Work Life

প্ৰজন্মৰ সংঘাতৰ ফলত বিক্ৰী সংস্থাসমূহে বছৰি প্ৰায় ৫৬ বিলিয়ন ডলাৰৰ উৎপাদনশীলতা হেৰুৱাই পেলাইছে

এআইয়ে কেনেকৈ বুমাৰ-জেন জেড বিভাজনৰ সেতুবন্ধন কৰিব পাৰে। ৰাজহ অৰ্কেষ্ট্ৰেচনৰ হাই-ষ্টেক জগতখনত এটা নিস্তব্ধ কিন্তু ব্যয়বহুল ঘৰ্ষণে চুক্তিসমূহ লেহেমীয়া কৰি তুলিছে। বজাৰৰ অস্থিৰতা বা বাজেট কৰ্তন নহয়—এয়া বিক্ৰী বন্ধ কৰাৰ দায়িত্ব দিয়া প্ৰজন্মসমূহৰ মাজত এক মৌলিক বিচ্ছিন্নতা।

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Work Life

মাল্টি-ট্ৰিলিয়ন ডলাৰৰ বিক্ৰীৰ মজিয়া বিভাজন

এটা বিক্ৰী সংস্থা হৈছে এটা জটিল ইঞ্জিন, শীৰ্ষ প্ৰদৰ্শনৰ বাবে সুক্ষ্মভাৱে টিউন কৰা। কিন্তু যেতিয়া সেই ইঞ্জিনৰ ভিতৰৰ মূল উপাদানসমূহ মৌলিকভাৱে ভুলকৈ প্ৰান্তিককৃত হয় তেতিয়া কি হয়? শেহতীয়া গৱেষণাৰ মতে, প্ৰজন্মৰ সংঘাতে এক উল্লেখযোগ্য টানি আনিছে, যাৰ ফলত বিক্ৰী সংস্থাসমূহে বছৰি ৫৬ বিলিয়ন ডলাৰৰ উৎপাদনশীলতা হেৰুৱাৰ এক আচৰিত ধৰণৰ ক্ষতিসাধন কৰিছে। এইটো কোনো সৰু ঘৰ্ষণ নহয়; ই হৈছে সংঘৰ্ষপূৰ্ণ যোগাযোগ শৈলী, প্ৰতিযোগী কৰ্ম দৰ্শন আৰু অসঙ্গতিপূৰ্ণ সঁজুলিৰ পৰা উদ্ভৱ হোৱা বহু ট্ৰিলিয়ন ডলাৰৰ লিক। আধুনিক কৰ্মক্ষেত্ৰত বেবী বুমাৰ, জেন এক্স, মিলেনিয়াল আৰু জেন জেড একত্ৰিত হোৱাৰ লগে লগে এই ব্যৱধানসমূহ দূৰ কৰাত ব্যৰ্থ হোৱাৰ ফলত কোটা হেৰুৱাই পেলোৱা, অনবৰ্ডিং মন্থৰ, আৰু এটা ভগ্ন দলীয় সংস্কৃতিৰ সৃষ্টি হয় যিয়ে প্ৰত্যক্ষভাৱে তলৰ ৰেখাত প্ৰভাৱ পেলায়।

