Design

কেনেকৈ টেকো বেল ফাষ্ট ফুডৰ এপল হৈ পৰিছে

তৃতীয় বাৰ্ষিক লাইভ মাছ লাইভৰ জৰিয়তে টেকো বেলে নিজৰ ‘প্ৰডাক্ট লঞ্চ’ ইভেণ্টক ভিন্স ষ্টেপলছৰ দ্বাৰা আয়োজিত ফুল-অন ভেৰাইটি শ্ব’লৈ ৰূপান্তৰিত কৰিছে। ইয়াৰ এটা অভাৰ-দ্য-টপ ব্ৰেণ্ড মুহূৰ্ত যিটো অধিক কোম্পানীয়ে আকোৱালি লোৱা উচিত। 2021 চনত যেতিয়া টাকো বেলৰ চিইঅ' শ্বেন ট্ৰেছভাণ্টে প্ৰথমবাৰৰ বাবে কোম্পানীটোৰ মুখ্য ব্ৰেণ্ড বিষয়া হিচাপে যোগদান কৰিছিল,...

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Design

ড্ৰাইভ-থ্ৰুৰ পৰা ডিজিটেল পাৱাৰহাউচলৈ

যেতিয়া আপুনি উদ্ভাৱন আৰু চিকচিকিয়া ডিজাইনৰ কথা ভাৱে, তেতিয়া হয়তো Taco Bell প্ৰথম নামটো মনলৈ নাহে। সেই সন্মান সাধাৰণতে এপলৰ হাতলৈ যায়। তথাপিও ফাষ্ট ফুডৰ দৈত্যটোৰ শেহতীয়া কৌশলৰ ওপৰত অধিক দৃষ্টি নিক্ষেপ কৰিলে এক আচৰিত সমান্তৰালতা দেখা যায়। টেকো বেলে আক্ৰমণাত্মকভাৱে এপলৰ সফলতাক প্ৰতিফলিত কৰা এটা পথ অনুসৰণ কৰিছে: এটা নিৰৱচ্ছিন্ন, সংহত পৰিৱেশ তন্ত্ৰ সৃষ্টি কৰা য’ত ডিজিটেল সুবিধা, ব্ৰেণ্ডৰ আনুগত্য, আৰু এটা কিউৰেটেড অভিজ্ঞতাই গ্ৰাহকক লক কৰি ৰাখে

ক্ৰাঞ্চৰেপৰ কাল্ট: এটা অপ্ৰতিৰোধ্য পৰিৱেশ তন্ত্ৰ গঢ়ি তোলা

এপলৰ প্ৰতিভা ইয়াৰ পৰিৱেশ তন্ত্ৰত নিহিত হৈ আছে। এটা আইফোনে মেকবুকৰ সৈতে নিৰৱচ্ছিন্নভাৱে কাম কৰে, যি এপল ৱাচৰ সৈতে ছিংক কৰে। টেকো বেলে খাদ্য আৰু অভিজ্ঞতাৰ ক্ষেত্ৰতো এই একেটা নীতি প্ৰয়োগ কৰিছে। তেওঁলোকৰ মোবাইল এপটো কেৱল অৰ্ডাৰ দিয়াৰ সঁজুলি নহয়; ই তেওঁলোকৰ পৰিৱেশ তন্ত্ৰৰ কেন্দ্ৰীয় কেন্দ্ৰ। ইয়াত গ্ৰাহকে পুৰস্কাৰ লাভ কৰে, একচেটিয়া মেনু বস্তুসমূহত প্ৰৱেশ কৰে, আৰু পিকআপ বা ডেলিভাৰীৰ বাবে অৰ্ডাৰ দিয়ে৷ ইয়াৰ ফলত এটা শক্তিশালী প্ৰতিক্ৰিয়াৰ লুপ সৃষ্টি হয়: আপুনি যিমানেই এপটো ব্যৱহাৰ কৰে সিমানেই বেছি পুৰস্কাৰ লাভ কৰে, যাৰ ফলত আপুনি প্ৰতিযোগীক ভ্ৰমণ কৰাৰ সম্ভাৱনা কম হয়। যেনেকৈ এপল ব্যৱহাৰকাৰীসকলে পৰিৱেশ তন্ত্ৰত বিনিয়োগ কৰাৰ বাবে এৰি যাবলৈ অসুবিধা পায়, ঠিক তেনেকৈয়ে টেকো বেলেও একেধৰণৰ আনুগত্য আৰু নিৰ্ভৰশীলতাৰ অনুভূতি সৃষ্টি কৰিছে।

