ያለ አንድ መሐንዲስ የእርስዎ ኤጀንሲ ብራንድ ያለው የኢአርፒ መድረክን እንዴት ማስጀመር ይችላል።

አዲሱ ኤጀንሲ የገቢ ሞተር፡ የእራስዎ የሶፍትዌር ምርት

ለብዙ አሥርተ ዓመታት ኤጀንሲዎች በሂሳብ አከፋፈል-ሰዓት ሞዴል ውስጥ ተይዘዋል፣በቀጥታ ከጭንቅላት ብዛት ጋር። ነገር ግን የመሬት መንቀጥቀጥ ለውጥ በመካሄድ ላይ ነው። በጣም ወደፊት የሚያስቡ ኤጀንሲዎች አገልግሎት አቅራቢዎች ብቻ አይደሉም; የምርት ኩባንያዎች እየሆኑ ነው። ለደንበኞቻቸው ለንግድ ሥራቸው ሁሉን አቀፍ ኦፕሬቲንግ ሲስተም በማቅረብ የራሳቸውን የምርት ስም የኢንተርፕራይዝ ሪሶርስ ፕላኒንግ (ERP) መድረኮችን እየከፈቱ ነው። እና አንድ ነጠላ የሶፍትዌር መሃንዲስ ሳይቀጥሩ እየሰሩ ነው። ይህ የሩቅ የወደፊት አዝማሚያ አይደለም—አሁን እየተከሰተ ያለው፣ በሞጁል የተጎለበተ፣ የአገልግሎቱን እውቀት ወደ ሚዛኑ የሶፍትዌር ምርቶች በሚቀይሩ ነጭ መለያ መድረኮች ነው። ኤጀንሲዎች ልዩ ሂደቶቻቸውን እና ግንዛቤዎቻቸውን በቀጥታ በደንበኛ የዕለት ተዕለት የስራ ሂደት ውስጥ በማካተት አስፈላጊ የሆኑ ሽርክናዎችን እና ተደጋጋሚ የገቢ ምንጮችን በመፍጠር የፕሮጀክት ስራን ከግብዣ ወይም ከረሃብ አዙሪት ነፃ በሆነ መንገድ እየፈጠሩ ነው።

ለምን የእርስዎ ኤጀንሲ አሁን የምርት ስም ያለው የኢአርፒ ምርት ያስፈልገዋል

የኤጀንሲው ገጽታ ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ተወዳዳሪ ነው። በዋጋ ወይም በፈጠራ ብቻ መፎካከር ወደ ታች የሚደረግ ሩጫ ነው። ምልክት የተደረገበት የኢአርፒ ምርት የእርስዎን እሴት ሀሳብ ይለውጣል። የክፍያ መጠየቂያ አቅራቢ ከመሆን ይልቅ ደንበኛዎ ሙሉ ስራቸውን ለማስኬድ የሚተማመኑበት ኦፕሬቲንግ ሲስተም ይሆናሉ። ይህ የማይታመን መጣበቅን ይፈጥራል። ከመድረክዎ ጋር የተዋሃዱ ደንበኞች የመናድ እድላቸው በጣም ያነሰ ነው። በሁለተኛ ደረጃ የገቢዎን ሞዴል ይለውጣል. ከአንድ ጊዜ የፕሮጀክት ክፍያዎች ወደ መተንበይ ወርሃዊ ተደጋጋሚ ገቢ (MRR) ይሸጋገራሉ። ለምሳሌ፣ ኤጀንሲ ለፕሮጀክት ደንበኛን 5,000 ዶላር የሚያስከፍል ወኪል ለኤጀንሲው የንግድ ስም ኦፕሬቲንግ ሲስተም ወደ $499 በወር የደንበኝነት ምዝገባ ሊያስተላልፋቸው ይችላል። ከሶስት አመታት በላይ፣ ይህ ከአንድ ደንበኛ ሊገመት የሚችል ገቢ ወደ $18,000 የሚጠጋ ነው፣ ተጨማሪ አገልግሎቶችን ሳይጨምር።

