edək.

Superhero Capes-də Aktiv Menecerləri

Əsas etibarilə vençur kapitalı sadə maliyyə xidmətidir. Məhdud tərəfdaşlar - pensiya fondları, universitet ianələri, varlı ailələr - pulu ilkin mərhələdəki şirkətlərə yatıran ümumi ortağa verirlər və ümid edirlər ki, bu mərclərdən bir neçəsi bütün itkiləri ödəmək üçün kifayət qədər kütləvi şəkildə ödəyir. Bu diversifikasiya edilmiş portfel daxilində yüksək riskli bölgü strategiyasıdır. bu qədər. İş budur.

Ancaq VC-nin konfransda onların işlərini təsvir etməsinə qulaq asın və onların elektrik enerjisini şəxsən icad etdiyini düşünəcəksiniz. "Biz yalnız investor deyilik, biz gələcəyin memarlarıyıq." “Biz muzdluları yox, missionerləri dəstəkləyirik”. "Bizim portfelimiz şirkətlər toplusu deyil, bəşəriyyətin hara doğru getdiyi haqqında tezisdir." Texniki dairələrdə vaxt keçirməyən pensiya fondunun CIO-su bu səsləri eşidə bilər və onların təsadüfən maliyyə görüşü əvəzinə TED çıxışına daxil olub-olmadığını düşünə bilər.

Dilin bahalaşması təbii ki, bir məqsədə xidmət edir. Birindən sərmayələrin 70%-nin heç bir şey qaytarmayacağı fonda 50 milyon dollarlıq çek yazmağı xahiş etdiyiniz zaman sizə cəlbedici bir hekayə lazımdır. "Biz səhmləri seçirik və onların əksəriyyəti sıfıra enir" sözü tam olaraq inamı ilhamlandırmır. Lakin mifologiya ilə mexanika arasındakı uçurum o qədər böyüdü ki, bu, özünəməxsus risk növünə çevrildi – bu, bütün sənayeni kənardan ciddi qəbul etməyi çətinləşdirən etibarlılıq boşluğu.

Bilməyənlər üçün Lüğət

Tərcümə problemini başa düşmək üçün onu hərəkətdə görmək lazımdır. Silikon Vadisi jarqonunda həftədə qırx saat marinat etməyən insanlar üçün ümumi VC ifadələri belə səslənir:

• "Biz kapitaldan əlavə dəyər əlavə edirik" — Tərcümə: Biz sizə ara-sıra cavab verən və ya cavab verməyən insanlara tanışlıqlar olan e-məktublar göndərəcəyik. Bəzən biz McKinsey hesabatını ötürəcəyik.
• "Bizim bu sahədə güclü inamımız var" — Tərcümə: Daha üç fond artıq investisiya edilib, ona görə də bu, izləmək üçün kifayət qədər təhlükəsiz hiss edir.
• "Biz tezislərə əsaslanırıq" — Tərcümə: Biz bir dəfə trend haqqında bir blog yazısı yazmışdıq və indi hər görüşdə ona istinad edirik.
• "Biz təsisçilərlə uzunmüddətli əməkdaşlıq edirik" — Tərcümə: Bizim 10 illik fond ömrümüz var və onsuz da bu səhmləri sata bilmirik, ona görə də bəli, burada olacağıq.
• "Biz kateqoriya müəyyən edən şirkətlər axtarırıq" — Tərcümə: Bizə ən azı bir 100x qaytarılması lazımdır, yoxsa fondumuzun riyaziyyatı işləmir.
• "Biz gələcəyi qururuq" — Tərcümə: Nəsə tikən birinə pul vermişik. Biz şəxsən elektron cədvəli idarə edirik.

Bunların heç biri VC-ləri pis insanlar etmir. Bu, onları marketoloq edir – bu, ironik olaraq, LinkedIn profillərində nadir hallarda qeyd etdikləri bir bacarıqdır. Fandreyzinq oyunu hekayəni izah etməyi, hekayəni izah etmək isə dramatikliyi tələb edir. Lakin dram hər bir söhbət üçün defolt reyestrə çevrildikdə, ekosistemdən kənar insanlar tənzimləməyə başlayır və ya daha da pisi, aldadılmış kimi hiss edirlər.