যোগাযোগৰ খাদ: স্লেক, ইমেইল, আৰু পানী শীতলকাৰী

প্ৰজন্মৰ সংঘাতৰ আটাইতকৈ দৃশ্যমান লক্ষণ হ’ল যোগাযোগৰ বিচ্ছিন্নতা। এজন বেবী বুমাৰ মেনেজাৰে আনুষ্ঠানিক উত্তৰ আশা কৰি এটা বিশদ ইমেইল পঠাব পাৰে, আনহাতে তেওঁলোকৰ মিলেনিয়াল আৰু জেন জেড দলৰ সদস্যসকলে এটা ইমেইলক কম অগ্ৰাধিকাৰৰ জাননী হিচাপে লয়, স্লেক বা টিমসমূহত এটা দ্ৰুত বাৰ্তা পছন্দ কৰে। ইয়াৰ বিপৰীতে, এজন কনিষ্ঠ প্ৰতিনিধিৰ পৰা দ্ৰুত "k" বা ইমোজি সঁহাৰিক অধিক আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতিক মূল্য দিয়া এজন জ্যেষ্ঠ সহকৰ্মীয়ে অৱজ্ঞাসূচক বুলি ধৰিব পাৰে। এইটো সঠিক বা ভুলৰ কথা নহয়; বিভিন্ন থলুৱা ভাষাৰ কথা। ফলত তথ্য হেৰুৱাই পেলোৱা, ক্লায়েণ্টৰ অনুসন্ধানৰ সঁহাৰি পলম হোৱা, আৰু আস্থাক ক্ষয় কৰা আভ্যন্তৰীণ হতাশা। যোগাযোগক প্ৰামাণিক আৰু সুশৃংখলিত কৰা কেন্দ্ৰীভূত ব্যৱস্থাৰ অবিহনে এই অণু-ভুল বুজাবুজিসমূহ বৃহৎ লোকচানত জমা হয়।

সংঘৰ্ষ দৰ্শন: প্ৰক্ৰিয়া বনাম চঞ্চলতা

প্ৰজন্মৰ বিভাজন কামৰ মৌলিক পদ্ধতিতো প্ৰকাশ পায়। টেন্যুৰ বিক্ৰী পেছাদাৰীসকলে প্ৰায়ে প্ৰতিষ্ঠিত, ৰৈখিক প্ৰক্ৰিয়াৰ ওপৰত নিজৰ কেৰিয়াৰ গঢ়ি তুলিছিল: লিড চিনাক্ত কৰা, কল কৰা, ফ'ল'-আপ পঠোৱা, চুক্তি বন্ধ কৰা। তেওঁলোকে প্ৰমাণিত প্লেবুক আৰু "আপোনাৰ বাবদ ধন পৰিশোধ কৰক" মানসিকতাক মূল্য দিয়ে। ইফালে নৱ প্ৰজন্মই প্ৰায়ে চঞ্চলতা, দক্ষতা আৰু তথ্য-চালিত পৰীক্ষা-নিৰীক্ষাক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়ে। তেওঁলোকে লিগেচি প্ৰক্ৰিয়াসমূহক প্ৰশ্ন কৰে আৰু দ্ৰুত, টেক-সক্ষম চৰ্টকাট বিচাৰে। যেতিয়া নেতৃত্বই কঠিন, পুৰণি ব্যৱস্থা বলবৎ কৰে, তেতিয়া ই উদ্ভাৱনক স্তব্ধ কৰি পেলায় আৰু নতুন প্ৰতিভাক বিচ্ছিন্ন কৰি পেলায়। ইয়াৰ বিপৰীতে যেতিয়া নতুনকৈ নিযুক্তি দিয়াসকলে প্ৰতিষ্ঠিত জ্ঞানক ইয়াৰ মূল্য বুজি নোপোৱাকৈয়ে চাকৰিৰ পৰা বৰ্খাস্ত কৰে, তেতিয়া তেওঁলোকে গুৰুত্বপূৰ্ণ অন্তৰ্দৃষ্টিৰ পৰা বঞ্চিত হয়। মূল কথাটো হ’ল এটা দৰ্শনক আধিপত্য বিস্তাৰ কৰিবলৈ দিয়া নহয়, বৰঞ্চ অভিজ্ঞতা আৰু উদ্ভাৱনে সহযোগিতা কৰিব পৰাকৈ এক নমনীয় কাঠামো সৃষ্টি কৰা।

