ለገንዘብ የመገበያያ ጊዜ ያቁሙ፡ የኤጀንሲው ፍኖተ ካርታ ወደ ተደጋጋሚ ገቢ

ለብዙ አሥርተ ዓመታት የኤጀንሲው የንግድ ሥራ ሞዴል ግርግር ነው። ሰዓቶችን በዶላር ትገበያያለህ፣ ፕሮጀክቶችን ታሳድዳለህ፣ የደንበኛ የሚጠበቁትን ማስተዳደር እና ትርፋማነት በየቦታው ሲጠፋ መመልከት። የድግሱ ወይም የረሃብ አዙሪት አድካሚ ነው። ግን መሰረታዊ ለውጥ በመካሄድ ላይ ነው። ወደፊት የሚያስቡ ኤጀንሲዎች ወደ መረጋጋት እና እድገት ጠንካራ መንገድ እያገኙ ነው፡ የተራቀቀ ነጭ ምልክት በለጠፈ ተደጋጋሚ የገቢ ምንጭ መገንባት። ይህ አገልግሎት መጨመር ብቻ አይደለም; ኤጀንሲዎን ከአገልግሎት አቅራቢነት ወደ ሚሰፋ የምርት ኩባንያ ለመቀየር ነው። የራስዎን የምርት ስም ያላቸው የመሳሪያዎች ስብስብ በማቅረብ፣ ፈጠራን የሚደግፍ፣ የተሻሉ ደንበኞችን የሚስብ እና የእርስዎን ግምት በከፍተኛ ደረጃ የሚጨምር ሊተነበይ የሚችል የገቢ ሞዴል ይፈጥራሉ።

ለምን ተደጋጋሚ ገቢ የመጨረሻው የኤጀንሲው ጨዋታ ቀያሪ ነው

የባህላዊ የኤጀንሲው ሞዴል በባህሪው ደካማ ነው። አንድ ፕሮጀክት ሲያልቅ ገቢው ይቆማል። ይህ ቀጣዩን ፕሮጀክት ለመሸጥ የማያቋርጥ ጫና ይፈጥራል, ይህም ወደ ዝቅተኛ ዋጋ እና መብራቶቹን ለማቆየት ብቻ ከመጠን በላይ አገልግሎት ይሰጣል. ተደጋጋሚ ገቢ ይህን ስክሪፕት ይገለብጣል። ለስልታዊ እቅድ ማውጣት፣ ለቡድን ልማት ኢንቬስትመንት እና የረጅም ጊዜ የደንበኛ ግንኙነቶችን በአንድ ጊዜ ከሚደረጉ ግብይቶች ይልቅ ቀጣይነት ባለው እሴት ላይ ለመገንባት የሚያስችል ሊተነበይ የሚችል የገንዘብ ፍሰት ያቀርባል።

ሒሳቡን አስቡበት፡ አንድ የተለመደ ኤጀንሲ የ20,000 ዶላር ድህረ ገጽ ፕሮጀክት ሊያርፍ ይችላል። ያ ጥሩ ድምር ነው፣ ግን የአንድ ጊዜ ክስተት ነው። አሁን፣ ይልቁንስ CRMን፣ ደረሰኝ እና የፕሮጀክት አስተዳደርን የሚያካትት ነጭ-መለያ የንግድ ስርዓተ ክወና ለደንበኛ በወር $199 እንደሚያቀርቡ አስቡት። የመጀመሪያው ገቢ አነስተኛ ቢሆንም፣ ደንበኛው በአማካይ ለ36 ወራት ይቆያል፣ ይህም በጠቅላላ ዋጋ ከ7,000 ዶላር በላይ ነው። እንደዚህ ባሉ 50 ደንበኞች፣ ከዚያ ነጠላ የምርት መስመር ብቻ 120,000 ዶላር የሚጠጋ ተደጋጋሚ የገቢ ፍሰት ይኖርዎታል። ይህ መተንበይ ለውጥ የሚያመጣ ነው።

ሦስቱ ዋና ነጭ መለያ ሞዴሎች ለኤጀንሲዎች

ሁሉም የነጭ መለያ ስልቶች የተፈጠሩት እኩል አይደሉም። ኤጀንሲዎች በተለምዶ ከሶስቱ ዋና ሞዴሎች ውስጥ አንዱን ይቀበላሉ, እያንዳንዳቸው የራሳቸው ጥቅሞች እና የግብአት መስፈርቶች አሏቸው.