ምናልባት ከሁሉም በላይ፣ ወደፊት ንግድዎን ያረጋግጣል። እ.ኤ.አ. በ 2024 በገቢያ ኤጀንሲዎች ላይ የተደረገ ጥናት እንዳመለከተው ተጨማሪ የሶፍትዌር ምርት የሚያቀርቡ 43% ከፍ ያለ የደንበኛ ማቆያ እና 2.5x ከእድገት ዒላማዎች በላይ የመሆን ዕድላቸው ከፍተኛ ነው። የእርስዎ ምርት የኤጀንሲዎን ግምት የሚጨምር ተጨባጭ ንብረት ይሆናል። ከአሁን በኋላ በቡድንዎ ላይ ስላለው ችሎታ ብቻ አይደለም; እርስዎ ባለቤት ስለሆኑት ሊሰፋ የሚችል የቴክኖሎጂ መድረክ ነው።

የመሳሪያው ስብስብ፡ ከባድ ማንሳትን የሚያደርጉ ሞዱላር መድረኮች

የዚህ አብዮት ቁልፉ እንደ Mewayz ያሉ ሞዱላር የንግድ ኦፕሬቲንግ ሲስተሞች መጨመር ነው። እንደ አንድ ግዙፍ የሌጎ ጡቦች ሳጥን ያስቧቸው—207 ቀድሞ የተሰሩ ሞጁሎች ለ CRM፣ ደረሰኝ፣ HR፣ የፕሮጀክት አስተዳደር፣ ትንታኔ እና ሌሎችም። ኤጀንሲዎ ፕላስቲኩን መቅረጽ ወይም ጡቦችን ከባዶ መንደፍ አያስፈልገውም። በቀላሉ ደንበኛዎችዎ የሚፈልጓቸውን ሞጁሎች ይምረጡ፣ አንድ ላይ ያያይዙዋቸው እና የምርት መለያዎን ይተግብሩ። ከስር ያለው መሠረተ ልማት-ሰርቨሮች፣ደህንነት፣ዝማኔዎች፣ኤፒአይ አስተዳደር—ሙሉ በሙሉ በመሣሪያ ስርዓቱ ነው የሚተዳደረው። ይህ ውድ እና ጊዜ የሚወስድ የምህንድስና ቡድን አስፈላጊነትን ያስወግዳል።

እነዚህ መድረኮች የሚሠሩት በቀጥተኛ ሞዴል ነው። ብዙ ጊዜ ለመሠረታዊ አሰሳ ነፃ ደረጃ አለ፣ የሚከፈልባቸው እቅዶች በወር ከ$19 እስከ $49 ለላቁ ባህሪያት። ለኤጀንሲዎች፣ የነጭ መለያ አማራጭ ወሳኝ ነው፣ በተለይም በወር $100 አካባቢ ይገኛል። ይህ የምርት ስም፣ ጎራ እና የተጠቃሚ ተሞክሮ ላይ ሙሉ ቁጥጥር ይሰጥዎታል። ደንበኛዎ ወደ «yourbrand.biz» ይገባል እንጂ የሶስተኛ ወገን መሣሪያ አይደለም። ይህ እንከን የለሽ ውህደት ምርቱን በእውነት ያንተ እንዲሰማው የሚያደርገው ነው።

በ90 ቀናት ውስጥ ለመጀመር የደረጃ በደረጃ ንድፍ

አንድን ምርት ማስጀመር ከባድ ስሜት ሊሰማው ይችላል፣ ነገር ግን በትክክለኛው አቀራረብ፣ ከሶስት ወር ወይም ባነሰ ጊዜ ውስጥ ከፅንሰ-ሃሳብ ወደ መጀመሪያ ክፍያ ደንበኛ መሄድ ይችላሉ።

ደረጃ 1፡ ግኝት እና ወሰን (ከ1-15 ቀናት)

