eBooks

এটা অনুসৰণ ব্যৱস্থাপ্ৰণালী নিৰ্মাণ কৰা যি লিডসমূহক ক্লায়েন্টলৈ ৰূপান্তৰ কৰে

আমাৰ বিনামূলীয়া ই-বুক ডাউনলোড কৰক: "লিডছক ক্লায়েণ্টলৈ ৰূপান্তৰিত কৰা এটা ফ'ল'-আপ চিষ্টেম নিৰ্মাণ কৰা" — ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়ৰ মালিকৰ বাবে এটা ব্যৱহাৰিক গাইড।

1 min read

Mewayz Team

Editorial Team

eBooks

এটা অনুসৰণ ব্যৱস্থাপ্ৰণালী নিৰ্মাণ কৰা যি লিডসমূহক ক্লাএন্টসমূহলৈ ৰূপান্তৰ কৰে

বৃদ্ধি হোৱা আৰু স্থবিৰ হোৱা ব্যৱসায়ৰ মাজৰ পাৰ্থক্য প্ৰায় সদায় ফ’ল’-আপৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। এটা গঠনমূলক অনুসৰণ ব্যৱস্থাই সঠিক সময়ত সঠিক বাৰ্তা প্ৰদান কৰি ঠাণ্ডা লিডসমূহক পেইং ক্লায়েণ্টলৈ ৰূপান্তৰিত কৰে — আৰু বেছিভাগ সৰু ব্যৱসায়ীয়ে কেতিয়াও এটা নিৰ্মাণ নকৰে।

অধ্যয়নে ধাৰাবাহিকভাৱে দেখুৱাইছে যে ৮০% বিক্ৰীৰ বাবে কমেও পাঁচটা ফ'ল'-আপ যোগাযোগৰ প্ৰয়োজন হয়, তথাপিও প্ৰায় আধা বিক্ৰেতাই মাত্ৰ এটা প্ৰচেষ্টাৰ পিছত হাৰ মানি লয়। যদি আপুনি টেবুলত লিড এৰি থৈ গৈছে, তেন্তে ই কোনো লিড জেনেৰেচনৰ সমস্যা নহয় — ই এটা ফ’ল’-আপ সমস্যা। এই গাইডে হুবহু কেনেকৈ নিৰ্মাণ কৰিব এটা ব্যৱস্থাপ্ৰণালী ভাঙি পেলায় যি ব্যক্তিগত অনুভৱ কৰিও অটোপাইলটত কাম কৰে।

বেছিভাগ লিডেই ধৰ্মান্তৰিত হোৱাৰ আগতে কিয় ঠাণ্ডা হৈ যায়?

লিডবোৰ আগ্ৰহী নহয় বাবে ঠাণ্ডা নহয়। জীৱনে বাধাৰ সৃষ্টি কৰাৰ বাবেই ঠাণ্ডা হৈ যায়। আপোনাৰ সম্ভাৱনাময় ব্যক্তিয়ে আপোনাৰ ইমেইল খুলিলে, এখন সভাৰ দ্বাৰা বিচলিত হ'ল, আৰু উত্তৰ দিবলৈ পাহৰি গ'ল। মঙলবাৰে তেওঁলোকে আপোনাৰ মূল্য নিৰ্ধাৰণ পৃষ্ঠালৈ গৈছিল যদিও প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়াৰ আগতে অংশীদাৰৰ অনুমোদনৰ প্ৰয়োজন হৈছিল। অনুসৰণ ব্যৱস্থা অবিহনে সেই আগ্ৰহ বাষ্পীভৱন হৈ পৰে।

ফাটবোৰৰ মাজেৰে লিড পিছলি যোৱাৰ তিনিটা ডাঙৰ কাৰণ:

  • কোনো নিৰ্দিষ্ট সময়ৰেখা নাই: আপুনি এবাৰ হাত আগবঢ়ায়, একো শুনা নাই, আৰু ধৰি লয় যে তেওঁলোক আগ্ৰহী নহয়। বাস্তৱত সিদ্ধান্ত লোৱাৰ আগতে তেওঁলোকক আৰু দুটা টাচপইণ্টৰ প্ৰয়োজন হৈছিল।
  • সাধাৰণ বাৰ্তা প্ৰেৰণ: একেটা "কেৱল চেক ইন কৰা" ইমেইল তিনিবাৰ প্ৰেৰণ কৰিলে আপুনি তেওঁলোকৰ নিৰ্দিষ্ট সমস্যাটো বুজি পোৱা নাই বুলি সংকেত দিয়ে।
  • হস্তচালিত প্ৰক্ৰিয়াসমূহ: যেতিয়া অনুসৰণ সম্পূৰ্ণৰূপে স্মৃতিশক্তি বা স্টিকি টোকাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে, সামঞ্জস্যতা অসম্ভৱ — বিশেষকৈ আপোনাৰ লিড আয়তন বৃদ্ধি হোৱাৰ লগে লগে।
  • কোনো অনুসৰণ বা দৃশ্যমানতা নাই: এটা CRM বা পাইপলাইন দৃশ্য অবিহনে, আপুনি ক'ব নোৱাৰে কোনবোৰ লিড উষ্ণ, কোনবোৰক লালন-পালনৰ প্ৰয়োজন, আৰু কোনবোৰ ইতিমধ্যে এই সপ্তাহত যোগাযোগ কৰা হৈছে।

ফিক্সটোৱে ইয়াতকৈ বেছি কষ্ট কৰা নাই। ই এটা পুনৰাবৃত্তিযোগ্য ক্ৰম নিৰ্মাণ কৰিছে যি আপুনি মনত ৰাখক বা নাথাকিলেও চলি থাকে।

৭-স্পৰ্শ কাঠামো কি আৰু ই কেনেকৈ কাম কৰে?

৭-স্পৰ্শ কাঠামো হৈছে এটা গঠনমূলক অনুসৰণ ক্ৰম যি এটা নিৰ্দিষ্ট সময়ৰ ভিতৰত সাতটা অৰ্থপূৰ্ণ যোগাযোগৰ স্থান নিৰ্ধাৰণ কৰে — সাধাৰণতে ১৪ৰ পৰা ৩০ দিন। প্ৰতিটো টাচপইণ্টে এটা সুকীয়া উদ্দেশ্য সাধন কৰে, সম্ভাৱনাক ঠেলি দিয়া অনুভৱ নকৰাকৈয়ে সিদ্ধান্তৰ ওচৰলৈ লৈ যায়।

এটা ব্যৱহাৰিক ৭-স্পৰ্শ ক্ৰম কেনেকুৱা দেখা যায়:

  1. প্ৰথম দিন — প্ৰাৰম্ভিক প্ৰচাৰ: তেওঁলোকৰ নিৰ্দিষ্ট পৰিস্থিতি বা অনুসন্ধানৰ উল্লেখ কৰা এটা ব্যক্তিগতকৃত বাৰ্তা।
  2. তৃতীয় দিন — মূল্য সংযোজন: তেওঁলোকৰ প্ৰত্যাহ্বানৰ সৈতে জড়িত এটা প্ৰাসংগিক সম্পদ, কেছ ষ্টডি, বা অন্তৰ্দৃষ্টি ভাগ-বতৰা কৰক।
  3. ষষ্ঠ দিন — সামাজিক প্ৰমাণ: একেধৰণৰ ক্লায়েণ্টৰ পৰা এটা প্ৰশংসাপত্ৰ বা সফলতাৰ কাহিনী প্ৰেৰণ কৰক।
  4. দশম দিন — প্ৰত্যক্ষ প্ৰশ্ন: এটা নিৰ্দিষ্ট প্ৰশ্ন সুধিব যিয়ে সঁহাৰি আমন্ত্ৰণ কৰে, যেনে "এতিয়াই X ৰ সৈতে আপোনাৰ আটাইতকৈ ডাঙৰ বাধা কি?"
  5. ১৪ দিন — নতুন কোণ: বেলেগ দিশৰ পৰা দৃষ্টিভংগী — এটা ভিডিঅ', এটা বেলেগ সুবিধা, বা তেওঁলোকৰ সমস্যাৰ সতেজ দৃষ্টিভংগী।
  6. ২১ দিন — জৰুৰীতা বা অভাৱ: প্ৰযোজ্য হ'লে এটা সময়সীমা, সীমিত উপলব্ধতা, বা আগন্তুক মূল্য পৰিৱৰ্তন উল্লেখ কৰক।
  7. ২৮ দিন — ব্ৰেকআপ ইমেইল: এটা সন্মানজনক ক্ল'জ-দ্য-লুপ বাৰ্তা যিয়ে প্ৰায়ে সৰ্বোচ্চ সঁহাৰিৰ হাৰ সৃষ্টি কৰে।
<ব্লককোট>