1. የሙሉ ስዊት መድረክ ሞዴል

ይህ ሞዴል በምርት ስምዎ ስር አጠቃላይ የመሳሪያ ስብስብ ማቅረብን ያካትታል። እንደ Mewayz ያሉ ፕላትፎርሞች፣ ከ CRM እና HR እስከ መርከቦች አስተዳደር እና ትንታኔዎች ድረስ ሁሉንም ነገር የሚሸፍኑ 208 ሞጁሎች ለዚህ ተስማሚ ናቸው። ለደንበኞችዎ የስራ ፍላጎቶች የአንድ ጊዜ ማቆሚያ ሱቅ ይሆናሉ። ይህ አካሄድ ደንበኞች መድረክዎን ወደ ዕለታዊ የስራ ፍሰታቸው ውስጥ ጠልቀው ስለሚገቡ ይህ አካሄድ እጅግ በጣም ጥብቅነትን ይፈጥራል።

2. የ Niche Solution ሞዴል

ሁሉንም ነገር ከማቅረብ ይልቅ በአንድ የተወሰነ አቀባዊ ወይም ተግባር ላይ ያተኩራሉ። ለምሳሌ፣ በመስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ የተካነ ኤጀንሲ የቦታ ማስያዣ፣ የክፍያ መጠየቂያ እና የደንበኛ አስተዳደር ሞጁሎችን ብቻ ነጭ ምልክት ሊያደርግ ይችላል። ይህ እርስዎን እንደ ጥልቅ ኤክስፐርት ይሾምዎታል እና በዚያ ቦታ ውስጥ ወደ ከፍተኛ ግንዛቤ እሴት እና ዋጋ ሊያመራ ይችላል።

3. የተጨማሪ አገልግሎት ሞዴል

እዚህ፣ የነጭ መለያው ሶፍትዌር ለዋና አገልግሎቶችዎ እንደ ተጨማሪ ሆኖ ቀርቧል። የግብይት ኤጀንሲ፣ ለምሳሌ፣ የምርት ትንተና እና የሪፖርት ማድረጊያ ዳሽቦርድን እንደ መያዣው ፓኬጅ አካል ሊያካትት ይችላል። ይህ የእርስዎን ዋና አቅርቦት ዋጋ ይጨምራል እና ለደንበኞች ለመልቀቅ አስቸጋሪ ያደርገዋል።

ለከፍተኛ ትርፍ የነጭ መለያ አገልግሎት ዋጋ መስጠት

ዋጋ ወሳኝ ነው። ዋጋው በጣም ዝቅተኛ ነው, እና በጠረጴዛው ላይ ገንዘብ ይተዋሉ; ዋጋ በጣም ከፍተኛ ነው፣ እና ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞችን ያስፈራሉ። የዋጋ አወጣጥ ስልትህ ያቀረቡትን ዋጋ የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት።

• የደረጃ እሴት ዋጋ አሰጣጥ፡ ከደንበኛ መጠን እና ፍላጎቶች ጋር የሚጣጣሙ ደረጃዎችን (ለምሳሌ፡ Basic፣ Pro፣ Enterprise) ይፍጠሩ። በወር በ$49 ላይ ያለው መሰረታዊ ደረጃ ዋና CRM እና ደረሰኝን ሊያካትት ይችላል፣ የድርጅት ደረጃ ደግሞ $299 በወር የላቀ ትንታኔን፣ የደመወዝ ክፍያ እና የኤፒአይ መዳረሻን ይጨምራል።
• በእሴት ላይ የተመሰረተ ዋጋ፡ የሶፍትዌርዎ የስራ ማስኬጃ ጉድለት ባለበት ደንበኛን በዓመት 10,000 ዶላር ቢያስቀምጥ በዓመት 1,200 ዶላር ማስከፈል ቀላል መሸጥ ነው። ዋጋህን በROI ዙሪያ ቅረጽ።
• ጥቅል ያለው የአገልግሎት ዋጋ፡ የሶፍትዌር ወጪን አሁን ባሉት የአገልግሎት ጥቅሎችዎ ውስጥ ያዋህዱ። በወር የ3,000 ዶላር የግብይት ማቆያ መድረኩን የሚያካትት በወር የ3,500 ዶላር ጥቅል ሊሆን ይችላል፣ የበለጠ ዋጋ እየሰጠ ገቢን ይጨምራል።

የእርምጃ-በደረጃ መመሪያ የእርስዎን ነጭ መለያ ምርት ለማስጀመር

ወደ ምርት አገልግሎት መሸጋገር ዘዴያዊ አካሄድን ይጠይቃል። ማስጀመሪያውን መጣደፍ የምርት ስምዎን እና ታማኝነትዎን ሊጎዳ ይችላል።