የአሁኑን የደንበኛ ስራዎን ኦዲት በማድረግ ይጀምሩ። ተደጋጋሚ ሂደቶችን የት ያዩታል? ደንበኞችን በእጅዎ ሁልጊዜ የሚረዱት የትኞቹ ተግባራት ናቸው? የዲጂታል ማሻሻጫ ኤጀንሲ ከሆንክ ምናልባት የክትትል እና የዘመቻ ሪፖርት ማድረግ ሊሆን ይችላል። እርስዎ የፈጠራ ኤጀንሲ ከሆኑ፣ የፕሮጀክት አስተዳደር እና የደንበኛ ፈቃድ የስራ ፍሰቶች ሊሆኑ ይችላሉ። ወዲያውኑ ዋጋ የሚሰጡ 3-5 ዋና ሞጁሎችን ይለዩ። ይህ የእርስዎ አነስተኛ አዋጭ ምርት (MVP) ይሆናል።

ደረጃ 2፡ የመሳሪያ ስርዓት ማዋቀር እና የምርት ስያሜ (ከ16-45 ቀናት)

በመረጡት ሞጁል መድረክ ላይ ለነጭ መለያ እቅድ ይመዝገቡ። ይህ አስማት ያለ ኮድ የሚከሰትበት ነው. አርማዎን ይስቀሉ፣ የቀለም ንድፍዎን ያዘጋጁ እና ብጁ ጎራዎን ያገናኙ (ለምሳሌ፣ ops.youragency.com)። ከዚያም በደረጃ 1 የለዩዋቸውን ሞጁሎች እየመረጡ ያግብሩ። በኤጀንሲዎ ምርጥ ልምድ አብነቶች ያዋቅሯቸው—ቅድመ-የተገነቡ የፕሮጀክት ቧንቧዎች፣ ደረጃውን የጠበቁ የክፍያ መጠየቂያ መስኮች ወይም ብጁ CRM ደረጃዎች። ግቡ እውቀቶን በቀጥታ ወደ መድረክ መጋገር ነው።

ደረጃ 3፡ የውስጥ ሙከራ እና መሳፈር (ቀን 46-75)

ወደ ደንበኞች በቀጥታ ከመሄድዎ በፊት አብራሪውን ከእራስዎ ቡድን ጋር ያሂዱ። ለሁለት ሳምንታት የውስጥ ፕሮጀክቶችን ለማስተዳደር መድረኩን ይጠቀሙ። ይህ ማሽቆልቆልን ለመቦርቦር, የስልጠና ቁሳቁሶችን ለመፍጠር እና በራስ መተማመንን ለመገንባት ይረዳዎታል. ከዚያ ለቅድመ-ይሁንታ ማስጀመር አንድ ወይም ሁለት የታመኑ የረጅም ጊዜ ደንበኞችን ይምረጡ። በአስተያየታቸው ምትክ ከፍተኛ ቅናሽ (እንዲያውም ለ6 ወራት ነጻ መዳረሻ) ያቅርቡላቸው። የተጠቃሚውን ልምድ ለማጣራት የእነርሱ ግብአት እጅግ በጣም ጠቃሚ ነው።

ደረጃ 4፡ ይፋዊ ማስጀመሪያ እና ልኬት (ቀን 76-90+)

በአስተያየት ከተካተቱት ጋር፣ ለኦፊሴላዊው ጅምር ዝግጁ ነዎት። የአዲሱን "AgencyOS" ወይም "[የእርስዎ ወኪል ስም] መድረክ" ጥቅሞችን የሚያብራራ ቀላል ማረፊያ ገጽ ይፍጠሩ። እንደ ተጨማሪ እሴት ወደ ነባር የደንበኛ መሰረት ያስተዋውቁት። ለአዲስ ደንበኞች፣ ወደ የአገልግሎት ጥቅሎችዎ ያቅርቡ። ዋናው ነገር እንደ ተጨማሪ ወጪ ሳይሆን ይበልጥ ቀልጣፋ እና ስኬታማ አጋርነት ለመፍጠር መሰረት አድርጎ ማስቀመጥ ነው።