সঁজুলিৰ বৈষম্য: উৎপাদনশীলতা কৃষ্ণগহ্বৰ

হয়তো হেৰুৱা উৎপাদনশীলতাৰ আটাইতকৈ স্পষ্ট উৎস হ'ল সঁজুলিৰ বৈষম্য। বিক্ৰী দলসমূহ প্ৰায়ে এটা বিশৃংখল টেক ষ্টেকৰ দ্বাৰা বোজাই কৰা হয়: এটা লিগেচি চি আৰ এম যাৰ সৈতে প্ৰবীণসকলে আৰামদায়ক কিন্তু বাকী সকলোৰে বাবে ক্লাংকি, এটা নতুন প্ৰকল্প পৰিচালনা সঁজুলি যিটো কেৱল বিপণন দলে গ্ৰহণ কৰিছিল, আৰু বিশ্লেষণ, যোগাযোগ আৰু নথিপত্ৰৰ বাবে আন এক ডজন পইণ্ট সমাধান। এই খণ্ডিতকৰণে অপৰিসীম অদক্ষতাৰ সৃষ্টি কৰে:

  • ৰেম্প-আপ সময়: নতুন ভাড়াতীয়াসকলে বিক্ৰী কৰাৰ পৰিৱৰ্তে পৃথক পৃথক ব্যৱস্থাসমূহ শিকিবলৈ সপ্তাহ কটায়।
  • ডাটা চাইল': জটিল গ্ৰাহকৰ তথ্য বিভিন্ন প্লেটফৰ্মত আবদ্ধ হৈ থাকে, যাৰ ফলত ৩৬০ ডিগ্ৰী দৃশ্য ৰোধ কৰা হয়।
  • প্ৰসংগ সলনি কৰা: কৰ্মচাৰীসকলে প্ৰতিদিনে একাধিক লগইন আৰু আন্তঃপৃষ্ঠসমূহৰ জুগল কৰি ঘণ্টা নষ্ট কৰে।
  • দত্তক লোৱাৰ প্ৰতিৰোধ: প্ৰবীণ কৰ্মচাৰীসকলে নতুন সঁজুলি শিকিবলৈ প্ৰতিহত কৰে যিবোৰ নিৰৱচ্ছিন্নভাৱে সংহত নহয়।

এইটোৱেই হৈছে কাৰ্য্যকৰী বোকা য'ত বছৰি কোটি কোটি টকাৰ উৎপাদনশীলতা হেৰুৱাই পেলোৱা হয়।

"আটাইতকৈ সফল বিক্ৰী দলসমূহ আটাইতকৈ কম বয়সীয়া বা বয়সস্থ প্ৰতিভা থকা দল নহয়, কিন্তু দুয়োটাৰে সামূহিক শক্তিক ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা দল

এটা মডুলাৰ ব্যৱসায়িক অপাৰেটিং ছিষ্টেমৰ সৈতে দলং নিৰ্মাণ কৰা

৫৬ বিলিয়ন ডলাৰ বুলি পুনৰ দাবী কৰিবলৈ হ’লে খণ্ডিতকৰণৰ পৰা একত্ৰীকৰণলৈ কৌশলগত পৰিৱৰ্তনৰ প্ৰয়োজন। এইখিনিতে মেৱেজৰ দৰে মডিউলাৰ বিজনেছ অ’ এছ এটা জটিল সম্পদ হৈ পৰে। এটা প্ৰজন্মৰ শৈলীক সমগ্ৰ দলটোৰ ওপৰত জোৰ কৰাৰ পৰিৱৰ্তে, মেৱাইজে এটা নমনীয়, কেন্দ্ৰীভূত মঞ্চ প্ৰদান কৰে যি বিভিন্ন কাৰ্য্যপ্ৰবাহৰ বাবে অনুকূলিত কৰিব পাৰি। ই উমৈহতীয়া ভূমি হিচাপে কাম কৰে য’ত আনুষ্ঠানিক প্ৰক্ৰিয়া আৰু চঞ্চল পৰীক্ষা-নিৰীক্ষাৰ সহাৱস্থান কৰিব পাৰি। এজন প্ৰবীণ ব্যক্তিয়ে চি আৰ এমত প্ৰৱেশ কৰিব পাৰে আৰু তেওঁলোকৰ বাবে যুক্তিযুক্তভাৱে প্ৰতিবেদন চলাব পাৰে, আনহাতে নতুন ভাড়াতীয়া এজনে একেটা ব্যৱস্থা ব্যৱহাৰ কৰি বাস্তৱ সময়ত এটা চুক্তিত সহযোগিতা কৰিব পাৰে আৰু পুনৰাবৃত্তিমূলক কামসমূহ স্বয়ংক্ৰিয় কৰিব পাৰে। প্ৰয়োজনীয় সঁজুলিসমূহক এটা সংহত পৰিৱেশত একত্ৰিত কৰি, মেৱেজে প্ৰসংগ চুইচিং আৰু ডাটা চাইল'ৰ উৎপাদনশীলতাৰ কৃষ্ণগহ্বৰটো আঁতৰাই পেলায়। ই প্ৰজন্মৰ পাৰ্থক্য মচি পেলোৱা নাই; ই সিহঁতক সমন্বয় সাধন কৰে, বিক্ৰী সংস্থাসমূহক প্ৰকৃততে গুৰুত্বপূৰ্ণ কথাটোত মনোনিৱেশ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে: চুক্তিসমূহ বন্ধ কৰা আৰু ৰাজহ বৃদ্ধি কৰা।