1. የደንበኛ መሰረትን ኦዲት ያድርጉ፡ የትኞቹ ደንበኞች ከአዲሱ አቅርቦትዎ የበለጠ እንደሚጠቀሙ ይወቁ። የተግባር ጉድለት ያለባቸውን ወይም የተሻሉ መሣሪያዎችን ይፈልጉ።
2. የእርስዎን መድረክ ይምረጡ፡ የሚፈልጉትን የሞጁሎች ስፋት እና ጥልቀት፣ አስተማማኝ መሠረተ ልማት ያለው እና ግልጽ ዋጋ ያለው (ለምሳሌ በወር $100 ለነጭ መለያ መብቶች) የሚያቀርብ እንደ Mewayz ያለ ነጭ መለያ አጋር ይምረጡ።
3. የገበያ-ወደ-ገበያ ስትራቴጂዎን ያዳብሩ፡ ማስጀመርዎን ያቅዱ። የስደት አገልግሎት ይሰጣሉ? ነፃ ሙከራ? እርስዎ የሚፈቱትን ልዩ የሕመም ነጥቦችን የሚናገሩ የጉዳይ ጥናቶችን እና የግብይት ቁሳቁሶችን ይፍጠሩ።
4. ቡድንዎን አሰልጥኑ፡ የመለያዎ አስተዳዳሪዎች እና የሽያጭ ቡድን በመድረኩ ላይ ባለሙያ መሆን አለባቸው። ሶፍትዌሩን በልበ ሙሉነት ማሳየት እና ዋጋውን መግለጽ አለባቸው።
5. በመጀመሪያ ደንበኛዎችዎ ላይ፡በአብራሪ ቡድን ወዳጃዊ ደንበኞች ይጀምሩ። የመሳፈሪያ ሂደትዎን እና የድጋፍ ቁሳቁሶችን ከሙሉ ልኬት ልቀት በፊት ለማጣራት የእነርሱን አስተያየት ይጠቀሙ።

የተለመዱ ተቃውሞዎችን እና ወጥመዶችን ማሸነፍ

ለውጥ ከውስጥም ሆነ ከደንበኞች ተቃውሞ ጋር ሊሟላ ይችላል። መዘጋጀት ጦርነቱ ግማሽ ነው።

የደንበኛ ተቃውሞ፡ "ብቻውን ሶፍትዌር መግዛት ስችል ለምን ወርሃዊ ክፍያ እከፍላለሁ?"
የእርስዎ ምላሽ፡ "ይሄ ሶፍትዌር ብቻ አይደለም እኛ ለእርስዎ የምናስተዳድረው የተቀናጀ ስርዓት ነው። የውሂብ ሲሎስን የሚያስወግድ የተዋሃደ መድረክ ያገኛሉ፣ እና እሱን በማዋቀር ላይ ያለን እውቀት ለአንድ ንግድዎ ብቻ አይደለም።"

የውስጥ መሰናክል፡ "እኛ ኤጀንሲ እንጂ የሶፍትዌር ኩባንያ አይደለንም"
እውነታው፡ የሶፍትዌር ኩባንያ መሆን አያስፈልግም። ከነጭ መለያ አጋር ጋር፣ ቴክኖሎጂቸውን እና መሠረተ ልማትን እየተጠቀምክ ነው። የእርስዎ ሚና የኤክስፐርት መመሪያ እና አገልግሎት አቅራቢ መሆን ነው፣ ይህም ኤጀንሲዎች በላቁነታቸው ነው።

በነጭ መለያ ሶፍትዌር የሚጠቀሙ በጣም የተሳካላቸው ኤጀንሲዎች እንደ የተለየ ምርት አድርገው አይመለከቱትም። ከደንበኞቻቸው ጋር ላለው ቀጣይ ስትራቴጂካዊ አጋርነት እንደ ማዕከላዊ የነርቭ ሥርዓት አድርገው ይመለከቱታል

ስኬትን መለካት፡ ለተደጋጋሚ የገቢ ዥረትዎ ቁልፍ መለኪያዎች

የሚለካው ነው የሚተዳደረው። አዲሱ የገቢ ፍሰትዎ ጤናማ መሆኑን ለማረጋገጥ እነዚህን አስፈላጊ መለኪያዎች ይከታተሉ።

• ወርሃዊ ተደጋጋሚ ገቢ (ኤምአርአር)፡ የአዲሱ ሞዴልህ የህይወት ደም። የእድገቱን ወር-ከወር ይከታተሉ።
• የደንበኛ ችርን ተመን፡ የደንበኝነት ምዝገባቸውን የሰረዙ ደንበኞች መቶኛ። ዝቅተኛ የፍጥነት መጠን ከፍተኛ የደንበኛ እርካታን እና የምርት መጣበቅን ያሳያል።
• የደንበኛ የህይወት ዘመን እሴት (CLV)፡ ከእርስዎ አማካይ ደንበኛ የሚጠብቁት ጠቅላላ ገቢ ከእርስዎ ጋር ባለው ግንኙነት ጊዜ። ይህንን በጊዜ ሂደት ለመጨመር አስቡ።
• ከምር ወደ ደንበኛ የመቀየር ተመን፡ የሽያጭ ሂደትህ ተስፋዎችን ወደ ክፍያ ተመዝጋቢዎች በመቀየር ላይ ምን ያህል ውጤታማ ነው።