የሪል-አለም ኤጀንሲ የጉዳይ ጥናቶች

"Bloom Digital" መካከለኛ መጠን ያለው SEO ኤጀንሲን ተመልከት። ከጉግል አናሌቲክስ እና ከፍለጋ ኮንሶል ላይ መረጃን ለደንበኛ ሪፖርቶች ወደ የተመን ሉሆች በመሳብ ስፍር ቁጥር የሌላቸውን ሰዓታት አሳልፈዋል። የእነርሱን የምርት ስም መድረክ በማስጀመር፣ CRMን፣ ትንታኔዎችን እና የፕሮጀክት አስተዳደር ሞጁሎችን አነቃቁ። አሁን፣ የደንበኛ ዳሽቦርዶች በራስ-ሰር በቁልፍ መለኪያዎች ይሞላሉ፣ እና የፕሮጀክት የጊዜ ሰሌዳዎች ግልጽ ናቸው። በወር $299 በወር 20 ነባር ደንበኞቻቸውን አሳፍረው በወርሃዊ MRR 5,980 ዶላር አወጡ። ሪፖርት ማድረግ ፈጣን እና ትክክለኛ ስለነበር የደንበኞቻቸው እርካታ ውጤቶች ዘለሉ።

ሌላው ምሳሌ “ፍጥነት ፈጠራ”፣ የምርት ስም ኤጀንሲ ነው። የተዋሃደ የደንበኛ መግቢያን ለመፍጠር የክፍያ መጠየቂያ፣ የፕሮጀክት አስተዳደር እና የንብረት ቤተ መፃህፍት ሞጁሎችን ተጠቅመዋል። ደንበኞች አሁን ዲዛይኖችን የሚገመግሙበት፣ ደረሰኞችን የሚያጸድቁበት እና የፕሮጀክት ክንውን ለመከታተል አንድ ቦታ አላቸው። ይህ የኢሜል መጨናነቅን በግምት በ70% ቀንሷል እና አማካይ የፕሮጀክት ጊዜውን በ15 በመቶ ቀንሷል። አሁን ከፈጠራ ክፍያ በላይ 20% የመድረክ አስተዳደር ክፍያ ያስከፍላሉ፣ ይህም አዋጭ የሆነ የመሻገሪያ መንገድ ይፈጥራሉ።

ትርፍ የሚጨምሩ የዋጋ አሰጣጥ ስልቶች

ብራንድ ላለው ኢአርፒ እንዴት እንደሚከፍሉ ወሳኝ ነው። ግቡ የመድረክ ወጪዎችን በሚሸፍኑበት እና ጤናማ ህዳጎችን በሚያመነጩበት ጊዜ የሚያቀርቡትን ዋጋ ማንጸባረቅ ነው። እዚህ ሶስት ውጤታማ ሞዴሎች አሉ

• ደረጃ ያለው የደንበኝነት ምዝገባ ሞዴል፡ መሰረታዊ፣ ፕሮ እና ኢንተርፕራይዝ ደረጃዎችን ያቀርባል። በ$99 በወር ያለው መሰረታዊ እቅድ እንደ CRM እና ደረሰኝ ያሉ ዋና ሞጁሎችን ሊያካትት ይችላል። በወር $299 ላይ ያለው የፕሮ እቅድ የላቀ ትንታኔ እና ተጨማሪ የተጠቃሚ መቀመጫዎችን ይጨምራል። ኢንተርፕራይዝ በ$699+ ብጁ ሞጁሎችን እና ልዩ ድጋፍን ያካትታል። ይህ በሁሉም መጠኖች ደንበኞችን ያቀርባል።
የ
• ጥቅል አገልግሎት ሞዴል፡ መድረኩን ለየብቻ ከመሸጥ ይልቅ ከዋና አገልግሎቶችዎ ጋር ያገናኙት። ለምሳሌ፣ በወር $5,000 የሚከፈል የፕላቲነም የግብይት ጥቅል የሙሉ አገልግሎት ግብይትን እና የመድረክ መዳረሻን ያካትታል። ይህ መድረክን የፕሪሚየም ዋጋን የሚያጸድቅ ኃይለኛ ልዩነት ያደርገዋል።
የ
• የተጠቃሚው ሞዴል፡ደንበኛዎችዎ ትልቅ ቡድን ካላቸው በየወሩ በተጠቃሚ ያስከፍሉ። የነጭ መለያው መድረክ 100 ዶላር ጠፍጣፋ የሚያስከፍልዎት ከሆነ እና $15/ተጠቃሚ/በወር የሚያስከፍሉ ከሆነ በ7 ተጠቃሚዎች ብቻ ይሰብራሉ። ከዚያ በላይ የሆነ ማንኛውም ተጠቃሚ ንጹህ ትርፍ ነው።

