የቶማስ ማንን መልሶ ማቋቋም

የአዲስ ዘመን አርክቴክት

የቢዝነስ ኦፐሬቲንግ ሲስተም በጣም ሊታወቅ የሚችል እና የሚለምደዉ እና እንደ ሶፍትዌር ያነሰ የሚሰማው እና የቡድንዎ የጋራ አእምሮን እንደ ተፈጥሯዊ ቅጥያ አስቡት። በብጁ በተሠሩ የቤት ዕቃዎች ላይ ያተኮረውን በማደግ ላይ ያለ የኢ-ኮሜርስ መድረክ መስራች የሆነውን ቶማስ ማንን የሳበው ራዕይ ይህ ነበር። ቶማስ ነጋዴ ብቻ አልነበረም; እሱ የልምድ መሐንዲስ ነበር። ሆኖም፣ የእሱን የፈጠራ እይታ ለመደገፍ የታቀዱ ስርዓቶች ግንኙነታቸው የተቋረጡ መተግበሪያዎች ቤተ ሙከራ ሆነዋል። የእሱ ቀናት የፈጁት የእቃ መረጃን በእጅ በማመሳሰል፣ በተለያዩ የግንኙነት መተግበሪያዎች ላይ ያሉ የፕሮጀክት ሁኔታዎችን በማሳደድ እና ሙሉ በሙሉ የተለየ ቋንቋ የሚናገር ከሚመስለው የሂሳብ መድረክ ጋር በመታገል ነበር። ግጭቱ የኩባንያውን እድገት እና በይበልጥ ደግሞ ፍላጎቱን እያደናቀፈ ነበር። ቶማስ ማሻሻያ የሚያስፈልገው የምርት መስመሩ ሳይሆን አጠቃላይ የመሥራት መሰረቱን ነው።

የሰበር ነጥቡ፡ ሞዱላሪቲ መሰባበር ሲሆን የቶማስ ኩባንያ በሞዱላሪቲ መርህ ላይ ተገንብቷል - ለደንበኞች ማለቂያ የሌላቸውን ክፍሎች በማጣመር ፍጹም የሆነ የቤት ዕቃ እንዲፈጥሩ ያቀርባል። የሚገርመው፣ የእሱ የቴክኖሎጂ ቁልል የዚህ ፅንሰ-ሃሳብ ምስቅልቅል መስታወት ነበር፣ ነገር ግን ያለ አንድነት ንድፍ። ለሽያጭ የሚሆን ሞጁል፣ ሌላው ለደንበኛ ድጋፍ፣ የተለየ ለፕሮጀክት አስተዳደር፣ እና ሌላው ደግሞ ለንብረት እቃዎች የሚሆን ሞጁል ነበረው። ችግሩ እነዚህ ሞጁሎች አለመገናኘታቸው ነበር። አንድ ሽያጭ የሸቀጥ ደረጃዎችን በራስ-ሰር አያዘምንም። ሙሉውን አውድ ለማግኘት የደንበኛ ጥያቄ በሶስት መተግበሪያዎች መካከል መዝለል ያስፈልጋል። ይህ መበታተን ወደ ውድቀት አመራ።

• የአውደ ጥናቱ ቡድን ጊዜው ካለፈበት የእቃ ዝርዝር ውስጥ ስለሰራ ትዕዛዞቹ አልፎ አልፎ ይዘገዩ ነበር።
• ደንበኛ ተሳፍሮ ውስጥ መግባት የተዝረከረከ ነበር፣ በሽያጭ እና በማሟላት ቡድኖች መካከል ዝርዝሮች እየጠፉ ነው።
• የፋይናንስ ሪፖርት ማድረግ ለመጨረስ ቀናት የፈጀ በእጅ ውሂብ ማጠናከሪያ ወርሃዊ ቅዠት ነበር።

ቶማስ ንግዱ፣ ልክ በደንብ እንዳልተገጣጠመ የቤት እቃ፣ መዋቅራዊ ጤናማ እንዳልሆነ ተገነዘበ። ስፌቶቹ እየታዩ ነበር፣ እና የሆነ ነገር ከመበላሸቱ በፊት የጊዜ ጉዳይ ብቻ ነበር።