Niyə jarqon əslində təsisçiləri incidir

VC-speak-in ən böyük itkisi ictimaiyyətin Silikon Vadisi haqqında təsəvvürü deyil - bu dili mənimsəyən və aydın ünsiyyət qurmaq qabiliyyətini itirən quruculardır. Möhtəşəm hekayələri mükafatlandıran VC-lərə aylarla vaxt sərf edərkən, hər bir məhsulun nəyisə "yenidən təsəvvür etmək" lazım olduğuna inanmağa başlayırsınız. Mükəmməl yaxşı hesab-faktura aləti "maliyyə şüuru üçün əməliyyat sistemi" olur. Planlaşdırma proqramı "bəşəriyyətin zamanla əlaqəsini yenidən müəyyənləşdirir".

Bu vacibdir, çünki təsisçilər nəhayət faktiki müştərilərə - proqramınızın onlara həftədə üç saat qənaət edib-etməyəcəyini öyrənmək istəyən insanlara satmalıdırlar, nəinki "paradiqmaların dəyişdiyini". Davamlı şəkildə miqyas alan müəssisələr adətən nə etdiklərini bir cümlə ilə təsvir edə bilən müəssisələrdir. "Biz kiçik bizneslərə hər şeyi bir yerdə idarə etməyə kömək edirik" mindən çox səs-küylü sözlərə dəyər. Bu, Mewayz kimi şirkətlərin erkən öyrəndiyi bir dərsdir: CRM-dən əmək haqqı siyahısına, donanma idarəçiliyinə qədər hər şeyi əhatə edən 207 modulla onu möhtəşəm dillə bəzəmək istəyi realdır – lakin qeydiyyatdan keçən 138 000 istifadəçi bunu heç kimin “əməliyyat suverenliyini demokratikləşdirdiyini” iddia etdiyi üçün deyil, dəyər təklifinin aydın olduğu üçün etdilər.

VC-danışmaq və real insan-danışmaq arasında keçid edə bilən təsisçilər əsl üstünlüyə malikdirlər. Onlar Sand Hill Road-un ana dilində pul toplaya, sonra kiçik biznes sahibinin ofisinə girib "Bu, pulunuza və baş ağrısına qənaət edəcək" deyə bilər. Bu ikidillilik nadirdir və onu inkişaf etdirməyə dəyər.

İnvestorlar və Operatorlar Arasındakı Etibar Boşluğu

VC ritorikasının xüsusi bir ləzzəti var ki, bu da operatorları - həqiqətən də hər gün bizneslə məşğul olan insanları narahat edir. İnvestorların icra haqqında sanki kiçik bir detal kimi danışdıqları üsuldur. "İdeya hər şeydir." "Biz məhsullara deyil, bazarlara sərmayə qoyuruq." "Edam masa payıdır." Çərşənbə axşamı günortadan sonra iki sistem sinxronlaşdırılmadığına görə əmək haqqı inteqrasiyasını sazlamaq və ya 400 fakturanı əl ilə tutuşdurmaq üçün vaxt keçirmiş hər kəs üçün icranın "cədvəl payı" olduğunu eşitmək nəfəs almağın isteğe bağlı olduğunu söyləmək kimi hissdir.

Etibar boşluğu idarə heyətinin iclaslarında da özünü göstərir. Süni intellekt haqqında üç məqalə oxuyan VC inamla təsisçiyə məhsuluna “sadəcə AI təbəqəsi əlavə etməyi” təklif edəcək, sanki maşın öyrənməsini köhnə kod bazasına inteqrasiya etmək nahar və 14:00 zəngləri arasında etdiyiniz bir işdir. Operator bunun altı aylıq layihənin minimumu olduğunu bilir. İnvestor bunun göyərtədə sürüşmə olduğunu düşünür. Bu əlaqənin kəsilməsi zərərli deyil – bu, dəyər zəncirində əsaslı şəkildə fərqli mövqeləri tutmaqdan irəli gəlir. Lakin bu, sürtünmə yaradır və təcrübəli təsisçiləri "əlavə dəyər" iddialarına şübhə ilə yanaşdıran sürtünmə növüdür.

Ən faydalı investorlar ən böyük oyundan danışanlar deyil - onlar sadə bir həqiqəti mənimsəyənlərdir: çek yazmaq şirkət qurmağın ən asan hissəsidir. Bundan sonra hər şey başqasının gündəlik işidir.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Platforma Dövrü Ritorikanı ifşa edir

VC dilinin getdikcə reallıqdan uzaqlaşdığını hiss etdirən səbəblərdən biri kiçik və orta biznes üçün mövcud olan alətlərin heç bir vençur kapitalı cəlb edilmədən kəskin şəkildə yaxşılaşmasıdır. On il əvvəl, böyüyən biznesin tələb olunan infrastrukturunu yaratmaq üçün həqiqətən əhəmiyyətli maliyyəyə ehtiyacınız var idi. Sizə CRM, faktura, HR rəhbərliyi, analitika, sifariş sisteminiz üçün ayrıca təchizatçılara ehtiyacınız var idi. Bunların hamısını inteqrasiya etmək bahalı və ağrılı idi, bu o demək idi ki, VC tərəfindən dəstəklənən dərin cibləri olan startaplar real struktur üstünlüyünə malikdir.

Bu üstünlük eroziyaya uğradı. Modul platformalar indi əvvəllər korporativ alətlər və tam ştatlı İT departamentini tələb edənləri təklif edir. Bir iş sahibi bir günortadan sonra CRM, hesab-faktura, əmək haqqı, layihənin idarə edilməsi və bir çox digər funksiyaları qura bilər - heç bir toxum dövrü tələb olunmur. Alətlər əlçatan və münasib olduqda, VC-nin "ölçmək üçün yeganə yol bizik" povesti daha az fikir və özünü reklam kimi səslənməyə başlayır. Reallıq budur ki, Sequoia-da heç vaxt partnyoru ilə üzbəüz oturmamış insanlar tərəfindən hər gün minlərlə gəlirli, böyüyən bizneslər qurulur və onlar yaxşı işləyirlər.

Bu, vençur kapitalının faydasız olması demək deyil. Müəyyən kateqoriyalar üçün - dərin texnologiya, biotexnologiya, kapital tutumlu avadanlıq - kənardan maliyyə həqiqətən zəruridir. Lakin proqram təminatı və xidmət müəssisələrinin böyük əksəriyyəti üçün "uğur qazanmaq üçün bizə ehtiyacınız var" ifadəsi sübutlarla getdikcə daha çox ziddiyyət təşkil edir.

Normal İnsanların Əslində Eşitmək İstədiklərini

Kiçik biznes sahibləri, frilanserlər və əməliyyat menecerlərindən ibarət təsadüfi bir seçməni otağa çəksəniz və onlardan nə ilə maraqlandıqlarını soruşsanız, cavablar olduqca ardıcıl olacaq: Bu işləyirmi? Bu mənə vaxta qənaət edirmi? Mən bunu ödəyə bilərəmmi? Gələn il hələ də olacaqmı? Bunlar seksual suallar deyil. Onlar viral tvitlər və ya əsas çıxışlar üçün etmirlər. Lakin TechCrunch başlığında heç vaxt görünməyən bizneslərin 99%-i üçün faktiki satınalma qərarlarına təkan verən suallar bunlardır.

VC ritorikası ilə real dünya ehtiyacları arasındakı əlaqənin kəsilməsi, maliyyələşdirilən bir çox startapların milyonlarla insan toplamasına baxmayaraq, məhsul bazarına uyğun gəlməməsinin səbəbidir. Onlar müştərilərə xidmət göstərmək üçün deyil, investorları heyran etmək üçün optimallaşdırılıb. Onlar A/B öz meydançalarını uçuş axınından daha çox sınaqdan keçiriblər. Onlar yuxuda TAM-nı izah edə bilərlər, lakin onların nə üçün ayda 8% olduğunu deyə bilməzlər. Uzunmüddətli inkişaf edən bizneslər adətən darıxdırıcı şeylərə - etibarlılıq, müştəri dəstəyi, ədalətli qiymətlər və insanların əslində qarşılaşdıqları problemlərin həlli ilə məşğul olanlardır.

Həmçinin buna görə də hamısı bir yerdə platforma modeli real operatorlar arasında böyük maraq qazandı. Vahid alət sizin “sinergiya” sözünü öyrənməyinizi tələb etmədən CRM, faktura, sifariş və komanda idarəçiliyini idarə etdikdə, bu, paradiqma dəyişikliyi deyil – bu, sadəcə yaxşı məhsul dizaynıdır. Yaxşı məhsul dizaynı özünü satmaq üçün mifologiyaya ehtiyac duymur.

Dil Boşluğunun Bağlanması

Müəssisə kapitalı sənayesi tezliklə öz dilində danışmağı dayandırmayacaq. Jarqon, akademiyadan hərbiyə, peşəkar idmana qədər hər bir insular cəmiyyətin xüsusiyyətidir. Ancaq boşluq barədə məlumatlılıq artır və bu, sağlam inkişafdır. Daha çox investor açıq şəkildə yazır. Daha çox təsisçi dillərini şişirtmək üçün təzyiqə müqavimət göstərir. Daha çox müştəri vəsait toplamaq üçün press-relizlərdən daha çox nümayiş etdirilmiş dəyərə əsaslanan alətlər seçir.

İnşaatçılar və biznes sahibləri üçün yol sadədir: nə etdiklərini izah etmək üçün beş abstraksiyaya ehtiyacı olan hər kəsə şübhə ilə yanaşın. Ən yaxşı məhsullar özlərini bir cümlə ilə təsvir edir. Ən yaxşı tərəfdaşlar sizə nəyi edə və edə bilməyəcəklərini söyləyirlər. Ən yaxşı biznesləri dünyanı dəyişdirmək haqqında danışan insanlar deyil, hər gün ortaya çıxan və faydalı bir şey etmək, sonra onu sabah bir az daha yaxşı etmək kimi qeyri-adi işlərlə məşğul olan insanlar qurur.

Növbəti dəfə VC-nin "transformasiya ekosistemlərini katalizlədiyini" dediyini eşidəndə sadəcə unutmayın: onlar fondu idarə edirlər. Bu, tamamilə hörmətə layiq bir işdir. Bunun üçün sadəcə başlıq tələb olunmur.

Tez-tez verilən suallar

Niyə vençur kapitalistləri bu qədər jarqondan istifadə edirlər?

VC jarqonu bir çox məqsədlərə xidmət edir — o, insayder statusunu bildirir, nisbətən sadə maliyyə fəaliyyətlərinə qəbul edilən mürəkkəblik əlavə edir və sənayeni daha eksklüziv hiss etdirən giriş üçün maneə yaradır. "Əlavə dəyər", "tezizə əsaslanan" və "kateqoriya yaradılması" kimi terminlər çox vaxt normal insanların sadə ingilis dilində izah edəcəyi şeyləri təsvir edir. Bu dil boşluğunu anlamaq investorları və ya başlanğıc məsləhətlərini qiymətləndirərkən səs-küyü aradan qaldırmaq üçün ilk addımdır.

VC jarqonu əslində təsisçilərə və kiçik biznesə zərər verirmi?

Mütləq. Biznes məsləhətləri mücərrəd dilin təbəqələri altında gizləndikdə, təsisçilər şirkətlərini qurmaq əvəzinə investorların əslində nə demək istədiyini deşifrə etməyə vaxt itirirlər. Kiçik biznes sahibləri xüsusilə Silikon Vadisi iclas otaqları üçün nəzərdə tutulmuş terminologiya ilə özgəninkiləşdirildiyini hiss edirlər. Mewayz kimi alətlər xüsusi olaraq gündəlik sahibkarlara 207 modullu praktiki, jarqonsuz biznes ƏS-i vermək üçün mövcuddur – ayda cəmi 19 dollardan başlayır – heç bir vençur danışmağa ehtiyac yoxdur.

Bütün vençur kapitalistləri şıltaq sözlərlə danışmaqda günahkardırlar?

Hamısı deyil, amma mədəniyyət əlbəttə ki, onu təşviq edir. Bəzi VC-lər diqqətəlayiq aydınlıqla ünsiyyət qurur və təsisçilərə mürəkkəb qərarlar qəbul etməkdə həqiqətən kömək edir. Bununla belə, sənayenin sosial mediada mövcudluğu və konfrans dövrəsi praktiki məsləhətdən çox böyük fəlsəfi ifadələri mükafatlandırır. Ən yaxşı investorlar risklər, gəlirlər və gözləntilər haqqında açıq danışmağa meyllidirlər - bu, ironik olaraq, onları ən uzaqgörən kimi görünmək üçün rəqabət aparan izdihamda fərqlənir.

Sahibkarlar başlanğıc jarqonunu necə kəsə və real biznesin böyüməsinə fokuslana bilərlər?

Hər məsləhəti konkret hərəkətlərə çevirməklə başlayın. Kimsə "məhsul bazarına uyğun tapın" deyirsə, hansı xüsusi ölçüləri izləməli olduğunuzu soruşun. Guru məzmununu atlayın və 207 moduldan ibarət biznes əməliyyat sistemi olan Mewayz kimi praktik platformalardan istifadə edin, o, söz-söhbətə ehtiyacı olmayan strategiyaları CRM, avtomatlaşdırma, faktura və inkişaf üçün faktiki alətlərlə əvəz edir - real biznes üçün lazım olan hər şey sadə dildə izah edilir.