  • আইফোন হিচাপে মোবাইল এপ: অভিজ্ঞতাৰ কেন্দ্ৰবিন্দু, অপৰিহাৰ্য আৰু ব্যক্তিগত।
  • একচেটিয়া ডিজিটেল-কেৱল অফাৰসমূহ: এপলৰ একচেটিয়া চফ্টৱেৰ বৈশিষ্ট্যসমূহৰ দৰে, এইবোৰে "কেৱল সদস্যৰ বাবে" অনুভৱ সৃষ্টি কৰে।
  • টেকো বেল পুৰস্কাৰ: এপলৰ চাবস্ক্ৰিপচন সেৱাসমূহৰ দৰেই, অবিৰত নিয়োজিততাক প্ৰৰোচিত কৰা এটা আনুগত্য প্ৰগ্ৰেম।
  • ডেলিভাৰী সেৱাসমূহৰ সৈতে সংহতি: ৰেষ্টুৰেণ্টৰ দেৱালৰ বাহিৰলৈ পৰিৱেশ তন্ত্ৰৰ প্ৰসাৰতা বৃদ্ধি কৰা।

লেনদেনৰ ওপৰত অভিজ্ঞতা: পুনৰ নিৰ্মাণ কৰা ৰেষ্টুৰেণ্ট

এপল ষ্ট'ৰসমূহ তেওঁলোকৰ নূন্যতম ডিজাইন, মুকলি স্থান, আৰু সমৰ্থনৰ বাবে "জিনিয়াছ বাৰ"ৰ বাবে বিখ্যাত। কেৱল খুচুৰা বিপণী নহয়, গন্তব্যস্থান। টেকো বেলেও নিজৰ "কেন্টিনা" মডেলৰ সৈতেও অনুসৰণ কৰিছে। এই স্থানসমূহত, প্ৰায়ে চহৰৰ কেন্দ্ৰত, আধুনিক ডিজাইন, ডিজিটেল অৰ্ডাৰিং কিয়স্ক, আৰু প্ৰায়ে মালিকানাধীন এলক'হল মেনুৰ দৰে এক অনন্য টুইষ্টৰ বৈশিষ্ট্য। বিশুদ্ধ লেনদেনমূলক ড্ৰাইভ-থ্ৰুৰ পৰা সামাজিক, অভিজ্ঞতাভিত্তিক গন্তব্যস্থানলৈ মনোযোগ স্থানান্তৰিত হয়। ই ব্ৰেণ্ডটোক উন্নীত কৰে, যাৰ ফলত ই কেৱল সস্তীয়া খাদ্যতকৈও অধিক—এয়া এটা শীতল, সমসাময়িক অভিজ্ঞতাৰ বিষয়ে৷ একেধৰণৰ পৰিৱৰ্তন আনিব বিচৰা ব্যৱসায়সমূহৰ বাবে, Mewayzৰ দৰে এটা মডিউলাৰ অপাৰেটিং চিষ্টেম সহায়ক হ'ব পাৰে। Mewayz এ কোম্পানীসমূহক তেওঁলোকৰ পইণ্ট-অফ-চেল, গ্ৰাহকৰ আনুগত্য প্ৰগ্ৰেম, আৰু ইনভেণ্টৰী ব্যৱস্থাপনাক এটা প্লেটফৰ্মত একত্ৰিত কৰাৰ অনুমতি দিয়ে, যাতে ইন-ষ্ট'ৰ অভিজ্ঞতা ডিজিটেলৰ দৰেই মসৃণ আৰু ডাটা-চালিত হোৱাটো নিশ্চিত কৰে।

“আমাৰ লক্ষ্য আপোনাৰ ফোনত এটা এপৰ দৰে সহজ হোৱা। আমি আনন্দৰ সেই ৱান-টেপ প্ৰৱেশ হ'ব বিচাৰো।” - টেকো বেলৰ চিইঅ’