ከMewayz ጋር የተዋሃደ ፋውንዴሽን መገንባት

መፍትሔ ፍለጋ ቶማስን ወደ መዋይዝ አመራ። "ሞዱላር ቢዝነስ ኦኤስ" የሚለው ቃል ወዲያውኑ ከእሱ ጋር ተስማማ. እሱ ከሞከረው ግትር፣ አንድ-መጠን-ለሁሉም መድረኮች በተለየ፣ Mewayz የምር የተቀናጀ ስነ-ምህዳር አቅርቧል። የሚወዷቸውን መሳሪያዎች ስለመተካት ሳይሆን ሁሉንም የሚያገናኝ ማዕከላዊ የነርቭ ሥርዓት ስለመፍጠር ነበር። አሁን ያለውን CRM እና የሂሳብ አያያዝ ሶፍትዌር ወደ Mewayz አካባቢ ማምጣት ይችላል, በመጨረሻም ያለምንም ችግር መገናኘት ይችላሉ. ለመጀመሪያ ጊዜ፣ ቶማስ ንግዱ በመስዋዕቶቹ ውስጥ ሞጁል መሆን እና በስራው ውስጥ አንድ መሆን እንዳለበት የተረዳ መድረክን አየ።

"ከመዋይዝ በፊት እኔ የሶፍትዌር ስራ አስኪያጅ ነበርኩ እንጂ የሰዎች መሪ አልነበርኩም። አሁን ስርዓቱ ውስብስብነቱን ያስተናግዳል፣ እና ቡድኔ በፈጠራ እና በደንበኛ ልምድ ላይ ማተኮር ይችላል። የኩባንያችን አጠቃላይ የስራ ሂደት እንደገና ማደስ ነው።"

አፈፃፀሙ ደረጃ በደረጃ ተካሂዷል። ቶማስ የሽያጭ እና የእቃ ዝርዝር ሞጁሎችን በማዋሃድ ጀመረ። የወዲያውኑ ተጽእኖ በቀላሉ የሚታይ ነበር፡ ሽያጭ በገባበት ቅጽበት፣ የአክሲዮን ደረጃዎች በቅጽበት ተስተካክለዋል፣ እና የምርት ትኬት ለዎርክሾፑ በራስ-ሰር ተፈጠረ። ያቀረበው ታይነት ሁሉም ሰው ከደንበኛ አገልግሎት እስከ ማጓጓዣ ክፍል ድረስ ከአንድ የእውነት ምንጭ እየሠራ ነበር ማለት ነው።

እንደገና የተሰራው ንግድ፡ ቅልጥፍና፣ ግንዛቤ እና እድገት

ለውጡ ጥልቅ ነበር። Mewayz ያመቻቹት ነገር የቶማስ ሚና ከተሰራ የእሳት አደጋ ተከላካዩ ወደ ስልታዊ ባለራዕይነት መቀየር ነው። አውቶማቲክ የስራ ፍሰቶች መደበኛውን በሚይዙበት ጊዜ፣ ቡድኑ ይበልጥ ቀልጣፋ እና ምላሽ ሰጪ ሆነ። የፕሮጀክት የጊዜ ሰሌዳው አጠረ፣ እና የደንበኞች እርካታ ውጤቶች ከፍ ብሏል ምክንያቱም ለጥያቄዎች ምላሽ በተሟላ እና በቅጽበት ተደራሽ በሆነ መረጃ።

ነገር ግን በጣም ጠቃሚው ለውጥ በቢዝነስ ኢንተለጀንስ ላይ ነበር። በMewayz ውስጥ ያለው የተዋሃደ መረጃ ለቶማስ ከዚህ በፊት የማያውቀውን ግንዛቤ ሰጥቷል። አሁን የትኞቹ ብጁ ክፍሎች በጣም ተወዳጅ እንደሆኑ ማየት ይችላል, በምርት ሂደት ውስጥ ያሉ ማነቆዎችን መለየት እና የደንበኛ ባህሪ ቅጦችን መረዳት ይችላል. ይህ በመረጃ ላይ የተመሰረተ አካሄድ ስለ ክምችት ግዢ እና የግብይት ዘመቻዎች በድፍረት ስልታዊ ውሳኔዎችን እንዲወስድ አስችሎታል። የእሱ ኩባንያ ከአሁን በኋላ ብቻ ገበያ ምላሽ ነበር; እየጠበቀው ነበር። ሞዱላር ቢዝነስ ኦኤስ ስራውን እንዲያካሂድ ብቻ ሳይሆን በቀጣይነት እንዲታደስ ንድፍ ሰጥቶታል።

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የአዲስ ዘመን አርክቴክት

የቢዝነስ ኦፐሬቲንግ ሲስተም በጣም ሊታወቅ የሚችል እና የሚለምደዉ እና እንደ ሶፍትዌር ያነሰ የሚሰማው እና የቡድንዎ የጋራ አእምሮን እንደ ተፈጥሯዊ ቅጥያ አስቡት። በብጁ በተሠሩ የቤት ዕቃዎች ላይ ያተኮረውን በማደግ ላይ ያለ የኢ-ኮሜርስ መድረክ መስራች የሆነውን ቶማስ ማንን የሳበው ራዕይ ይህ ነበር። ቶማስ ነጋዴ ብቻ አልነበረም; እሱ የልምድ መሐንዲስ ነበር። ሆኖም፣ የእሱን የፈጠራ እይታ ለመደገፍ የታቀዱ ስርዓቶች ግንኙነታቸው የተቋረጡ መተግበሪያዎች ቤተ ሙከራ ሆነዋል። የእሱ ቀናት የፈጁት የእቃ መረጃን በእጅ በማመሳሰል፣ በተለያዩ የግንኙነት መተግበሪያዎች ላይ ያሉ የፕሮጀክት ሁኔታዎችን በማሳደድ እና ሙሉ በሙሉ የተለየ ቋንቋ የሚናገር ከሚመስለው የሂሳብ መድረክ ጋር በመታገል ነበር። ግጭቱ የኩባንያውን እድገት እና በይበልጥ ደግሞ ፍላጎቱን እያደናቀፈ ነበር። ቶማስ ማሻሻያ የሚያስፈልገው የምርት መስመሩ ሳይሆን አጠቃላይ የመሥራት መሰረቱን ነው።

የሰበር ነጥቡ፡ ሞዱላሪቲ መሰባበር የሆነበት ጊዜ

የቶማስ ኩባንያ በሞዱላሪቲ መርህ ላይ ተገንብቷል - ለደንበኞች ማለቂያ የሌላቸውን ክፍሎች በማጣመር ፍጹም የሆነ የቤት ዕቃ እንዲፈጥሩ ያቀርባል። የሚገርመው፣ የእሱ የቴክኖሎጂ ቁልል የዚህ ፅንሰ-ሃሳብ ምስቅልቅል መስታወት ነበር፣ ነገር ግን ያለ አንድነት ንድፍ። ለሽያጭ የሚሆን ሞጁል፣ ሌላው ለደንበኛ ድጋፍ፣ የተለየ ለፕሮጀክት አስተዳደር፣ እና ሌላው ደግሞ ለንብረት እቃዎች የሚሆን ሞጁል ነበረው። ችግሩ እነዚህ ሞጁሎች አለመገናኘታቸው ነበር። አንድ ሽያጭ የሸቀጥ ደረጃዎችን በራስ-ሰር አያዘምንም። ሙሉውን አውድ ለማግኘት የደንበኛ ጥያቄ በሶስት መተግበሪያዎች መካከል መዝለል ያስፈልጋል። ይህ መበታተን ወደ ውድቀት አመራ።

ከMewayz ጋር የተዋሃደ ፋውንዴሽን መገንባት

መፍትሔ ፍለጋ ቶማስን ወደ መዋይዝ አመራ። "ሞዱላር ቢዝነስ ኦኤስ" የሚለው ቃል ወዲያውኑ ከእሱ ጋር ተስማማ. እሱ ከሞከረው ግትር፣ አንድ-መጠን-ለሁሉም መድረኮች በተለየ፣ Mewayz የምር የተቀናጀ ስነ-ምህዳር አቅርቧል። የሚወዷቸውን መሳሪያዎች ስለመተካት ሳይሆን ሁሉንም የሚያገናኝ ማዕከላዊ የነርቭ ሥርዓት ስለመፍጠር ነበር። አሁን ያለውን CRM እና የሂሳብ አያያዝ ሶፍትዌር ወደ Mewayz አካባቢ ማምጣት ይችላል, በመጨረሻም ያለምንም ችግር መገናኘት ይችላሉ. ለመጀመሪያ ጊዜ፣ ቶማስ ንግዱ በመስዋዕቶቹ ውስጥ ሞጁል መሆን እና በስራው ውስጥ አንድ መሆን እንዳለበት የተረዳ መድረክን አየ።

እንደገና የተሰራው ንግድ፡ ቅልጥፍና፣ ግንዛቤ እና እድገት

ለውጡ ጥልቅ ነበር። Mewayz ያመቻቹት ነገር የቶማስ ሚና ከተሰራ የእሳት አደጋ ተከላካዩ ወደ ስልታዊ ባለራዕይነት መቀየር ነው። አውቶማቲክ የስራ ፍሰቶች መደበኛውን በሚይዙበት ጊዜ፣ ቡድኑ ይበልጥ ቀልጣፋ እና ምላሽ ሰጪ ሆነ። የፕሮጀክት የጊዜ ሰሌዳው አጠረ፣ እና የደንበኞች እርካታ ውጤቶች ከፍ ብሏል ምክንያቱም ለጥያቄዎች ምላሽ በተሟላ እና በቅጽበት ተደራሽ በሆነ መረጃ።