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

মাল্টি-ট্ৰিলিয়ন ডলাৰৰ বিক্ৰীৰ মজিয়া বিভাজন

এটা বিক্ৰী সংস্থা হৈছে এটা জটিল ইঞ্জিন, শীৰ্ষ প্ৰদৰ্শনৰ বাবে সুক্ষ্মভাৱে টিউন কৰা। কিন্তু যেতিয়া সেই ইঞ্জিনৰ ভিতৰৰ মূল উপাদানসমূহ মৌলিকভাৱে ভুলকৈ প্ৰান্তিককৃত হয় তেতিয়া কি হয়? শেহতীয়া গৱেষণাৰ মতে, প্ৰজন্মৰ সংঘাতে এক উল্লেখযোগ্য টানি আনিছে, যাৰ ফলত বিক্ৰী সংস্থাসমূহে বছৰি ৫৬ বিলিয়ন ডলাৰৰ উৎপাদনশীলতা হেৰুৱাৰ এক আচৰিত ধৰণৰ ক্ষতিসাধন কৰিছে। এইটো কোনো সৰু ঘৰ্ষণ নহয়; ই হৈছে সংঘৰ্ষপূৰ্ণ যোগাযোগ শৈলী, প্ৰতিযোগী কৰ্ম দৰ্শন আৰু অসঙ্গতিপূৰ্ণ সঁজুলিৰ পৰা উদ্ভৱ হোৱা বহু ট্ৰিলিয়ন ডলাৰৰ লিক। আধুনিক কৰ্মক্ষেত্ৰত বেবী বুমাৰ, জেন এক্স, মিলেনিয়াল আৰু জেন জেড একত্ৰিত হোৱাৰ লগে লগে এই ব্যৱধানসমূহ দূৰ কৰাত ব্যৰ্থ হোৱাৰ ফলত কোটা হেৰুৱাই পেলোৱা, অনবৰ্ডিং মন্থৰ, আৰু এটা ভগ্ন দলীয় সংস্কৃতিৰ সৃষ্টি হয় যিয়ে প্ৰত্যক্ষভাৱে তলৰ ৰেখাত প্ৰভাৱ পেলায়।