በጣም የተሳካላቸው ኤጀንሲዎች መድረኩን እንደ የተለየ ምርት አድርገው አይመለከቱትም። አጠቃላይ የአገልግሎት አሰጣጡን የሚይዝ እና የሚያሻሽል መያዣ አድርገው ይመለከቱታል፣ ይህም ከፍተኛ አጠቃላይ ክፍያዎችን ያረጋግጣል።

የተለመዱ ተቃውሞዎችን እና ወጥመዶችን ማሸነፍ

ይህን ለውጥ ሲያቀርቡ፣ጥያቄዎች ያጋጥሙዎታል። ግልጽ ከሆኑ መልሶች ጋር ዝግጁ ይሁኑ። አንድ ደንበኛ "የተለያዩ መሳሪያዎችን መጠቀም ስችል ለዚህ ለምን እከፍላለሁ?" ምላሽህ ውህደት እና እውቀት ነው። የመሳሪያ ስርዓትዎ የአስር የተለያዩ የመግቢያ ውዝግቦችን እንደሚያስወግድ እና ሁሉም ውሂቦቻቸው ያለምንም እንከን በኤጀንሲዎ ስልታዊ ቁጥጥር እየተመሩ እንደሚሰሩ ያረጋግጣሉ። እሴቱ በተዋሃደ ሥርዓት ውስጥ እንጂ በተናጥል ክፍሎቹ ውስጥ አይደለም።

የተለመደ የውስጥ ወጥመድ በጣም በፍጥነት ለመገንባት እየሞከረ ነው። በመጀመሪያው ቀን ሁሉንም 207 ሞጁሎች ለማንቃት ያለውን ፍላጎት ተቃወሙ። በእርስዎ MVP ይጀምሩ—የደንበኞችዎን በጣም የሚያሠቃይ ችግር በሚፈቱ ከ3-5 ሞጁሎች። ቀርፋፋ፣ በትኩረት መልቀቅ የተሻለ ልምድን ያረጋግጣል እና እንዲማሩ እና እንዲላመዱ ያስችልዎታል። ሌላው ወጥመድ በስልጠና ላይ ኢንቨስት ማድረግ ዝቅተኛ ነው። የመድረክ ባለሙያ ለመሆን የቡድን አባልን ይስጡ። የእነሱ ሚና በደንበኞች ላይ መሳፈር፣ አጋዥ ቪዲዮዎችን መፍጠር እና ፈጣን ድጋፍ መስጠት፣ ጉዲፈቻ እና እርካታን ማረጋገጥ ነው።