"সৌভাগ্য ফ'ল'-আপত থাকে — কিন্তু কেৱল যেতিয়া প্ৰতিটো টাচপইণ্টে কেৱল শব্দ যোগ কৰাৰ পৰিৱৰ্তে মূল্য যোগ কৰে। ক্ৰেতাৰ যাত্ৰাৰ সঠিক পৰ্যায়ত সঠিক বাৰ্তা প্ৰদান কৰা ব্যৱস্থাই প্ৰতিবাৰেই আক্ৰমণাত্মক আউটৰিচক আউটপাৰ্ফৰ্ম কৰিব।"

ৰ দ্বাৰা

আপুনি কেনেকৈ এটা ৰবটৰ দৰে শব্দ নকৰাকৈ অনুসৰণ-আপসমূহ স্বয়ংক্ৰিয় কৰিব?

স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ অৰ্থ মানৱ উপাদানটো আঁতৰোৱা নহয়। ইয়াৰ অৰ্থ হৈছে মনত ৰখা, সময়সূচী নিৰ্ধাৰণ কৰা আৰু প্ৰেৰণৰ হাতৰ শ্ৰম আঁতৰোৱা — বাৰ্তাটো নিজেই ব্যক্তিগত আৰু প্ৰাসংগিক কৰি ৰখাৰ সময়ত।

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

কিটো হৈছে প্ৰকৃত তথ্যৰ সৈতে বান্ধ খাই থকা গতিশীল ব্যক্তিগতকৰণ ব্যৱহাৰ কৰা। "হাই {first_name}, মাত্ৰ অনুসৰণ কৰক," ৰ পৰিৱৰ্তে তেওঁলোকৰ উদ্যোগ, তেওঁলোকে সোধা নিৰ্দিষ্ট সেৱা, বা তেওঁলোকে আপোনাৰ ৱেবছাইটত ভ্ৰমণ কৰা পৃষ্ঠাৰ উল্লেখ কৰক। Mewayz ৰ দৰে প্লেটফৰ্মসমূহে আপোনাক চৰ্তযুক্ত যুক্তিৰ সৈতে স্বয়ংক্ৰিয় ক্ৰম নিৰ্মাণ কৰিবলৈ দিয়ে — গতিকে আপোনাৰ শেষ ইমেইল খোলা এজন লিডে খুলিব নোৱাৰা এজনতকৈ বেলেগ ফ'ল'-আপ পায়।

স্বয়ংক্ৰিয়কৰণক মানুহ ৰখাৰ বাবে তিনিটা নিয়ম:

  • আপুনি কথা কোৱাৰ দৰে লিখক। কৰ্পৰেট ভাষাটো বাদ দিয়ক। চুটি বাক্য। কথোপকথনৰ সুৰ।
  • বিন্যাস সলনি কৰক। টেক্সট ইমেইল, চমু ভিডিঅ', ভয়েচ টোকা, আৰু ছ'চিয়েল মিডিয়া টাচপইণ্টৰ মাজত বিকল্প কৰক।
  • বিৰতি ট্ৰিগাৰসমূহ বিল্ড কৰক। যেতিয়া এটা লিডে এটা কলৰ উত্তৰ দিয়ে বা বুক কৰে, স্বয়ংক্ৰিয় ক্ৰমটো তৎক্ষণাত বন্ধ হ'ব লাগে আৰু এটা প্ৰকৃত কথোপকথনত হেণ্ড অফ কৰিব লাগে।
  • আচৰণ-ভিত্তিক শাখা ব্যৱহাৰ কৰক। আপোনাৰ সম্ভাৱনাৰ কাৰ্য্যসমূহে — খোলে, ক্লিক কৰে, উত্তৰ দিয়ে — নিৰ্ধাৰণ কৰক যে ক্ৰমত পৰৱৰ্তী কি হ'ব।