যোগাযোগৰ খাদ: স্লেক, ইমেইল, আৰু পানী শীতলকাৰী

প্ৰজন্মৰ সংঘাতৰ আটাইতকৈ দৃশ্যমান লক্ষণ হ’ল যোগাযোগৰ বিচ্ছিন্নতা। এজন বেবী বুমাৰ মেনেজাৰে আনুষ্ঠানিক উত্তৰ আশা কৰি এটা বিশদ ইমেইল পঠাব পাৰে, আনহাতে তেওঁলোকৰ মিলেনিয়াল আৰু জেন জেড দলৰ সদস্যসকলে এটা ইমেইলক কম অগ্ৰাধিকাৰৰ জাননী হিচাপে লয়, স্লেক বা টিমসমূহত এটা দ্ৰুত বাৰ্তা পছন্দ কৰে। ইয়াৰ বিপৰীতে, এজন কনিষ্ঠ প্ৰতিনিধিৰ পৰা দ্ৰুত "k" বা ইমোজি সঁহাৰিক অধিক আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতিক মূল্য দিয়া এজন জ্যেষ্ঠ সহকৰ্মীয়ে অৱজ্ঞাসূচক বুলি ধৰিব পাৰে। এইটো সঠিক বা ভুলৰ কথা নহয়; বিভিন্ন থলুৱা ভাষাৰ কথা। ফলত তথ্য হেৰুৱাই পেলোৱা, ক্লায়েণ্টৰ অনুসন্ধানৰ সঁহাৰি পলম হোৱা, আৰু আস্থাক ক্ষয় কৰা আভ্যন্তৰীণ হতাশা। যোগাযোগক প্ৰামাণিক আৰু সুশৃংখলিত কৰা কেন্দ্ৰীভূত ব্যৱস্থাৰ অবিহনে এই অণু-ভুল বুজাবুজিসমূহ বৃহৎ লোকচানত জমা হয়।

সংঘৰ্ষ দৰ্শন: প্ৰক্ৰিয়া বনাম চঞ্চলতা

প্ৰজন্মৰ বিভাজন কামৰ মৌলিক পদ্ধতিতো প্ৰকাশ পায়। টেন্যুৰ বিক্ৰী পেছাদাৰীসকলে প্ৰায়ে প্ৰতিষ্ঠিত, ৰৈখিক প্ৰক্ৰিয়াৰ ওপৰত নিজৰ কেৰিয়াৰ গঢ়ি তুলিছিল: লিড চিনাক্ত কৰা, কল কৰা, ফ'ল'-আপ পঠোৱা, চুক্তি বন্ধ কৰা। তেওঁলোকে প্ৰমাণিত প্লেবুক আৰু "আপোনাৰ বাবদ ধন পৰিশোধ কৰক" মানসিকতাক মূল্য দিয়ে। ইফালে নৱ প্ৰজন্মই প্ৰায়ে চঞ্চলতা, দক্ষতা আৰু তথ্য-চালিত পৰীক্ষা-নিৰীক্ষাক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়ে। তেওঁলোকে লিগেচি প্ৰক্ৰিয়াসমূহক প্ৰশ্ন কৰে আৰু দ্ৰুত, টেক-সক্ষম চৰ্টকাট বিচাৰে। যেতিয়া নেতৃত্বই কঠিন, পুৰণি ব্যৱস্থা বলবৎ কৰে, তেতিয়া ই উদ্ভাৱনক স্তব্ধ কৰি পেলায় আৰু নতুন প্ৰতিভাক বিচ্ছিন্ন কৰি পেলায়। ইয়াৰ বিপৰীতে যেতিয়া নতুনকৈ নিযুক্তি দিয়াসকলে প্ৰতিষ্ঠিত জ্ঞানক ইয়াৰ মূল্য বুজি নোপোৱাকৈয়ে চাকৰিৰ পৰা বৰ্খাস্ত কৰে, তেতিয়া তেওঁলোকে গুৰুত্বপূৰ্ণ অন্তৰ্দৃষ্টিৰ পৰা বঞ্চিত হয়। মূল কথাটো হ’ল এটা দৰ্শনক আধিপত্য বিস্তাৰ কৰিবলৈ দিয়া নহয়, বৰঞ্চ অভিজ্ঞতা আৰু উদ্ভাৱনে সহযোগিতা কৰিব পৰাকৈ এক নমনীয় কাঠামো সৃষ্টি কৰা।