ডাটা-চালিত মেনু আৰু চঞ্চল উদ্ভাৱন

এপলে অনুমানৰ দ্বাৰা পণ্যসমূহ মুকলি নকৰে; ই বিকাশৰ পথ প্ৰদৰ্শন কৰিবলৈ অপৰিসীম পৰিমাণৰ তথ্য ব্যৱহাৰ কৰে। টেকো বেল ইয়াৰ মাষ্টাৰ হৈ পৰিছে। ইয়াৰ এপ আৰু ডিজিটেল প্লেটফৰ্মৰ পৰা অৰ্ডাৰৰ তথ্য বিশ্লেষণ কৰি কোম্পানীয়ে নিজৰ মেনুৰ বিষয়ে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত ল’ব পাৰে। তেওঁলোকে নিৰ্দিষ্ট বজাৰত নতুন বস্তু পৰীক্ষা কৰিব পাৰে, বাস্তৱ সময়ৰ গ্ৰাহকৰ সঁহাৰি জোখাব পাৰে, আৰু বিজয়ীক দ্ৰুতভাৱে ৰোল আউট কৰিব পাৰে বা বিফলতা বন্ধ কৰিব পাৰে। মেনু উদ্ভাৱনৰ এই চঞ্চল, তথ্যকেন্দ্ৰিক পদ্ধতি পৰম্পৰাগত ফাষ্ট-ফুড মডেলৰ পৰা বহু দূৰৈত। ই টেকো বেলক এটা টেক কোম্পানীৰ দৰে অধিক কাম কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে, প্ৰত্যক্ষ ব্যৱহাৰকাৰীৰ মতামতৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ইয়াৰ "উৎপাদন লাইন" অহৰহ পুনৰাবৃত্তি আৰু উন্নত কৰে।

অন্য ব্যৱসায়সমূহে কি শিকিব পাৰে

টেকো বেলৰ ৰূপান্তৰে প্ৰমাণ কৰে যে টেক জায়ান্টৰ নীতিসমূহ উদ্যোগসমূহৰ মাজত প্ৰযোজ্য। মূল কথাটো হ’ল গ্ৰাহকৰ সুবিধা আৰু আনুগত্যক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়া এক সংহত ব্যৱস্থা গঢ়ি তোলা। ইয়াৰ বাবে কাৰ্য্যকৰী চাইল'সমূহ ভাঙি পেলোৱা আৰু গ্ৰাহকৰ যাত্ৰাৰ এক ঐক্যবদ্ধ দৃশ্য সৃষ্টি কৰা প্ৰয়োজন, প্ৰথম এপ টেপৰ পৰা চূড়ান্ত কামোৰলৈকে। Mewayzৰ দৰে প্লেটফৰ্মসমূহ এই সঠিক উদ্দেশ্যৰ বাবে নিৰ্মাণ কৰা হৈছে, এটা মডিউলাৰ ব্যৱসায়িক অপাৰেটিং ছিষ্টেম প্ৰদান কৰে যিয়ে কোম্পানীসমূহক তেওঁলোকৰ ডিজিটেল আৰু ভৌতিক কাৰ্য্যকলাপসমূহ সংযোগ কৰাত সহায় কৰে। বিপণন স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ পৰা আৰম্ভ কৰি যোগান শৃংখল লজিষ্টিকলৈকে সকলো একত্ৰিত কৰি, Mewayz এ ব্যৱসায়সমূহক নিজৰ শক্তিশালী পৰিৱেশ তন্ত্ৰ সৃষ্টি কৰিবলৈ শক্তিশালী কৰে, আকস্মিক গ্ৰাহকক নিষ্ঠাবান অনুৰাগীলৈ ৰূপান্তৰিত কৰে।

টেকো বেলে হয়তো স্মাৰ্টফোন বিক্ৰী কৰা নাই, কিন্তু টেক-ফাৰ্ষ্ট, ইক'চিষ্টেম-চালিত কৌশল গ্ৰহণ কৰি ই আধুনিক ব্যৱসায়িক বৃদ্ধিৰ এক শক্তিশালী পাঠ আগবঢ়াইছে। তেওঁলোকে প্ৰমাণ কৰিছে যে আজিৰ বজাৰত সফলতাৰ ৰেচিপিত কেৱল মহান খাদ্যতকৈও অধিক জড়িত—ইয়াৰ বাবে এটা ডাঙৰ ব্যৱস্থাৰ প্ৰয়োজন।

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

ড্ৰাইভ-থ্ৰুৰ পৰা ডিজিটেল পাৱাৰহাউচলৈ

যেতিয়া আপুনি উদ্ভাৱন আৰু চিকচিকিয়া ডিজাইনৰ কথা ভাৱে, তেতিয়া হয়তো Taco Bell প্ৰথম নামটো মনলৈ নাহে। সেই সন্মান সাধাৰণতে এপলৰ হাতলৈ যায়। তথাপিও ফাষ্ট ফুডৰ দৈত্যটোৰ শেহতীয়া কৌশলৰ ওপৰত অধিক দৃষ্টি নিক্ষেপ কৰিলে এক আচৰিত সমান্তৰালতা দেখা যায়। টেকো বেলে আক্ৰমণাত্মকভাৱে এপলৰ সফলতাক প্ৰতিফলিত কৰা এটা পথ অনুসৰণ কৰিছে: এটা নিৰৱচ্ছিন্ন, সংহত পৰিৱেশ তন্ত্ৰ সৃষ্টি কৰা য’ত ডিজিটেল সুবিধা, ব্ৰেণ্ডৰ আনুগত্য, আৰু এটা কিউৰেটেড অভিজ্ঞতাই গ্ৰাহকক লক কৰি ৰাখে