የወደፊቱ ጊዜ የተቀናጀ ነው፡ ከአገልግሎት አቅራቢ ወደ ስትራቴጂክ አጋር

በመጪዎቹ ዓመታት የሚበለጽጉ ኤጀንሲዎች ከደንበኞቻቸው አሠራር ጋር በጥልቀት የተዋሃዱ ይሆናሉ። የእርስዎ የምርት ስም ያለው የኢአርፒ ምርት የዚህ ውህደት ተሽከርካሪ ነው። የዋጋ ሰንሰለቱን ከፍ ለማድረግ፣ ስራዎችን ከመፈፀም ጀምሮ አጠቃላይ ስራውን የሚያንቀሳቅስ ብልህነት እና ስርዓት ለማቅረብ ያስችላል። ይህ የእርስዎን የፈጠራ ወይም የስትራቴጂክ አገልግሎቶችን ስለመተካት አይደለም። እነሱን ማጉላት ነው። ወደ ፊት ስትመለከቱ፣ እንደ የእርስዎ የሎጅስቲክስ ደንበኞች የጦር መርከቦች አስተዳደር ወይም ለሙያዊ አገልግሎት ደንበኞችዎ ደሞዝ ያሉ ተጨማሪ ሞጁሎች እንዴት እንደ አስፈላጊ አጋርነት ሚናዎን የበለጠ እንደሚያጎለብቱ አስቡበት። ከባዶ የመገንባት ቴክኒካዊ ዕዳ ወይም ግዙፍ ወጪ ሳይኖር ይህንን እውን ለማድረግ የመሳሪያው ስብስብ ዛሬ አለ። ብቸኛው ጥያቄ፣ መጀመሪያ የትኛውን ሞጁል ታነቃለህ?

ነው።

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

ብራንድ የተደረገለት ኢአርፒ ለመጀመር ቴክኒካል እውቀት ያስፈልገኛል?

አይ፣ ኮድ የማድረግ ችሎታ አያስፈልግዎትም። ሞዱላር መድረኮች ለኤጀንሲ ባለቤቶች እና የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ተደራሽ በማድረግ ለብራንዲንግ እና ቅድመ-የተገነቡ ሞጁሎችን ለማዋቀር የኖ-ኮድ፣ ነጥብ እና ጠቅታ በይነገጽ ይጠቀማሉ።

ኤጀንሲው ኢአርፒን ነጭ ለመሰየም የተለመደው ወጪ ስንት ነው?

የነጭ መለያ ዕቅዶች በወር $100 አካባቢ ይጀምራሉ፣ እና እርስዎ የሚያነቋቸው የተወሰኑ ሞጁሎች ዋጋ። ይህ ብጁ መፍትሄ ለመገንባት የምህንድስና ቡድን ከመቅጠር በጣም ርካሽ ነው።

ከመሠረታዊ ስሪት ጋር በቀጥታ ስርጭት ለመኖር ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

ኤጀንሲዎች ብዙ ጊዜ አነስተኛ አዋጭ ምርት (MVP) ከዋና ሞጁሎች ጋር ከ90 ቀናት በታች፣ ከመጀመሪያው ማዋቀር እስከ የመጀመሪያው ደንበኛ ላይ ማስገባት ይችላሉ።

ሞጁሎቹን ከኤጀንሲዬ ልዩ ሂደቶች ጋር እንዲጣጣሙ ማበጀት እችላለሁን?

አዎ፣ አብዛኞቹ መድረኮች በሞጁሎች ውስጥ ጉልህ የሆነ ማበጀት ይፈቅዳሉ፣ ለምሳሌ በCRM ውስጥ ብጁ መስኮችን መፍጠር፣ ልዩ የክፍያ መጠየቂያ አብነቶችን መንደፍ እና የኤጀንሲዎን ምርጥ ተሞክሮዎች የሚያንፀባርቁ አውቶማቲክ የስራ ሂደቶችን ማቀናበር።

ከስር ያለው መድረክ የስራ ጊዜ ወይም ችግር ካለበት ምን ይከሰታል?

ታዋቂ የመሣሪያ ስርዓት አቅራቢዎች ሁሉንም የኋላ መሠረተ ልማት፣ ደህንነት እና ዝመናዎችን ያስተዳድራሉ፣ ይህም ከፍተኛ አስተማማኝነትን ያረጋግጣል። የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት (SLA) ከአገልግሎት አቅራቢው ጋር የሰአት ዋስትናን ይሸፍናል፣ ኤጀንሲዎን ከቴክኒክ ድጋፍ ሸክሞች ነፃ ያወጣል።