ወደፊቱ በምርት የሚመራ ነው፡ ለኤጀንሲዎ ቀጥሎ ያለው ምንድን ነው

በምርት የሚመራ ኤጀንሲ የመሆን ጉዞ ወደ ጎን የሚሄድ ፕሮጀክት አይደለም። ስልታዊ ዝግመተ ለውጥ ነው። ይህ ሞዴል ንግድዎን ከኢኮኖሚ ውድቀት እና እየጨመረ ከሚመጣው ውድድር ወደፊት ያረጋግጣል። የእርስዎ ተደጋጋሚ የገቢ መሰረት ሲያድግ፣ለመፍጠር አዳዲስ እድሎችን ታገኛላችሁ፣ ምናልባትም ብጁ ሞጁሎችን ወይም ውህደቶችን በነጭ መሰየሚያ መድረክዎ ላይ የኤፒአይ መዳረሻን በመጠቀም። ግቡ ለእርስዎ 24/7 የሚሰራ ንብረት መገንባት ለደንበኞችዎ እሴት መፍጠር እና ለቡድንዎ የፋይናንስ መረጋጋት መፍጠር ነው። በገንዘብ የሚገበያዩበት ጊዜ እያበቃ ነው። ሊለኩ የሚችሉ፣ ዋጋ ያላቸው፣ ተደጋጋሚ የገቢ ምንጮችን የመገንባት ዘመን እዚህ አለ።

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የእኔ ኤጀንሲ ሶፍትዌሮችን ነጭ ለመሰየም ምን ያህል ቴክኒካል እውቀት ያስፈልገዋል?

በጣም ትንሽ። እንደ Mewayz ያለ ጠንካራ ነጭ መሰየሚያ መድረክ ሁሉንም የቴክኒክ መሠረተ ልማት፣ ማሻሻያ እና ደህንነትን ያስተናግዳል። የእርስዎ ትኩረት የምርት ስም ማውጣት፣ የደንበኛ ተሳፍሮ እና ድጋፍ ላይ እንጂ ኮድ ማድረግ አይደለም።

ጉልህ የሆነ ተደጋጋሚ ገቢ ለማየት ትክክለኛው የጊዜ ገደብ ምንድን ነው?

አብዛኞቹ ኤጀንሲዎች ከ30-60 ቀናት ውስጥ ማስጀመር እና ትርጉም ያለው MRR በ6-12 ወራት ውስጥ ማየት ሊጀምሩ ይችላሉ፣ ይህም እንደ ደንበኞቻቸው መጠን እና በታቀደው ልቀት ግትርነት ላይ በመመስረት።

ደንበኞቼ ሌሎች መሣሪያዎችን እየተጠቀሙ ከሆነ ሶፍትዌር ነጭ ምልክት ማድረግ እችላለሁን?

በፍፁም። እርስዎ የሚያቀርቡት ቁልፍ አገልግሎት የውሂብ ፍልሰት እና ውህደት ነው። የበርካታ ያልተገናኙ አፕሊኬሽኖችን የመገጣጠም ችግርን ወደሚያስወግድ ወደ ተጠናከረ፣ የበለጠ ቀልጣፋ ስርዓት እንደ ማሻሻያ አድርገው።

ለሶፍትዌሩ የደንበኛ ድጋፍን እንዴት ነው የምይዘው?

የእርስዎ ነጭ መለያ አቅራቢ የኋላ ድጋፍን መስጠት አለበት። ቴክኒካል ጉዳዮችን ወደ አገልግሎት አቅራቢዎ በሚያሳድጉበት ወቅት ለደንበኞችዎ ስልጠና እና መሰረታዊ ጥያቄዎችን በማስተናገድ ለደንበኞችዎ እንደ የመጀመሪያው የመከላከያ መስመር ሆነው ይሰራሉ።

ይህ ሞዴል ለአነስተኛ ኤጀንሲዎች ተስማሚ ነው?

አዎ። እንደ እውነቱ ከሆነ, ትናንሽ ኤጀንሲዎች ብዙውን ጊዜ ከተደጋጋሚ ገቢዎች መረጋጋት የበለጠ ይጠቀማሉ. ከተተኮረ ቦታ ወይም ጥቂት ዋና ሞጁሎች ለጥቂት ደንበኞች መጀመር ዝቅተኛ ስጋት ያለው መንገድ መጀመር ነው።