ক্ৰাঞ্চৰেপৰ কাল্ট: এটা অপ্ৰতিৰোধ্য পৰিৱেশ তন্ত্ৰ গঢ়ি তোলা

এপলৰ প্ৰতিভা ইয়াৰ পৰিৱেশ তন্ত্ৰত নিহিত হৈ আছে। এটা আইফোনে মেকবুকৰ সৈতে নিৰৱচ্ছিন্নভাৱে কাম কৰে, যি এপল ৱাচৰ সৈতে ছিংক কৰে। টেকো বেলে খাদ্য আৰু অভিজ্ঞতাৰ ক্ষেত্ৰতো এই একেটা নীতি প্ৰয়োগ কৰিছে। তেওঁলোকৰ মোবাইল এপটো কেৱল অৰ্ডাৰ দিয়াৰ সঁজুলি নহয়; ই তেওঁলোকৰ পৰিৱেশ তন্ত্ৰৰ কেন্দ্ৰীয় কেন্দ্ৰ। ইয়াত গ্ৰাহকে পুৰস্কাৰ লাভ কৰে, একচেটিয়া মেনু বস্তুসমূহত প্ৰৱেশ কৰে, আৰু পিকআপ বা ডেলিভাৰীৰ বাবে অৰ্ডাৰ দিয়ে৷ ইয়াৰ ফলত এটা শক্তিশালী প্ৰতিক্ৰিয়াৰ লুপ সৃষ্টি হয়: আপুনি যিমানেই এপটো ব্যৱহাৰ কৰে সিমানেই বেছি পুৰস্কাৰ লাভ কৰে, যাৰ ফলত আপুনি প্ৰতিযোগীক ভ্ৰমণ কৰাৰ সম্ভাৱনা কম হয়। যেনেকৈ এপল ব্যৱহাৰকাৰীসকলে পৰিৱেশ তন্ত্ৰত বিনিয়োগ কৰাৰ বাবে এৰি যাবলৈ অসুবিধা পায়, ঠিক তেনেকৈয়ে টেকো বেলেও একেধৰণৰ আনুগত্য আৰু নিৰ্ভৰশীলতাৰ অনুভূতি সৃষ্টি কৰিছে।

লেনদেনৰ ওপৰত অভিজ্ঞতা: পুনৰ নিৰ্মাণ কৰা ৰেষ্টুৰেণ্ট

এপল ষ্ট'ৰসমূহ তেওঁলোকৰ নূন্যতম ডিজাইন, মুকলি স্থান, আৰু সমৰ্থনৰ বাবে "জিনিয়াছ বাৰ"ৰ বাবে বিখ্যাত। কেৱল খুচুৰা বিপণী নহয়, গন্তব্যস্থান। টেকো বেলেও নিজৰ "কেন্টিনা" মডেলৰ সৈতেও অনুসৰণ কৰিছে। এই স্থানসমূহত, প্ৰায়ে চহৰৰ কেন্দ্ৰত, আধুনিক ডিজাইন, ডিজিটেল অৰ্ডাৰিং কিয়স্ক, আৰু প্ৰায়ে মালিকানাধীন এলক'হল মেনুৰ দৰে এক অনন্য টুইষ্টৰ বৈশিষ্ট্য। বিশুদ্ধ লেনদেনমূলক ড্ৰাইভ-থ্ৰুৰ পৰা সামাজিক, অভিজ্ঞতাভিত্তিক গন্তব্যস্থানলৈ মনোযোগ স্থানান্তৰিত হয়। ই ব্ৰেণ্ডটোক উন্নীত কৰে, যাৰ ফলত ই কেৱল সস্তীয়া খাদ্যতকৈও অধিক—এয়া এটা শীতল, সমসাময়িক অভিজ্ঞতাৰ বিষয়ে৷ একেধৰণৰ পৰিৱৰ্তন আনিব বিচৰা ব্যৱসায়ীসকলৰ বাবে মেৱেজৰ দৰে মডিউলাৰ অপাৰেটিং চিষ্টেম সহায়ক হ’ব পাৰে। মেৱাইজে কোম্পানীসমূহক তেওঁলোকৰ পইণ্ট-অফ-চেল, গ্ৰাহকৰ আনুগত্য প্ৰগ্ৰেম, আৰু ইনভেণ্টৰী ব্যৱস্থাপনাক এটা প্লেটফৰ্মত একত্ৰিত কৰাৰ অনুমতি দিয়ে, যাতে ইন-ষ্ট'ৰ অভিজ্ঞতা ডিজিটেলৰ দৰেই মসৃণ আৰু ডাটা-চালিত হোৱাটো নিশ্চিত কৰে।