সঁজুলিৰ বৈষম্য: উৎপাদনশীলতা কৃষ্ণগহ্বৰ

হয়তো হেৰুৱা উৎপাদনশীলতাৰ আটাইতকৈ স্পষ্ট উৎস হ'ল সঁজুলিৰ বৈষম্য। বিক্ৰী দলসমূহ প্ৰায়ে এটা বিশৃংখল টেক ষ্টেকৰ দ্বাৰা বোজাই কৰা হয়: এটা লিগেচি চি আৰ এম যাৰ সৈতে প্ৰবীণসকলে আৰামদায়ক কিন্তু বাকী সকলোৰে বাবে ক্লাংকি, এটা নতুন প্ৰকল্প পৰিচালনা সঁজুলি যিটো কেৱল বিপণন দলে গ্ৰহণ কৰিছিল, আৰু বিশ্লেষণ, যোগাযোগ আৰু নথিপত্ৰৰ বাবে আন এক ডজন পইণ্ট সমাধান। এই খণ্ডিতকৰণে অপৰিসীম অদক্ষতাৰ সৃষ্টি কৰে:

এটা মডুলাৰ ব্যৱসায়িক অপাৰেটিং ছিষ্টেমৰ সৈতে দলং নিৰ্মাণ কৰা

৫৬ বিলিয়ন ডলাৰ বুলি পুনৰ দাবী কৰিবলৈ হ’লে খণ্ডিতকৰণৰ পৰা একত্ৰীকৰণলৈ কৌশলগত পৰিৱৰ্তনৰ প্ৰয়োজন। এইখিনিতে মেৱেজৰ দৰে মডিউলাৰ বিজনেছ অ’ এছ এটা জটিল সম্পদ হৈ পৰে। এটা প্ৰজন্মৰ শৈলীক সমগ্ৰ দলটোৰ ওপৰত জোৰ কৰাৰ পৰিৱৰ্তে, মেৱাইজে এটা নমনীয়, কেন্দ্ৰীভূত মঞ্চ প্ৰদান কৰে যি বিভিন্ন কাৰ্য্যপ্ৰবাহৰ বাবে অনুকূলিত কৰিব পাৰি। ই উমৈহতীয়া ভূমি হিচাপে কাম কৰে য’ত আনুষ্ঠানিক প্ৰক্ৰিয়া আৰু চঞ্চল পৰীক্ষা-নিৰীক্ষাৰ সহাৱস্থান কৰিব পাৰি। এজন প্ৰবীণ ব্যক্তিয়ে চি আৰ এমত প্ৰৱেশ কৰিব পাৰে আৰু তেওঁলোকৰ বাবে যুক্তিযুক্তভাৱে প্ৰতিবেদন চলাব পাৰে, আনহাতে নতুন ভাড়াতীয়া এজনে একেটা ব্যৱস্থা ব্যৱহাৰ কৰি বাস্তৱ সময়ত এটা চুক্তিত সহযোগিতা কৰিব পাৰে আৰু পুনৰাবৃত্তিমূলক কামসমূহ স্বয়ংক্ৰিয় কৰিব পাৰে। প্ৰয়োজনীয় সঁজুলিসমূহক এটা সংহত পৰিৱেশত একত্ৰিত কৰি, মেৱেজে প্ৰসংগ চুইচিং আৰু ডাটা চাইল'ৰ উৎপাদনশীলতাৰ কৃষ্ণগহ্বৰটো আঁতৰাই পেলায়। ই প্ৰজন্মৰ পাৰ্থক্য মচি পেলোৱা নাই; ই সিহঁতক সমন্বয় সাধন কৰে, বিক্ৰী সংস্থাসমূহক প্ৰকৃততে গুৰুত্বপূৰ্ণ কথাটোত মনোনিৱেশ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে: চুক্তিসমূহ বন্ধ কৰা আৰু ৰাজহ বৃদ্ধি কৰা।

Mewayz

ৰ সৈতে আপোনাৰ ব্যৱসায় ষ্ট্ৰীমলাইন কৰক

Mewayz এ 207 টা ব্যৱসায়িক মডিউল এটা প্লেটফৰ্মলৈ আনে — CRM, চালান, প্ৰকল্প ব্যৱস্থাপনা, আৰু অধিক। তেওঁলোকৰ কাৰ্য্যপ্ৰবাহ সৰল কৰা ১৩৮,০০০+ ব্যৱহাৰকাৰীৰ সৈতে যোগদান কৰক।

আজি বিনামূলীয়াকৈ আৰম্ভ কৰক →