Mewayz ৰ 207 সংহত মডিউলসমূহৰ সৈতে, আপুনি আপোনাৰ CRM, ইমেইল ক্ৰমসমূহ, চালান, আৰু এপইণ্টমেণ্ট সময়সূচীক এটা কাৰ্য্যপ্ৰবাহত সংযোগ কৰিব পাৰিব। অৰ্থাৎ যেতিয়া এটা লিডে অৱশেষত হয় বুলি কয়, আপুনি এটা প্ৰস্তাৱ হস্তচালিতভাৱে পঠিয়াবলৈ হেতালি খেলা নাই — ই ইতিমধ্যে শাৰী পাতিছে।

আপুনি আপোনাৰ অনুসৰণ-আপ ৰূপান্তৰ হাৰ কেনেকৈ জুখি আৰু উন্নত কৰে?

আপুনি যিটো জুখিব নোৱাৰে সেইটো উন্নত কৰিব নোৱাৰে। ফ'ল'-আপ পৰিৱেশনৰ বাবে গুৰুত্বপূৰ্ণ মেট্ৰিকসমূহ হ'ল প্ৰতি টাচপইণ্টত সঁহাৰিৰ হাৰ, সামগ্ৰিক ক্ৰম ৰূপান্তৰ হাৰ, ৰূপান্তৰলৈ গড় সময়, আৰু ড্ৰপ-অফ পইণ্টসমূহ য'ত লিডসমূহ বিচ্ছিন্ন হয়।

মাহেকীয়াকৈ আপোনাৰ ক্ৰম পুনৰীক্ষণ কৰক। যদি টাচপইণ্ট চাৰিৰ এটা ঠেক ড্ৰপ-অফ থাকে, তেন্তে বাৰ্তাটো হয়তো লেণ্ডিং হোৱা নাই — পুনৰ লিখক। যদি বেছিভাগ ৰূপান্তৰ টাচ ফাইভত ঘটে, সময়ৰেখা ত্বৰান্বিত কৰিবলৈ ক্ৰমৰ আগতে অধিক মান যোগ কৰাৰ কথা চিন্তা কৰক। সৰু, তথ্য-চালিত সামঞ্জস্যসমূহে সময়ৰ লগে লগে নাটকীয়ভাৱে উচ্চ ৰূপান্তৰ হাৰলৈ যৌগিক কৰে।

এই কৌশলসমূহৰ প্ৰতিটোৰ গভীৰতালৈ ডুব যোৱাৰ বাবে, আমাৰ বিনামূলীয়া ই-বুক ডাউনলোড কৰক: "এটা অনুসৰণ-আপ ব্যৱস্থা যিয়ে লিডক ক্লায়েণ্টলৈ ৰূপান্তৰিত কৰে" — 7-স্পৰ্শ ফ্ৰেমৱৰ্ক, প্ৰকৃততে উত্তৰ পোৱা বাৰ্তা সাঁচ, আৰু স্তৰ-দ্বাৰা-পদক্ষেপ সামৰি লোৱা এটা ব্যৱহাৰিক, অধ্যায়-দ্বাৰা-অধ্যায় গাইড স্বয়ংক্ৰিয়কৰণ ছেটআপ।

সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

এটা লিড এৰি দিয়াৰ আগতে মই কিমান ফ’ল’-আপ পঠাব লাগে?

গৱেষণাৰ পৰা দেখা গৈছে যে বেছিভাগ ৰূপান্তৰ পঞ্চম আৰু দ্বাদশ সংস্পৰ্শৰ মাজত ঘটে। ৭-টাচ ফ্ৰেমৱৰ্কে এক শক্তিশালী ভেটি প্ৰদান কৰে, কিন্তু কিছুমান উদ্যোগত অধিক প্ৰয়োজন। মূল কথাটো হ'ল প্ৰতিটো ফ'ল'-আপে নতুন মান যোগ কৰিব লাগিব — কেৱল আপোনাৰ প্ৰথম বাৰ্তা পুনৰাবৃত্তি নকৰিব। যদি কোনো লিডে আপোনাক স্পষ্টভাৱে বন্ধ কৰিবলৈ কয়, তেন্তে সেইটো তৎক্ষণাত সন্মান কৰক। অন্যথা ৩০ দিনৰ ভিতৰত সাতৰ পৰা দহটা টাচপইণ্টৰ গাঁথনিগত ক্ৰম বেছিভাগ ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে প্ৰমাণিত মিঠা ঠাই।

ফ'ল'-আপ ইমেইল প্ৰেৰণ কৰাৰ সৰ্বোত্তম সময় কি?

আপোনাৰ সম্ভাৱ্য লোকৰ স্থানীয় সময় মণ্ডলত মঙলবাৰৰ পৰা বৃহস্পতিবাৰলৈকে পুৱা ৯ আৰু ১১ বজাৰ ভিতৰত সৰ্বাধিক মুকলি হাৰ উৎপন্ন কৰাৰ প্ৰৱণতা থাকে। কিন্তু সঠিক সময়ৰ গুৰুত্ব সামঞ্জস্য আৰু প্ৰাসংগিকতাতকৈ কম। এটা নিখুঁতভাৱে সময় নিৰ্ধাৰণ কৰা জেনেৰিক ইমেইলে সদায় আদৰ্শতকৈ কম ঘণ্টাত প্ৰেৰণ কৰা এটা ভালকৈ লিখা বাৰ্তাক কম প্ৰদৰ্শন কৰিব। আপোনাৰ নিৰ্দিষ্ট দৰ্শকৰ সৈতে বিভিন্ন প্ৰেৰণৰ সময় পৰীক্ষা কৰক আৰু তথ্যক আপোনাৰ সময়সূচী নিৰ্দেশনা দিবলৈ দিয়ক।

মই এটা বৃহৎ দল অবিহনে এটা সেৱা-ভিত্তিক ব্যৱসায়ৰ বাবে অনুসৰণসমূহ স্বয়ংক্ৰিয় কৰিব পাৰোনে?

একদমভাৱে — স্বয়ংক্ৰিয়কৰণ ঠিক সেইটোৱেই ডিজাইন কৰা হৈছে। একক উদ্যোগী আৰু সৰু দলসমূহে স্বয়ংক্ৰিয় অনুসৰণ ক্ৰমৰ পৰা সৰ্বাধিক লাভৱান হয় কাৰণ ইয়াৰ দ্বাৰা আটাইতকৈ ডাঙৰ বটলনেকটো নাইকিয়া হয়: আপোনাৰ সময়। Mewayz ৰ দৰে এটা প্লেটফৰ্মৰ সৈতে, আপুনি আপোনাৰ সম্পূৰ্ণ অনুসৰণ কাৰ্য্যপ্ৰবাহ এবাৰ ছেট আপ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াক অতিৰিক্ত কৰ্মচাৰী নিয়োগ নকৰাকৈ ইমেইল, এছএমএছ, আৰু চিআৰএম পাইপলাইনৰ মাজেৰে চলাবলৈ দিব পাৰে। ইতিমধ্যে ১ লাখ ৩৮ হাজাৰতকৈ অধিক ব্যৱসায়ীয়ে বিনামূলীয়া পৰিকল্পনাৰ পৰা আৰম্ভ কৰি এই প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰিছে।

হাৰিলে অসামঞ্জস্যপূৰ্ণ অনুসৰণলৈ নেতৃত্ব দিয়া বন্ধ কৰিবলৈ সাজু? বিনামূলীয়াকৈ Mewayz ৰ সৈতে আপোনাৰ স্বয়ংক্ৰিয় অনুসৰণ ব্যৱস্থাপ্ৰণালী নিৰ্মাণ আৰম্ভ কৰক — আপোনাৰ CRM, ইমেইল, সময়সূচী, আৰু চালান এটা প্লেটফৰ্মত সংযোগ কৰক আৰু অধিক লিডক নিষ্ঠাবান ক্লায়েণ্টলৈ ৰূপান্তৰিত কৰক।