ডাটা-চালিত মেনু আৰু চঞ্চল উদ্ভাৱন

এপলে অনুমানৰ দ্বাৰা পণ্যসমূহ মুকলি নকৰে; ই বিকাশৰ পথ প্ৰদৰ্শন কৰিবলৈ অপৰিসীম পৰিমাণৰ তথ্য ব্যৱহাৰ কৰে। টেকো বেল ইয়াৰ মাষ্টাৰ হৈ পৰিছে। ইয়াৰ এপ আৰু ডিজিটেল প্লেটফৰ্মৰ পৰা অৰ্ডাৰৰ তথ্য বিশ্লেষণ কৰি কোম্পানীয়ে নিজৰ মেনুৰ বিষয়ে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত ল’ব পাৰে। তেওঁলোকে নিৰ্দিষ্ট বজাৰত নতুন বস্তু পৰীক্ষা কৰিব পাৰে, বাস্তৱ সময়ৰ গ্ৰাহকৰ সঁহাৰি জোখাব পাৰে, আৰু বিজয়ীক দ্ৰুতভাৱে ৰোল আউট কৰিব পাৰে বা বিফলতা বন্ধ কৰিব পাৰে। মেনু উদ্ভাৱনৰ এই চঞ্চল, তথ্যকেন্দ্ৰিক পদ্ধতি পৰম্পৰাগত ফাষ্ট-ফুড মডেলৰ পৰা বহু দূৰৈত। ই টেকো বেলক এটা টেক কোম্পানীৰ দৰে অধিক কাম কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে, প্ৰত্যক্ষ ব্যৱহাৰকাৰীৰ মতামতৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ইয়াৰ "উৎপাদন লাইন" অহৰহ পুনৰাবৃত্তি আৰু উন্নত কৰে।

অন্য ব্যৱসায়সমূহে কি শিকিব পাৰে

টেকো বেলৰ ৰূপান্তৰে প্ৰমাণ কৰে যে টেক জায়ান্টৰ নীতিসমূহ উদ্যোগসমূহৰ মাজত প্ৰযোজ্য। মূল কথাটো হ’ল গ্ৰাহকৰ সুবিধা আৰু আনুগত্যক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়া এক সংহত ব্যৱস্থা গঢ়ি তোলা। ইয়াৰ বাবে কাৰ্য্যকৰী চাইল'সমূহ ভাঙি পেলোৱা আৰু গ্ৰাহকৰ যাত্ৰাৰ এক ঐক্যবদ্ধ দৃশ্য সৃষ্টি কৰা প্ৰয়োজন, প্ৰথম এপ টেপৰ পৰা চূড়ান্ত কামোৰলৈকে। Mewayz ৰ দৰে প্লেটফৰ্মসমূহ এই সঠিক উদ্দেশ্যৰ বাবে নিৰ্মাণ কৰা হয়, এটা মডিউলাৰ ব্যৱসায়িক অপাৰেটিং চিষ্টেম প্ৰদান কৰে যিয়ে কোম্পানীসমূহক তেওঁলোকৰ ডিজিটেল আৰু ভৌতিক কাৰ্য্যকলাপসমূহ সংযোগ কৰাত সহায় কৰে। বিপণন স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ পৰা আৰম্ভ কৰি যোগান শৃংখল লজিষ্টিকলৈকে সকলো একত্ৰিত কৰি, মেৱেজে ব্যৱসায়ীসকলক নিজৰ শক্তিশালী পৰিৱেশ তন্ত্ৰ সৃষ্টি কৰিবলৈ শক্তিশালী কৰে, আকস্মিক গ্ৰাহকক নিষ্ঠাবান অনুৰাগীলৈ ৰূপান্তৰিত কৰে।

আপোনাৰ সকলো ব্যৱসায়িক সঁজুলি এটা ঠাইত

একাধিক এপৰ জগলিং বন্ধ কৰক। Mewayz এ মাত্ৰ $19/মাহৰ বাবে 207 টা সঁজুলি একত্ৰিত কৰে — ইনভেণ্টৰীৰ পৰা HR, বুকিঙৰ পৰা বিশ্লেষণলৈকে। আৰম্ভ কৰিবলৈ কোনো ক্ৰেডিট কাৰ্ডৰ প্ৰয়োজন নাই।

মেৱাইজ ফ্ৰী → চেষ্টা কৰক

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime